Совершенствование технологий управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2011 в 14:30, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – изучить, проанализировать и разработать рекомендации по совершенствованию системы набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК».

Задачи:

изучить сущность набора, отбора и найма персонала;
рассмотреть эффективность набора, отбора и найма персонала;
исследовать набор, отбор и найм персонала на ОАО «ЮТСК»;
выявить особенности набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК»;
разработать рекомендации по совершенствованию набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК».

Содержание

Введение

Теоретические основы набора, отбора и найма персонала в организации
1.1 Сущность, цели и задачи набора, отбора и найма персонала……….8
1.2 Содержание набора, отбора и найма персонала……………………..13
1.3 Эффективность набора, отбора и найма ……………………………...27
1.4 Роль кадровой службы…………………………………………………29
Анализ набора, отбора и найма персонала в ОАО «Южноуральская теплосбытовая компания»
2.1 Общая характеристика предприятия …………………………………..41
2.2 Анализ кадрового потенциала на ОАО «ЮТСК»……………………..45
2.3 Особенности набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК»…52
2.4 SWOT-анализ…………………………………………………………….56
2.5 Проблемы набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК»……58
Рекомендации по совершенствованию системы набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК»
3.1 Основные направления усовершенствования системы набора, отбора и найма персонала в ОАО «ЮТСК»………………………........................................62
3.2 План мероприятий по реализации рекомендаций по совершенствованию системы набора, отбора и найма персонала в ОАО «ЮТСК»……………………………………………………………………………….74
3.3 Оценка социальной и экономической эффективности рекомендаций по усовершенствованию системы набора, отбора и найма персонала в ОАО «ЮТСК»……………………………………………………………………………….88
Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Работа содержит 1 файл

ДИПЛОМ.doc

— 1.12 Мб (Скачать)

      Профессия – это совокупность специальных  теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида работ в какой  – либо отрасли производства.

      Специальность – деление внутри профессии, требующее дополнительных навыков и знаний для выполнения работы на конкретном участке производства.

      Квалификация  – это совокупность знаний и практических навыков, позволяющих выполнять  работы определенной сложности.

      По  уровню квалификации рабочие делятся на: неквалифицированных; малоквалифицированных; высококвалифицированных.

      Квалификация  рабочих определяется разрядами.

      Специалисты делятся по квалификационным категориям: специалист  1,2,3, категории; без категории.

      Руководители  распределяются по структурам и звеньям управления.

      По  структурам управления руководители подразделяются: на линейных; функциональных.

      По  звеньям управления руководитель подразделяются: высшего;  среднего;  низшего.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Рис 2.1 Схема состава кадров предприятия

       

                                                                                                               Таблица 2.1

                   Численность персонала по категориям  ОАО «ЮТСК» 2010г.

                                                (средняя численность)

                                                                                                                                       

период Всего работников      В том числе
руководители специалисты служащие рабочие
2010 год       84 9      24      7      44

           Диаграмма численности персонала по категориям 2010г.

         Рис.2.2 Диаграмма численности персонала по категориям 2010 г.      

             

     Основную  долю работающих 61% составляют работники  в возрасте от 30 до 50 лет. Доля работников предпенсионного возраста составляет 25 % от общей численности работников. 14% - работники до 30 лет. Средний возраст  работников ОАО «ЮТСК» - 42,0 года.                                                                                                         

                                                                                                                 Таблица 2.2

                     Возрастной состав работников (средняя численность)

 
Категории работников Всего                работников      В том числе
До 30 лет 30-50 Старше 50
     2010      2010      2010      2010
Всего работающих      84      12      52      20
Руководители      9      -      6      3
Специалисты      24      6      12      6
Служащие      7      1      4      2
Рабочие      44      5      29      10

        

    Диаграмма возрастного состава работников 2010 год 

     

     Рис.2.3. Диаграмма возрастного состава работников 2010 год

                                                                                                                                                                                                             

                                                                                                                  Таблица 2.3

                                      Движение  кадров 2010г                                                                                                           

     
     Категории Количество  принятых, чел Количество  уволенных, чел
     всего      15      19
     Руководители       -      -
     Специалисты      3            4
     Служащие       -      2
     Рабочие      12      13
 

                       
 
 
 

                 Динамика численности персонала в ОАО «ЮТСК»                                                                                             

     

     Рис. 2.4 Динамика численности персонала  в ОАО «ЮТСК» 

             Диаграмма причин увольнений в ОАО «ЮТСК» 

       

. 2.5 Диаграмма причин увольнений в ОАО «ЮТСК»  
 

         Текучесть кадров можно рассчитать по формуле:

         Текучесть кадров для планового периода (F):

F= число  увольнений в плановый период / Среднее число сотрудников в плановый период.

         Текучесть кадров - отношение числа уволенных работников предприятия, выбывших за данный период по причинам текучести (по собственному желанию, за прогулы, за нарушение техники безопасности, самовольный уход и т.п. причинам, не вызванным производственной или общегосударственной потребностью) к среднесписочной численности за тот же период.

F= 19 чел. / 84 чел. *100%=15,96%

      Нет сомнений, что компания должна  быть удовлетворена, т.к. коэффициент  увольнений имеет значение от 10 до 15%, хотя лишь немногие аналогичные показатели по частному сектору в промышленности и коммерции настолько низки. Но все же любая компания стремится к снижению текучести кадров, поскольку полагает, что она слишком высока для отрасли и для региона, она может предпринять следующие действия:

1. Пересчитать коэффициент увольнений для различных категорий сотрудников, например, по отделам, по возрастным группам, по занимаемым местам, чтобы выяснить, является ли текучесть среди всех этих групп одинаково высокой; если это так, то следует предпринять специальные исследования.

2. Убедиться в адекватности процедуры отбора персонала, т. е. подходящие работники, как правило, дольше работают на своих местах по сравнению с работниками, не соответствующими занимаемой должности.

3. Удостовериться в том, что непосредственный начальник принимаемого на вакантную должность работника присутствует при отборе и чувствует некоторую ответственность за судьбу новичка.

4. Проверить, чтобы работники были полностью загружены работой — некоторые могут увольняться из-за скуки или неудовлетворенности работой.

5. Пересмотреть структуру системы оплаты и, возможно, заменить ее на новую на основе оценки сложности работы.

6. Ввести или улучшить  систему введения в должность.

                                                                                                                    Таблица 2.4

                                  Качественный состав работников

                                                                                                                             

     Категории Всего работников В том числе
Высшее  Среднее специальное Среднее
Всего работающих      84      23      36      25
     Руководители      9      7      2      -
     Специалисты      24      14      10      -
     Служащие       7      1      5      1
     Рабочие      44      1      19      24
 
 
 

                 Диаграмма качественного состава работников 2010 год

        
 
 
 
 
 
 

     Рис.2.4 Диаграмма качественного состава работников 2010 год

               

            2.3 Особенности набора, отбора и найма персонала в

Информация о работе Совершенствование технологий управления персоналом