Споживчий кредит

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 23:02, дипломная работа

Описание работы

Актуальність теми магістерської роботи полягає в тому, що розвиток даної сфери банківської діяльності є недостатньою в нашій країні, а також необхідністю нового підходу до організації банківського обслуговування населення в умовах ринкової економіки. Із переходом до ринку проблема розвитку банківської практики, вдосконалення банківського обслуговування населення набула особливої актуальності

Содержание

стор.
ВСТУП
РОЗДІЛ І. ЕКОНОМІЧНА СУТНІСТЬ СПОЖИВЧОГО КРЕДИТУ
1.1. Суть, значення і види споживчих кредитів
1.2. Основні умови та принципи кредитування фізичних осіб
1.3. Характеристика окремих видів споживчого кредиту

РОЗДІЛ ІІ. ДІЮЧИЙ ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ, ВИДАЧІ ТА ПОГАШЕНЬ СПОЖИВЧОГО КРЕДИТУ
2.1. Комплексна оцінка кредитоспроможності індивідуального позичальника банку
2.2. Особливості кредитування фізичних осіб на споживчі цілі та на нагальні потреби
2.3. Перспективи розвитку платіжних карток в Україні
2.4. Платіжні картки як інструменти економіки

РОЗДІЛ ІІІ. ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ СПОЖИВЧОГО КРЕДИТУ
3.1. Контроль за цільовим використанням споживчого кредиту, робота з нестандартними споживчими кредитами
3.2. Особливості кредитування населення за кордоном.
3.3. Основні проблеми та шляхи розвитку споживчого кредиту в Україні

ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ:

Работа содержит 1 файл

3265.doc

— 778.00 Кб (Скачать)
:justify;text-indent:28.35pt">Процедури з платіжними картками у НСМЕП

У Національній системі масових електрон­них платежів використовуються картки з такими платіжними інструментами:

• Електронний гаманець, як зазначено ви­ще, — це платіжний інструмент для оплати то­варів, наданих послуг та одержання готівкових коштів у розмірі, що не перевищує попередньо завантаженої суми або одного з лімітів. Опе­рації платежу виконуються на автономному терміналі (без “on-line”) шляхом списання суми з гаманця та занесення її в термінал у вигляді разових трансакцій (для операцій видачі готівки та адресного платежу) або в термінальний модуль безпеки у пул банку емітента (для опе­рацій платежу) з метою подальшої відправки через банк-еквайєр до банку-емітента, де кошти списуються з консолідованого рахунку “електронних гаманців” — пулу.

• Електронний чек, як зазначено вище, — це платіжний інструмент для оплати товарів, на­даних послуг та одержання готівкових коштів у розмірі, що не перевищує попередньо заван­таженої суми або одного з лімітів. Операції платежу виконуються на автономному терміналі (без “on-line”) шляхом списання суми з картки та занесення її у термінал у вигляді ра­зових трансакцій з метою подальшої відправ­ки через банк-еквайєр до банку-емітента, де кошти списуються із карткового рахунку влас­ника картки.

Обидва платіжні інструменти мають додат­кову функцію прямого платежу (“on-line”) чи отримання готівки з визначеного для цієї опе­рації поточного рахунку клієнта (дебетного або кредитного). Ця можливість надається емітентом при персоніфікації карток.

“Off-line” процедури електронного гаман­ця то електронного чека:

• оплата товарів то наданих послуг;

• видача готівки;

• адресний платіж;

• відновлення незавершеного платежу;

• блокування платіжної картки;

• перегляд залишку на картці;

• перегляд журналу платежів (у пам'яті карт­ки зберігається 10 останніх операцій);

• перегляд журналу завантажень (у пам'яті картки зберігається 4 останні операції);

“Оn-line” процедури електронного гаман­ця та електронного чека:

• запит суми на поточному рахунку;

• завантаження із поточного рахунку;

• завантаження готівкою;

• прямий платіж із поточного рахунку (де­бетного або кредитного).

Нефінансові процедури з карткою в банку-емітенті:

• поновлення терміну дії електронного гаманця чи електронного чека;

• зміна ПІНів (персональних ідентифікаційних номерів, відомих лише власникові картки);

• розблокування ПІНів електронного гаманця чи електронного чека;

• поновлення лімітів картки.

Залишок на картці, журнали платежів та завантажень (які зберігаються у пом'яті карт­ки) можна проглянути за допомогою платіжних терміналів, банкоматів, таксофонів то кишень­кових чіп-рідерів, адаптованих до вимог НСМЕП.

