Совершенствование технологий управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2011 в 14:30, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – изучить, проанализировать и разработать рекомендации по совершенствованию системы набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК».

Задачи:

изучить сущность набора, отбора и найма персонала;
рассмотреть эффективность набора, отбора и найма персонала;
исследовать набор, отбор и найм персонала на ОАО «ЮТСК»;
выявить особенности набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК»;
разработать рекомендации по совершенствованию набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК».

Содержание

Введение

Теоретические основы набора, отбора и найма персонала в организации
1.1 Сущность, цели и задачи набора, отбора и найма персонала……….8
1.2 Содержание набора, отбора и найма персонала……………………..13
1.3 Эффективность набора, отбора и найма ……………………………...27
1.4 Роль кадровой службы…………………………………………………29
Анализ набора, отбора и найма персонала в ОАО «Южноуральская теплосбытовая компания»
2.1 Общая характеристика предприятия …………………………………..41
2.2 Анализ кадрового потенциала на ОАО «ЮТСК»……………………..45
2.3 Особенности набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК»…52
2.4 SWOT-анализ…………………………………………………………….56
2.5 Проблемы набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК»……58
Рекомендации по совершенствованию системы набора, отбора и найма персонала на ОАО «ЮТСК»
3.1 Основные направления усовершенствования системы набора, отбора и найма персонала в ОАО «ЮТСК»………………………........................................62
3.2 План мероприятий по реализации рекомендаций по совершенствованию системы набора, отбора и найма персонала в ОАО «ЮТСК»……………………………………………………………………………….74
3.3 Оценка социальной и экономической эффективности рекомендаций по усовершенствованию системы набора, отбора и найма персонала в ОАО «ЮТСК»……………………………………………………………………………….88
Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Работа содержит 1 файл

ДИПЛОМ.doc

— 1.12 Мб (Скачать)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                     ПРИЛОЖЕНИЯ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

                                                                                       Организационная структура ОАО «ЮТСК» Приложение 1

 
 

  

    

 

 

 

 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

 

  

     

 
 
 
 
 
 

 

    Список  лиц, зачисленных  в резерв на должность  начальника отдела  
    реализации  тепловой энергии  ОАО "Южноуральская  теплосбытовая компания"
                 
№ п/п Действующий руководитель (дата рожд., квалификация, стаж работы в энергетике, стаж работы в должности) РЕЗЕРВ
Ф.И.О. Год рождения Должность Квалификация  по диплому Стаж  работы в энергетике Стаж  работы в должности Примечание
1 Начальник отдела реализации Белая Т.А. 1974 г.р. Образование высшее: экономика, стаж работы в энергетике 1 год, на данной должности 1 год Командина И.А. 1957 инженер по реализации тепловой энергии инженер-теплоэнергетик 28 лет 28 лет  
2 Исакова Н.Б. 1969 экономист по реализации тепловой энергии инженер-строитель 5 лет 5 лет  
                 
                 
  Нач. отдела реализации       Белая Т.А.      

                                                                                                                                                                                       Приложение 2  
 
 

 

                                                                                                          Приложение 3

Индивидуальный план работы

зачисленного  в резерв на должность начальника отдела реализации

инженера  по реализации тепловой энергии Командиной И.А. 
 
 

№ п/п Содержание  работ, заданий, стажировки и т.д. Срок выполнения Что сделано  и в какие сроки Оценка работы, подпись руководителя Примечание
1 Изучение должностной  инструкции в течение года             
2. Расширение  профессионального кругозора, углубление знаний в профессиональной сфере теории  и практики управления. в течение года             
3. Участие в формировании  и принятии управленческих  решений в течение года             
4. Стажировка  на рабочем месте в течение года             
5.                 
 
 
 
 

Начальник отдела реализации

тепловой энергии                                                                                   Белая Т.А.

 

                                                                                                              Приложение 4

                               Положение о подборе и отборе персонала      

1. Общие положения  

1.1. Наем  персонала направлен на активное  привлечение трудовых ресурсов  высокой квалификации, имеющих не  только базовое профильное образование,  но и практический опыт в  коммерции.  

1.2. Подбор кандидатов на вакантные должности (в соответствии с заявкой) находятся в компетенции Специалиста по кадрам.   

1.3. Подбор  кандидатов проводится на конкурсной  основе. Общий срок конкурса не  должен превышать более 1,5 месяцев  со времени заполнения стандартного бланка заявки.  

1.4. Днем  принятия заявки в работу является  дата передачи стандартного бланка  заявки Специалисту по кадрам, которая отмечается подписью  ответственного лица.   

