Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 16:31, курсовая работа
Мета курсової роботи - покращення знань щодо розробки системи менеджменту в організації. Відповідно до мети перед нами поставленні такі завдання:
вибір підприємницької ідеї;
оцінка внутрішнього та зовнішньго середовища організації;
формування функцій менеджменту на ПАТ «Еко Док»;
організація та проектування операційних систем;
організація комунікаційного процесу в організації;
організація управлінської праці,та ін.
ВСТУП .......................................................................................................... 3-4
1. Вибір організаційно-правової форми підприємства ............................5-9
2. Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації………10-26
2.1. Внутрішнє середовище:сильні та слабкі сторони………………….10-22
2.2. Зовнішнє середовище: вплив та можливості……………………….22-26
3.Трендові функції збуту і життєвих циклів продукції………………...27-38
4.Формування функцій менеджменту на ПАТ «Еко Док»………..……38-61
4.1. Обґрунтування стратегії підприємства та стратегічних цілей його підрозділів…………………………………………………………………38-42
4.2. Проектування виробничої програми організації…………………..42-46
4.3.Аналіз організаційної структури підприємства за допомогою органіограми………………………………………………………………47-51
4.4. Централізація та децентралізація управління ……………………..51-53
4.5.Матеріальне і моральне стимулювання працівників .......................53-58
4.6. Система контролю діяльності підприємства ...................................58-61
Основи операційного менеджменту………………………………....62-66
Розробка функціональних служб ...................................................62-64
5.2. Посадова інструкція службовців……………………………………64-66
Організація комунікаційного процесу на підприємстві…………..67-70
Організація управлінської праці .......................................................70-73
Організація робочого місця менеджера .........................................70-71
Забезпечення умов техніки безпеки та охорони праці на робочому
місці..............................................................................................................71-72
Витрати на управління підприємством та ефективність управлінської
праці .............................................................................................................72-73
ВИСНОВОК................................................................................................73-75
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ....................................................
ІІІ — розширення ринку збуту;
IV — використання переваг;
V — зрілість товару;
VI — насичення ринку;
VII — витискування товару з ринку.
Розрахуємо річні обсяги реалізації продукції за останні 3 роки по основних та супутніх видах продукції.
Таблиця 3.2
Обсяги реалізації продукції ПАТ «Еко Док»
Види продукції |
Обсяги реалізації, тис. грн. | |||
2009р. |
2010р. |
2011р. | ||
1 |
2 |
3 |
4 | |
Спальні гарнітури |
19700 |
19750 |
19800 | |
Ремонт мяких частин |
850 |
850 |
850 |
З таблиці 3.2 видно що обсяги реалізації основної продукції зростають. Це свідчить про те, що підприємству варто застосовувати для отримання прибутку такі заходи, як:
4 РОЗДІЛ
Формування функцій
ПАТ «Еко Док»
Формування стратегії розвитку
підприємства дозволяє визначити напрямок
поведінки на ринку з врахуванням
умов зовнішнього середовища, та вірогідного
характеру їх зміни; оцінити конкурентоспроможність
та стратегічні конкурентні
Першим етапом при встановленні цілей є встановлення місії. Місія - це чітко виражена причина діяльності підприємства, тобто основний вид діяльності, заради якої створюється і діє організація. Визначаючи місію досліджуваного підприємства, варто, перш за все скидатися на основний вид його діяльності.
Отже, місією ПАТ «Еко Док» є виготовлення м’яких меблів, реставрація та ремонт спальної гарнітури, які потребує певна група споживачів для задоволення своїх потреб.
Стратегія–всебічний перспективний план призначений для забезпечення здійснення місії підприємства та досягнення його цілей.
Підприємство охоплює вагому частку ринку. Воно має можливості збільшувати обсяги продажів та частку ринку, тому стратегічним напрямком розвитку підприємства є стратегія росту, точніше поглиблення ринку. За її допомогою підприємство буде здійснювати великі обсяги збуту існуючої продукції на вже освоєних ринках або сегментах. Керівництво нашого підприємства обрало для себе стратегію росту і залежно оскільки це новостворене підприємство, мале , яке планує розвиватися і обрана стратегія передбачає зростання.
Відповідно до обраних стратегічних альтернатив здійснюється розподіл ресурсів, що існують на підприємстві – бюджету підприємства.
Щодо розширення ринку шляхом розробки нових товарів, то варто зазначити, що кожного року підприємство вводить у виробництво нові види продукції. За рахунок виробництва нових товарів відбувається приваблення нових категорій споживачів для яких потрібно покращувати якість товарів і пропонувати їх за цінами нижчими ніж в конкурентів. Все це дозволяє підприємству бути значним конкурентом на ринку збуту.
Аналізуючи діяльність підприємства ПАТ «Еко Док» та його короткострокові цілі, варто зазначити, що загалом вони поділяються на маркетингові і фінансові. До маркетингових відносяться цілі, які пов'язані з управлінням конкретними аспектами маркетингової діяльності. До фінансових – цілі, які пов'язані з управлінням конкретними фінансовими показниками.
