Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2012 в 20:07, контрольная работа
В современном мире существует более 200 определений менеджмента.
Менеджмент — это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, предприятия, организации, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
1. Введение……………………………………………………………..…. 3
2. Основная часть:
• Общая характеристика предприятия. Исторические факты развития. Анализ уровней управления…………………….... 4-8
• Анализ среды менеджмента……………………………..….. 8-15
• Планирование………………………………………….……. 15-21
• Построение организации. Анализ полномочий. Положение об отделе. Должностная инструкция……………………….…. 21-28
• Система контроля на РУП « МТЗ»………………………… 29-34
• Мотивация труда на РУП «МТЗ»………………………...… 34-38
3. Заключение…………………………………………………………. 39-47
Функции
Основными
функциями цеха основного производства
являются:
КОНТРОЛЬ
КАЧЕСТВА НА РУП «МТЗ».
На
РУП «МТЗ» отрегулированы и функционируют
системы контроля всех необходимых сфер
производства, качества выпускаемой продукции,
уровня обеспечения безопасности и условий
охраны труда, а также качества подбора
персонала, без которых не возможно эффективное
функционирование производственного
процесса. Рассмотрим приведенные выше
сферы подробнее:
Контроль
качества на РУП «МТЗ»
Система менеджмента качества Республиканского унитарного предприятия «Минский тракторный завод» включает в себя все сферы деятельности завода, начиная от исследования рынка и сбора информации о желаниях и требованиях потребителя, до их полной реализации.
Система позволяет управлять процессами жизненного цикла изготовления продукции, совершенствовать их, обеспечивать постоянный мониторинг и вносить изменения.
Главная Цель СМК РУП «МТЗ» − удовлетворение потребностей рынка в качественной и доступной по ценам разнообразной тракторной технике и машинах.
Достичь поставленной цели
Руководством
предприятия регулярно
РУП «МТЗ» проводит постоянную работу по повышению престижа и привлекательности тракторов с маркой «Беларус» путём внедрения мероприятий по улучшению качества и конкурентоспособности, технического уровня, надежности и сервиса.
Мероприятия включают в себя:
Реализация мероприятий позволяет снижать потери от брака и уменьшать количество отказов тракторов в эксплуатации.
Предприятие проводит системную работу не только на своей территории и заводах, входящих в состав производственного объединения «МТЗ», но и с другими поставщиками материалов и комплектующих изделий к производимой технике. В договора и контракты на поставку комплектующих вносятся жёсткие требования по качеству и надёжности изделий, а также условия по взысканию затрат с поставщиков за некачественную продукцию.
Наращивание производства тракторной техники, расширение рынков ее сбыта невозможно без организации высококачественного сервиса проданной продукции. Учитывая это, РУП «МТЗ» ведет целенаправленную работу по развитию уже существующей сети технического обслуживания и созданию новых сервисных центров как в Республике Беларус, так и за ее пределами. Сервисные центры осуществляют техническое обслуживание техники в гарантийный и послегарантийный периоды эксплуатации, а созданный на базе РУП «МТЗ» Учебный центр проводит обучение персонала, эксплуатирующего эту технику, ее устройству, правилам эксплуатации и технического обслуживания.
Выпускаемая
на предприятии продукция (сельскохозяйственные
тракторы, лесные, шахтные и погрузочно-
РУП "МТЗ" ежегодно участвует в реализации отраслевой программы "Качество". В программе отражены вопросы стандартизации, совершенствования нормативной базы, улучшения качества и повышения экспортных возможностей, создания семейства тракторов "Беларус", информационного обеспечения, подготовки кадров.
В 2009 году система менеджмента качества РУП «МТЗ» успешно прошла инспекционный контроль на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2009 и требованиям DIN EN ISO 9001:2008. Предприятие имеет сертификаты соответствия на систему менеджмента качества № BY/112 050.01.002 00336 от 21.08.2004 и № QMS-00026 от 21.06.2004.
В области качества РУП «МТЗ» - лауреат многочисленных конкурсов и обладатель значительного числа премий Правительства РБ, Министерства промышленности РБ, "Лучший товар РБ", "Лучший товар РБ на рынке РФ" и т. д.
В ближайших планах завода намечено интегрирование функционирующих на РУП «МТЗ» трёх систем управления: качеством, безопасностью труда и охраной окружающей среды.
Руководство
предприятия и служба качества прилагают
все усилия для развития и совершенствования
системы менеджмента качества, что
безусловно положительно отразится
на реализации ожиданий потребителя и
удовлетворении его потребностей.
Контроль
соблюдения условий
охраны труда и
безопасности на РУП
«МТЗ»
С целью организации на должном уровне общественного контроля за соблюдением законодательства об охране труда, профилактики производственного травматизма и профессиональных заболеваний, повышения эффективности и координации деятельности общественных инспекторов по охране труда структурных подразделений завода при профкоме ПО «МТЗ» работает постоянно действующая комиссия по охране труда.
Комиссия по охране труда профкома состоит из 22 общественных инспекторов по охране труда и работает в соответствии с перспективным планом, который утверждается на заседании президиума профкома. Каждому общественному инспектору поручено осуществлять общественный контроль за соблюдением законодательства об охране труда в двух структурных подразделениях завода. В своей практической работе комиссия руководствуется Указом Президента Республики Беларусь от 6 мая 2010 года № 240 «Об осуществлении общественного контроля профессиональными союзами»; Законом Республики Беларусь «Об охране труда от 23 июня 2008 года № 356-З; Трудовым кодексом Республики Беларусь, коллективным договором РУП «МТЗ» и иными актами, регулирующими трудовые и связанные с ними отношения.
На Минском тракторном заводе разработана и действует система управления условиями и охраной труда (СУУиОТ). Ни один из локальных нормативных документов СУУиОТ (инструкции по охране труда, стандарты и положения по безопасности труда, распоряжения, приказы и т. п.) не разрабатывается без участия комиссии охраны труда профкома МТЗ и не издается без согласования с профсоюзным комитетом. Некоторые документы являются приложениями к коллективному договору, выполнение которого контролируют администрация и профком предприятия.
Основные цели СУУиОТ — обучение работников по вопросам охраны труда и контроль за соблюдением законодательства по охране труда. В составе каждой из шести комиссий, созданных на заводе для проверки знаний по охране труда у руководителей и специалистов, есть представитель профкома МТЗ. В отличие от большинства предприятий, на МТЗ никогда не отказывались от трехступенчатого административно-общественного контроля за охраной труда. Если на первой ступени (ежедневный контроль) что-либо сложно совершенствовать, то ежемесячный контроль проводится в два этапа. Еженедельно руководитель подразделения с председателем цехкома или старшим общественным инспектором цеха проводит обход участков. После этого принимаются решения по устранению выявленных замечаний. Затем ежемесячно в подразделениях проводится День охраны труда с изданием соответствующего протокола. Не реже одного раза в два года управлением охраны труда, кроме текущей работы, совместно с профкомом МТЗ организуются комплексные обследования структурных подразделений по вопросам охраны труда.
Большую помощь администрации в предупреждении производственного травматизма оказывает профком МТЗ. Ежеквартально на заседаниях президиума профкома рассматривается состояние дел, куда приглашаются в качестве «ответчиков» руководители структурных подразделений, где произошли несчастные случаи.
По итогам проводимого Мингорисполкомом смотра-конкурса по охране труда РУП «МТЗ» несколько раз занимало призовые места. Профсоюзная организация тракторного завода неоднократно отмечалась руководящими профсоюзными органами. По результатам 2007 года ее работа по охране труда признана лучшей при подведении итогов республиканского смотра-конкурса Федерацией профсоюзов Беларуси. Тогда же профсоюз АСМ присудил комиссии охраны труда профкома МТЗ первое место. Лучшим общественным инспектором по охране труда в отраслевом профсоюзе признан общественный инспектор тракторного завода, который, кроме того, еще награжден и дипломом Федерации профсоюзов Беларуси. Это является еще одним свидетельством того, что работа по улучшению условий и охраны труда на РУП «МТЗ» ведется администрацией и профкомом не по принципу «лебедя, рака и щуки», а в форме делового партнерства и сотрудничества. Методы этой работы будут постоянно совершенствоваться для дальнейшего улучшения условий труда и повышения его безопасности.