Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 18:05, курсовая работа
1. Теоретическая часть – рассматриваются вопросы предоставления социальных услуг предприятием ОАО АКБ «РосЕвроБанк»
2. Аналитическая часть – рассматриваются вопросы структуры численности персонала, социально-бытовые условия, здоровье персонала и рассчитываются индексы социального развития на предприятии ОАО АКБ «РосЕвроБанк»
3. Проектная часть – вносятся предложения на основе анализа, проведенного в аналитической части.
Введение...................................................................................................................4
1.Теоретическая часть.............................................................................................5
2.Аналитическая часть............................................................................................9
2.1.Описание ОАО АКБ «РосЕвроБанк»..............................................................9
2.2.Социальные условия труда.............................................................................11
2.2.1. Гуманизация труда......................................................................................11
2.2.2.Условия труда и культурно-бытовые условия...........................................18
2.2.3.Оплата и дисциплина труда.........................................................................21
2.2.4.Состояние объекта социальной инфраструктуры.....................................23
Выводы...................................................................................................................30
3.Проектная часть..................................................................................................31
3.1.Гуманизация труда..........................................................................................31
3.2.Условия труда и культурно-бытовые условия..............................................33
3.3.Оплата и дисциплина труда............................................................................34
3.4.Состояние объекта социальной инфраструктуры........................................35
3.5.Расчетная оценка уровня социального развития организации...................39
3.6.Предложения по совершенствованию социального развития организации............................................................................................................42
Заключение.............................................................................................................43
Список литературы................................................................................................44
К основным факторам непосредственной социальной среды организации относятся:
2. Аналитическая часть
2.1. Описание ОАО АКБ «РосЕвроБанк»
Полное наименование: Акционерный коммерческий банк «Расчетный Объединенный Союзный Европейский Банк» (открытое акционерное общество)
Сокращенное наименование: АКБ «РОСЕВРОБАНК» (ОАО)
Регистрационный номер: (по КГР) 3137 (19.10.1994)
Основной
государственный
Место нахождения (почтовый адрес) Банка и его органов управления: 119991, Москва, ул. Вавилова, д. 24
Телефон/факс: (495) 777-1111
ОКПО: 40198845
ОКВЭД: 65.12
Корреспондентский счет: № 30101810800000000777 в Отделении 2 Московского ГТУ Банка России
БИК: 044585777
ИНН/КПП: 7701219266/997950001
РосЕвроБанк предоставляет широкий спектр банковских продуктов и услуг, которые востребованы не только крупными предприятиями, холдингами, финансово-промышленными группами, но и клиентами среднего и малого бизнеса, а также многочисленными физическими лицами. Свыше 35 тысяч корпоративных клиентов и более 14 миллионов счетов частных лиц получают обслуживание в филиалах и отделениях РосЕвроБанка. Банк всегда выступает в роли надежного партнера при развитии бизнеса клиентов. В традициях Банка — уделять особое внимание работе с российскими производителями товаров и услуг, считая это направление наиболее перспективным. Наряду с этим, РосЕвроБанк активно работает в области международного бизнеса и поддерживает деловые отношения с более чем 30-ти крупнейшими финансовыми институтами из Западной и Восточной Европы, Юго-Восточной Азии и Северной Америки.
В таблице 2.1.1 представлен консолидированный отчет о прибылях и убытках ОАО АКБ «РосЕвроБанк» за 2008-2009гг.
Таблица 2.1.1.
Консолидированный отчет о прибылях и убытках (тыс. руб.)
