Оцінка операційної системи

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 22:16, курсовая работа

Описание работы

У курсовій роботі досліджено питання виникнення та розвитку операційного менеджменту, історичні етапи розвитку теорії менеджменту, розкрито їх сучасне розуміння. А також у роботі досліджено розрахунки інструментального , енергетичного, складського господарства підприємства. Обгрунтовується тривалість технічного та виробничого циклу простих і складських технологічних процесів , вимірюється якість продукції.

Содержание

Вступ
1. Сутність операційного менеджменту……………………………………3
2. Історія розвитку операційного менеджменту……………………….....4
3. Побудова та оцінювання діяльності виробничих систем…………….8
4. Визначення рівня прогресивності і оптимальності виробничої структури підприємства……………………………………………………..19
5. Вимірювання якості продукції…………………………………………....25
6. Регулювання потреби підприємства в інструменті…………………...31
7. Організація ремонтного господарства підприємства………………..38
8. Організація транспортного господарства підприємства…………….48
9. Організація складського господарства підприємства………………..54
10. Організація енергетичного господарства підприємства……………59
Висновки
Список використаної літератури

Работа содержит 1 файл

КУРСОВА.doc

— 1.45 Мб (Скачать)

,                                             (3.3)

де ri – ранг,  встановлений  кожним  експертом для і-го показника якості

продукції;

   m – кількість експертів;

б) розраховується середня сума рангів Rсер для кожного показника якості за формулою: 

,                                          (3.4) 
 

 де n  –  кількість  одиничних  показників,  за  якими  оцінюється  рівень

якості  продукції.

в) визначається відхилення

і суми рангів Ri для кожного показника якості від середньої суми рангів Rсер: 

;                                        (3.5) 

г) розраховується квадрат відхилень 

для кожного показника якості та загальна сума квадратів відхилень.

4-й  крок: розраховується коефіцієнт узгодженості W думок експертів за формулою:

     

.                          (3.6)

У разі повної узгодженості поглядів експертів коефіцієнт W=1. Чим більше розбіжностей в думках експертів, тим меншою буде величина W. Допустимим визнається коефіцієнт W>0,66. Для нашого випадку:

 
 
 

Таблиця. 3.1 Початкові дані для виконання завдання 

Види  продукції Експерти
 
3-5
 
IV-V-VI-VII-VIII
 
 
 
 

Таблиця. 3.2 Існує 3 види однотипної продукції, якість яких вимірюється показниками “А”, “Б”, “В”, “Г”, “Д”, “Е” та “Ж”:

Види  продукції Показники якості продукції
А Б В Г Д Е Ж
4 11 76 6 121 41 1270 29
3 10 78 6 110 40 1100 28
5 16 58 7 130 51 1400 31
 
 

Таблиця. 3.3 Експерти та виставлені ними ранги показників якості продукції: 

Показники I II III VI V Ri Δi Δi²
А 2 2 2 4 2 12 -8 64
Б 4 3 3 6 3 19 -1 0
В 3 4 5 2 1 15 -5 25
Г 5 5 4 1 5 20 -6 36
Д 1 1 1 3 6 12 -8 64
Е 7 7 7 5 4 30 10 100
Ж 6 6 6 7 7 32 12 144
Сума 28 28 28 28 28 140 0 433
 

Rсер=

Δi=Ri-Rсер

W=

   =12*433:5*(7-7)=0.66=1 

Думки експертів неузгоджені тому що W<0.66, тому необхідно провести повторне опитування експертів. 

Таблиця. 3.4 Розв’язок: 

 
Показники якості
Пріоритет у експертів Оцінка  попарного пріоритету показників Xi та Xi+1
4 5 6 8 8 Попередня Остаточна
А та Б > > > > > 0,75 та 0, 25 0,75 та 0,25
А та В > > > < < 0, 75 та 0, 25 0,55 та 0,45
А та Г > > > < > 0,75 та 0, 25 0,65 та 0,35
А та Д < < < < > 0,25 та 0, 75 0,35  та 0,65
А та Е > > > > > 0,75 та 0,25 0,75 та 0,25
А та Ж > > > > > 0, 75 та 0,25 0,75 та 0,25
Б та В < > > > > 0,75 та 0, 25 0,65 та 0,35
Б та Г > > > < < 0,75 та 0,25 0,55 та 0,45
Б та Д < < < < > 0,25 та 0,75 0,35 та 0, 65
Б та Е > > > > > 0,75 та 0, 25 0,65 та 0,35
Б та Ж > > > > > 0,75 та 0,25 0,75 та 0, 25
В та Г > > < < > 0,75 та 0, 25 0,55 та 0,45
В та Д < < < > > 0, 25 та 0,75 0,45 та 0,55
В та Е > > > > < 0, 75 та 0, 25 0,65 та 0,35
В та Ж > > > > > 0, 75 та 0, 25 0,75 та 0,25
Г та Д < < < > < 0,25 та 0,75 0,35 та 0,65
Г та Е < < < < > 0,75 та 0,25 0,35 та 0,65
Г та Ж < < < < < 0,75 та 0, 25 0,25 та 0,75
Д та Е < < < < > 0,75 та 0,25 0,35 та 0,65
Д та Ж < < < < < 0,75 та 0,25 0,25 та 0,75
Е та Ж > > > < < 0,25 та 0,75 0,55 та 0,45

Продовження таблиці 3.4 
 

Таблиця. 3.5 Розв’язок: 

 
Показник
Показник  якості та їх оцінка Сума  оцінки B
А Б В Г Д Е Ж  
А   0.75 0.75 0.65 0.35 0.75 0.75 4 4:21=0.19
Б 0.25   0.65 0.55 0.35 0.65 0.75 3.2 3.2:21=0.15
В 0.25 0.35   0.55 0.45 0.65 0.75 3 3:21=0.14
Г 0.35 0.45 0.45   0.35 0.35 0.25 2.2 2.2:21=0.10
Д 0.65 0.65 0.55 0.65   0.35 0.25 3.1 3.1:21=0.14
Е 0.25 0.35 0.35 0.65 0.65   0.55 2.8 2.8:21=0.13
Ж 0.25 0.25 0.25 0.75 0.75 0.45   2.7 2.7:21=0.12
Всього 21 0.97

Кпрод =1; 1вибр. – за базу.

Кзаг=10:11+76:78+6:6+110:121+40:41+1270:1100+28:29=6.85

Кзаг =16:11+58:76+7:6+121:130+51:41+1400:1200+29:731=7.63

   Висновок: визначила здатність продукції,  яка має якісні характеристики, що дозволяють їй конкурувати на ринку з аналогічною продукцією інших підприємств, забезпечуючи при цьому отримання підприємством прийнятного прибутку. В роботі показано конкурентоспроможність яка пов’язана з дією декількох десятків факторів, серед яких можна виділити два основних – рівень ціни та якість продукції та другий фактор поступово виходить на перше місце. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Практична №4 

    Регулювання потреби підприємства в інструменті 

   Таблиця. 4.1 Дані для розв’язку: 

Варіант N тис.шт. tшт, хв tм, хв n, шт t, год КП

разів

a P,

дні

Tзм, год Kн
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
4 
250 2.8 2.4 4 1.6 3 0.05 223 8.1 1.12

Информация о работе Оцінка операційної системи