Практическое исследование системы оценки и качественных характеристик персонала

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2011 в 13:16, курсовая работа

Описание работы

Оценка персонала в организации должна проводиться регулярно, для того чтобы сотрудники видели результаты своего труда, справедливо оцененные руководителями, а руководители по результатам оценки могли лучше управлять сотрудниками и эффективнее их использовать. Важная роль в осуществлении оценки принадлежит специалистам по управлению персоналом, менеджерам, в целом руководителям различного ранга.

Содержание

Введение
1.Теоретические основы оценки персонала
1.1 Цели системы оценки персонала в организации
1.2 Суть и методика проведения деловой оценки персонала.
1.3 Традиционные и нетрадиционные методы деловой оценки персонала.
2. Практическое исследование системы оценки и качественных характеристик персонала
2.1 Анализ структуры персонала и его качественных характеристик
2.2 Анализ системы подготовки и повышения квалификации работников
2.3 Оценка деловых и личностных качеств руководителя
Заключение
Список литература

Работа содержит 1 файл

Введение.docx

— 106.86 Кб (Скачать)

Анализ  причин текучести кадров из таблицы 2.11 показал, что по самым значимым причинам следует выделить: неудовлетворение размером заработной платы, несвоевременность  оплаты труда и неблагоприятные  условия труда, отдаленность места  жительства. К тому же, эти показатели растут в общем количестве причин увольнения работников предприятия. Хотя заметно, что резко снизился вес  неудовлетворения режимом труда. Предприятию следует пересмотреть размеры заработной платы и платить своевременно.

Для расчета  численности персонала предприятия  составляется баланс рабочего времени  одного среднесписочного работника. При  этом рассчитывается календарный, номинальный, явочный и эффективный (реальный) фонд рабочего времени.

Календарный фонд рабочего времени равен числу  календарных дней в плановом периоде.

Номинальный фонд рабочего времени равен количеству календарных дней в плановом периоде  за исключением выходных и праздничных  дней.

Явочный фонд рабочего времени определяется как разница между номинальным  фондом и разного рода невыходами на работу (отпуска, отпуска по беременности и родам; выполнение государственных  обязанностей; невыходы с разрешения администрации, прогулы, целодневные  простои).

При расчете  эффективного рабочего времени в  часах учитываются плановые потери времени, которые приводят к уменьшению длительности рабочего дня. Эффективный  фонд рабочего времени в часах  рассчитывается как произведение средней  продолжительности рабочего дня  и явочного фонда времени в  днях.[18]

Составим  баланс рабочего времени представим в таблице 2.12

Таблица 2.12

Баланс  рабочего времени

 
Показатели 2008. факт, 2009 план 2009 г.. факт  
  Человеко-дней структура, % Человеко-дней структура, % Человеко-дней структура, %  
1. Календарный  фонд рабочего времени, человекодней 599695   599695   831470    
2. Количество  праздничных и выходных, человеко-дней 170872   169229   210514    
3. Номинальный  фонд рабочего времени, человеко-дней 428823 100 430466 100 596836 100  
4. Неявки  на работу всего, человеко-дней 54038 12,6 54219 12,59 96018 16,08  
в том  числе:              
выполнение  гос. обязательств 96 0,02 180 0,04 230 0,03  
отпуска дежурные и дополнительные 30518 7,11 32758 7,60 43858 7,34  
оплачиваемые  учебные отпуска 1225 0,28 1301 0,30 1298 0,21  
отпуска в связи с беременностью и  родами 251 0,06 164 0,03 220 0,03  
болезни 16124 3,76 14108 3,27 21210 3,55  
уход  за больными 107 0,02 107 0,02 20 0,00  
другие  неявки, разрешенные законом 340 0,07 2370 0,55 1575 0,26  
Сельхоз работы 102 0,02 115 0,02 0 0  
административные  отпуска без оплаты 5206 1,21 3116 0,72 12520 2,09  
прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины 20 0,01 0 0 150 0,02  
целодневные простои 49 0,04 0 0 14803 2,48  
5. Максимально  возможный фонд рабочего времени,  человеко-дней (3отпуск) 398305   397708   552978    
6. Эффективный  фонд рабочего времени (34) 374785   376247   500818    
               