2009 | 2008 | |
Процентные доходы | 5 200 214 | 5 272 890 |
Процентные расходы | (1 624 421) | (2 021 154) |
Чистые процентные доходы | 3 575 793 | 3 251 736 |
Резерв под обесценение кредитного портфеля | (1 463 846) | (687 341) |
Чистые процентные доходы после создания резерва под обесценение кредитного портфеля | 2 111 947 | 2 564 395 |
Комиссионные доходы | 792 188 | 666 790 |
Комиссионные расходы | (165 050) | (146 787) |
Чистые доходы за вычетом расходов/ (чистые расходы за вычетом доходов) по операциям с торговыми ценными бумагами | 190 229 | (151 470) |
Чистые доходы за вычетом расходов/ (чистые расходы за вычетом доходов) по операциям с прочими ценными бумагами, отраженными по справедливой стоимости на счете прибылей и убытков | 1 753 | (279) |
Чистые доходы за вычетом расходов по операциям с иностранной валютой | 754 012 | 1 238 155 |
Чистые расходы от переоценки иностранной валюты | (257 832) | (975 903) |
Восстановление
резерва под обязательства |
10 968 | 23 120 |
Убыток от переоценки помещений через счет прибылей и убытков | (134 312) | (59 695) |
Обесценение инвестиционной собственности | (6 628) | (101 174) |
Доход от досрочного погашения нот участия в кредите | 14 218 | 28 372 |
Прочие операционные доходы | 119 174 | 106 755 |
Административные и прочие операционные расходы | (1 928 979) | (2 118 052) |
Прибыль до налогообложения | 1 501 688 | 1 074 227 |
Расходы по налогу на прибыль | (363 541) | (294 985) |
Прибыль за год | 1 138 147 | 779 242 |
Прибыль за год, включая: | 1 138 147 | 779 242 |
-
прибыль, принадлежащая |
1 138 147 | 829 409 |
- убыток, принадлежащий участникам дочерней компании, находящейся под общим контролем | - | (50 167) |
Организационная структура управления ОАО АКБ «РосЕвроБанк» представлена на рисунке 1.
Рисунок 1. Организационная структура управления ОАО АКБ «РосЕвроБанк»
2.2. Социальные условия труда
2.2.1. Гуманизация труда
Для
анализа социальной структуры коллектива
необходимо составить аналитические
таблицы, рассматривающие социальную
структуру персонала, профессионально-
В таблице 2.2.1.1 представлено изменение социальной структуры коллектива за 2008-2009 гг.
Таблица 2.2.1.1.
Социальная структура коллектива.
Показатели, чел | По годам | |||||||
2008г. | 2009г. | изменение | ||||||
чел | % | чел | % | чел | % | |||
доля в общей числ. | структура группы | доля в общей числ. | структура группы | |||||
1.Численность работников, всего | 345 | 100 | 100 | 370 | 100 | 100 | 25 | - |
В том числе | ||||||||
мужчины | 104 | - | 30,1 | 114 | - | 30,8 | 10 | 0,7 |
женщины | 241 | - | 69,9 | 256 | - | 69,2 | 15 | -0,7 |
2. Численность по возрастным группам | 345 | 100 | 100 | 370 | 100 | 100 | 25 | - |
До 18 лет | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
18-30 | 92 | - | 26,7 | 98 | - | 26,5 | 6 | -0,2 |
31-40 | 136 | - | 39,5 | 149 | - | 40,3 | 13 | 0,8 |
41-50 | 104 | - | 30,1 | 111 | - | 30,0 | 7 | -0,1 |
51-59 | 8 | - | 2,3 | 6 | - | 1,6 | -2 | -0,7 |
60 лет и более | 5 | - | 1,4 | 6 | - | 1,6 | 1 | 0,2 |
3. Численность основного персонала, всего | 307 | 88,9 | 100 | 324 | 87,6 | 100 | 17 | -1,3 |
В том числе | ||||||||
Мужчины | 83 | - | 27,1 | 89 | - | 27,5 | 6 | 0,4 |
Из них | ||||||||
Руководители | 4 | - | 1,4 | 5 | - | 1,5 | 1 | 0,1 |
Специалисты | 20 | - | 6,6 | 17 | - | 5,2 | -3 | -1,4 |
Служащие | 18 | - | 5,9 | 22 | - | 6,7 | 4 | 0,8 |
Операционные |
38 | - | 12,3 | 43 | - | 13,2 | 5 | 0,9 |
Стажеры | 3 | - | 0,9 | 2 | - | 0,9 | -1 | 0 |
Женщины | 224 | - | 72,9 | 235 | - | 72,5 | 11 | -0,4 |
Из них | ||||||||
Руководители | 12 | - | 3,9 | 10 | - | 3,2 | -2 | -0,7 |
Специалисты | 40 | - | 13,1 | 46 | - | 14,2 | 6 | 1,1 |
Служащие | 66 | - | 21,4 | 62 | - | 19,1 | -4 | -2,3 |
Операционные |
102 | - | 33,2 | 114 | - | 35,1 | 12 | 1,9 |
Стажеры | 4 | - | 1,3 | 3 | - | 0,9 | -1 | -0,4 |
4.
