Основы теории управления и структур производственных систем. Ответы

2) многоэлементные организационные системы - имеется несколько агентов, принимающих решения одновременно и независимо - расширение по предмету управления - состав; 3) многоуровневые организационные системы - имеют иерархическую структуру, т.е. расширение по предмету управления - структура; 4) организационные системы с распределенным контролем - в модели имеется несколько центров, осуществляющих управление одними и теми же объектами. Расширение по предмету управления - структура; 5) организационные системы с неопределенностью - участники модели не полностью информированы о существенных параметрах. Расширение по предмету управления - информативность; 6) организационные системы с ограничениями в совместной деятельности - здесь существуют ограничения на совместный выбор агентами своих действий, т.е. расширение по предмету управления - множество допустимых стратегий; 7) организационная система с сообщением информации - одним из действий агентов является сообщение информации друг другу или центру, т.е. расширение по предмету управления - множество допустимых стратегий. Основание расширения базовой модели является вторым основанием системы классификации механизмов управления. 3. Метод моделирования. Механизм управления организационной системой классифицируется следующим образом: 1) механизмы, основывающиеся на оптимизационных моделях: - основывающиеся на теории вероятностей, в т.ч. на теории надежности, теории массового обслуживания, теории статистических решений;

- основывающиеся на теории оптимизации, в т.ч. линейном и нелинейном программировании;

- основывающиеся на дифференциальных уравнениях, а также оптимальном управлении;

- основывающиеся на дискретной математике (в основном теории графов). Например, метод дерева, календарно-сетевое планирование, транспортная задача, выбор кратчайшего пути; 2) механизмы, основывающиеся на теоретико-игровых моделях: - механизмы, использующие аппарат некооперативных игр, кооперативных игр, повторяющихся игр, иерархических игр и рефлексивных игр. 4. Механизмы управления организационной системой классифицируются в зависимости от функций управления следующим образом: 1) в процессном управлении - механизмы планирования, организации, мотивации и контроля; 2) в проектном управлении (по фазам ЖЦ проекта) - механизмы начальной фазы (концепции), фазы разработки, фазы реализации проекта и завершающей фазы; 3) в зависимости от процессуальных компонентов любой деятельности - механизмы управления целями, механизмы управления технологией, механизмы управления мотивацией и механизмы управления результатами. 5. Механизмы управления организационной системой классифицируются по задачам управления. В качестве значений признаков выделяют отдельные функции управления: 1) механизмы планирования: - механизмы распределения ресурсов; - механизмы активной экспертизы; - механизмы внутренних цен и другое; 2) механизмы организации: - механизмы смешанного финансирования; - противозатратные механизмы; - механизмы затраты-выпуск и другое; 3) механизмы стимулирования: - механизмы стимулирования ха индивидуальные результаты; - механизмы симулирования ха результаты коллективной деятельности;

- механизмы унифицирования стимулирования; - механизмы бригадной оплаты труда; механизмы стимулирования в матричной структуре управления; 4) механизмы контроля: - механизмы комплексного оценивания; - механизмы согласования многоканал.; - механизмы дополнительных соглашений;

6. По масштабу реальных систем: государство; регион; предприятие; структурное подразделение; первичный коллектив; индивидуум; 7) По отраслевой специфике: государственное управление; муниципальное управление; промышленность, строительство и другие отрасли. 

10. Модели управления организационными системами. Модель - продукт моделирования, т.е. процесса, в котором участвуют объект моделирования (оригинал) и субъект моделирования. Модель управления - теоретически выстроенная совокупность представлений о том, как выглядит система управления, каким образом она воздействует на объект управления, как адаптируется к изменениям во внешней среде. Включает в себя: 1) базовые принципы менеджмента; 2) стратегическое видение;

3) целевые установки и задачи; 4) структуру и порядок взаимодействия ее элементов; 5) аналитический мониторинг и контроль за ситуацией; 6) движущую силу развития и мотивационную политику и др.

Основные модели управления: 1. По характеру родо-индивидуальных и субъектно-объектных взаимодействий: координационная; субординационная; реординационная. 2. По степени рыночного влияния на экономику: рыночная; рыночная с элементами государственного регулирования; социально рыночная; модель государственного управления с развитыми рыночными отношениями; плановая.

Координацией (лат. coordinatio -- сорасположение) называется такая модель управления, при которой осуществляется горизонтальное упорядочение, а стороны, части и элементы одной и той же социальной общности или взаимодействие нескольких общностей характеризуются тождественностью, равновеликостью. Управление в форме координации свойственно тождественным целостностям, которые ни при каких условиях не могут взять верх одна над другой. «Координация, -- по мнению В.Г. Афанасьева, -- выражает пространственную упорядоченность компонентов системы, упорядоченность по горизонтали. Здесь речь идет о взаимодействии компонентов одного уровня организации». Оно свойственно прежде всего всем формам взаимодействия, которые возникают между социальными индивидами и социальными родами. Категория «индивид» (лат. individuum -- неделимое; перевод греческого понятия «атом») чаще всего отождествляется с категориями «человек» или «личность» и исследуется лишь в связи с обществом. Изучение показывает, что всякий индивид характеризуется как минимум тремя основными свойствами. Во-первых, он обладает свойством единичности, т.е. определенной отделенности, обособленности от других членов общества. Во-вторых, индивид обладает необходимым для самостоятельной деятельности свойством целостности. Целое, как известно, складывается из частей, но не сводится к их простой сумме. Оно характеризуется новыми свойствами, не присущими отдельным частям. Целостность есть главная и определяющая характеристика всякого индивида. Свойство целостности позволяет индивиду осуществлять функцию самоуправления своей деятельностью и вместе с тем достигать самодостаточности (самообеспеченности). Взаимодействуя с другими, индивид всегда обеспечивает себя необходимыми условиями существования.