Проведем  анализ внутренне переменных расходов времени в таблице 2.13 
 

Таблица 2.13

Анализ  внутрисменных потерь рабочего времени

 
Показатели 2008 г. факт 2009 г. план 2009 г. факт Отклонения  
        Абсолютное(+;) Относит.(±%)  
        от факта 2005 г. от плана 2006 г. от факта 2005 г. от плана 2006 г.  
1 2 3 4 5 6 7 8  
1. Эффективный  фонд рабочего времени, человеко-дней 374785 376247 500818 126033 124571 33,63 33,11  
2. Номинальная  длительность рабочего дня, часов 8,00 8,00 8,00          
3. Изменение  номинальной длительности рабочего  дня, часов 1,00 1,00 1,00          
в том  числе за счет:                
сверхурочных  работ (+) 0,03 0 0,18 0,15 0,18 500    
внутренне переменных простоев () 0,22 0 0,55 0,33 0,55 150    
непродуктивных  расходов времени () 0,12 0 0,42 0,3 0,42 250    
других  причин, предусмотренных законом () 0,69 1,00 0,21 0,48 0,79 69,56 79  
4. Реальна  длительность рабочего дня, часов 7 7 7          
                 

Эффективный фонд рабочего времени показывает, что он повысился в 2009 г. по сравнению  с 2008 г. на 33,63 %.

Вместе  с тем неявки на работу повысились за 2 года на 77,7 %, хотя численность рабочих  повысились на 38,86% значит половину повышения  неявок можно объяснить повышениям численности. Но вторая половина свидетельствует  о снижении эффективного фонда за счет простоев, которые за 2 года повысились в 33,11 раза.

Прогулы повысились в 7,5 раз. Это свидетельствует  о снижении трудовой дисциплины предприятия. Это резко снижает производительность труда, развивает халатность рабочих. Предприятию следует пересмотреть политику управления трудовыми ресурсами.

Из таблицы 2.13 видно, что эффективный фонд рабочего времени фактически увеличился за 2 года на 33,63 %, а от планового показателя на 33,11 %. Это хороший показатель. Длительность рабочего дня 8 часов и  внутренние расходы рабочего времени  уменьшает его на 1 час или на 12,5%. Увеличилось на 500 % сверхурочные роботы. Но повысились простои на 150%, хотя по плану их не имеет. Имеются  непродуктивные расходы времени  и они выросли на 250%. Предприятию  следует уделить внимание всем причинам снижения длительности рабочей смены.

Все расчеты  сведем в таблицу 2.14 и проведем анализ показателей использовании рабочего времени.

Для заполнения таблицы используем следующие формулы.

1. Коэффициент  использования календарного фонда  рабочего времени:

К к = эффективный  фонд/календарный фонд (2.1)

2. Коэффициент  использования номинального фонда  рабочего времени:

К к = эффективный  фонд/номинальный фонд (2.2)

3. Коэффициент  использования максимально возможного  фонда рабочего времени:

К к = эффективный  фонд/максимально возможен фонд (2.3) 
 