Процедура зміни ПІНа виконується на клієнтському банківському терміналі або банкоматі. Для зміни ПІНа необхідно ввести ста­рий та новий ПІНи.

Види фінансових операцій із платіжними картками:

• завантаження (дебетування поточного рахунку чи каси і кредитування карткового рахунку та суми в картці);

• платіж за покупку в торговельній мережі та обслуговування у сфері послуг (“on-line”, “off-line”);

• адресний платіж — комунальні і т.п. пла­тежі в банках, банкоматах (“on-line”, “off-line”);

• видача готівки у банках, банкоматах (“on-line”, “off-line”).

Види нефінансових операцій із платіжними картками:

• ініціалізація (проводиться централізовано НБУ);

• системна персоналізація (проводиться централізовано НБУ);

• банківська персоналізація (проводиться банком-емітентом);

• банківська персоніфікація (проводиться банком-емітентом);

• блокування картки (проводиться терміна­лом або банкоматом);

• розблокування ПІНів платіжних інстру­ментів (проводиться банком-емітентом);

• зміна ПІНа (проводиться клієнтом);

• зміна лімітів картки (проводиться бан­ком-емітентом);

• зміна терміну дії платіжних інструментів картки (проводиться банком-емітентом);

• зміна можливості виконання “on-line”-операцій із карткою.

Службові картки

Залежно від призначення службові картки поділяються на такі типи:

• модулі безпеки терміналів (МБТ);

• трансферні (для інкасації інформації з терміналу в обслуговуючий банк та передачі службової інформації від нього в термінал);

• картки доступу.

Модулі безпеки терміналів зберігають си­стемні криптографічні ключі, проводять пе­ревірку то авторизацію карток для операцій у режимі “off-line”, накопичують інформацію про платежі електронним гаманцем, забезпечу­ють захист зв'язку з банком чи процесинговим центром у режимах “on-line” та “off-line”.

Трансферні картки призначені для обміну інформацією між терміналом та обслуговую­чим банком у випадках, коли термінал не мо­же забезпечити зв'язок іншим шляхом.

Картки доступу призначені для розмежу­вання прав доступу до терміналів та функцій си­стеми. Вони надають право доступу окремим особам. Існують такі типи цих карток:

• адміністратора магазину;

• касира магазину;

• адміністратора БД банку;

• офіцера безпеки банку;

• адміністратора залу;

• оператора АРМа банку;

• банківського касира;

• службовця терміналу (банкомата);

• сервісного службовця.

Технологія роботи системи

Вступ банку до системи

Процедура вступу банку до системи пе­редбачає три етапи.

1. Отримання від розрахункового бан­ку дозволу на участь у системі:

• отримання дозволу на емісію гаман­ця та/або чека;

• отримання (у розрахунковому банку) унікального коду в національній системі (він використовуватиметься підчас обміну між ГПЦ та розрахунковим банком для ідентифікації інформації з нетто-позиціями учасників);

• відкриття відповідних рахунків у роз­рахунковому банку.

2. Занесення інформації про нового учасника у БД ГПЦ (за дозволом розрахун­кового банку):

• виділення новому учаснику унікаль­ного ідентифікаційного номера в системі (ID_ISSUER), унікального ідентифікаційно­го номера пулу в системі (ID_POOL);

• присвоєння статусу банку в таблицях ГПЦ та РПЦ — “тестування”;

• укладення договору на установку і тестування системи;

• проведення тестування системи та навчання персоналу.

3. Включення банку в систему:

• зміна статусу банку в ГПЦ на “діючий”;

• передача до системи банку списків учасників.

Замовлення та виготовлення карток

Підготовка карток до використання у системі відбувається за такою схемою:

• формування замовником (банком) карток заявки на них на адресу ГПЦ;

• затвердження заявки у ГПЦ;

• відправка замовником копій затвер­джених у ГПЦ заявок до виробника карток (згідно з договором між виробником та банком) та центру системної ініціалізації (через ГПЦ);

• виробництво карток згідно із заяв­кою і транспортування їх до центру систем­ної ініціалізації;

• системна ініціалізація карток згідно із заявкою та відправка їх до центру сис­темної персоналізації;

• системна персоналізація карток згідно із заявкою, видача їх замовнику (банку) за заявкою та відправка на адресу ГПЦ інформації стосовно персоналізованих карток;

• персоналізація та персоніфікація кар­ток у замовника (банку);

• надання банком РПЦ та ГПЦ інфор­мації про введені в дію картки.