численность вспомогательного |
38 | 11,1 | 100 | 46 | 12,4 | 100 | 8 | 1,3 |
В том числе | ||||||||
Мужчины | 21 | - | 55,2 | 25 | - | 54,3 | 4 | -0,9 |
Женщины | 17 | - | 44,8 | 21 | - | 45,7 | 4 | 0,9 |
Из таблицы видно, что общая численность выросла на 25 чел. Основную долю составляет возрастная группа 31-40 лет (39,5% и 40,3% соответственно). В компании основную долю в структуре персонала составляют женщины - 241 чел. и 256 чел. (69,9% и 69,2% соответственно). Из них в основном персонале основную часть составляют операционные работники (33,2% в 2008г. и 35,1% в 2009г.). Доля женщин во вспомогательном персонале в 2009г. по сравнению с 2008г. выросла на 0,9%.
В
таблице 2.2.1.2 представлена профессионально-
Таблица 2.2.1.2.
Профессионально-
Показатели, чел | По годам | |||||||
2008г. | 2009г. | изменение | ||||||
чел | % | чел | % | чел | % | |||
доля в общей числ. | структура группы | доля в общей числ. | структура группы | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
|
345 | 100 | 100 | 370 | 100 | 100 | 25 | - |
В том числе со стажем работы по специальности | ||||||||
Более 10 лет | 134 | 38,8 | 100 | 145 | 39,1 | 100 | 11 | 0,3 |
Из них мужчин/женщин | 49/85 | - | 36,6/63,4 | 58/87 | - | 40/60 | 9/2 | 3,4/ -3,4 |
Прошедших квалификационную аттестацию | 74 | - | 55,2 | 84 | - | 57,9 | 10 | 2,7 |
Востребованное количество работников со стажем более 10 лет | 169 | - | - | 174 | - | - | 5 | - |
Коэффициент обеспеченности по квалификации | 0,43 | - | - | 0,48 | - | - | 0,05 | - |
От 3 до 10 лет | 175 | 50,8 | 100 | 183 | 49,5 | 100 | 8 | -1,3 |
Из них мужчин/женщин | 44/131 | - | 25,1/74,9 | 42/141 | - | 22,9/77,1 | -2 /10 | -2,2/ 2,2 |
Прошедших квалификационную аттестацию | 149 | - | 85,1 | 159 | - | 86,8 | 10 | 1,7 |
Востребованное количество работников со стажем от 3 до 10 лет | 258 | - | - | 264 | - | - | 6 | - |
Продолжение таблицы 2.2.1.2.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Коэффициент обеспеченности по квалификации | 0,57 | - | - | 0,6 | - | - | 0,03 | - |
Менее 3 лет | 36 | 10,4 | 100 | 42 | 11,4 | 100 | 6 | 0 |
Из них мужчин/женщин | 11/25 | - | 30,5/69,5 | 14/28 | - | 33,4/66,6 | 3/3 | 2,9/ -2,9 |
Прошедших квалификационную аттестацию | 19 | - | 52,7 | 29 | - | 69,0 | 10 | 16,3 |
Востребованное количество работников со стажем менее3 лет | 49 | - | - | 54 | - | - | 5 | - |
Коэффициент обеспеченности по квалификации | 0,38 | - | - | 0,53 | - | - | 0,15 | - |
2.
Общий коэффициент |
0,7 | - | - | 0,74 | - | - | 0,04 | - |
Информация о работе Социальный паспорт предприятия на примере ОАО АКБ "РОСЕВРОБАНК"