1.5. В  целях повышения эффективности  отбора практикуются многоуровневые собеседования (не менее двух уровней).   

1.6. Заполнение  знакомство с документацией кандидата,  собеседования, тестирование, сбор  данных для банка кандидатов  не являются гарантией приема  на работу.  

1.7. Запрещается  прием на работу граждан, не  имеющих российского гражданства.      

2. Организация процесса  подбора персонала 

2.1. Поиск  персонала производится при наличии  вакансии в бизнес-плане отделения.  

2.2. Непосредственный  руководитель заполняет стандартный  бланк заявки, где указывает название  должности, подразделение, количество вакансий, общие требования к уровню квалификации, дополнительные требования к должности, форму оплаты труда, уровень заработной платы, график работы. 

2.3. Заявленные  требования к искомому специалисту  обсуждаются непосредственным руководителем совместно со Специалистом по кадрам, при необходимости требования и условия корректируются. При достижении принципиальной договоренности заявка принимается в работу. 

2.4. Специалист  по кадрам организуют заявочную  кампанию, используя различные источники, выбираемые в соответствии с уровнем вакантной должности: 

– специализированные  рекламные издания; 

– государственные  центры занятости; 

– прямой поиск; 

– собственный  банк данных. 

2.5. Специалист  по кадрам отбирает поступающие  резюме по формально заявленным признакам (указанным в заявке). 

2.6. Специалист  по кадрам организует и проводит  первичное отсеивающее собеседование,  которое призвано собрать более  детальную информацию о квалификации, опыте, деловых и личных качествах  кандидатов. В том числе собирается информация о таких трудно формализируемых качествах кандидатов, как внешний вид, контактность, готовность к конструктивному сотрудничеству.

2.7. После  окончания собеседования кандидату  предлагается пройти тестирование  «Профессиональных знаний». Тест профессиональных знаний, призванный выявить те или иные неблагоприятные  качества кандидатов, которые могут неблагоприятно отразиться на результатах работы.  

2.8. Непосредственно  по окончании встречи Специалист  по кадрам, проводивший собеседование, заполняет оценочный лист, где дает краткую характеристику соискателю (личностные качества, опыт в профессиональной сфере) и фиксирует свое мнение относительно целесообразности дальнейших переговоров с данным соискателем. 

2.9. Специалист  по кадрам формирует предложение для руководителя,  в котором представляет данные кандидатов и свое заключение. Непосредственный руководитель изучает данные кандидата и сообщает о заинтересованности в нем, определяет дату и время возможной встречи. В ином случае анкета с указанием причин отказа возвращается Специалисту по кадрам. 

2.10. Генеральный  директор  проводит отборочное  собеседование с кандидатом, при  желании – совместно со Специалистом  по кадрам. 

2.11. Генеральный  директор объявляет о результатах  собеседования Специалисту по кадрам сразу же после собеседования или в трехдневный срок, делая соответствующую запись на оценочном листе. 

2.12. Решение  о приглашении кандидата на  работу возможно лишь после  положительного согласования на  всех уровнях – вышестоящий руководитель и  Специалист по кадрам.       

3. Оформление трудовых  отношений 

3.1. При  поступлении на работу с сотрудником  заключается в письменной форме  (с двумя приложениями) трудовой  договор.  

Трудовой  договор содержит, в частности: 

– название должности в соответствии со штатным расписанием соответствующего юридического лица Общества;  

– определение  места работы; 

– определение  содержания труда; 

– дату возникновения (начала) трудовых правоотношений;  

– длительность испытательного срока; 

– основные условия оплаты труда; 

– условия  труда; 

– обязательства  сторон; 

– реквизиты  сторон. 

3.2. При  оформлении на работу кандидат  представляет  следующие документы:  

– паспорт;  

– трудовую книжку; 

– справку  о последнем занятии, выданную по месту жительства (если работник поступает на работу впервые); 

– документ об образовании; 

– военный  билет (для граждан, пребывающих  в запасе); 

– страховое  свидетельство (пластиковая карточка пенсионного страхования); 

– ИНН;  

– заявление.

                                                                                                                                            Приложение 5

    ФОРМА ЗАЯВКИ  
на подбор кандидатов на имеющиеся вакансии

 
Должность, специальность, направление  работы  
____________________________________________________________________________________________ 
 
Основные функции, которые должен будет выполнять работник, содержание работы 
__________________________________________________________________________________________
 
Квалификационные требования к работнику________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________________ 
 
Режим работы и условия труда____________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________________
 
Оплата труда______________________________________________________________________________ 
 
Желательные деловые и личные качества работника_______________________________________ 
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________ 
Примечания________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Совершенствование технологий управления персоналом