Таблица 2.14

Анализ  показателей использования рабочего времени

 
Показатели 2008 г. факт 2009 г. план 2009 г. факт Отклонения  
        Абсолютное (+;) Относит.(±%)  
        от факта 2008 г. от плана 2009 г. от факта 2008 г. от плана 2009 г.  
1 2 3 4 5 6 7 8  
1. Эффективный  фонд рабочего времени, человекочасов 2623495 2633729 3505726 882231 871997 33,63 33,11  
2. Календарный  фонд рабочего времени, человекочасов 4797560 4797560 6651760 1854200 1854200 38,65 38,65  
3. Коэффициент  использования календарного фонда  рабочего времени, % 0,547 0,549 0,527 0,02 0,022 0,3 4,0  
4. Номинальный  фонд рабочего времени, человекочасов 3430584 3443728 4774688 1344104 1330960 39,18 38,65  
5. Коэффициент  использования номинального фонда  рабочего времени % 0,765 0,765 0,734 0,031 0,31 4,05 4,05  
6. Максимально  возможен фонд рабочего времени,  человекочасов 3186440 3181664 4423824 1237384 1242160 38,83 39,04  
7. Коэффициент  использования максимально возможного  фонда рабочего времени % 0,823 0,828 0,792 0,031 0,036 3,7 4,35  
8. Резерв  рабочего времени, человекочасов 562945 547935 921098 358153 373163 63,62 68,1  
                 

Из таблицы 2.14 можно сделать вывод: хотя эффективный  фонд фактически в 2009 году вырос по сравнению с 2008 г. на 33%, но календарный, номинальный и максимально возможен фонд рабочего времени повысился  на 38 %. Это привело к снижению коэффициентов использования этих фондов рабочего времени: Коэффициент использования календарного фонда рабочего времени: фактические цифры уменьшились на 0,3 % но от плана 4%; Коэффициент использования номинального фонда рабочего времени уменьшился на 4,05%; Коэффициент использования максимально возможного фонда рабочего времени: от плана уменьшился на 4,35%.

Цели  оценки персонала в организации, суть и методика ее проведения. Анализ структуры, подготовки и показателей  использования персонала в ЗАО "Азовстальстрой". Исследование системы  оценки сотрудников предприятия  и деловых и личностных качеств  руководителя. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Это все  подтверждает факты, что предприятию  необходимо принять политику по усовершенствованию дисциплины, выучить причину простоев и необходимо их уменьшать

Заработная  плата это вознаграждение, рассчитанное, как правило, в денежном выражении, которую в соответствии с трудовым договором владелец или уполномоченный им орган выплачивает рабочему за выполненную им работу.

В условиях рыночной системы хозяйствования организация  заработной платы строится на соблюдении следующих принципов:

самостоятельность предприятий в организации заработной платы, в установлении форм, систем и размера оплаты труда работников;

государственная регламентация минимальной заработной платы;

дифференциация  заработной платы в зависимости  от условий труда и района проживания;

материальная  заинтересованность работников в высоких  конечных результатах труда;

согласование  общих условий оплаты труда профсоюзами.

Структура доходов персонала на предприятии  определяется соотношением трех основных составляющих заработной платы:

тарифных  ставок и окладов;

доплат  и компенсаций;

надбавок  и премий.

Тарифные  ставки и оклады определяют величину оплаты труда в соответствии с  его сложностью и ответственностью при нормальных условиях работы и  соответствующих затратах рабочей  силы. Доплаты и компенсации устанавливаются  на возмещение дополнительных затрат рабочей силы при существующих отклонениях  условий труда. Надбавки и премии предусматриваются для стимулирования высокой творческой активности персонала, повышения качества работы, производительности труда и эффективности производства.

Важно провести различие денежной, или номинальной, и реальной заработной платой. Номинальная  заработная плата - это сумма денег, полученная за время, день, неделю и  т.д. Реальная заработная плата - это  количество товаров и услуг, которые  можно приобрести на номинальную  заработную плату; реальная заработная плата - это “покупательная способность” номинальной заработной платы. Таким  образом, реальная заработная плата  зависит вот номинальной заработной платы и цен на приобретаемые  товары и услуги. Изменение реальной заработной платы в процентном отношении  можно определить путем вычитания  процентного изменения в уровне цен из процентного изменения  в номинальной заработной плате. Так, повышение номинальной заработной платы на 9% при растет уровня цен  на 6% дает прирост реальной заработной платы на 3%. Номинальная заработная плата может повысится, а реальная заработная плата может понизится, если цены на товары возрастают быстрее, чем номинальная заработная плата.

