Отчет по практике в банке "КредитДнепр"

63

Зміст

Вступ……………………………………………………………………………...5

Тема 1. Нормативно-правова база її ресурсне забезпечення………………...7

Тема 2. Організація праці на підприємстві, виробничі процеси. Класифікація робочих місць на підприємстві……………………………………...………….10

Тема 3. Умови праці персоналу на підприємстві. Охорона праці, дотримання законодавства про охорону праці……………………………………...……….13

Тема 4. Нормування праці як основа її організації. Методи нормування затрат робочого часу…………………………………………………………….18

Тема 5. Аналіз і планування трудових показників на підприємстві………...23

Тема 6. Оплата праці та методи регулювання заробітної плати………….....28

Тема 7. Управління персоналом та кадрова політика підприємства….…….44

Тема 8. Соціальне партнерство…………………………………………….….56

Висновки…………………………………………………………………….…...59

Бібліографічний список…………………………………………………………62

Вступ

Базою виробничої практики є ПАТ «Банк Кредит Дніпро».

Банк Кредит Дніпро надає повний спектр банківських послуг, створюючи найбільш сприятливі умови для розвитку бізнесу своїх клієнтів. Найбільш важливим чинником успіху Банку стала довіра з боку клієнтів, орієнтація на потребі і інтереси яких завжди була одним з найголовніших пріоритетів його діяльності. Право Банку на надання послуг підтверджене ліцензією Національного банку України № 70 від 28.07.2009 р. і Дозволом №70-2 від 28.07.2009 р. на здійснення банківських операцій відповідно до Закону України «Про банки і банківську діяльність».

За час свого існування Банк Кредит Дніпро завоював авторитет надійної і стабільної фінансової установи, здатної оперативно реагувати на зміни в економіці. На сьогоднішній день Банк надає всі види сучасних послуг, як для корпоративних, так і для приватних клієнтів.

Банк Кредит Дніпро здійснює діяльність в Дніпропетровській, Київській, Запорізькій, Луганській, Сумській, Чернівецькій, Львівській, Одеській, Харківській, Полтавській і Донецькій областях України. Мережа|сіть| точок обслуговування Банку охоплює центри ділової активності в регіонах України і постійно розширюється. Банку довіряють провідні вітчизняні компанії, серед яких НПІГ «интерпайп|» канали «ICTV|», «СТБ», «Новий канал», ВАТ «Інтерпайп Ніжнеднепровський трубопрокатний завод», газета «Факти і коментарі», ВАТ «Інтерпайп Новомоськовсикий трубний завод», ВАТ «Днепроспецсталь» і ін.

Разом з крупними промисловими виробниками, Банк обслуговує більш 2-х тис. підприємств середнього і малого бізнесу, торгових і комерційних організацій, а також — більш ніж 120 тис. приватних осіб. Партнерські відносини налагоджені з більш ніж 250 банками України, країн СНД і далекого зарубіжжя.Система персонального менеджменту дозволяє, на основі знань індивідуальних запитів і специфіки діяльності кожного клієнта Банку, здійснювати всесторонню підтримку бізнесу, оптимізувати фінансові потоки підприємств, проводити кредитні, депозитні, конверсійні і фондові операції. Банк Кредит Дніпро підтримує стабільні кореспондентські відносини з провідними фінансовими інститутами США, Європейського Союзу, Росії і інших країн. Для ряду банків України Банк є розрахунковим центром.

Банк Кредит Дніпро — один з найактивніших українських операторів міжбанківського валютного ринку і традиційно спеціалізується на торгівлі провідними світовими валютами. Банк активно розвиває документарний бізнес (акредитиви, гарантії, інкасо). Банк Кредит Дніпро полягає в організаціях, об'єднуючих професійних учасників ринку цінних|коштовних| паперів. Серед них «Перша фондова торгова|торгівельна| система» (ПФТС), Українська міжбанківська валютна біржа (УМВБ), Професійна асоціація реєстраторів і депозитаріїв (ПАРД). Банк надає|робить| весь спектр послуг приватним особам. Будучи|з'являтися| членом міжнародних платіжних систем MasterCard| Worldwide| і VISA| International|, Банк обслуговує поточні, зарплатові, депозитні і пенсійні рахунки|лічбу|, а також проводить|виробляє| всі види операцій, пов'язаних з платіжними картами. Банк Кредит Дніпро є|з'являється| членом Фонду|фундації| гарантування внесків|вкладів| фізичних осіб і одним із засновників|фундаторів| Першого Всеукраїнського бюро кредитних історій.

Банк постійно здійснює добродійні проекти. Банк підтримує Свято-миколаївський Храм, розташований на монастирському острові міста Дніпропетровська. Банком постійно виявляється допомога Дніпропетровській молодіжній лізі.

Банк Кредит Дніпро щохвилини розвивається і удосконалюється, в Банк щодня приходять нові клієнти. Банк ставить високі цілі: не зупинятися на досягнутих успіхах, а реалізовувати нові масштабніші проекти і завдання.