И в-третьих, всякому индивиду присуще свойство особенного, т.е. такие характеристики, которые отличают его от всех других представителей данного общества. Индивид есть целостный и особенный человек, выступающий в составе определенной общности в качестве простейшей единицы социальной материи. Если деятельность характеризует процесс, то индивид выступает как его носитель.

Род (перевод греческого слова genos) -- это устойчивая совокупность связей и отношений между генетически сходными индивидами. Методологической основой для анализа сущности и специфики индивида является рассмотрение его в качестве члена какого-либо рода предметов. Род обусловливает возникновение и существование индивида. Особенности рода всегда в той или иной мере повторяются индивидом. Всякий род объединяет некоторое множество индивидов, которые входят в него, но ведут, как правило, обособленное, отдельное существование. Род так же, как и индивид, выступает в качестве своеобразной единицы деятельной материи, особого носителя деятельности и управления, с той только разницей, что индивид есть простейшая и элементарная единица в пределах координационной системы, тогда как род -- это более развитая и более сложная единица, а именно сама координационная система.

С уменьшением или увеличением численности частей меняется сущность и структура целого, тогда как уменьшение или увеличение численности индивидов не меняет сущности и структуры рода. В конечном счете род и индивид выступают как всеобщие первичные единицы деятельной материи. Во взаимоотношении индивида и рода наиболее подвижной стороной является индивид. Именно в индивиде появляется то новое, которое затем может приобрести родовой статус. Индивидуальные мутации, если они позволяют предмету лучше приспосабливаться к среде и сохранять свою целостность, способны привести, и действительно приводят в процессе эволюции, к качественным изменениям рода. В отличие от индивида род ведет себя как более устойчивая и подчас даже консервативная сторона во взаимоотношениях с индивидом. Будучи носителем общего, свойственного определенной группе индивидов, род всецело сосредоточивается на деятельности но удержанию этого общего. Через связи и отношения, устанавливающиеся между индивидами, род постоянно и весьма последовательно приводит всякого формирующегося индивида в соответствие с родовым содержанием. Благодаря своим свойствам всеобщности и необходимости род аккумулирует результаты всех взаимодействий, в которые вступали в прошлом и вступают в настоящем составляющие его индивиды, и корректирует в соответствии с этим как свою, так и индивидуальную актуальную деятельность. Все роды подразделяются на виды и подвиды, которые, в свою! очередь, тоже проявляются как особые единицы деятельной материи со своими специфическими видами самоуправления и самообеспечения. Они выступают относительно породивших их родов и друг друга как индивиды. Индивиды и роды в реальном мире не существуют изолированно! они вступают в самые разнообразные связи и взаимодействия. В конечном счете, все эти взаимодействия могут быть сведены к четырем основным группам -- родо-индивидуальная, родо-родовая, индивидуально-родовая и индивидуально-индивидуальная. Главной и определяющей среди них является родо-индивидуальная, поскольку все остальные, так или иначе, развиваются на ее основе. Родо-родовое взаимодействие возникает тогда, когда индивиды одного рода в массовом количестве начинают воздействовать на индивидов другого рода. Индивидуально-родовое взаимодействие состоит в том, что индивид оказывает обратное воздействие на род и может в этом отношении достигнуть многого. Индивидуально-индивидуальное взаимодействие может осуществляться по двум направлениям -- с индивидами своего рода и с индивидами других родов.

Индивид постоянно стремится к своей крайней индивидуализации и преобразованию рода в соответствии со своими представлениями и нормами. В этом процессе некоторые исследователи выделяют определенные стадии, или фазы. Первая фаза предполагает усвоение индивидом действующих норм и овладение соответствующими формами и средствами деятельности и тем самым уподобление другим членам той же общности. Вторая фаза порождается обостряющимся противоречием между необходимостью «быть таким, как все» и стремлением данного человека к максимальной исключительности, что характеризуется поиском средств и способов для обозначения своей индивидуальности. Третья фаза детерминируется противоречием между стремлением индивида быть идеально представленным своими особенностями и отличиями в общности и потребностями общности принять, одобрить и культивировать лишь те его индивидуальные особенности, которые способствуют успеху совместной деятельности. В результате происходит интеграция индивида и социальной общности или -- в случае неустранения противоречий -- дезинтеграция. Субординацией (лат. subordinate -- соподчинение) называется другая модель социального управления, при которой осуществляется вертикальное упорядочение, а один из элементов какой-либо общности или одна из взаимодействующих общностей играет роль ведущего, определяющего начала в деятельности всех остальных.

