Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2012 в 12:17, дипломная работа
Цель настоящего исследования заключается в проведении комплексного научного анализа аспектов стратегического управления персоналом и разработка научно-практических рекомендаций по формированию системы стратегического управления персоналом на примере Муниципального Бюджетного Дошкольного Образовательного Учреждения «Детский сад присмотра и оздоровления №21 города Кировска».
Введение…………………………………………………………………………………3
1. Теоретические основы стратегического управления персоналом на предприятии……………………………………………………………………...........6
1.1. Концепция и сущность стратегии управления персоналом, классификация стратегий ………………………………………………………………………….6
1.2. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития предприятия. ……………………………………………………………………..16
1.3. Особенности развития системы управления персоналом в муниципальных дошкольных учреждениях в современных условиях ………………………….22
2. Практическое исследование системы управления в Муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении «Детский сад присмотра и оздоровления № 21 города Кировска»…………………………27
2.1. Структура управления, определение потребности в персонале и кадровое планирование в МБДОУ«Детский сад присмотра и оздоровления № 21 города Кировска»…………………………………………..…………………27
2.2. Оценка оптимальности квалификационной структуры персонала и анализ соответствия структурных изменений кадрового состава перспективам развития МБДОУ «Детский сад присмотра и оздоровления № 21 города Кировска»…………………………………………………………………………..44
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии кадрового менеджмента МБДОУ «Детский сад присмотра и оздоровления № 21 города Кировска»……………………………………………………………………………58
Заключение………………………………………………………………………..62
Глоссарий………………………………………………………………………….64
Список использованной литературы…………………………………………….72
Мотивационная среда – это совокупность условий, определяющих направленность и величину усилий, прилагаемых работниками для достижения цели учреждения. В самом общем виде действия руководителя, опирающегося на использование модели механизма мотивации сводятся к соблюдению основных правил. Работники должны:
Системы стимулирования используемые в учреждении:
В учреждении идет целенаправленная деятельность по обеспечению должного материального стимулирования сотрудников. Внесение изменений в положение об оплате труда стало необходимым и регулярным (введение ППК – персонального повышающего коэффициента, регламент повышения стимулирующих надбавок, изменение окладов (в связи с повышениями заработной платы на федеральном и региональном уровнях)).
Кроме того, руководитель использует и развивает способы мотивации, если и требующие денежных затрат для их осуществления, то очень незначительных:
Большинство сотрудников совершенствуются на своем рабочем месте.
Необходимо отметить и значимость разработанных мероприятий по повышению мотивации сотрудников. Согласно внесённым дополнениям в Положение о доплатах и надбавках каждый сотрудник заинтересован в творческом, индивидуальном подходе к исполнению своих должностных инструкций. Сотрудник мотивирован, когда получает признание других сотрудников организации, в том числе и от руководителя.
Проведенное нами исследование показало, что:
Стратегия управления персоналом - это приоритетное направление формирования конкурентоспособного высокопрофессионального, ответственного и сплоченного трудового коллектива, способствующего достижению долгосрочных целей и реализации общей стратегии организации. Это система методов и средств управления персоналом, применяемая в течение определенного времени с целью реализации кадровой политики.
Субъектом стратегического управления персоналом выступает служба управления персоналом организации и вовлеченные по роду деятельности высшие линейные и функциональные руководители.
Объектом стратегического управления персоналом является совокупный трудовой потенциал организации, динамика его развития, структуры и целевые взаимосвязи, политика в отношении персонала, а также технологии и методы управления, основанные на принципах стратегического управления, управления персоналом и стратегического управления персоналом.
Основными чертами стратегии управления персоналом являются:
Общая
стратегия организации и
С целью повышения эффективности управления в МДОУ «Детский сад присмотра и оздоровления № 21», предлагается проводить работу в следующих направлениях:
1)повышение квалификации сотрудников в области ИКТ;
2)начать разработку поуровневой системы мотивации сотрудников МБДОУ.
Совершенствование через изучение новых возможностей, которые им предоставляет их начальство, так же хорошо, как и шанс научиться новому и приобрести опыт в организации. Прекрасный стимул – возможность профессионального роста педагога. Выдвижение сотрудников на различные посты внутри детского сада и за ее пределами – руководителей групп, комиссий, различных секторов, секций и отделов, создаваемых в других образовательных учреждениях или в образовательном округе.