Теперь  проведем анализ использования средств  на оплату труда на предприятии. Данный анализ проведем в таблице 2.14

 

Таблица 2.14

Анализ  использования средств на оплату труда ЗАО СМФ «Азовстальстрой»

 
п/ч Показатели 2008 г. факт 2009 г. план 2009 г. Факт Отклонения  
          Абсолютное (+;) Относительное (+;)  
          от

факта 2005 г.

от

плана 2006 г.

от факта 2005 г. от плана 2006 г.  
1 2 3 4 5 6 7 8 9  
1 Среднесписочная численность ППП всего, лиц 1643 1643 2278 635 635 38,65 38,65  
  в том числе:                
  основных рабочих 498 511 686 188 175 37,75 34,25  
  вспомогательных рабочих 634 624 883 249 259 39,27 41,51  
  руководителей 228 228 307 79 79 34,65 34,65  
  специалистов 263 263 375 112 112 42,58 42,58  
  служащих 20 17 27 7 10 35 58,82  
2 Фонд оплаты труда ППП всего, тыс. грн 11992,00 15066,54 20890,22 8898,22 5823,68 74,2 38,65  
  в том числе:                
  основных рабочих 4653,76 5987,29 8070,03 3416,37 2082,84 73,41 34,78  
  вспомогательных рабочих 3747,02 4609,90 6550,9 2803,88 1941 74,48 42,11  
  руководителей 1885,93 2357,41 3216,85 1330,92 859,44 70,57 36,45  
  специалистов 1600,33 2000,41 2876,64 1276,31 876,23 79,75 43,8  
  служащих 104,96 111,52 175,81 70,85 64,29 67,5 57,65  
3 Фонд основной заработной платы ППП всего, тыс. грн 8516,86 9236,23 13222,0 4705,14 3985,77 55,24 43,15  
  в том числе:                
  основных рабочих 3503,89 3528,81 4928,43 1424,54 1399,62 40,66 39,66  
  вспомогательных рабочих 2498,48 2760,14 4004,2 1505,72 1244,06 60,26 45,07  
  руководителей 1369,89 1473,42 2125,39 755,5 651,97 55,15 44,25  
  специалистов 1043,76 1374,17 2004,26 960,5 630,09 92,02 45,85  
  служащих 100,84 99,69 159,73 58,89 60,04 58,84 60,23  
4 Фонд дополнительной заработной платы ППП всего, тыс. грн 2829,87 4382,08 5708,96 2879,09 1326,88 101,74 30,28  
  в том числе:                
  основных рабочих 905,71 1710,26 2120,38 1214,67 410,12 134,11 23,98  
  вспомогательных рабочих 634,29 1149,76 1474,67 840,38 324,91 132,5 28,25  
  руководителей 672,61 883,99 1225,46 552,85 341,47 82,14 38,63  
  специалистов 613,14 626,24 872,38 259,24 246,14 42,28 28,21  
  Служащих 4,12 11,83 16,08 11,96 4,25 290,3 35,92  
1 2

3

4

5

6

7

8

9

3 4 5 6 7 8 9  
5 Другие поощрительные  компенсационные выплаты, тыс. грн 645,27 1448,23 1959,25 1313,98 511,02 203,63 35,28  
6 Среднегодовая заработная плата ПВП, грн 7298,84 9170,14 9170,42 1871,58 0,28 0,64 0,003  
  в том числе:                
  основных рабочих 8742,49 11716,81 11762,5 3020,01 45,69 34,54 0,38  
  вспомогательных рабочих 5910,13 7387,66 7418,41 1508,28 30,75 25,52 0,4  
  руководителей 8271,62 10339,52 10483,1 2211,48 143,58 26,73 1,39  
  специалистов 6084,9 7606,12 7666,96 1582,06 60,84 26 0,8  
  служащих 5248 6560 6560 1312   25    
                   

Информация о работе Практическое исследование системы оценки и качественных характеристик персонала