Если в какой-либо деятельности субординационная зависимость проявляется многосторонне и на нескольких этажах управления, то в этом случае обычно говорят об иерархии, т.е. расположении систем или сложных элементов определенной системы в порядке от высшего к низшему. Важнейшими особенностями субординации как вида управления деятельностью социальных общностей являются следующие: 1) в условиях субординации одни социальные общности оказывают направляющее воздействие на другие, вследствие чего последние начинают выполнять функции, которые им раньше не были свойственны; 2) значительное изменение функций зависимыми общностями способно привести к изменению их совокупных характеристик и даже качеств в целом; 3) новые функции и новые качества социальных общностей создают предпосылки для возникновения новых субординационных зависимостей, отличающихся еще большей сложностью. Различие между индивидом воздействующим и индивидом воспринимающим давно замечено исследователями и зафиксировано в категориях «субъект» и «объект». Основные особенности субъекта. Во-первых, он всегда выступает в качестве зачинателя, инициатора субординационного взаимодействия. При этом сближается и вступает во взаимодействие лишь с таким объектом, с которым это субординационное взаимодействие действительно возможно, и он может каким-либо образом обмениваться с ним результатами деятельности. Во-вторых, субъект определяет субординационный характер взаимодействия. Его специфические свойства обусловливают состав элементов этого взаимодействия и характер связи между ними. В-третьих, важнейшей особенностью субъекта является то, что он проявляет себя как регулятор взаимодействия с объектом. Именно специфика субъекта определяет в основном содержание тех изменений, которые происходят в объекте. Только от субъекта в конечном счете зависят характер, продолжительность и время окончания взаимодействия. Субъектом называется такой индивид, который в процессе конкретного взаимодействия выполняет функции инициатора, субординатора и регулятора всех изменений.

Объектом называется такой индивид, который в процессе субординационного взаимодействия выступает в роли воспринимающей стороны и образует особое поле системы данного взаимодействия.

В процессе субординационного взаимодействия у объекта своя* специфическая функция -- он выступает в качестве основы, своеобразного «фундамента» данной системы взаимодействия. Все изменения, которые претерпевает субординационная система, соответствующим образом запечатлеваются в структуре объекта, т.е. объект как бы предоставляет некое поле для деятельности субъекта. Индивид в рамках субординационного взаимодействия может быть или только субъектом, или только объектом. Однако один и тот же индивид в разных субординационных системах может одновременно выступать и как субъект и как объект. Формы взаимодействий между субъектами и объектами можно подразделить на четыре основные группы: субъектно-объектная, субъектно-субъектная, объектно-субъектная и объектно-объектная. Среди них субъектно-объектные и объектно-субъектные отношения являются основными и определяющими в субординационной модели, тогда как субъектно-субъектные и объектно-объектные отношения относятся к координационной модели. Деятельность объекта во взаимодействии с субъектом может осуществляться в трех основных направлениях: 1) содействовать деятельности субъекта, 2) мешать ей или 3) в одних отношениях -- содействовать, а в других -- мешать. Социальные субъекты могут взаимодействовать не только с социальными, но и с природными объектами. Потребность в природных объектах возникает у них в процессе производства, в процессе познания и в некоторых других случаях. Человеческие общности и отдельные индивиды в своем большинстве выступают в качестве социальных объектов главным образом в сфере обмена, распределения и потребления. В производстве (материальном и духовном) они обычно выполняют роль материальных субъектов. Последнее объясняется тем, что здесь производятся необходимые для жизни людей материальные и духовные блага. Поэтому объектами в данном взаимодействии обычно оказываются природные вещества, а также произведенные ранее материальные и духовные продукты. Объективные условия (т.е. совокупность результатов деятельности разнообразных объектов данного исторического субъекта) действительно создают необходимые предпосылки для осуществления какого-либо преобразования, но оно происходит лишь тогда, когда для этого имеется соответствующая общественная сила, выступающая в роли социального субъекта. Именно этот субъект осуществляет историческое действие в соответствии со своими интересами И возможностями. В процессе деятельности он создает новую систему, отвечающую его природе. Реординацией (лат. reordination -- переподчинение) обычно называют третью модель социального управления, при которой осуществляется правовое переподчинение одной общности другой или одних сторон, частей и элементов какой-либо общности другим, как по горизонтали, так и по вертикали. Аспекты реординации пока что мало изучены. Вместе с тем реординация является постоянным спутником не только координации, но и субординации. Например, в России в настоящее время в системе государственного управления все силовые министерства переподчинены президенту, тогда как раньше они были в прямом подчинении у Председателя правительства. Аналогично представительства ряда федеральных министерств и ведомств в субъектах Федерации переподчинены теперь руководителям субъектов Федерации. Под влиянием актуальных факторов подобные переподчинения осуществляются постоянно. И эта практика характерна не только для государственного управления, но и для других видов социального управления. Модели принятия решений. Рассмотрим простейшую ОС, которая состоит из двух участников: центра и агента.