Предложенные
рекомендации по совершенствованию
стратегии кадрового
1 | Активная кадровая политика | — характеризуется наличием у руководства не только обоснованных прогнозов развития ситуации, но и средств воздействия на нее. |
2 | Анализ деятельности | — кадровые мероприятия, направленные на выделение целей, задач и компонентов работы, а также условий ее эффективного выполнения. |
3 | Анализ стратегий | – определение мер, направленных на будущее развитие организации. |
4 | Анализ стратегических задач | – анализ воздействия существенных событий на организацию и ее реакции на них. |
5 | Анализ человеческих ресурсов | — концепция, рассматривающая персонал как важный ресурс организации, в использовании которого скрыты значительные резервы и которые могут быть охарактеризованы через оценку экономической эффективности его использования. |
6 | Глобальная стратегия | — одинакова для всех стран, хотя и существуют небольшие отличия в стратегиях на каждом рынке, вызванные необходимостью приспособления к его специфическим условиям, но основной конкурентный подход (например, низкие затраты, дифференциация или фокусировка) остается неизменным для всех стран, где работает фирма. Глобальная стратегия дает лучший результат в отраслях с глобальной конкуренцией или в отраслях, где начинается процесс глобализации. |
7 | Деятельность по управлению персоналом | — целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации. |
8 | Задачи кадровой службы | — представления о целях работы с персоналом, конкретизированные с учетом условий существования организации. |
9 | Индивидуальная стоимость работника | — оценка предполагаемого объема услуг, который ожидается от работника в данной организации, соотнесенная с оценкой вероятности того, что работник останется работать в данной организации. |
10 | Источники привлечения персонала | — способы найма, рекрутирования кандидатов на работу, включающие способы распространения информации об имеющихся вакансиях, способы привлечения внимания потенциальных кандидатов и специальные способы работы с сегментами рынка рабочей силы. |
11 | Кадровая информация | — определенным образом организованное множество данных о персонале организации. |
12 | Кадровая политика | — 1) В широком смысле — это система осознанных и определенным образом сформулированных и закрепленных правил и норм, приводящих человеческий ресурс в соответствие с долговременной стратегией фирмы. |
13 | Кадровые мероприятия | — действия руководства организации, направленные на достижение соответствия персонала задачам организации, проводимые с учетом этапа развития организации. |
14 | Кадровый менеджмент | — одно из направлений современного менеджмента, нацеленное на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации. В системе кадрового менеджмента можно выделить: оперативный уровень управления (доминирует кадровая работа), тактический уровень управления (доминирует управление персоналом, стратегический уровень управления (доминирует управление человеческими ресурсами), политический уровень управления корпорацией (разработка и контроль за реализацией кадровой политики). Исторически генезису каждого уровня кадрового менеджмента соответствует своя модель кадрового менеджмента (см. Модели кадрового менеджмента), а на политическом уровне наблюдается сдвиг от пассивной и реактивной кадровой политики к активной. |
15 | Кадровый резерв | — группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку. |
16 | Компетенция | – способность руководства к реакции. Например, чтобы предусмотреть изменения в сложных условиях, организации необходима система наблюдения за внешней обстановкой. Иначе стремление к изменениям останется просто намерением без материального подкрепления. |
17 | Конкурс при приеме на работу | — кадровое мероприятие, призванное сопоставить между собой кандидатов на работу в одной должности и соотнести их качества с требованиями должности. |
18 | Менеджер по персоналу | — специалист, призванный эффективно использовать кадровый потенциал в целях успешной реализации стратегии организации. |
19 | Методы оценки труда | — способы количественного и качественного измерения трудового участия работников в деятельности организации и сопоставления с заданными нормами труда. Для оценки труда могут использоваться различные подходы, ориентированные на анализ поведения работников, измерение объема производственного продукта, соблюдение заданных правил и норм. |
20 | Миссия (стратегические установки, предназначение) | — основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования, ее предназначение. Формулируется, прежде всего, с точки зрения повышения социальной роли организации. Корпоративная миссия (хозяйственная миссия, концепция бизнеса) характеризует возможность заниматься бизнесом, на который фирма ориентируется с учетом рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ. Концепция корпоративной миссии — надежный элемент идеологической базы формирования организации. |
21 | Модели кадрового менеджмента | — описание трех, исторически последовательно возникавших, способов деятельности менеджера по персоналу: I) как попечитель своих работников, помогающий линейным руководителям проводить эффективную политику корпорации в отношении наемных работников; 2) как специалист по трудовым договорам (контрактам), включая коллективные договоры, отвечающий за осуществление административного контроля за соблюдение наемными работниками условий трудового договора, учет должностных перемещений, а также регулирование трудовых отношений при переговорах с профсоюзами; 3) как «архитектор кадрового потенциала» организации, играющий ведущую роль в разработке и реализации долговременной стратегии корпорации. Его миссия — обеспечить организационное и профессиональное единство составляющих кадрового потенциала организации. |
