Документирование управленческой деятельности

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2011 в 19:38, курсовая работа

Описание работы

В моей работе представлены организационные документы и документы конфиденциального характера. Организационные документы отражают в основном формальную и внутреннюю деятельность организации, они помогают содержать порядок в управлении организацией и персоналом. Важнейшей же особенностью коммерческой деятельности является ее конфиденциальность. В связи с этим необходима соответствующая организация работы с документами, содержащими сведения ограниченного доступа.

Содержание

Введение …………………………………………………………………..3

I.1. Составление и оформление организационных документов …….....4

1.1. Назначение и состав организационной документации ……………4

1.2. Составление и оформление организационных документов ………6

2. Конфиденциальные документы и организация их защиты от

несанкционированного доступа ……………………………………...15

2.1. Конфиденциальные служебные документы ………………………15

2.2. Организация работы по защите конфиденциальных документов

от несанкционированного доступа ………………………………..17

II.1. Приказ ……………………………………………………………….21

2. Протокол ……………………………………………………………....22

3. Акт ……………………………………………………………………..23

4. Докладная записка ……………………………………………………24

5. Письмо-запрос ………………………………………………………...24

6. Форма журнала регистрации исходящих документов ……………...25

7. Форма журнала регистрации входящих документов ……………….25

8. Письмо-ответ …………………………………………………………..26

III. Описание ошибок …………………………………………………….26

Правильный вариант документа ………………………………………...27

Заключение ……………………………………………………………….28

Список используемой литературы ……………………………………...29

Приложения ………………………………………………………………

Работа содержит 1 файл

Курсовая.doc

— 321.50 Кб (Скачать)

     В разделе «Общие положения» приводят официальные полное и сокращенное наименование организации, цели и основания ее создания с указанием наименования, даты и номера соответствующего правового акта; указывают, чем она руководствуется в своей деятельности, кто ее возглавляет и кому она подчиняется, какие печати имеет.

     Раздел  «Основные задачи» устанавливает  проблемы, которые призвана решать организация.

     В разделе «Функции» перечисляют  действия или виды работ, которые должна выполнять организация для решения поставленных задач.

     Раздел  «Права» содержит перечисление прав, которыми разделяется организация  в лице ее руководителя. Права устанавливают  в объеме, необходимом для реализации возложенных на организацию функций.

     В разделе «Руководство» указывают, кто руководит организацией, на каких принципах, кто назначает и освобождает от должности руководителя, сферу его компетенции.

     Раздел  «Контроль, проверка и ревизия деятельности»  устанавливает, кто осуществляет контроль за деятельностью организации, проверку и ревизию финансово-хозяйственной деятельности, их периодичность или сроки, порядок представления итоговых документов.

     В разделе «Реорганизация и ликвидация»  определяется, в каком порядке  и кем осуществляется реорганизация  и ликвидация организации.

     Положения о подразделениях можно классифицировать:

     - на положения о структурных  подразделениях (приложение Б);

     - положения о коллегиальных и  совещательных органах (совет  директоров, правление, ученый совет,  научно-технический совет и др.);

     - положения о временных органах (совещаниях, комиссиях, советах).

     Положение о подразделении оформляют на общем бланке организации. Обязательные реквизиты документа –наименование организации, вид документа, его дата и номер, место составления, заголовок к тексту, подпись, гриф утверждения. Положение подписывает руководитель подразделения, утверждает руководитель организации.

     Структура текста Положения о подразделениях (службе) нормативно не закреплена. Достаточно устойчивую форму, выработанную практикой, имеют лишь положения о структурных  подразделениях, включающие следующие разделы:

     Общие положения.

  1. Основные задачи.
  2. Функции.
  3. Права.
  4. Ответственность
  5. Взаимоотношения.

     В разделе «Общие положения» указывают  полное официальное наименование подразделения, чем оно руководствуется в  своей деятельности, кто возглавляет и кому подчиняется, порядок назначения и освобождения от должности руководителя подразделения, наличие печати.

     В разделе «Основные задачи» перечисляют  основные проблемы, решаемые подразделением.

     В разделе «Функции» указывают  действия или виды работ, которые обязано выполнять подразделение для решения поставленных перед ним задач. Функции должны полностью отражать специфику деятельности подразделения.

     В разделе «Права» перечисляют  права, которыми наделяется подразделение  в лице его руководителя.

     В разделе «Ответственность» устанавливают  виды дисциплинарной, административной, а при необходимости и уголовной  ответственности, которую могут  нести работники в случае невыполнения подразделением своих обязанностей.

     В разделе «Взаимоотношения» регламентируются информационные и документационные потоки подразделения; основные документы, создаваемые им; указывается, с какими подразделениями и организациями оно взаимодействует, какую информацию получает и представляет, периодичность и сроки; в каком порядке и кем рассматриваются возникающие разногласия.

     Должностная инструкция - документ, издаваемый организацией в целях регламентации организационно-правового положения работника, его обязанностей, прав, ответственности и обеспечивающий условия для его эффективной работы (приложение В).

     Должностные инструкции разрабатывают на все  должности, предусмотренные штатным  расписанием. Их оформляют на общем  бланке организации.

     Обязательные  реквизиты следующие: наименования организации, структурного подразделения, дата, номер документа, место составления, заголовок к тексту, подпись, гриф утверждения.

     Должностную инструкцию подписывает руководитель структурного подразделения и утверждает руководитель организации. Визируют ее руководители заинтересованных подразделений  и юридическая служба (юрист), а также другие должностные лица, от действий которых может зависеть ее выполнение. Датой должностной инструкции является дата ее утверждения.

     Должностная инструкция состоит из следующих  разделов:

  1. Общие положения.
  2. Должностные обязанности.
  3. Права.
  4. Ответственность.