Для ефективної та прибуткової діяльності підприємства були розроблені загально організаційні цілі.
Найважливішими з них є:
Детальна характеристика загально організаційних цілей приведена в табл. 4.1
Таблиця 4.1
Опис цілей організації
№ п.п |
Цілі |
Характеристика |
1 |
Прибутковість від дійснення діяльності |
Збільшити прибуток на 10 тис. дол. протягом року та дохід на інвестований капітал до 9% за вирахуванням податків протягом 3 років |
2 |
Вихід на регіональний ринок |
Вийти на регіональний ринок протягом року;завоювати частку ринку до 20%. Збільшити об’єм продажу до 23% протягом року. Зменшити величину неякісної продукції до 0,01% протягом року. |
3 |
Соціальна відповідальність |
Прийняття на роботу протягом року близько 100 чол. безробітних. |
4.2. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
Організаційна діяльність – це процес створення структури підприємства яка в свою чергу, створює можливість колективу ефективно працювати над досягненням спільної мети.
Виробнича програма підприємництва – це той максимальний обсяг продукції робіт та послуг які може виробити підприємство при ефективному і раціональному використанні його власних виробів ресурсів з врахуванням обсягів ринкового патенту на продукцію підприємства.
Промислово
– виробничий персонал включає виробниікв,
інженерно – технічних
Робітники
діляться на дві великі групи: основні
– зайняті безпосередньо
Визначаємо спискову чисельність промислово – виробничого персоналу (ПВП) для хлібокомбінату як функцію трудомісткості продукції (Тn), корисного фонду робочого часу працівника (Фр.ч.) і середньозваженого коефіцієнта використання основного обладнання, машин та механізмів (Кі) за формулою 4.2.1.:
, люд. (3.1), де
Тn – трудомісткість продукції;
Фр.ч. – корисний фонд робочого часу;
Кі – середньозважений коефіцієнт використання основного обладнання, машин та механізмів.
Середньозважений коефіцієнт використання основного обладнання, машин та механізмів Кі можна знайти в залежності від обраного напряму діяльності підприємства у табл. 4.9.
Таблиця 4.9.
Середньозважений коефіцієнт використання обладнання, машин і механізмів
№ з/п |
Напрям діяльності підприємства |
Коефіцієнт використання обладнання |
Чисельність допоміжного персоналу, % | |
Основного |
Допоміжного | |||
1. |
Промисловість |
0,80 – 1,00 |
0,75 – 0,95 |
10 – 15 |
2. |
Будівництво |
0,60 – 0.85 |
0,50 – 0,75 |
8 – 10 |
3. |
Харчова промисловість |
0,70 -0,90 |
0,60 – 0,80 |
5 – 10 |
4. |
Торгівля |
0,80 – 1,00 |
0,70 – 0,85 |
3 - 5 |
5. |
Сфера послуг |
0,90 – 1,00 |
0,80 – 0,90 |
5 - 8 |
Трудомісткість n-го виду продукції визначаємо за формулою:
, люд.-год. (3.2), де
tn – трудомісткість одиниці продукції n-го виду, люд.-год./одиницю;
O(р.р.n) – річний обсяг реалізації продукції певного виду, одиниць.
Тn м'які меблі=0,12*19750=2370 люд.-год.
Тn спальні гарнітури=0,145*850=123 люд.-год.
Після цього ми визначаємо спискову чисельність персоналу необхідного для виконання основного та супутнього видів діяльності:
= 2370/16.5 * 0,9 = 125 люд.
= 123/16,5 * 0,8 = 42люд.
Розраховуємо фонд використання робочого часу працівника. Розрахунки зводимо в таблицю 4.2.2.
Плановий бюджет робочого часу працівника
№ п/п |
Види втрат і витрат робочого часу в плановому році |
Фонд робочого часу в: | ||
днях |
годинах |
% до робочого часу | ||
1 |
Календарна кількість днів у році |
366 |
||
2 |
Неробочі дні в тому числі: |
115 |
||
вихідні |
106 |
|||
святкові |
10 |
|||
3 |
Робочий час (номінальний фонд робочого часу) |
250 |
1996 |
100 |
4 |
невиходи на роботу, змінні простої в тому числі: |
14 |
109,8 |
5,5 |
чергові відпустки |
8 |
60 |
3 | |
відпустки у зв’язку з вагітністю, пологами |
3 |
26 |
1,3 | |
виконання державних обов’язків |
0,3 |
2 |
0,1 | |
у зв’язку з хворобою |
2,7 |
21,8 |
1,1 | |
5 |
Явочний робочий час |
236 |
1886,2 |
94 |
6 |
Додаткові витрати робочого часу робітниками в тому числі |
24 |
187,6 |
9,4 |
Перерви на годування дітей |
13 |
99,8 |
5 | |
Скорочення робочого часу для підлітків і працівників із шкідливими умовами праці |
11 |
87,8 |
4.4 | |
7 |
Ефективний фонд робочого часу робітника |
227 |
1808 |
90,6 |
Информация о работе Розробка системи менеджменту в організації ПАТ меблева фабрика «Еко Док»