22 | Модели компетентности | — инструмент разработки индивидуальных планов профессионального развития с учетом специфики каждой должностной позиции. Описывают интеллектуальные и деловые качества работника, его навыки межличностной коммуникации и позволяют планировать развитие персонала в двух направлениях: приспособление к сложившейся в организации корпоративной культуре; овладение знаниями, умениями, навыками, необходимыми для успешной работы в специализированной профессиональной сфере деятельности. |
23 | Мотивация | – создание внутреннего побуждения к действиям. |
24 | Обучение персонала | — кадровая программа развития персонала, ориентированная на передачу новых знаний по важным для организации направлениям, умений разрешать конкретные производственные ситуации и опыта поведения в профессионально значимых ситуациях. |
25 | Организатор | — одна из ролей менеджера в рамках системного подхода, связанная с ответственностью за разработку организационных структур и других форм организации деятельности персонала, наиболее эффективных в заданных условиях. |
26 | Организационно-кадровый аудит | — оценка соответствия структурного и кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития. |
27 | Открытая кадровая политика | — характеризуется прозрачностью организации для потенциальных сотрудников на любом уровне иерархии и готовностью принять на работу любого специалиста, если он обладает соответствующей квалификацией, без учета того, работал ли он ранее в данной или родственных ей организациях. |
28 | Оценка кандидатов при приеме на работу — специализированные мероприятия, направленные на анализ соответствия кандидатов (их знаний, умений, профессионально важных качеств) требованиям должности и условиям работы. | |
29 | Оценка кандидатов при приеме на работу | — специализированные мероприятия, направленные на анализ соответствия кандидатов (их знаний, умений, профессионально важных качеств) требованиям должности и условиям работы. |
30 | Оценка качества найма | — анализ эффективности затрат, понесенных при привлечении, оценке кандидатов и адаптации новых сотрудников организации. |
31 | Оценка потребности в персонале | — определение количественных и качественных характеристик персонала, в котором организация нуждается. |
32 | Парадигмы управления персоналом (в XX в.) | — правила, нормы мышления и деятельности, образцы поведения, определяющие стиль взаимоотношений, которые складываются в организации между работодателями, менеджерами и рядовыми работниками. |
33 | Пассивная кадровая политика | — связана с отсутствием у руководства организации выраженной программы действий в отношении персонала и сведением кадровой работы к ликвидации негативных последствий. |
34 | Персонал | — совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. |
Планирование карьеры | — процесс сопоставления потенциальных возможностей, способностей и целей человека с требованиями организации, стратегией и планами ее развития, выражающийся в составлении программы профессионального и должностного роста. | |
35 | Планирование потребности в персонале | — кадровая программа, направленная на оценку как количественной, так и качественной потребности в персонале, отвечающая на вопросы: сколько, когда и какого персонала потребуется организации. |
36 | Превентивная кадровая политика | — характеризуется наличием у руководства обоснованных прогнозов развития ситуации и одновременно недостатком средств для оказания влияния на нее. |
37 | Профессия | — труд, выступающий для каждого человека в виде ограниченной сферы деятельности, требующей определенной подготовки. |
38 | Реактивная кадровая политика | — характерна для предприятий, руководство которых осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом и предпринимает меры по локализации проблем. |
39 | Руководитель | — одна из ролей менеджера в рамках системного подхода, связанная с ответственностью за расстановку кадров, правильное понимание и выполнение подчиненными поставленных задач. |
40 | Стратегический менеджмент | – деятельность
по обеспечению реализации целей
организации в условиях динамичной,
изменчивой и неопределенной среды,
позволяющая оптимально использовать
существующий потенциал и оставаться
восприимчивой к внешним |
41 | Стратегия | — обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных долгосрочных целей путем координации и распределения ресурсов компании. По существу, стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Процесс разработки стратегии включает: 1) определение корпоративной миссии; 2) конкретизацию видения корпорации и постановку целей; 3) формулировку и реализацию стратегии, направленной на достижение целей. |
42 | Стратегия организации | – набор правил для принятия решений, которыми она руководствуется в своей деятельности. |
43 | Стратегия управления персоналом | — специфический набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированный с учетом типов организационной стратегии, организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики. |
44 | Тип управления | — это характеристика того, как принимаются (управленческая форма) и каким способом реализуются (рычаг управления) управленческие решения. |
45 | Управление | — процесс координации различных деятельностей с учетом их целей, условий выполнения, этапов реализации. |
Периодические издания
Информация о работе Стратегия управления персоналом на предприятии: теория и практический опыт