Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2013 в 13:23, дипломная работа
Целью данной дипломной работы является повышение эффективности стимулирования труда работников в магазине «Tom Farr» ИП Лукашенко А.А.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические и методические основы стимулирования труда работников торговли;
2. Провести анализ системы мотивации и стимулирования персонала ИП Лукашенко А.А.;
3. Разработать и обосновать рекомендации по совершенствованию и развитию системы мотивации и стимулирования персонала ИП Лукашенко А.А., повышению мотивационной активности работников предприятия.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА ПЕРСОНАЛА: СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ
1.1. Роль мотивации и стимулирования труда в управлении персоналом предприятия
1.2. Существующие системы мотивации труда
1.3. Формирование устойчивой заинтересованности работников в высоком уровне результативности деятельности
ГЛАВА II. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ИП Лукашенко А.А.
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия и структура кадровой службы
2.2. Анализ состава и структуры персонала предприятия
2.3. Анализ эффективности оплаты труда как фактора материального стимулирования работников предприятия
2.4. Анализ производительности труда работников предприятия
2.5. Анализ системы мотивации работников ИП Лукашенко А.А.
ГЛАВА III. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ИП Лукашенко А.А.
3.1. Пути повышения мотивационной активности работников
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых систем мотивации и стимулирования персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 5
Матрица АВС-XYZ-анализа магазина «Tom Farr» ИП Лукашенко А.А.
AX:
|
АY: платье, джинсы |
AZ: пуховик, футболка, джемпер, синтепон, водолазка, кардиган, брюки
|
ВX |
BY |
BZ: рубашка, ветровка, топ, шорты, кожзам
|
CX |
СY: ремень |
СZ: сумка, толстовка, блузка, юбка, пояс, жилет, туника, свитер, боди, капри, плащ, аксессуары, жакет, шарф, жилет синтепон, майка, шлёпанцы, шапка, перчатки, комбинезон, пальто, очки, сарафан, пиджак, пуховой жилет |
Приложение 6
Анализ структуры
ИП Лукашенко А.А..
Темп отклонения (%) |
В Сопоставимых ценах |
117,362056 |
118,629186 |
116,66223 |
117,32742 |
109,79878 |
94,579437 |
118,83632 |
112,38165 | ||
В действующих ценах |
129,098261 |
130,492105 |
128,32845 |
129,06016 |
120,77866 |
104,03738 |
123,61981 |
123,61981 | |||
Изменения в динамике структуры товарооборота,% |
0,670491 |
0,443701 |
0,731612 |
0,55404 |
-0,39221 |
-2,65481 |
0,647173 |
- | |||
2011 г |
В сопоставимых ценах |
14511,82 |
7738,182 |
18313,64 |
12071,82 |
15313,64 |
12954,55 |
10943,64 |
91847,27 | ||
В действующих ценах |
Удельный вес, % |
15,79994 |
8,425053 |
19,93923 |
13,14336 |
16,67294 |
14,10444 |
11,91504 |
100 | ||
Сумма, .руб |
15963 |
8512 |
20145 |
13279 |
16845 |
14250 |
12038 |
101032 | |||
2010 г |
Удельный вес, % |
15,12945 |
7,981353 |
19,20762 |
12,58932 |
17,06514 |
16,75925 |
11,26786 |
100 | ||
Сумма, руб |
12365 |
6523 |
15698 |
10289 |
13947 |
13947 |
9209 |
81728 | |||
Товарные Группы одежды |
1 Женская: блузки:. |
юбки |
джинсы |
2 Мужская: брюки: |
свитера |
рубашки |
джинсы |
Итого: |
Приложение 7
Анализ анкеты «Исследование мотивации» сотрудников магазина «Tom Farr» ИП Лукашенко А.А.
Основным показателем
выступает большая
Персонал не уверен, что имеет чувство принадлежности к предприятию, 40 % опрошенных думает, что чувство принадлежности отсутствует.
Рисунок 1 – Наличие чувства принадлежности персонала к организации
Выявляется отрицательное,
нравоучительное отношение
Персонал неудовлетворен организацией рабочего места.
Предпочтение персонала отдается личному обучению вне коллектива, а так же обучению на рабочем месте.
Рисунок 2 – Предпочитаемые работниками методы стимулирования
Информация о работе Роль мотивации и стимулирования труда в управлении персоналом предприятия