Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 16:31, курсовая работа
Мета курсової роботи - покращення знань щодо розробки системи менеджменту в організації. Відповідно до мети перед нами поставленні такі завдання:
вибір підприємницької ідеї;
оцінка внутрішнього та зовнішньго середовища організації;
формування функцій менеджменту на ПАТ «Еко Док»;
організація та проектування операційних систем;
організація комунікаційного процесу в організації;
організація управлінської праці,та ін.
ВСТУП .......................................................................................................... 3-4
1. Вибір організаційно-правової форми підприємства ............................5-9
2. Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації………10-26
2.1. Внутрішнє середовище:сильні та слабкі сторони………………….10-22
2.2. Зовнішнє середовище: вплив та можливості……………………….22-26
3.Трендові функції збуту і життєвих циклів продукції………………...27-38
4.Формування функцій менеджменту на ПАТ «Еко Док»………..……38-61
4.1. Обґрунтування стратегії підприємства та стратегічних цілей його підрозділів…………………………………………………………………38-42
4.2. Проектування виробничої програми організації…………………..42-46
4.3.Аналіз організаційної структури підприємства за допомогою органіограми………………………………………………………………47-51
4.4. Централізація та децентралізація управління ……………………..51-53
4.5.Матеріальне і моральне стимулювання працівників .......................53-58
4.6. Система контролю діяльності підприємства ...................................58-61
Основи операційного менеджменту………………………………....62-66
Розробка функціональних служб ...................................................62-64
5.2. Посадова інструкція службовців……………………………………64-66
Організація комунікаційного процесу на підприємстві…………..67-70
Організація управлінської праці .......................................................70-73
Організація робочого місця менеджера .........................................70-71
Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому
місці..............................................................................................................71-72
Витрати на управління підприємством та ефективність управлінської
праці .............................................................................................................72-73
ВИСНОВОК................................................................................................73-75
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ....................................................
Ефективність управлінської
Ефективність управління визначається за допомогою різних критеріїв, серед яких найбільш часто використовуваним є ступінь того, наскільки успішно керівник виконує завдання та досягає поставлених цілей. У всякому разі, даний параметр вимірювання торкається результатів дій підлеглих. При цьому у більшості випадків об'єктивна виробничо-економічна оцінка грає велику роль. Критеріями досягнення цілей виступають прибуток, обсяг продажу, частка ринку, кількість продаж відносно до поставлених цілей, продуктивність, витрати на одну одиницю порівняно до результатів або до фінансової переваги.
Також це можуть бути результати роботи людини, яка за певний період досягла відповідного рівня в ієрархії організації або рівня заробітної плати. Також враховуються суб'єктивні критерії визначення успішного управління: оцінка роботи керівництвом підприємства, начальниками, співробітниками чи колегами, при цьому суттєву роль відіграє критерій задоволеності або тісний зв'язок співробітників організації з поставленим завданням. Крім, того в експериментальних дослідженнях ефективності управління часто порівнюють людей, які досягли посади керівника, та людей, які не змогли отримати підвищення по посаді.
12. Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник. - К. 1995.
Информация о работе Розробка системи менеджменту в організації ПАТ меблева фабрика «Еко Док»