Надання знижок за передоплату як спосіб прискорення оборотності дебіторської заборгованості

     ЗМІСТ 

ВСТУП

1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

1.1 Поняття і суть комерційної діяльності

1.2 Методи оцінки ефективності комерційної діяльності

1.3 Закупівельна робота на підприємстві

2. УПРАВЛІННЯ КОМЕРЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ОПТОВО-РОЗДРІБНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ПРОД-ТРЕЙД»

2.1 Загальна характеристика підприємства

2.2 Аналіз комерційної діяльності

2.3 Оцінка ефективності комерційної діяльності по закупівлі товару

2.4 Оцінка ефективності комерційної діяльності з оптового продажу товарів

2.5 Рекламно-інформаційне забезпечення діяльності

2.6 Аналіз ефективності комерційної діяльності

3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ КОМЕРЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ

3.1 Надання знижок за передоплату як спосіб прискорення оборотності дебіторської заборгованості

3.2 Підвищення ефективності діяльності шляхом розширення асортименту

ВИСНОВКИ

ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ 
 

 

      ВСТУП 

     Актуальність  теми роботи. Підвищення ефективності діяльності промислових підприємств України вимагає якнайшвидшої адаптації організаційних структур до умов зовнішнього середовища. Нестабільність економічного стану більшості з них пов'язана з проблемами організації та управління процесом комерційної діяльності по збуту готової продукції, некомплексне вирішення яких є причиною неповного задоволення попиту, недоотримання прибутків, відсутності достатніх обігових коштів, заборгованості тощо. В таких умовах теоретичною, методологічною і методичною основою комерційної діяльності підприємств має стати маркетинговий підхід, одним з інструментів якого є збут готової продукції. Переорієнтація комерційної діяльності на маркетинг передбачає, націленість як виробничої, так і торгової сфер на вивчення запитів і потреб конкретних споживачів і максимальне їх задоволення. Підприємство повинно виявляти цільові сегменти, вивчати їх потреби та на основі отриманих даних розробляти товарну, цінову, збутову і комунікаційну політику, які найбільш повно відповідають бажанням споживачів.

     Методологічні та методичні проблемні питання  організації та управління комерційною  діяльністю підприємств по збуту продукції і пов'язані з цим конкретні прикладні аспекти, були предметом наукових досліджень вітчизняних і зарубіжних авторів: А.Ф. Павленка, І.А. Рабіновича, А.В. Войчака, В.Г. Герасимчука, О.А. Новікова, В.В. Щербакова, Г.Л. Багієва, А.Н. Романова, Ф.Котлера, Г.Дж.Болта, П.Гінстона, та ін.

     Концепція управління комерційною діяльністю підприємства по збуту продукції  на засадах маркетингу нині ще не набула достатніх теоретичних обґрунтувань і методичних втілень. Окремі напрямки досліджень щодо аналітичної оцінки вивчення окремих характеристик і процесів розвитку системи збуту з метою підвищення її ефективності не забезпечують комплексного вирішення наукової проблеми і практичних завдань управління комерційною діяльністю підприємств в цій сфері.

     Необхідність вдосконалення й адаптації методів маркетингового управління комерційною діяльністю підприємств по збуту продукції, розробки методологічних, методичних і практичних напрямів з їх застосування зумовлюють актуальність теми дослідження. Функціонування споживчого ринку визначається рядом умов: суспільний поділ праці, що неминуче призводить до обміну продуктами і послугами; свобода підприємницької діяльності; економічна відособленість підприємств-виробників і торговельних організацій як головна умова еквівалентного обміну.

     Актуальність  і важливість зазначених проблем  зумовили вибір теми і основні  напрямки дослідження.

     Метою роботи є розробка та обгрунтування  напрямків вдосконалення управління комерційною діяльністю на основі логістичного та маркетингового підходів.

