Лидерство как основной инструмент управления предприятием

     Он  выбрал ответ б). Значит, что этот руководитель понятно, ясно изложит  требуемые задачи своим подчиненным, а они соответственно смогут их четко  и правильно выполнить. И это  приведет к эффективной работе коллектива в целом. Ведь от того, как руководитель объяснит задачи подчиненным, так они  их и выполнят.

     Вывод: Этот человек по результатам теста  оценивает себя, как прирожденный руководитель и человека, обладающим ценными лидерскими качествами. Он стремится достигнуть всех жизненных успехов, и обладает всеми данными для этого. Умеет чувствовать людей и способен идти на компромисс. В нем достаточно «здорового честолюбия», он умеренно агрессивен. Не боится ответственности. Способен думать на перспективу и верно оценивать ситуацию, что дает ему преимущество при принятии решений. Но он хочет делать все так, как он считает нужным.

     На  основе теоретической части в  главе 1, где рассматривалась модель принятия решений руководителем  Врума – Йеттона, можно определить позицию руководителя технологического отдела. Я определила его как начальника, который излагает проблему в группе подчиненных и принимает самостоятельно решение, которое отражает или не отражает влияние его сотрудников. Таким образом его позиция «4» по модели Врума-Йеттона.

     Следующий тест предложен для психодиагностики организаторских способностей (способностей быть лидером) у подчиненных.

     Тест  – вопросник на выявление лидерских  качеств у подчиненных

     Тест  состоит из 18 вопросов, каждому из которых даны три варианта ответов. Отвечая на данные вопросы можно  установить, насколько развиты у  сотрудников ООО «МИРОР» основные группы лидерских качеств. Есть и  такие черты характера, которые  препятствуют лидерству, и у того, кто хочет стать лидером, их не должно быть. Возможно, в компании существует такая обстановка, которая тоже мешает развитию лидерских качеств, если они  есть. Задачей данного теста является выявление наличия реальной возможности  быть лидером.

     1) оказываетесь ли  вы в центре  внимания?

     а) постоянно в центре внимания

     б) редко в центре внимания

     в) почти никогда не бываю в центре внимания

     45,5% (15 чел.) ответили «б».Большинство  оказываются в центре внимания  редко, но, заметим, что почти  36% (9 чел.)являются достаточно общительными, коммуникабельными (лидерские качества), что благоприятно влияет на  деятельность компании. Сотрудникам  уделяется внимание, но, как мы  видим, не всем.

     2) нравится ли вам  руководить мероприятиями  среди сотрудников  и других людей

     а)Очень  нравится

     б)Безразлично

     в) Не нравится

     54%(16 чел.) ответили «а». Можно сделать  вывод, что сотрудники положительно  настроены на работу, подходят  к ней с желанием. Оставшийся  процент отвечающих не выявляют  лидерские качества.

     3) считаете ли вы, что вы своей  внешностью производите на людей внушительное впечатление?

     а) Считаю, что да

     б) Нет

     в) Не знаю

     45,4%(13 чел.) ответили «а». Эти люди  достаточно уверены в себе, о  чем говорит и обстановка, построенная  в компании. Их замечают, советуются  с ними, уважают.

     4) случалось ли вам  организовывать работу  других людей по  вашей личной инициативе?

     а) Приходилось

     б) Не приходилось

     в) Случалось пару раз

     36%(8 чел.) ответили «а», 36%( 8 чел.) ответили  «в». Заметим, что вариант «б» почти никто не выбирал. Вывод: в компании ООО «МИРОР» возможна самореализация, выслушиваются и принимаются какие – либо новые идеи, что благоприятно влияет на гибкость и динамичность ООО «МИРОР»

     5) какое из следующих трех утверждений вы считаете более правильным?

     а) Настоящий руководитель должен сам  уметь делать любое дело без помощников;

     б) Настоящий руководитель должен только уметь руководить другими людьми;

     в) Настоящий руководитель должен уметь  делегировать полномочия и выслушивать  своих подчиненных.

     36%(8 чел.) ответили «б», 36%(8 чел.) ответили «в». Анализируя данный вопрос можно сказать, что среди сотрудников есть те, которые безропотно подчиняются руководителю(данное качество неприемлемо для лидера), а есть те, кто считает эффективным руководством-делегирование, что и не хватает начальнику их отдела.

     6) удается ли вам в дискуссии привлекать на свою сторону тех, кто раньше был с вами не согласен?

     а) Удается

     б) Удается, но очень редко

     в) Не удается

     54%(чел.) ответили «б» , этот процент  ответивших умеют убеждать, но  когда в некоторых случаях  ситуация переходит на конфликтную  стадию, то приходится останавливаться,  т.е каждый остается при своем  мнении. Это можно расценить как  положительное качество, так как  сотрудники ценят мнение других  и тем самым сохраняют партнерские  отношения. 45%(10 чел.) ответили «а».  Эти люди сильные, способные  убеждать(данное качество является  одним из главных качеств лидера).

     7) представьте себе, что во время  прогулки вы с  друзьями потерялись  в лесу. Приближается  вечер, и необходимо  принять срочное  решение. Как вы  поступите?

     а) Предоставите возможность решить проблему кому – либо другому, кто лучше  разбирается в вопросе;

     б) Попытаетесь сами найти выход  из создавшегося положения;

     в) Примете решение коллективно.

