Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 09:51, курсовая работа
В качестве объекта исследования выбрано предприятие – ООО «Святогор», занимающееся недвижимостью.
Предметом исследования является конкурентоспособность предприятия.
Целью данного курсового проекта является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО «Святогор» и обоснование их экономической эффективности.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности 6
1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 14
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Святогор» 18
2.1 Общая характеристика ООО «Святогор» 18
2.2 Охрана труда и техника безопасности 21
2.3 Анализ внутренней среды 22
2.3.1 Анализ финансового состояния предприятия 22
2.3.2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия 24
2.4 Анализ внешней среды 31
2.4.1 Анализ макросреды 31
2.4.2 Анализ микросреды 36
2.5 SWOT-анализ ООО «Святогор» 39
Глава 3. Разработка путей повышения конкурентоспособности
в ООО «Святогор» 43
Заключение 49
Список использованных источников 52
Приложения
Усиление продвижения Усиление продвижения потребует от ООО «Святогор» затрат в сумме 112 тыс. руб./год, однако позволит существенно повысить эффективность деятельности предприятия за счет формирования спроса и стимулирования сбыта, укрепления имиджа, а также постоянного присутствия в информационном поле.
Таким образом, совокупный экономический эффект от всех мероприятий составит 384,56 тыс. руб./год.
Исходя
из данных проведенных маркетинговых
мероприятий можно сделать вывод о том,
что при дальнейшем использовании своих
конкурентных преимуществ и внедрении
предложенных мероприятий агентство недвижимости
ООО «Святогор» может значительно повысить
свою конкурентоспособность, а, следовательно,
и прибыль.
Список использованных
источников
Приложение А
Господа!
Мы проводим независимое исследование
для выявления ситуации на рынке недвижимости
города Саратова. Заполнив эту анкету,
вы поможете нам повысить эффективность
обслуживания.
Анкета
Вопрос | Ответ |
1. Обращаете ли вы внимание на рекламу? | |
2. Каким, по Вашему, является наиболее эффективный вид рекламы для организации: - газеты | |
- реклама в интернете | |
- на щитах | |
на телевидении | |
- по радио | |
- в листовках | |
3.
Где наиболее часто Вы |
|
- в газетах, журналах | |
- по радио | |
- на щитах | |
- в листовках | |
4. Встречались ли Вы когда либо с рекламой фирмы ООО? | |
5.
При возникновении |
|
- на щитах | |
- радио | |
- на телевидении | |
- в листовках | |
6. При возникновении потребности в приобретении недвижимостиВы скорее обратитесь к рекламе: - в газетах и журналах | |
- на телевидении | |
- радио | |
- в листовках | |
Итого по пункту 6, % |
Приложение Б
Господа!
Мы проводим исследование для выявления
эффективности работы нашей компании.
Заполнив эту анкету, вы поможете нам повысить
эффективность Вашего обслуживания.
Анкета
Вопрос | Ответ |
1.
Знали ли Вы о компании до
возникновения потребности
- информация имелась, |
|
- информация отсутствовала. | |
2.
Источник из которого Вы - реклама, |
|
- свой вариант, | |
- от друзей, | |
- слухи. | |
3. Источники рекламы, в которых Вы встречались с обращениями ООО: - в интернете, | |
- по радио, | |
- в газетах, | |
- на щитах, | |
- в листовках, | |
- на телевидении. | |
4. Оказала ли на Вас реклама желание обратится именно в нашу компанию? | |
5.
Какой вид рекламы убедил вас
в преимуществах именно нашей
компании:
- интернете |
|
- листовки | |
- щиты | |
- газеты | |
- радио | |
- телевидение |