     У відповідності з поставленою  метою проведені теоретичні та практичні  дослідження, що дозволили вирішити такі завдання:

     - Дослідження сутності та змісту  комерційної діяльності;

     - Вивчення теорії управління комерційною  діяльністю;

     - Аналіз існуючих методичних підходів до оцінки комерційної діяльності;

     - Виявлення особливостей управління  комерційною діяльністю на основі  оптово-роздрібного підприємства «Прод-Трейд»;

     - Обгрунтування напрямків вдосконалення  управління комерційною діяльністю  на основі логістичного та маркетингового підходів;

     Предметом дослідження є науково-методичні та практичні аспекти управління комерційною діяльністю підприємства по збуту продукції.

     Об'єктом дослідження виступає процес становлення і розвитку маркетингової діяльності підприємства «Прод-Трейд» в сучасних умовах господарювання.

     Методи  дослідження. Теоретико-методологічну  основу дослідження складають фундаментальні положення таких наукових дисциплін, як маркетинг, комерційна діяльність, менеджмент, економіка підприємств, фінанси підприємств і статистика. Інформаційну основу склали статистичні матеріали Держкомстату України, дані ПП «Прод-Трейд», бухгалтерські, оперативні звіти підприємства, публікації науково-практичних конференцій і періодичної преси. В роботі використані сучасні методи маркетингових досліджень, системного аналізу та методи економіко-математичного моделювання.

     Практична значимість роботи полягає в тому, що її результати можуть бути використані  організаціями в реальній практиці для оцінки комерційної діяльності та прийняття обгрунтованих управлінських рішень.

     Структура роботи обумовлена метою та завданнями, які розв'язуються в процесі дослідження. Курсова робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел. Загальний обсяг роботи 48 сторінок друкованого тексту, у тому числі 26 таблиць на 22 сторінках, 1 рисунок на 1 сторінці. Список використаних літературних джерел містить 14 назв.

     1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ  

     1.1 Поняття і суть комерційної діяльності 

     Комерційна діяльність являє собою велику сферу оперативно-організаційної діяльності торгових організацій і підприємств, спрямована на здійснення процесів купівлі-продажу товарів для задоволення попиту населення й одержання прибутку.

     В загалі, комерція — слово латинського походження (від лат. commercium — торгівля). Однак треба мати на увазі, що термін «торгівля» має двояке значення: в одному випадку він означає самостійну галузь народного господарства (торгівлю), в іншому — торгові процеси, направлені на здійснення актів купівлі-продажу товарів. Комерційна діяльність пов'язана з другим поняттям торгівлі — торговими процесами по здійсненню актів купівлі-продажу з метою отримання прибутку [5, с. 352].

     У вузькому розумінні комерційне підприємництво - це підприємництво у сфері торгівлі, пов'язане із здійсненням процесів купівлі-продажу товарів для задоволення попиту покупців (споживачів) та отримання прибутку.

     У широкому розумінні комерційне підприємництво є господарсько-торговельною діяльністю, що здійснюється суб'єктами господарювання у сфері виробництва і товарного обігу, спрямованою на реалізацію продукції виробничо-технічного призначення і виробів народного споживання, а також допоміжною діяльністю, яка забезпечує їх реалізацію шляхом надання відповідних послуг.

     З цього випливає, що комерційна робота в торгівлі - поняття більш широке, ніж проста купівля-продаж товару, тобто щоб акт купівлі-продажу відбувся, торговому підприємцю необхідно зробити деякі оперативно-організаційні і господарські операції, у тому числі вивчення попиту населення і ринку збуту товарів, перебування постачальників і покупців товарів, налагодження з ними раціональних господарських зв'язків, транспортування товарів, рекламно-інформаційну роботу по збуту товарів, організацію торгового обслуговування і т.д.

     Таким чином, комерційна діяльність складається ніби з двох укрупнених складових: одна спрямована та орієнтацію виробничих служб на випуск продукції, необхідної ринком, інша являє собою безпосередньо сам зміст комерційної діяльності: закупівлі за прийнятними цінами сировини, матеріалів і комплектуючих виробів, необхідних для виробництва продукції, а також організація продажів виробленої продукції з найменшими витратами обігу.

