Совершенствование системы управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 01:18, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является изучение и анализ системы управления персоналом МАПП «Чернышевское», разработка рекомендаций ее совершенствования.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
─ рассмотреть теоретический аспект эффективного управления персоналом;
─ проанализировать систему управления персоналом в МАПП «Чернышевское»;
─ разработать предложения по повышению эффективности системы управления персоналом исследуемого предприятия.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГНИЗАЦИИ……………………………………………………………………6
1.1 Концепция управления персоналом………………………………………....6
1.2 Сущность, значение и содержание системы управления персоналом организации…………………………………………………………………………...14
1.3 Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом…………………………………………………………………….…26
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МАПП «Чернышевское» ……………………………………………………………………..…..32
2.1 Организационно-правовая, социальная и экономическая характеристика объекта исследования…………………………………………………………....32
2.2 Организация системы управления, анализ преимуществ и недостатков. Оценка эффективности………………………………………………………….38
2.3 Анализ функционирования системы управления персоналом в МАПП «Чернышевское» ………………………………………………………………...49
3 РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МАПП «Чернышевское»….59
3.1 Предлагаемые мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом……………………………………………………………………….59
3.2 Экономическая и социальная эффективность совершенствования системы управления персоналом…………………………………………………………70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….74
СПСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……

Работа содержит 1 файл

диплом МАПП Чернышевское.doc

— 475.00 Кб (Скачать)
 

     Экономический эффект от введения в штат менеджера по персоналу определяется  по следующей формуле: 

     

,                   (1) 

     где ∆Э — ожидаемый экономический  эффект от введения должности квалифицированного менеджера по персоналу (2010 год);

     Цт - прогноз там.сборов в соответствующем году;

     Ст - прогноз расходов в соответствующем году;

     Нт - прогноз налогов в соответствующем году;

     Зпр – единовременные затраты на введение в штат должности менеджера по управлению персоналом в 2007 году.

     ∆Э=14544392-11635127-2872944-18000=18321 руб.

       К Э = 18321/18000=1,02

     Таким образом, из расчетов видно, что мероприятие  по введению дополнительной должности - менеджера по персоналу, экономически обосновано. 

 

     

     Заключение 

     Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать. Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации). Оно применимо не только к сферам материального производства, но и ко всем видам занятости.

     В современной рыночной экономике  основными факторами конкурентоспособности предприятий стали обеспеченность их рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала.

     Современная концепция управления персоналом - система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций включает: разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом.

     Сущность  управления персоналом, включая наемных  работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

     В МАПП «Чернышевское» используется линейно-функциональная организационная структура управления, при ней линейные руководители являются единоначальниками, помощь им оказывают функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя. Система имеет как преимущества, так и недостатки.

     Квалифицированного  менеджера по управлению персоналом в организации нет, поэтому кадровая политика никак не формируется. Подбор, оценка, расстановка кадров осуществляется в сфере возможностей всеми управленческими менеджерами. Поэтому в МАПП «Чернышевское» на данный момент существует проблема обеспечения организации квалифицированным персоналом. Также должна совершенствоваться процедура самого отбора. Но этот процесс тормозится из-за нехватки времени и неквалифицированности работников, по возможностям отвечающих за обеспечение организации кадровым составом. Предлагается принять на работу в МАПП «Чернышевское» специалиста с высшим образованием менеджера по направлению «Управление персоналом» - для организации работы с персоналом. Введение должности квалифицированного менеджера по управлению персоналом позволит проводить набор, отбор и наем более качественного персонала.

     Что касается штатной численности МАПП, то она должна соответствовать загрузке персонала с учетом зоны обслуживания, объема оформляемых грузовых таможенных деклараций и начисляемых таможенных платежей на одного работника.

