Морские контейнерные перевозки

• стремлению к повышению качества услуг.

      Компания  берет на себя обязательство гарантии соответствия своих услуг по качеству, в том числе оперативность  выполнения работ и передачи информации заинтересованным сторонам, безошибочное и профессиональное выполнение поставленных задач с первого раза, быстрый  отклик на запросы клиентов.

      Настоящая Политика проводится в рамках Системы  обеспечения качества услуг, базирующихся на требованиях Международного стандарта  ИСО 9001:2000, посредством:

1. поддержания достаточного квалификационного уровня сотрудников;
2. четкого распределения ответственности и полномочий персонала компании;
3. добросовестного исполнения и контроля исполнения управленческих решений и технологических документов (руководств, процедур и инструкций);
4. обеспечения бесперебойной работы информационной системы, транспорта и связи;
5. совершенствования Системы Менеджмента Качества компании.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАНСПОРТНОЙ ФИРМЫ  ЗАО МАК “ТРАНСФЕС”

 

     ЗАО МАК «Трансфес» является юридическим лицом и по законодательству РФ действует на основе Закона «О предприятиях и предпринимательской деятельности», Гражданского кодекса РФ, Договора «О создании и деятельности ЗАО МАК «Трансфес» в форме закрытого акционерного общества».

     Согласно  Уставу в деятельности фирмы предусмотрены  такие направления как:

1. Содействие наиболее полному и разностороннему удовлетворению потребностью граждан, предприятий в насыщении рынка товарами и услугами.
2. Внедрение достижений научно-технического прогресса, решение экономических проблем.
3. Собственная предпринимательская деятельность для получения прибыли.

     Предметом деятельности предприятия являются транспортные перевозки. Для более четкого выполнения задач, стоящих перед предприятием, фирма открывает дочерние предприятия и филиалы. Компания также занимается внешнеэкономической деятельностью. Заключаются контракты по всем видам деятельности с иностранными партнерами, выступает в качестве партнера в совместном предпринимательстве, а также имеет валютные счета в банках. Высшим органом управления предприятием является Собрание участников. Членами Собрания являются учредители. Собрание заседает не реже одного раза в полугодие, также возможно внеочередное заседание, условия оговорены в Уставе предприятия. Собрание учредителей назначает генерального и коммерческого директоров, главного бухгалтера. Организационно-управленческая структура ЗАО МАК “Трансфес” представлена на рис.1.

     В обязанности директора входят:

1. оперативное управление предприятием;
2. осуществление текущей финансовой и хозяйственной деятельности по управлению предприятием;
3. наём и увольнение работников;
4. обеспечение исполнения решений Собрания участников;
5. заключение всех видов договоров;
6. представление предприятия во всех государственных и иных организациях, в том числе и во внешнеэкономической деятельности;

      Первый  заместитель директора является заместителем директора и ведет коммерческую и предпринимательскую деятельность. Первый заместитель директора представляет интересы предприятия во всех государственных и иных органах, суде, арбитраже.

      Заместитель директора по финансовым вопросам:

1. определяет финансовую политику организации, разрабатывает и осуществляет меры по обеспечению ее финансовой устойчивости;
2. руководит работой по управлению финансами исходя из стратегических целей и перспектив развития организации;
3. осуществляет анализ и оценку финансовых рисков, разрабатывает меры по сведению их к минимуму;
4. возглавляет работу по формированию налоговой политики организации, налоговому планированию и оптимизации налогообложения;
5. осуществляет взаимодействие с кредитными организациями по вопросам размещения временно свободных денежных средств, проведения операций с ценными бумагами, получения кредитов;
6. руководит составлением перспективных и текущих финансовых планов и бюджетов денежных средств;
7. осуществляет контроль за состоянием, движением и целевым использованием финансовых средств, результатами финансово-хозяйственной деятельности, выполнением налоговых обязательств;
8. руководит деятельностью финансовых подразделений организации, организует работу по повышению квалификации работников, оказывает методическую помощь работникам организации по финансовым вопросам.

Заместитель директора по корпоративным вопросам обеспечивает:

1. взаимодействие директора с акционерами, членами совета директоров, аудиторами и ревизионной комиссией Общества;
2. подготовку отчётности директора перед советом директоров и общим собранием акционеров, а также иной информации, предоставляемой от имени директора в совет директоров;
3. помощь директору в реализации решений общих собраний акционеров и совета директоров Общества;
4. помощь секретарю Совета директоров в техническом обеспечении организации и проведения заседаний Совета директоров и общих собраний акционеров Общества;
5. заключение договоров с регистраторами и аудиторами Общества и участие в согласовании условий этих договоров;
6. подготавливает от имени генерального директора письма, заявления в совет директоров, акционерам Общества, организует комплектацию и рассылку отчётности, иной информации членам совета директоров;
7. по поручению директора или его первого заместителя разрабатывает предложения по сохранению либо изменению состава акционеров Общества, а также пакета ценных бумаг (долей), которыми владеет Общество;
8. регистрирует новые редакции устава Общества в соответствии с требованиями законодательства;
9. по поручению директора и его первого заместителя разрабатывает новые редакции (изменения и дополнения) устава Общества, положений, регулирующих порядок избрания и деятельности органов управления и контроля Общества (положений "Об общем собрании акционеров", "О совете директоров", "О генеральном директоре", "О ревизионной комиссии"), иных внутренних документов Общества в области корпоративного управления.

