Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 15:17, отчет по практике
Целью практики является закрепление теоретических знаний, полученных при изучении дисциплин «Основы управления персоналом», «Управление трудовыми ресурсами», «Экономика и социология труда», «Инновационный менеджмент», «Мотивация трудовой деятельности», «Делопроизводство в кадровой службе» и др.; развитие и накопление творческих навыков по анализу и совершенствованию организации системы управления персоналом.
Введение 3
1 Характеристика организации 4
1.1 Краткая историческая справка 4
1.2 Общая характеристика организации 6
1.3 Организационная структура управления 11
1.4 Анализ внешней среды организации 19
1.5 SWOT-анализ предприятия 28
2 Характеристика системы управления персоналом 30
2.1 Характеристика кадрового потенциала организации 30
2.2 Характеристика функций службы управления персоналом 35
3 Научно-исследовательская работа 45
3.1 Корпоративная этика сотрудников исследуемого предприятия 45
3.2 Совершенствование правил корпоративной этики в ОАО «Ростелеком» 47
Выводы и рекомендации 49
Список использованной литературы 52
Предложенные
мероприятия улучшат деятельность ОАО
«Ростелеком» в сфере управления персоналом
предприятия и соответственно увеличат
количество клиентов и прибыль для организации.
1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2008. - 512 с.
2. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 511 с.
3. Глухов В. В. Менеджмент: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2008. - 608 с.
4. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд./ Пер. с англ.- СПб.: Питер, 2008. - 864с.
5. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова О.В. Основы менеджмента. - М.: Феникс, 2008. - 384 с.
6. Кантор В. Е, Маховикова Г.А. Менеджмент: учебный курс. - М.: Эксмо, 2009. - 208 с.
7. Кибанов А. Я. Управление персоналом. - М.: Инфра-М, 2007. - 432с.
8. Менеджмент: учебник для вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под. Ред. М. М. Максимцова, М. А. Комарова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 320 с.
9. Мескон, Майкл Х., Альберт, Майкл, Хедоури, Франклин. Основы менеджмента, 3-е издание: Пер. с англ. - М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008.
10. Основы менеджмента: Учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2009. - 530 с.
11. Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс-курс: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Антикризисное управление» и другим междисциплинарным специальностям / С.А. Шапиро, О. В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, 2008. - 400с.
Приложение
А