Основы организации логистического управления на предприятии

      Характеристикой системы распределения также является широта охвата рынков. В таблице 4 представлены наиболее охваченные области российского рынка. 

  Таблица 4 – Охват регионов РФ дилерской сетью ОАО «ВАСО»

 

    Некоторая часть продукции, производимая ОАО  «ВАСО» (товары народного потребления), реализуется собственными магазинами «Ивушка» (два магазина) и «Делай сам».

4. Материальные  потоки в распределительной логистике  ОАО «ВАСО»

    Товародвижение  начинается с получения заказа на продукцию или услугу. Заказы поступают  по почте, по телефону, через компьютерные сети, в результате личных визитов представителей заказчиков. Они предоставляются в виде официальной заявки от покупателя, в которой указано какой вид продукции или услуги он хотел бы получить. Эта заявка поступает в отдел продаж. Специалисты отдела, в свою очередь, рассматривает возможность изготовления или проведения работ по данному запросу. Если предприятие проводит требуемые заказчиком работы или услуги, то далее это письмо попадает в отдел цен. Отдел цен проводит калькуляцию и согласовывает цену с заказчиком. Затем, ими же открывается заказ на определенный вид услуг, который поступает в отдел сбыта. Отдел сбыта, согласно этому заказу выставляет счет на оплату,  который отправляет заказчику. Как только осуществляется предоплата, отдел сбыта дает служебную записку в отдел цен. Они открывают заказ цехам, и цех-изготовитель начинает выполнять работу по данному заказу. После  того как заказ готов к отгрузке, складские и сбытовые службы составляют график использования соответствующих транспортных средств. Они выбираются, помимо всего прочего, с учетом срочности поставки. На складах продукция находится до момента отправки ее покупателю. В момент отправки продукции отделом сбыта оформляются отгрузочные документы в форме накладных и счетов-фактур. В конце каждого месяца сдается отчет по отгруженной и оплаченной продукции и услуг в бухгалтерию.

    Для отгрузки готовой продукции, используются воздушный,  железнодорожный и автомобильный транспорт. Транспорт используют в зависимости от вида груза и от срочности доставки. Автомобильный транспорт пользуется наибольшей популярностью для перевозки товаров народного потребления. Железнодорожный транспорт используют для перевозки куттеров, компрессоров, грузоподъемников, вагонов, катеров.

    Сбытовой  деятельностью ОАО «ВАСО» занимается отдел сбыта, который является структурным  подразделением финансового управления. 

    1. Общие положения об отделе  сбыта [14]:

    - отдел сбыта является структурным  подразделением финансового управления, осуществляющим организацию сбытовой и доходной части  предприятия, важнейшим направлением которой является строгое соблюдение финансовой, сметной и бюджетной дисциплины предприятия;

    -  в своей производственной деятельности  отдел сбыта руководствуется  Указами Президента Российской  Федерации, Постановлениями Правительства  РФ, Министерства экономического  развития и торговли, Центрального  банка РФ, приказами Министерства  финансов, приказами и указаниями  генерального директора общества  и настоящим Положением.

2. Задачи отдела сбыта:

    - обеспечивает основной производственный  процесс финансовыми  ресурсами  на основе их рационального  использования и строгого соблюдения  финансовой, сметной, договорной  и бюджетной дисциплины;

    -  составляет оперативные финансовые  планы в части доходов;

    - обеспечивает расчеты продукцией  выпускаемой ОАО «ВАСО» с потребителями  и бюджетом;

    -  осуществляет оформление документов  на реализацию готовой продукции;

    - обеспечивает контроль дебиторской  и кредиторской задолженности,  разрабатывает меры по ликвидации  задолженности, обеспечивает проведение  взаимозачетных операций.

    3. Права и ответственность отдела сбыта. Отдел сбыта вправе:

    - контролировать выполнение финансового  (в части доходов) плана;

    - контролировать выполнение заказов  и договоров, отгрузку и остатки  нереализованной продукции, выполнение  плана реализации и своевременного  поступления денежных средств  за реализованную продукцию;

    -  инструктировать структурные подразделения  общества по финансово сбытовым  вопросам;

    - получать от цехов и других  структурных подразделений общества  всю необходимую информацию для  выполнения своих функций.

    4. Отдел сбыта несет ответственность  за:

    - обеспечение своевременного поступления  денежных средств за реализованную  продукцию и оказываемые услуги  предприятиям;

    - правильность оформления отгрузочных  документов;

    - своевременность отчетности перед  главной бухгалтерией предприятия;

    - полноту  и достоверность предоставляемой  информации в вышестоящие органы;

    - всю полноту ответственности  за качество и своевременность  выполнения возложенных на отдел   задач и функций несет начальник  отдела. (Положение разработано в  соответствии  с СТП 7514 710.19.191-2000.)

    Отдел сбыта ОАО «ВАСО» обеспечивает основной производственный процесс финансовыми  ресурсами на основе строгого соблюдения финансовой, сметной, договорной и бюджетной  дисциплины. Отдел Сбыта состоит  из трех бюро, которые в свою очередь  выполняют определенные функции  управления. Это Бюро самолетной продукции, Бюро взаимозачетов, Бюро не самолетной продукции (Приложение В).

