Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 21:54, дипломная работа
В век научно-технической революции большое внимание уделяется вопросам управления. Причин этому много. Быстрое развитие и усложнение техники и технологии, небывалое расширение масштабов проводимых мероприятий и прогноза их возможных последствий, внедрение автоматизированных систем управления во все области практики – все это приводит к необходимости всестороннего анализа и синтеза сложных целенаправленных процессов и явлений
Содержание
Введение……………………………………………………………………………...........3
1 Научные основы разработки управленческих решений……………….......................3
1.1 Понятие и сущность принятия решений.....................................................................6
1.2 Теории принятия решений и исследование операций ……………………………14
1.3 Классификация управленческих решений ……………………………...................31
2 Анализ состояния и формирования стратегии развития
ООО «Свой дом»……………………………………………………………...................43
2.1 Общая характеристика и анализ финансово-хозяйственной
деятельности ООО «Свой дом».………………………………………………………..43
2.2 Анализ системы принятия управленческих решений на ООО «Свой дом»……..51
3 Оптимизация принятия управленческих решений в ООО «Свой дом»……………61
3.1 Применение информационных технологий для оптимизации
управленческих решений в ООО «Свой дом»…………………………………………61
3.1 Рекомендации по совершенствованию принятия управленческих
решений на ООО «Свой дом»…………………………………………………………..69
Заключение……………………………………………………………………………….79
Список использованных источников…………………………………………………...83
Приложение А……………………………………………………………………………87
Приложение Б………………………………………………
Приложение Г
Таблица Г1 - Матрица SWOT-анализа (внешняя и внутренняя среда) ООО «Свой дом»
| Внутренняя
среда |
Внешняя среда | ||||
| Возможности (О) | Угрозы У(Т) | ||||
| I | II | III | IV | ||
| Сила (S) | Постоянная продукция | Рост клиентов
в старых
сегментах рынка |
Инвестиции со стороны финансовых организаций | Рост числа конкурентов | Повышение стоимости сырья |
| Расширение видов продукции | Рост тарифов
на выполнение работ |
Реорганизация системы управления | Появление новых технологий | Необходимость разработки программ развития | |
| Полная компетентность в производстве | Внедрение информационных технологий | Формирование спроса на продукцию | Рост стоимости производства | Переход на новый уровень технологий | |
| Слабость (W) | Низкая производительность | Внедрение новых технологий управления | Внедрение новых технологий производства | Изменение курса иностранных валют | Трудность в компенсации роста закупочных цен на комплектующие |
| Нет стратегии развития (менеджмента) | Нет маркетинга (стратегии) | Освоение новых видов деятельности и продукции. | Рост доли затрат из-за роста цен на комплектующие | Дополнительный расход времени на решение вопросов переобучения | |
| Отсутствие финансирования изменений в стратегии | Невозможно обслужить новые группы потребителей или выйти на новые рынки. | Организация новых
точек
сбыта |
Изменение спроса покупателей | Выход на рынок новых конкурентов | |
Информация о работе Оптимизация принятия управленческих решений на предприятии