     54 % (14 чел.)выбрали вариант «а», другие 45%( 12 чел.) выбрали вариант «в». Вывод: некоторые из работников перекладывают какие – либо решения на других. Такое возможно, когда требуются более глубокое знание вопроса и опыт, но что касается маркетинговой политики в компании ООО «МИРОР» здесь требуется сплоченный коллектив(так считают 45% работников).

     8) что вы сделаете, если вас постигла  неудача?

     а) Стараетесь больше никогда не заниматься таким делом, в котором может  постичь неудача;

     б) Не обращаете на неудачу внимания и стараетесь добиться намеченной цели;

     в) Выбираете другой путь решения, который  приведет к удачному исходу.

     45%(13 чел.) ответили «а». Большинство  испытывают страх перед неудачей. Это может быть связано с  тем, что порой руководитель  явно выражает недовольство, когда  кто – либо из сотрудников  не справляется с поставленной задачей. Но есть те, кто хочет доказать свою способность побеждать и добиваются желаемого (36%).

     9) истинный лидер  – тот, кто:

     а) Имеет развитые способности и  умеет делать больше других;

     б) Тот, у кого самый сильный характер;

     в) Способный вести за собой других.

     72%(20 чел.) считают лидера человеком, способным вести за собой людей к общей цели.

     10) какой из следующих  трех стилей руководства  является наиболее  благоприятным для  совместной работы?

     а) Коллегиальный;

     б) Авторитарный;

     в) Демократический.

     45%(5чел.) считают, что демократический  стиль руководства является более  благоприятным. Но это только  пока. Ведь компания бурно развивается  и в дальнейшем потребуется  полное сотрудничество (коллегиальный  стиль руководства). Так думают 36% (8 чел.) опрошенных, которые мыслят  уже на перспективу.

     11) используют ли  другие люди вас  в своих целях?

     а) Часто

     б) Нет

     в) У них это редко получается

     45%(12 чел.) выбрали вариант «в». На  работе в компании ООО «МИРОР» отношения построены на взаимопомощи, сотрудники не пытаются использовать друг друга в своих целях, что положительно влияет на весь характер работы.

     12) какое из следующих  трех описаний  больше соответствует  вам?

     а) за словом в карман не лезет, имеет  громкий голос, привлекательные, впечатляющие жесты;

     б) внушительная внешность, независимый, четко определяет свои цели;

     в) негромкий голос, задумчивый взгляд, не всегда отвечает быстро и впопад, жесты невыразительны.

     45%(12 чел) ответили «а», 36%(9 чел.)- «в»  и 18%( 6 чел.) ответили «б». Каждый  имеет свой образ. Соответственно  люди с присущими лидерскими  качествами имеют внушительный  вид, независимы и вызывают  чувство доверия.

     13) допустим, что на  собрании у вас  есть мнение, противоположное  мнению всех остальных,  и вы уверены  в своей правоте.  Как вы поступите?

     а) Промолчите;

     б) Выступите и будете отстаивать свою точку зрения;

     в) Выступите, если кто–то попросит вас  высказать свою точку зрения.

     45,5%(13 чел.) выбрали вариант «б». В  компании ООО «МИРОР» отношения  построены таким образом, что  большинство сотрудников может  выступить со своей точкой  зрения. Но не каждый готов  это сделать, либо это связано  с начальником, либо человек  внутренне закомплексован или  вообще безразличен к работе.

     14) если на вас  возложена ответственность  за какое-либо  сложное дело, что  при этом вы  испытываете? 

     а) Чувство тревоги;

     б) Мне приятно, что мне доверяют ответственное дело;

     в) Теряюсь и думаю, что делать.

     72,7%(20 чел.) выбрали вариант «б». Вывод:  между руководителем и сотрудниками  существуют доверительные отношения.  Начальник не боится поручать  ответственное дело своим подчиненным,  что в свою очередь доставляет  удовольствие самим подчиненным.18%(7 чел.) ответили «в». Здесь, возможно, так себя чувствуют молодые  специалисты. Не забываем, что  в компании ООО «МИРОР» работают большинство молодых специалистов.

     15)как  вы считаете, как  развиты ваши организаторские  способности

     а) Выше среднего

     б) Развиты средне

     в) Развиты слабо

     Каждый  здесь оценивает сам себя. Таким  образом, большинство(10 чел.) считают, что их организаторские способности развиты средне, один человек считает, что его способности выше среднего. Здесь, я хотела узнать, насколько адекваватно оценивают себя сотрудники, и, если мы посмотрим на диаграмму (рис.2) , то убедимся, что каждый из отвечавших знает себе цену, соответственно это лучшим образом влияет на совместную работу внутри отдела, подразделения.

     16) как вы обычно  ведете себя, столкнувшись  с трудностями?

     а) Теряетесь;

     б) У вас повышается активность и  вы стараетесь преодолеть трудности;

     в) Попросите помощи у других

     36%(7 чел.) выбрали вариант «б». Настоящему  лидеру нужно уметь преодолевать трудности с помощью своей внутренней энергии и знаний, опыта, налаженных связей и никогда нельзя останавливаться, 36% (8 чел.)теряются, но это не значит, что они не добиваются своих целей, все придет со временем. Самый низкий процент у варианта «в», что можно расценить как плохой признак. Мы работаем в коллективе и должны помогать друг другу, не бояться просить о небольшой помощи.