    Бюро  самолетной  продукции выполняет  следующие функции: контролирует поступление денежных средств, своевременно уведомляет соответствующие службы о поступлении денежных  средств, осуществляет контроль над изготовлением и отгрузкой оплаченной продукции, ведет оперативный учет выполнения договоров на поставку продукции, оформляет необходимые документы на отгруженные материалы и готовую продукцию на экспорт, проверяет расценки и выписывает счета, участвует в проведении инвентаризации готовой продукции и материальных ценностей, предназначенных для реализации, выставляет счета за аренду воздушных судов принадлежащих ОАО «ВАСО», составляет акты сверки взаимных расчетов,  передаёт данные о неплатежах в юридическое управление для предъявления претензий и взыскания дебиторской задолженности в судебном порядке,  оформляет и передает в бухгалтерию отгрузочные документы на готовую продукцию.

    Бюро  взаимозачетов: проводит анализ дебиторской и кредиторской задолженности, составляет графики погашения задолженности и отслеживает их выполнение, составляет ежемесячные отчеты о поступлении денежных средств,  разрабатывает мероприятия по погашению просроченной задолженности, составляет и оформляет документы для проведения взаимозачетов, осуществляет поиск новых контрагентов для проведения взаимозачетов.

    Бюро  не самолетной продукции выполняет функции: выписывает наряды и разнарядки на отпуск (отгрузку) готовой продукции, принимает документацию от транспортного цеха на отгруженную продукцию, выписывает счета, счета-фактуры  заказчикам и покупателям, осуществляет контроль за отгрузкой, и своевременным оформлением документов на отгруженную продукцию. 

    Анализ  организационной структуры управления сбытом на ОАО «ВАСО» позволяет сделать  вывод, что работа отдела ведется  по функциональному признаку, то есть, ориентирована на техническую обработку  заказов: один занимается отгрузкой, другой оформлением. При этом заказчику  необходимо иметь дело с несколькими  сотрудниками разных подразделений, что  приводит к замедлению процесса составление  заказа. Однако, благодаря соответствующему разделению прав и обязанностей специалистов трех бюро отдела сбыта, обеспечивается максимально возможное повышение эффективности работы отдела.

    Немаловажным  элементом сбытовой логистики машиностроительного  предприятия является предоставление гарантийного обслуживания и сервиса  произведенной техники. ОАО «ВАСО» является единственным предприятием в  России и за ее пределами, способным  в полном объеме проводить техническое  обслуживание лайнеров Ил – 96, а также  является основной базой для обслуживания лайнеров Ил – 86. Именно ВАСО было выбрано  в качестве базового предприятия  для сопровождения эксплуатации самолетов Ил – 96, принадлежащих государственной транспортной компании «Россия», обслуживающей высших руководителей государства. Первые лица государства высоко ценят лайнеры Ил–96-300 за надёжность и удобство.

    Не  случайно одним из принципов, заложенных в основу высокой надежности и  безопасности и безопасности полетов  авиационной техники, выпускаемой  ВАСО, является создание и постоянное совершенствование системы технического обслуживания и поддержания летной годности своих самолетов в эксплуатации.

    Высокое качество сервиса, предоставляемого отделом  гарантийного и сервисного обслуживания ОАО «ВАСО», является безусловным  конкурентным преимуществом предприятия.

    Возможными  негативными факторами, которые  влияют на сбыт продукции, являются:

    - снижение уровня конкурентоспособности  и, исходя из этого, снижение  спроса на российскую гражданскую  авиационную технику, в т.ч.  марки «ИЛ»;

    - нестабильная ценовая политика (нет  прогнозирования цен, неоднократное  повышение цен на материалы,  энергоресурсы, что влечет за  собой поднятие цен на выпускаемую  продукцию). 

    В целом анализ логистических процессов в закупочной, производственной и сбытовой деятельности ОАО «Воронежское акционерное самолетостроительное общество» позволяет сделать следующие выводы:

    - поставка основных материалов, комплектующих  осуществляется множеством поставщиков;

    - проводится закупка широкой номенклатуры  материалов, комплектующих изделий;

    - предприятие имеет надежную проверенную  сеть поставщиков, которые гарантируют  обеспечение качественными поставками;

    - возможно ужесточение требований  организаций, поставляющих необходимое  сырье материалы и др.;

    - наблюдается рост цен на энергоресурсы  и металлургическую продукцию;

    - управление материальными потоками  в производстве основного вида  продукции на ОАО «ВАСО» осуществляется  на основе вытягивающей системы  управления, которая предполагает  сохранение минимального уровня  запасов на каждом этапе производства, что способствует высвобождению  оборотных средств, и движения  заказа от последующего участка  к предыдущему;

    - перемещение грузов по территории  завода осуществляется на основе  постоянных маршрутов, что сокращает  затраты на его организацию;

    - применение накопительной формы  организации движения материальных  потоков в производстве не  целесообразно по причине высоких  расходов на ее запуск и  низкой эффективности в данном  случае;

    - предприятие имеет развитую дилерскую  сеть, что частично нейтрализует  давление на предприятие  покупательной  силы потребителей;

    - отсутствие в работе отдела  сбыта предприятия логистического принципа управления сбытовой деятельностью объясняет ее неэффективность;

    - организация функционирования отдела  сбыта ОАО «ВАСО» требует высоких  затрат ресурсов при том, что  эффективность работы данного  подразделения находится на низком  уровне.