 

     

     Список  использованных источников 

  1. Конституция РФ принятая на всенародном голосовании в 1993 году.
  2. Таможенный кодекс Российской Федерации от 28 мая 2003 г. N 61-ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями);
  3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями);
  4. Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 114-ФЗ "О службе в таможенных органах Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
  5. Федеральный закон от 27 мая 2003 г. N 58-ФЗ "О системе государственной службы Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
  6. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
  7. Дисциплинарный устав таможенной службы Российской Федерации (утв. Указом Президента РФ от 16 ноября 1998 г. N 1396);
  8. Общее  положение о таможне (с изм. От 21 ноября 2006 г.), утвержденными Приказом ФТС РФ № 7 от 12 января 2005 г.;
  9. Приказ Федеральной таможенной службы от 21 мая 2007 г. N 614 "О местах нахождения и регионах деятельности таможенных органов, расположенных в Северо-Западном федеральном округе";
  10. Приказ Федеральной таможенной службы от 16 мая 2006 г. N 443 "О типовых структурах таможенных органов Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
  11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник / Под ред. Ваханского О.С., Наумова А.И. –М.: Экономистъ, 2009;
  12. Граждан В.Д. Теория управления: Учебное пособие. –М.: Гардарики, 2008.;
  13. Захаркина О.И. Организация работы кадров на промышленных предприятиях. – М.: Система ГАРАНТ, 2008 г.;
  14. Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. -2-е издание –М.: Академический Проект, 2009.;
  15. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проект; Трикста, 2008.;
  16. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Курс лекций / Под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега-Л, 2008.;
  17. Макарова И.К. Управление персоналом: учебник., -М.: Юриспруденция, 2009.;
  18. Менеджмент: Экспресс-справочник для студентов вузов / Под ред. А.С. Пелих, -М.: ИКЦ МарТ, 2008.;
  19. Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2007.;
  20. Общий менеджмент. Дайджест учебного курса / Под ред. А.К. Казанцева. – М.: ИНФРА-М, 2008.;
  21. Питер Ф. Друкер Задачи менеджмента в XXI веке. – М.: Издательский дом "Вильямс", 2008;
  22. Рейни Хэл Дж. Анализ и управление в государственных организациях: М.: ИНФРА-М, 2008.;
  23. Стрекалова Н.Д. , Копейкин Г.К. , Управление персоналом: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПб ГУП, 2008.;
  24. Таможенное право: учебник для вузов / Под общ. ред. Андриашина Х.А.. –М.:  ЗАО "Юстицинформ", 2008;
  25. Теория организации: Учебник для вузов / Под общ. ред. В.Г. Алиева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2008.;
  26. Теория управления: Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. –М.: РАГС, 2008.;
  27. Управление персоналом организации. Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова, -М.: ИНФРА-М, 2009.;
  28. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2009.;
  29. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие. Калининград: РГУ им. Канта, 2009.
  30. Официальный сайт Федеральной таможенной службы: http://customs.ru/ru/gtk/regional_office/index.php?mode286=cus&cus_id286=10205000
  31. Горшкова Е.В. Критерии эффективности труда государственных гражданских служащих  //  "Управление персоналом", N 15, август 2009 г.;
  32. Кибанов А. Методы построения системы управления персоналом //  "Кадровик. Кадровый менеджмент", N 6, июнь 2009 г.;
  33. Корнышова Е., Мотышина М. Определение направлений в развитии персонала на основе выделения приоритетных бизнес-процессов // "Управление персоналом", N 8, апрель 2008 г.;
  34. Ноздрачев А.Ф. Правовое обеспечение новой организации и деятельности таможенных органов: состояние и задачи дальнейшего совершенствования  // "Законодательство и экономика", N 2, 3, 4, февраль, март, апрель 2009 г.;
  35. Ноздрачев А.Ф. Таможенная служба //  "Законодательство и экономика", N 7, 8, июль, август 2009 г.;
  36. Столярова В. Проблемы государственной гражданской службы. Социальные стандарты и нормативы //  "Кадровик. Кадровый менеджмент", N 1, январь 2009 г.

 

Приложение  Организационная структура управления МАПП «Чернышевское»

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом