Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2013 в 21:03, курсовая работа
Цель работы: анализ передовых технологий подбора кадров и методов совершенствования практики подбора кадров на предприятиях почтовой связи.
Задачи работы:
1. Изучить формы и методов подбора руководителей, специалистов и рабочих на передовых отечественных и зарубежных предприятиях.
2. Дать организационно-экономческую характеристику Краснодарскому отделению перевозки почты (ОПП).
3. Провести анализ системы комплектования кадров и совершенствования практики подбора кадров в Краснодарском ОПП и разработать рекомендации по ее улучшению.
ВВЕДЕНИЕ ……...……………………………………………………………….. 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И ПЕРЕДОВОЙ ОПЫТ ПОДБОРА И
РАССТАНОВКИ КАДРОВ НА СОВРЕМЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ ……… 5
1.1 Внутренний и внешний набор рабочей силы ……………………………… 5
1.2 Передовые технологии подбора персонала современных предприятий ... 9
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОМПЛЕКТОВАНИЯ КАДРАМИ КРАСНОДАР-
СКОГО ОТДЕЛЕНИЯ ПЕРЕВОЗКИ ПОЧТЫ ………………………………… 16
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ………….. 16
2.2 Анализ количественной и качественной структуры персонала ………….. 22
2.3 Анализ системы подбора и расстановки кадров на предприятии ………... 24
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРАКТИКИ ПОДБОРА КАДРОВ В КРАСНО-
ДАРСКОМ ОПП …………………………………………………………………. 29
3.1 Аттестация работников и её роль в подборе кадров ………………………. 29
3.2 Работа по созданию резерва специалистов на выдвижение на руководя-
щие должности …………………………………………………………………… 32
3.3 Повышение квалификации специалистов ………………………………….. 35
3.4 Совершенствование практики подбора рабочих и формирования бригад.. 37
3.5 Содействие предприятия учёбе работников в высших и средних специ-
альных учебных заведениях ……………………………………………………. 49
3.6 Совершенствование работы отдела кадров ……………………………….. 51
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ………………………………………………… 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ..………………
7. Елин А. Стиль управления // Служба кадров.- 2012.- № 7.- С. 26-28.
8. Игнатов В.Г. и др. Современная государственная кадровая политика и эффективность управления.- Ростов-на-Дону, Издательство СКАГС, 2011.- 117 с.
9. Инструкция о проведении квалификационных экзаменов при подготовке и повышении квалификации рабочих и работников связи непосредственно на предприятиях и в организациях Министерства связи РФ.- М., 2002.- 14 с.
10. Инструкция о работе
по созданию резерва
11. Инструкция по учёту кадров.- М.: Типография ХОЗУ Минсвязи РФ, 2005.- 74 с.
12. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.- Вып. 1.- М.: Экономика, 2006.- 222 с.
13. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под ред. К.Н.Гусова.- М.: Проспект, 2012.- 608 с.
14. Кравченко А. Поиск и отбор персонала: история и современность // Трудовое право.- 2011.- № 4.- С. 83-85.
15. Лытов Б. Место - по работнику, работник - по месту // Служба кадров.- 2012.- № 12.- С. 37-38.
16. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В.Шеметова.- М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2011.- 312 с.
17. Материалы и отчётность по кадрам Краснодарского отделения перевозки почты за 2010-2012 гг.
18. Никонов В. Управлять - профессионалам // Служба кадров.- 2011.- №3.- С. 21-24.
19. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.- М., 2005.- 220 с.
20. Петров В.Н. Практика заключения договоров в письменной форме // Библиотека журнала "Кадры".- 2012.- № 24.- С.25,
21. Синенко В., Бударин В. Концепция "Газпрома" // Служба кадров.- 2010.- № 2.- С. 2-5.
22. Синенко В., Бударин В. "Газпром": реализация концепции // Служба кадров.- 2010.- № 3.- С. 2-4.
23. Срапионов О.С. и др. Экономика связи.- М.: Радио и связь, 2011.- 304 с.
24. Тарифно-квалификационные характеристики общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых профессий рабочих.- М., 2011.
25. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред. А.Я.Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2012.- 296 с.
26. Ушаков А.А. Российский кадровик: тайны карьеры.- М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2011.- 144 с.
27. Ушаков А.А. Как отказывать в приёме на работу // Трудовое право.- 2011.- № 2.- С. 96-98.
28. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- М.: Издательская группа Норма-Инфра-М, 2011.- 527 с.
29. Щёголева Н.М., Кошман
П.Г. Применение трудового
законодательства на
30. Юридический справочник работника по кадрам / Волков Б.А., Островский Л.Я., Шишко Г.Б. и др.- 2-е издание.- Мн.: Амалфея, 2006.- 672 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение А
Кадровый состав Краснодарского ОПП по состоянию на 1 января 2013 г.
Должность |
Категория |
Количество штатных единиц |
Количество фактическое единиц |
Аппарат управления | |||
Начальник предприятия |
Руководитель |
1 |
1 |
Заместитель начальника |
Руководитель |
2 |
2 |
Главный бухгалтер |
Специалист |
1 |
1 |
Зам. главного бухгалтера |
Специалист |
1 |
1 |
Бухгалтер 2-й категории |
Специалист |
2 |
2 |
Бухгалтер |
Специалист |
1 |
1 |
Кассир |
Специалист |
1 |
1 |
Ведущий экономист |
Специалист |
1 |
1 |
Экономист 2-й категории |
Специалист |
1 |
1 |
Инженер по организации и нормированию труда |
Специалист |
1 |
1 |
Инженер по подготовке кадров |
Специалист |
1 |
1 |
Юрисконсульт |
Специалист |
1 |
1 |
Инженер по охране труда и технике безопасности |
Специалист |
1 |
1 |
Агент по снабжению |
Специалист |
1 |
1 |
Секретарь-машинистка |
Рабочая |
1 |
1 |
Итого |
17 |
17 | |
Группа эксплуатационно- | |||
Инженер по организации перевозок 2-й категории |
Специалист |
1 |
1 |
Старший инструктор по основной деятельности |
Специалист |
1 |
1 |
Инструктор по основной деятельности |
Специалист |
1 |
1 |
Итого |
3 |
3 | |
Цех разъездных работников | |||
Начальник цеха |
Специалист |
1 |
1 |
Заместитель начальника цеха |
Специалист |
1 |
1 |
Должность |
Категория |
Количество штатных единиц |
Количество фактическое единиц |
Начальник почтового вагона |
Специалист |
8 |
7 |
Оператор связи 2 класса |
Рабочий |
1 |
1 |
Почтальон 1 класса |
Рабочий |
26 |
25 |
Проводник-электромонтёр почтового вагона |
Рабочий |
8 |
7 |
Уборщик производственных помещений |
Рабочий |
1 |
1 |
Итого |
46 |
43 | |
Цех по обмену и обработке страховой почты | |||
Начальник цеха |
Специалист |
1 |
1 |
Заместитель начальника цеха |
Специалист |
1 |
1 |
Начальник смены |
Специалист |
4 |
4 |
Техник по учёту |
Рабочий |
1 |
1 |
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса (бригадир) 1 класса 2 класса 3 класса |
Рабочий Рабочий Рабочий Рабочий |
8 36 29 4 |
8 30 21 8 |
Почтальон 1 класса |
Рабочий |
1 |
1 |
Оператор связи 1 класса |
Рабочий |
1 |
1 |
Оператор ЭВМ |
Рабочий |
8 |
8 |
Уборщик производственных помещений |
Рабочий |
4 |
4 |
Итого |
98 |
88 | |
Участок по обмену и обработке страховой почты | |||
Начальник участка |
Специалист |
1 |
1 |
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса (бригадир) 1 класса 2 класса |
Рабочий Рабочий Рабочий |
1 4 1 |
1 3 1 |
Электромеханик почтового оборудования |
Рабочий |
2 |
2 |
Должность |
Категория |
Количество штатных единиц |
Количество фактическое единиц |
Машинист-кочегар котельной |
Рабочий |
4 |
4 |
Швея |
Рабочая |
1 |
1 |
Уборщик территории |
Рабочий |
1 |
1 |
Уборщик производственных помещений |
Рабочий |
1 |
1 |
Итого |
16 |
15 | |
Цех по сортировке обработке и обмену письменной корреспонденции | |||
Начальник цеха |
Специалист |
1 |
1 |
Заместитель начальника цеха |
Специалист |
1 |
1 |
Оператор связи 1 класса |
Рабочий |
2 |
2 |
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса (бригадир) 1 класса 2 класса |
Рабочий Рабочий Рабочий |
9 53 44 |
9 41 51 |
Электромеханик почтового оборудования |
Рабочий |
3 |
3 |
Уборщик территории |
Рабочий |
1 |
1 |
Уборщик производственных помещений |
Рабочий |
4 |
4 |
Итого |
118 |
113 | |
Участок по обмену и обработке авиапочты | |||
Начальник участка |
Специалист |
1 |
1 |
Ответственный дежурный по обмену почты |
Специалист |
4 |
4 |
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса 2 класса |
Рабочий Рабочий |
11 1 |
9 3 |
Электромеханик почтового оборудования |
Рабочий |
1 |
1 |
Оператор связи 3 класса |
Рабочий |
1 |
1 |
Должность |
Категория |
Количество штатных единиц |
Количество фактическое единиц |
Уборщик производственных помещений |
Рабочий |
1 |
1 |
Итого |
20 |
20 | |
Цех экспедирования печати | |||
Начальник цеха |
Специалист |
1 |
1 |
Заместитель начальника цеха |
Специалист |
1 |
1 |
Инженер по обслуживанию средств механизации |
Специалист |
1 |
1 |
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса (бригадир) 1 класса 2 класса 3 класса |
Рабочий Рабочий Рабочий Рабочий |
3 32 8 5 |
3 31 7 7 |
Электромеханик почтового оборудования |
Рабочий |
4 |
4 |
Оператор связи: 1 класса (бригадир) 2 класса 3 класса |
Рабочий Рабочий Рабочий |
1 3 1 |
1 3 1 |
Оператор ЭВМ |
Рабочий |
7 |
7 |
Уборщик производственных помещений |
Рабочий |
2 |
2 |
Итого |
69 |
69 | |
Группа механизации | |||
Инженер по обслуживанию средств механизации |
Специалист |
2 |
2 |
Электромеханик почтового оборудования: 5 разряда (бригадир) 4 разряда |
Рабочий Рабочий |
1 4 |
1 4 |
Водитель электро- и автотележки |
Рабочий |
4 |
4 |
Слесарь 6 разряда |
Рабочий |
2 |
2 |
Должность |
Категория |
Количество штатных единиц |
Количество фактическое единиц |
Электрогазосварщик 6 разряда |
Рабочий |
1 |
1 |
Электросварщик ручной сварки 6 разряда |
Рабочий |
1 |
1 |
Итого |
15 |
15 | |
Контрольно-справочный участок | |||
Начальник участка |
Специалист |
1 |
1 |
Оператор связи: 1 класса 2 класса 3 класса |
Рабочий Рабочий Рабочий |
5 4 2 |
5 4 2 |
Итого |
12 |
12 | |
Штат, не входящий в подразделения | |||
Инженер-программист |
Специалист |
2 |
2 |
Инженер-электроник |
Специалист |
1 |
1 |
Водитель |
Рабочий |
2 |
2 |
Инспектор по проведению профилактических осмотров водителей |
Рабочий |
1 |
1 |
Кладовщик |
Рабочий |
1 |
1 |
Итого |
7 |
7 | |
Участок хозяйственного обслуживания | |||
Начальник участка |
Специалист |
1 |
1 |
Уборщик территории |
Рабочий |
4 |
3 |
Уборщик производственных помещений |
Рабочий |
1 |
1 |
Исполнитель художественно -оформительских работ |
Рабочий |
1 |
1 |
Столяр 4 разряда |
Рабочий |
1 |
|
Слесарь-сантехник 6-го разряда |
Рабочий |
1 |
1 |
Штукатур 6-го разряда |
Рабочий |
1 |
|
Маляр 6-го разряда |
Рабочий |
2 |
2 |
Итого |
12 |
7 | |
Всего |
433 |
409 |