     Главный бухгалтер предприятия ведет  бухгалтерский учет и отчетность согласно законодательству.

     Имущество предприятия составляют основные и  оборотные средства, находящиеся  на балансе предприятия. Операционный год устанавливается с 1 января по 31 декабря календарного года. Годовой  баланс предприятия составляется по окончании финансового года.

     Источниками формирования имущества предприятия  являются:

• денежные и имущественные вклады участников, доходы от ценных бумаг, предпринимательской деятельности;
• кредиты банков и других кредиторов.

     Уставный (фонд) капитал предприятия образуется за счет вкладов участников и разделен на доли.

     Предприятие создало Резервный фонд, который  формируется за счет ежегодных отчислений от чистой прибыли (не менее 5 % от чистой прибыли компании) до достижения фондом его размера.

     Чистая  прибыль предприятия, оставшаяся после  уплаты налоговых платежей и выплаты  дивидендов, поступает в распоряжение предприятия и распределяется в  порядке, определяемом Собранием участников и Учредительным договором.

     Компания  осуществляет финансовые операции по наличному и безналичному расчету.

     Убытки, возникшие в результате хозяйственной  деятельности предприятия покрываются  за счет резервного фонда.

     С первого дня существования руководство  фирмы придерживается демократического стиля управления, который предусматривает  открытый рынок продаж, конкуренцию  по критерию цена - потребительские  качества, инфраструктуру, ориентированную  на клиента и соответствующую  требованиям получения максимальных доходов. Этих принципов управления фирма придерживается до сих пор.

     При демократическом стиле управления дирекция принимает основополагающие решения, связанные с функционированием  фирмы:

• планирование;
• организация работ (процесс);
• управление персоналом;
• контроль;

     Начальники  отделов принимают решения, связанные  с деятельностью предприятия:

• производительностью труда;
• качеством работы;
• издержками производства;
• прибылью;
• текучестью кадров.

     На  сегодняшний день такой стиль  управления может обеспечить полноценное  функционирование фирмы и положительные результаты в работе.

     В ЗАО МАК «Трансфес» действуют 7 отделов:

1. Отдел таможенного декларирования – осуществляет декларирование и таможенное оформление грузов, пересекаемых границу РФ.
2. Отдел информационных технологий – осуществляет реализацию IT проектов, обеспечение работоспособности информационных систем, предоставление руководящему звену компании сведений о новых возможностях IT и технологиях управления ими, делопроизводство отдела, ведение бюджета IT, учет IT активов, обеспечение кадрового состава IT.
3. Отдел грузового автотранспорта – занимается транспортно-экспедиторским и страховым обслуживанием.
4. Отдел интермодальных перевозок – осуществляет организацию и контроль работы специалистов отдела интермодальных (морских) перевозок; привлечение новых клиентов; обработку запросов от клиентов, поиск морских перевозчиков, работу с морскими линиями и таможенными брокерами; взаимодействие с другими отделами компании (таможенный, ж/д, автомобильный); ведение внутреннего учета перевозок.
5. Отдел линейных перевозок и агентирования – осуществляет координацию грузов, доставляемых из одного пункта назначения в другой, предоставляет услуги по комплексному обслуживанию судов и их экипажей.
6. Отдел каботажных перевозок – осуществляет перевозки, выполняемые между морскими портами Дальнего Востока.
7. Административно-хозяйственный отдел – осуществляет обслуживание подразделений организации.

     Несмотря  на свою молодость, компании удалось  заключить ряд перспективных  договоров о сотрудничестве с  крупными предприятиями и организациями  края, в том числе Владивостокским  Морским Торговым Портом и Дальневосточным Морским Пароходством. Кроме того, фирма сотрудничает с Дальневосточным отделением железной дороги и другими крупными транспортными организациями.

     ЗАО МАК «Трансфес» самостоятельно наладила работу с местной клиентурой, услугами компании пользуются как отечественные, так и зарубежные фирмы, как крупные, так и молодые начинающие коммерческие структуры. Подход работников данной транспортной фирмы ко всем своим клиентам абсолютно одинаков, фирма не делит своих клиентов на состоятельных и не очень, и наверное именно этот фактор помогает существовать и развиваться компании в столь нелегкое для нее время. 
 
 
 

3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАНСПОРТНОЙ ФИРМЫ  ЗАО МАК “ТРАНСФЕС”

 

      ЗАО МАК “Трансфес”  является одной  из показательных транспортных фирм в Приморском крае. По основным производственно  – экономическим показателям  она значительно опережает аналогичные  фирмы в своей экономической  зоне. Это объясняется стабильным ростом грузопотоков в динамике лет, что подтверждается результатами анализа  основных показателей фирмы, представленными в таблице 3.1.

     Таблица 3.1

      Динамика  основных экономических показателей  ЗАО МАК “Трансфес” в 2007-2009 годах