     Раздел  «Общие положения» включает: наименование должности с обозначением структурного подразделения; кому непосредственно  подчиняется работник; порядок назначения и освобождения от должности; перечень нормативных, методических и других документов, которыми руководствуется работник на данной должности; квалифицированные требования (уровень образования, стаж работы и т. Д.); требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний.

     В разделе «Должностные обязанности» определяется конкретное содержание деятельности работника, перечисляют виды работ, выполняемых им на данной должности, характер выполняемых действий («руководит», «утверждает», «рассматривает», «выполняет» и т. д.).

     В разделе «Права» устанавливают  полномочия работника, обеспечивающие выполнение возложенных на него обязанностей: право принимать определенные решения, давать указания по конкретным вопросам; самостоятельно подписывать документы в рамках предоставленной ему компетенции; обращаться с предложениями к руководителю; представительствовать от имени подразделения или предприятия в других организациях; участвовать в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к его ведению; запрашивать необходимую для работы информацию (статистическую, экономическую и др.), а также требовать определенных действий от других работников и др.

     В разделе «Ответственность» определяют критерии оценки работы и меру персональной ответственности работника. Критерии оценки – объективные показатели, характеризующие качество и своевременное выполнения работы. Ответственность работника определяется в соответствии с действующим законодательством и может быть дисциплинарной, административной или уголовной.

     Штатное расписание – документ, определяющий структуру, численность и должностной состав работников организации с указанием должностных окладов (в государственных учреждениях – с указанием разряда по Единой тарифной сетке).

     Штатное расписание оформляют на стандартных  листах формата А4 альбомной ориентации с нанесением реквизитов общего бланка: наименование организации, вид документа, дата, номер документа, место составления заголовок к тексту, подпись, гриф утверждения. В заголовке к тексту указывают год, на который составлено штатное расписание. Штатное расписание составляется в табличной форме ( приложение Г).

     В текстовой части документа указывают  коды и наименования структурных  подразделений и должностей, число  единиц по штату, должностные оклады, надбавки и месячный фонд заработной платы по должностным окладам.

     Штатное расписание визирует главный бухгалтер, подписывает заместитель руководителя и утверждает руководитель организации с заверением печатью на грифе утверждения.

     Структуру и штатную численность подразделения  определяют в соответствии с его  уставом или положением и закрепляют специальным документом, в котором указывают все структурные подразделения предприятия, наименования должностей и число штатных единиц по каждой должности. Документ составляется на бланке предприятия, подписывается заместителем руководителя предприятия, согласовывается с главным бухгалтером и утверждается директором предприятия. Гриф утверждения заверяют печатью. Обязательные реквизиты документа – наименование предприятия, название документа, дата, номер, место составления. Текстовая часть оформляется в  виде таблицы.

     Инструкция  – документ, содержащий правила, регулирующие организационные, научно-технические, технологические, финансовые и иные специальные стороны деятельности предприятий, их подразделений, должностных лиц.

     Инструкцию  оформляют на общем бланке организации. В заголовке обозначают объект или круг вопросов, на которые распространяются ее требования, например «Инструкция о ведении бухгалтерского учета на предприятии».

     Инструкцию  подписывает руководитель структурного подразделения, разработавший ее, визируют руководители всех заинтересованных подразделений, юрист, заместитель руководителя, курирующий то направление деятельности, которого касается содержание инструкции, и утверждает руководитель организации.

     Текст инструкции состоит из разделов, имеющих заголовки и разбиваемых на пункты, нумеруемые арабскими цифрами. Он должен начинаться с раздела «Общие положения», в котором излагают цели и причины издания документа, область его распространения, основания разработки и другие сведения общего характера. В тексте используют слова «должен», «следует», «необходимо», «не допускается», «запрещается» и т. д.

     Документы инструктивного характера могут  также называться «Правилами», «Положением» и т. д. Порядок их оформления аналогичен порядку оформления инструкций. 

 

      2. Конфиденциальные  документы и организация  их защиты от 

     несанкционированного  доступа. 

     2.1. Конфиденциальные служебные документы. 

     К конфиденциальным причисляют документы, которые содержат конфиденциальную информацию.

     Перечень  сведений конфиденциального характера определен Указом Президента РФ от 6 марта 1997 г. №188 и включает в себя:

     - сведения о фактах, событиях и  обстоятельствах частной жизни  гражданина, позволяющие идентифицировать  его личность (персональные данные), за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в порядке, установленном законом;

     - сведения, составляющие тайну следствия  и судопроизводства (определяются федеральным законодательством);

     - сведения, составляющие служебную  тайну (определяются федеральным законодательством);

     - сведения, связанные с профессиональной  деятельностью отдельных граждан  и составляющие врачебную (адвокатскую,  нотариальную и др.) тайну (определяются  федеральным законодательством);

     - сведения, составляющие коммерческую тайну (определяются федеральным законодательством);

     - сведения о сущности изобретения  (открытия) до момента опубликования  официальной информации о них  в открытой печати.

     Под служебной (коммерческой) тайной следует понимать организационную, финансово-экономическую, научно-техническую и иную используемую в повседневной деятельности по управлению организацией информацию, обладающую реальной или потенциальной ценностью в силу своей ограниченной распространенности (доступности) для сторонних лиц, заинтересованных в ее получении по экономическим и иным соображениям, но не имеющих законных оснований для свободного ознакомления с нею.

     Примерный перечень сведений, составляющих служебную (коммерческую) тайну организации:

  1. Производство:

     - структура производства, производственные мощности, основное оборудование, текущие запасы сырья, исходных материалов, комплектующих, объем выпуска продукции за период времени.

Информация о работе Документирование управленческой деятельности