     Управління комерційною діяльністю базується на принципах і методах управління. Принципи побудови управління комерційною діяльністю торгового підприємства [8, с. 623]:

     - Забезпечення узгодженості між підрозділами (службами). Кожному підрозділу (служби) торгового підприємства властиві певні зобов'язання і їх функції, тобто вони мають в тій чи іншій мірі автономність. Разом з тим їх дії повинні бути скоординовані і узгоджені в часі, що зумовлює єдність системи управління торговим підприємством;

     - Забезпечення взаємодії між комерційною діяльністю і цілями торгового підприємства. Комерційна діяльність формується і змінюється відповідно до інтересів і потреб виробництва. Отже, функції управління комерцією реалізуються з урахуванням цілей підприємства;

     - Забезпечення ієрархічності структури управління. Організація управління комерційною діяльністю повинна бути орієнтована на вертикальні і горизонтальні зв'язки;

     - Забезпечення комплексного підходу в управлінні. З позиції комплексності беруться до уваги всі фактори, що впливають на управлінські рішення комерційної діяльності. Передбачається також зв'язок комерційних процесів підприємства з суб'єктами зовнішнього середовища. Забезпечення швидкості в структурі управління. Під швидкістю розуміється нескладна структура управління. Але при цьому повинні досягатися стабільність і надійність управління комерційною діяльністю;

     - Забезпечення адаптивності структури управління. Внутрішнє та зовнішнє середовище схильне до постійних змін. Особливо це проявляється в період зародження споживчого ринку. Тому гнучкість і пристосовність структури управління комерційною діяльністю до змін і умов навколишнього середовища мають істотне значення;

     - Забезпечення виконавчої інформації. Вироблення і прийняття управлінських рішень грунтуються на виконавчій інформації. Вона включає отримання вихідної інформації, обробку, аналіз і видачу результатів впливу управління. Це завдання виконується за допомогою сучасних технічних засобів, які дозволяють автоматизувати процес інформаційного забезпечення.

     Управління комерційною діяльністю не можна відокремити від системи управління підприємством, яке виконує ще й функції, пов'язані з технологічної, економічної та фінансової діяльності. Отже, при побудові структури управління комерційною діяльністю необхідно враховувати взаємодію і підпорядкованість всіх складових елементів, що створюють цілісну систему управління торговим підприємством.

     Вживані при цьому методи поділяються на адміністративні, організаційні, економічні та правові. При управлінні комерційною діяльністю виконуються функції процесу управління: планування, організація, облік і контроль.

     Отже, узагальнюючи можна зробити висновок в тому, що до комерційних відносяться діяльність, яка забезпечує нормальне здійснення операцій купівлі та продажу товарів у сфері товарообороту (вивчення купівельного попиту, організація господарських зв'язків між постачальниками і покупцями товарів, рекламування товарів, оптові закупівлі та продаж товарів і ін.).

     1.2 Методи оцінки ефективності комерційної діяльності 

     Незалежно від обраної стратегії розвитку і методів її реалізації, головною метою кожної комерційної організації є отримання прибутку. У кінцевому підсумку, здійснення будь-яких комерційних операцій має призвести до отримання фірмою позитивного фінансового результату. Таким чином, комерційна діяльність тісно пов'язана з кінцевими результатами роботи торгової організації - чим ефективніше комерційна діяльність, тим краще кінцеві результати, і навпаки. Тому необхідно не тільки безперервно вести комерційну роботу по встановленню господарських зв'язків, оптових закупівель, формуванню асортименту, управління товарними запасами, оптового продажу товарів, стимулювання продажів, але і постійно проводити оцінку її ефективності. Це дозволить своєчасно виявляти «слабкі місця» і розробляти заходи щодо вдосконалення комерційної діяльності фірми і підвищувати її ефективність [10, с. 579].