Ініціалізація карток

Процедура ініціалізації карток виконується під керуванням апаратного швидкісного мо­дуля безпеки (НSМ) центру ініціалізації у такій послідовності;

— за допомогою транспортного ключа знімається блокування картки;

— завантажується образ картки. Образ картки визначає тип картки та містить такі параметри:

  1. унікальний номер картки в системі,
  2. ідентифікаційні параметри банку, для якого виготовляється картка,
  3. дату ініціалізації картки та термін дії картки;

— завантажуються транспортні ключі.

Системна персоналізація карток

Процедура системної персоналізації виконується під керуванням НSМ центру системної персоналізації, де за допомогою транспортних ключів завантажуються шість версій системних ключів:

— платежу,

— завантаження,

— прямого платежу (“on-line”).

Банківська персоналізація

Процедура банківської персоналізації виконується під керуванням НSМ сервера БД банку в такій послідовності:

- знімається транспортне блокування картки;

- завантажуються шість версій банківських ключів:

— платежу,

— завантаження,

— прямого платежу (“on-line”),

— поновлення параметрів картки,

— розблокування картки,

— розблокування ПІНів;

- завантажуються унікальні банківські номери платіжних інструментів;

- записується дата персоналізації то активації платіжних інструментів.

Персоніфікація картки

Процедура банківської персоніфікації (прив'язка до поточного та карткового рахунків і видача картки клієнту) виконується під керуванням НSМ серверу БД банку. До картки заносяться такі параметри:

  1. ідентифікаційний номер платника по­датків;
  2. тип картки — корпоративна чи клієнт­ська;
  3. термін дії інструментів;
  4. відповідно до договору:

- ознака дозволу виконувати прямі платежі,

- ліміти завантаження та платежів;

  1. клієнт вводить ПІНи платежу та за­вантаження.

Операції з картками

Завантаження карток

Завантаження карток у системі вико­нується у режимі “on-line” до банку-емітента. Операція завантаження із поточного рахунку може відбуватися без участі банківських працівників (із таксофона, банкомата чи термінала, що не обслуго­вується). Готівкою картки завантажуються обов'язково за участю касира банку, який реєструється у базі даних банку-еквайєра.

Процедура завантаження виконується у такій послідовності:

— аутентифікація касира (у разі заван­таження готівкою) до банку-еквайєра;

— перевірка карткою ПІНа заванта­ження (вводить клієнт);

— авторизація операції завантаження картки клієнта до банку-емітента (пе­ревірка картки за “стоп-листом”, перевірка наявності коштів на рахунку клієнта для виконання цієї операції);

— завантаження картки.

Платіж та видача готівки електронним чеком у режимі “off-line”

Платіж виконується на автономному терміналі (без “on-line”). Платіж чеком зав­жди потребує вводу ПІНа клієнта. Термінал перевіряє картку за “стоп-листом” та “зе­леним листом банків-емітентів”. МБТ аутентифікує картку і дозволяє виконати платіж. Картка та МБТ контролюють суму платежу за лімітами. При перевищенні лімітів платіж не виконується.

Трансакція платежу (підтверджена карт­кою та МБТ) друкується на паперовому че­ку та зберігається в терміналі. Крім того, трансакція може криптуватися.

Якщо трансакція не була завершена (не стало контакту, зникло живлення), то в картці та в терміналі залишаються ознаки незавершеного платежу.

Платіж електронним гаманцем у режимі “off-line”

Платіж виконується на автономному терміналі (без “on-line”).

Платіж гаманцем, як правило (якщо не перевищено ліміту безПІНового платежу), не потребує вводу ПІНа клієнта. Термінал перевіряє картку за “стоп-листом”. Мо­дуль безпеки терміналу перевіряє картку за таблицею банків, яким дозволено роботу з гаманцем (ВАТ), та аутентифікує картку і дозволяє виконати платіж. Картка та МБТ контролюють суму платежу за лімітами. При перевищенні лімітів разового плате­жу видається запит ПІНа клієнта.

Трансакція платежу (підписана карткою то МБТ) друкується на касовому чеку. Вибірково трансакції платежу зберігають­ся в терміналі як разові; фінансова інфор­мація стосовно платежів накопичується в МБТ.

Информация о работе Споживчий кредит