Логистика сервисного обслуживания
Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 16:46, контрольная работа
Описание работы
Сервис - это система обеспечения, позволяющая покупателю выбрать оптимальный вариант приобретения и потребления товара. Сервис неразрывно связан с процессом продажи и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в процессе заказа, поставки покупки и дальнейшего обслуживания продукции.
Сервисная логистика - это раздел логистики, в котором изучается оптимизация потоков услуг, предоставляемых предприятиями потребителям продукции, оказываемых друг другу партнерами по логистической цепи, а также внутрифирменных потоков.
Содержание
Логистика сервисного обслуживания 3
Задание № 1 10
Задание № 2 16
Задание № 3 25
Задание №4 30
Задание № 5 35
Список литературы 39
Работа содержит 1 файл
к.р по логистике 8 вариант.docx
— 431.06 Кб (Скачать)где
D - потребность в товаре, шт;
Максимальный уровень запаса в условиях дефицита рассчитывается по формуле (4):
(4) |
где
шт.
Максимальный уровень дефицита (Smax) рассчитывается по формуле (5):
Smax = (nпост)opt – (Hmax)opt |
(5) |
Smax = 183,4 – 61,1 = 122,3 шт.
В условиях дефицита необходимо учитывать дополнительные затраты, обусловленных дефицитом.
Общие годовые издержки по управлению запасами (Z) определяются по формуле (6):
Z = Zз + Zхр. + Zдеф. |
(6) |
где
Zз - затраты на выполнение заказа (на закупку), у.д.е;
Zxp - затраты на хранение, у.д.е;
Zдеф - затраты, обусловленные дефицитом, у.д.е.
Затраты на выполнение заказа (классическая модель управления запасами) рассчитываются по формуле (7):
(7) |
Zз
Затраты на хранение (классическая модель управления запасами) рассчитываются по формуле (8):
(8) |
При расчете издержек по управлению запасами в условиях дефицита необходимо оптимальный размер заказа использовать рассчитанный по формуле (38). Затраты, обусловленные дефицитом рассчитываются по формуле (9):
(9) |
где
Общие годовые издержки по управлению запасами (Z) будут равны:
Z = 25,7 + 25,8 + 25,7 = 77,2 тыс. у.д.е
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Гаджинский А.М. Основы логистики. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2007
- Демичев Г.М., Каменева Н.Г. Складское и тарное хозяйство. – М.: Высш. шк.,2008
- Логистика: Учеб. пособие /Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА. – М., 2009
- Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. – М.: Экономика, 2008
- Рынок и логистика /Под ред. М.П. Гордона. – М., 2007
- Ветлугин М.Д. Основы логистики производства. –М., 2009
- Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2009
- Смехов А.А. Введение в логистику. – М.: Транспорт, 2008
- Промышленная логистика. – СПб.: Политехника, 2007
- Транспортная логистика. – М.: Бранусс, 2008
- Концепция государственной транспортной политики РФ на период до 2010 годов //Автомобильный транспорт. – 2009 – № 1. – С. 65–72.
- Чудаков А.Д. Логистика: Учебник – М: Издательство РДЛ, 2008
- Тенденции развития мировой упаковочной индустрии//Тара и упаковка. – 2009 – № 6. – С.8–13.
- . Есенькин Б. С. Логистика в книжном деле / Б. С. Есенькин - М., МГУП, 2002 - 335 с.
15.Иванов С. Сервисные потоки / С. Иванов - 25.11.07
16.Морозов О. Б. - Основы логистической теории в практике успешного ведения современного бизнеса. Лекция 2 / О. Б. Морозов - С.-П. - СПГУ, 2006
17.Сербин В.Д. Основы логистики. / В. Д. Сербин - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004