Туристік агенттіктің персоналын басқарудың толық жетілдіру жолдары

Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 17:56, курсовая работа

Описание работы

Дүние жүзінде көптеген колледждер, университеттер, академиялар мыңдаған менеджер мамандығымен түлектер оқытып шығаруда. Алайда, Японияда, АҚШ немесе Норвегияда оқу тәжірибесін өтсе де, болашақ менеджер маңызды қасиеттерге ие болуы қажет.Ол қасиеттерге: ұйымның экономикалық қызметінде персоналды дұрыс басқару негізінде обьективті шешім қабылдау. Бірақ, қандай да бір белгісіз себептерге қатысты Қазақстанда бұл қасиеттер дұрыс қалыптаспауында.

Содержание

Кіріспе 3
1 Персоналды басқару негізінің теориялық аспектілері 5
1.1 Персоналды басқару түсінігі, функциясы және әдісі 5
1.2 Ұйымда персоналдың қалыптасуы: қызметшілерді сұрыптау және жалдау 9
2 «Тахмид» ЖШС туристік агенттігінің персонал қызметін және олардың басқарылуын талдау талдауы
11
2.1 «Тахмид» ЖШС туристік агенттігінің жалпы мінездемесі және негізгі экономикалық көрсеткіштерін талдау 16
2.2 «Тахмид» ЖШС туристік агенттігінің персоналын басқару жүйесі 22
2.3 «Тахмид» ЖШС туристік агенттігінің қызметкерлерін
оқыту, экономикалық ынталандыру және бейімдеу

3 Туристік агенттіктің персоналын басқарудың толық жетілдіру жолдары
24
3.1 Персоналдың әлеументтік қызметін ынталандыру тәсілі
ретінде қарастыру

3.2
Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер тізімі

Скачать полностью (202.97 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

курсовая.docx

— 210.28 Кб (Скачать)

         Әдістемелік  тәсіл  басқарудағы  персоналға   қатысты  басқарудың  мақсатына  жетуге  бағытталған   іс-қызметті  танып  білудің   белгілі  жолын  және  әдістерін   пайдаланғанды  ұйғарады. Басқаруда  неғұрлым  көп  тараған  үрдістік  тәсіл, яғни    басқару   ұйымының   мақсатына  жетуге  бағытталған   және  басқару   функциясының  үзілмес  өзара   байланысқа  негізделген  іс-қызмет  ретінде  қарастырылады.  Әртүрлі   авторлар  басқару    функциясының  әртүрлі  санын  ұсынады.  Оңтайлы  жиыны  келесі  функциялардан   тұрады: жоспарлау, ұйымдастыру,  ынталандыру, бақылау.

  • басшы лауазымдарға резервке қою;
  • лауазымын өсіру;
  • жалақысын төлеу деңгейін өзгерту;
  • оқуға жіберу. Осы мәліметтер бойынша еңбек өнімділігін арттыруға болады.
 
 
 
 

Қолданылған әдебиеттер тізімі 

  1. Акио Морито. Японияда жасалған – М. Прогресс 2000ж.-265 б.
  2. Еңбек және әлеументтік даму: сөздік – М.: Инфра-М, 2001ж.-340 б.
  3. Дрофеев В.Д., Дресвянников В.П. – Инновационный менеджмент:     Учеб. Пособие – Пенза. Издательство госуниверситета, 2003- 543 стр. 
  4. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: учебник – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007 г. - 78 стр.
  5. Управление персоналом организации: Учебник /под ред. А.Я. Кибанова,2009г - 430стр.
  6. Управление персоналом: учебник для вузов  /под ред.  Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина – М.:  Банки и биржи, Юнити, 2007г .- 223стр.
  7. Управление персоналом: курсовые проекты, практика, гос. экзамен, дипломный проект. Учеб. Пособие /под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфа, 2007г.-109 стр.
  8. Бухалков М.Н. Управление персоналом: учебник – 2-е изд. – М.:Инфа 2008г – 128 стр.
  9. Труд в Казахстане №8/2007 – Чирков И.Н. 05.01.2007г.-132 стр.
  10. Трудовой кодекс РК от 15.05.2007г.- 87 стр.
  11. Harvard Business Review – «Управление персоналом» - Москва 2006г. Альпина бизнес букс.- 97 стр.
  12. Персонал: словарь понятий и определений /П.В. Журавлев С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Т. Одегов – М.: Экзамен, 2000г.-233 стр.
  13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента – М. 2002г.-75 стр.
  14. Банько Н.А., Карташов Б.А., Яшин Н.С. Управление персоналом. Часть1: учеб. Пособие, ВолгГТУ, Волгоград
  15. П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов – Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера – М. 2000г. -189 стр.
  16. Егоршин А.П. Управление персоналом – М.: 2001г.-344 стр.
  17. Бурлаков Г.Р. Мотивационный климат организации. //Управление персоналом – 2000г.-236 стр.
  18. Абакумов Н.Н., Подовалова Р.Я. Политика доходов и заработной платы – Новосибирск: НГАЭиУ; М: ИНФРА – 2002г.- 206 стр.
  19. Подляков О.Н. Оценка деятельности персонала – Воронеж, 2004г. – 326 стр.
  20. www.tahmid.kz
  21. www.Hr-journal.ru
  22. www.okp.kz
  23.   www.hr-portal.ru
  24. Байделл Т.М. Как улучшить управление организацией // - М.: Инфра-М, 2005.-69 стр.
  25. Кадры предприятия. № 6. 2007. –с.11.

Информация о работе Туристік агенттіктің персоналын басқарудың толық жетілдіру жолдары