Тема 1

НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА, ЇЇ РЕСУРСНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Комерційний банк «Кредит Дніпро» створювався у вигляді акціонерного товариства відповідно до Законів України "Про банки і банківську діяльність", "Про господарські товариства", "Про цінні папери і фондову біржу", "Про підприємництво", "Про обмеження монополізму та недобросовісної конкуренції у підприємницькій діяльності", інших законодавчих актів України та нормативних актів Національного банку України.

В системі управління персоналом керівники ПАТ «Банк Кредит Дніпро» керується чинним законодавством України, а саме:

         Конституцією України;

         Кодексом законів про працю України;

         законодавством про працю;

         Законом України "Про банки і банківську діяльність";

         Законом України „Про заробітну плату”;

         Законом України „Про відпустки”;

         Законом України „Про пенсійне забезпечення”;

         Указами Президента України;

         Постановами і Розпорядженнями Кабінету Міністрів України;

         Постановами Верховної Ради України;

         нормативними актами Національного банку України;

         Статктом Банку;

         Положенням про управління по роботі з персоналом;

         локальними (внутрішніми) нормативними актами (документами) Банку та іншими нормативними актами.

Враховуючи те, що банк є суб'єктом підприємницької діяльності, він підпадає під діяння загальних правових принципів, що визначають статус суб'єкта підприємницької діяльності, у тому числі встановлених Конституцією України, Цивільним кодексом України, законами України "Про підприємництво", "Про підприємства", "Про господарські товариства", "Про власність" тощо.

Законодавство визначає банк як юридичну особу, яка має виключне право на підставі ліцензії Національного банку України здійснювати у сукупності такі операції: залучення до вкладів грошових коштів фізичних і юридичних осіб та розміщення зазначених коштів від свого імені, на власних умовах та на власний ризик, відкриття і ведення банківських рахунків фізичних та юридичних осіб. 3 цього визначення випливає суть банківської діяльності та її характерні риси, розроблені теорією банківського права.

Підставами для виникнення, зміни або припинення банківських правовідносин є правові норми, що містяться у законодавчих актах, підзаконних актах (у першу чергу, це нормативні акти центрального банку); адміністративних актах (зокрема, ліцензії на банківські операції); договорах або угодах кредитно-фінансових установ як між собою, так і з клієнтами (юридичними та фізичними особами). Аналізуючи нормативно-правову базу, можна визначити низку особливостей, які характерні саме для банківського законодавства. По-перше, йдеться про міжгалузевий характер законодавства, що регулює банківську діяльність. До норм банківської сфери діяльності належать також норми публічного (конституційне, фінансове, адміністративне, господарське, кримінальне) та приватного (цивільне, цивільно-процесуальне) права. Отже, можна говорити про комплексність банківського законодавства.

Банківське законодавство - це система всіх упорядкованих певним чином нормативно-правових актів, що регулюють відносини у сфері банківської діяльності. Воно є зовнішньою формою банківського права, що відображає його внутрішню сутність (структуру).

Для виконання  службових обов'язків персоналу на підприємстві складаються локальні нормативні документи:

-   трудові угоди ;

-   положення про структурні підрозділи, а саме положення про управління по роботі з персоналом (додаток А);

-   посадові інструкції (додаток Б, В);

-   правила внутрішнього трудового розпорядку (додаток Г).

Робітники також використовують періодичні видання та засоби Internet.

Тема 2

ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ НА ПІДПРИЄМСТВІ, ВИРОБНИЧІ ПРОЦЕСИ. КЛАСИФІКАЦІЯ РОБОЧИХ МІСЦЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ

Трудовий процес – це організований процес прикладання людиною розумових та фізичних зусиль для одержання корисного результату, процес перетворення наявних ресурсів в потрібні цінності та блага, що здійснюється і керується людиною.

Залежно від спеціалізації виробництва, змісту і організації праці трудові процеси класифікуються за функціональною ознакою.

По характеру предмету і продукту праці трудові процеси на ПАТ «Банк Кредит Дніпро» є інформаційними (характерні для фахівців).

Для фахівців і предмет, і продукт трудового процесу складає інформація (економічна, технологічна, спеціальна, і тому подібне).

Диференціація трудових процесів здійснюється відповідно до функціональних обов'язків працівників. До функцій керівників, фахівців та спеціалістів банку входить отримання, обробка і передача інформації, організація виробничих і трудових процесів, науково-інформаційні розробки, ухвалення управлінських рішень, направлених на ефективну роботу підприємства.

Стан робочих місць, їх організація безпосередньо визначають рівень організації праці на підприємстві. Окрім цього, організація робочого місця безпосередньо формує обстановку, в якій постійно знаходиться працівник на виробництві, що впливає на самопочуття, настрій, працездатність, і, отже, на продуктивність праці.

Робоче місце – обмежена частина території (або простори), оснащена необхідними засобами виробництва (знаряддями і предметами праці), на якій здійснюється трудова діяльність працівника або групи об'єднаних одним завданням працівників.

Робочі місця відрізняються один від одного по значній кількості ознак. Для узагальненого уявлення про те, які можуть бути робочі місця, потрібна їх класифікація. Для прикладу візьмемо робоче місце керівника відділу Управління по роботі з персоналом (Таб. 1.1)

Таблиця 1.1. Класифікація робочих місць