Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 23:02, дипломная работа
Актуальність теми магістерської роботи полягає в тому, що розвиток даної сфери банківської діяльності є недостатньою в нашій країні, а також необхідністю нового підходу до організації банківського обслуговування населення в умовах ринкової економіки. Із переходом до ринку проблема розвитку банківської практики, вдосконалення банківського обслуговування населення набула особливої актуальності
стор.
ВСТУП
РОЗДІЛ І. ЕКОНОМІЧНА СУТНІСТЬ СПОЖИВЧОГО КРЕДИТУ
1.1. Суть, значення і види споживчих кредитів
1.2. Основні умови та принципи кредитування фізичних осіб
1.3. Характеристика окремих видів споживчого кредиту
РОЗДІЛ ІІ. ДІЮЧИЙ ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ, ВИДАЧІ ТА ПОГАШЕНЬ СПОЖИВЧОГО КРЕДИТУ
2.1. Комплексна оцінка кредитоспроможності індивідуального позичальника банку
2.2. Особливості кредитування фізичних осіб на споживчі цілі та на нагальні потреби
2.3. Перспективи розвитку платіжних карток в Україні
2.4. Платіжні картки як інструменти економіки
РОЗДІЛ ІІІ. ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ СПОЖИВЧОГО КРЕДИТУ
3.1. Контроль за цільовим використанням споживчого кредиту, робота з нестандартними споживчими кредитами
3.2. Особливості кредитування населення за кордоном.
3.3. Основні проблеми та шляхи розвитку споживчого кредиту в Україні
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ:
інформаційні можливості смарт-картки значно ширші, ніж у карток з магнітною смугою;
можливість оперативного поновлення даних у пам’яті мікропроцесора;
Важливою перевагою картки з мікросхемою є її висока надійність. Дуже швидко злочинці навчились розпізнавати секретні коди карток з магнітною смугою, викрадати й використовувати ці картки або виготовляти фальшиві і використовувати їх в автоматах для видачі готівки. Наприклад, у 1990 році збитки компаній Visa i Master Card у результаті таких махінацій оцінювались у 500 млн. доларів. Мікросхему імітувати набагато важче. Вона має декілька ступенів захисту і підробити інформацію, записану на ній, дуже важко або зовсім неможливо. Якщо картка викрадена і новий власник захоче скористатись нею для отримання грошей через автомат, то при неправильному введені PIN-коду мікросхема руйнується і картку не можна більше використовувати.
Картки з мікросхемою мають відносно високу вартість (у 5-7 разів вищу порівняно з магнітною карткою). Крім того, їх введення в обіг у країнах, які з початку створення системи карткових розрахунків орієнтувались на магнітні картки, ускладнюється. Там встановленні десятки і сотні тисяч одиниць обладнання, не пристусованного для зчитування інформації з мікросхеми, а заміна цього обладнання на пристрої, сумісні зі смарт-акртками, вимагала б значних капіталовкладень. Тому експнрти не чекають швидкого впровадження смарт-карток у таких країнах, як США, Канада, Бельгія тощо.
І нарешті, останні нововведення в технології карток – це лазер і голографія. Оптична пам’ять і запис за допомогою лазера не тільки забезпечують візуальне відображення інформації на картці, а й дозволяє збільшити ємкість пам’яті до 1,2 Мб. Але це все тільки пасивні картки, якщо на них немає мікропроцесора.
Зарас найнижчу собівартість мають картки з магнітною смугою завдяки їх масовому виготовленню, однак собівартість карток з мікросхемою найближчим часом повинна значно знизитися, враховуючи можливості їх широкого розповсюдження.
Кредитні і дебетні картки можуть існувати як на основі пластикових карток з магнітною смугою, так і на основі карток з мікросхемою, але “електронний гаманець” може бути реалізований лише у вигляді смарт-картки. Більшість емітентів замінюють існуючі картки з магнітною смугою на картки з мікросхемою, щоб усі види карткових послуг (кредитні, дебетні та “електронного гаманця”) можна було надавати з використанням однієї картки. Крім того, смарт-картки забезпечують значно більший захист від шахрайства.
У свою чергу, в цих великих класах платіжних систем можна виділити окремі підкласи, що займають особливе місце у платіжній сфері.
2.4. Кредитні картки як інструменти економіки
Метою створення національної системи масових електронних платежів (НСМЕП) є розробка та впровадження в Україні відносно дешевої, надійно захищеної автоматизованої системи безготівкових розрахунків, яка в основному розрахована на роботу в режимі “оff-lіnе”. Вона обіцяє стати прибутковою для банків і держави, а за належної підтримки останньої — і для комерсантів та населення.
З упровадженням НСМЕП громадяни України матимуть змогу оплачувати товари і послуги у безготівковій формі, а також зберігати і накопичувати заощадження у банках на поточних та карткових рахунках. Таким чином, можна очікувати не лише значного розширення можливостей банківської системи України завдяки припливу “живих” грошей, а й забезпечення завдяки роботі НСМЕП додаткових прибутків громадян у вигляді відсотків за залишками на їхніх банківських рахунках.
У червні 1997 року Національний банк України постановою Правління взяв на себе розв'язання усіх питань щодо проектування і фінансування робіт зі створення Національної системи масових електронних платежів (розрахунки фізичних осіб у торгівлі, сфері послуг тощо). Це рішення підтримали й комерційні банки. Отже, розпочалася завершальна стадія втілення масштабного задуму. Результатом попереднього етапу було запровадження у 1994 році Системи електронних платежів (СЕП) між банками України. Треба сказати, що створення Національної системи масових електронних платежів в Україні — набагато складніше то дорожче завдання. Тому для побудови НСМЕП НБУ розробив нову політику. Ось її основні положення:
1. Створення і функціонування національної системи масових електронних платежів ґрунтується на залученні як державних, так і недержавних джерел фінансування.
2. НБУ координує виконання всіх робіт із питань створення НСМЕП, а фінансує їх лише частково.
3. У створенні НСМЕП бере участь багато фірм на конкурентній основі.
4. Власниками елементів НСМЕП можуть бути різні суб'єкти господарювання.
Отже, НБУ розробляє загальну концепцію національної системи масових електронних платежів, силами своїх фахівців готує програмно-технічні рішення для її верхнього рівня (розрахункового банку, процесингових центрів, системи безпеки), нормативну базу, фінансує створення програмного забезпечення смарт-карт, визначає вимоги щодо інших елементів системи.
Розробку програмно-технічних комплексів банківського рівня, програмного забезпечення терміналів, банкоматів, налагодження взаємодії торгових терміналів із торговими системами беруть на себе інші фірми, за якими залишається право власності. НБУ лише контролює виконання вимог специфікацій і надає дозвіл на використання цих рішень у НСМЕП.
НСМЕП має функціонально повний набір апаратних, програмних та організаційних засобів, які разом забезпечують керування інтелектуальними мікропроцесорними картками, терміналами, банкоматами, інкасацією трансакцій, процесингом, клірингом, а також інтерфейс та інтеграцію з банківськими системами.
Одним із основних елементів НСМЕП є картки на інтегральних схемах (КІС) виробництва фірми “Siemens AG”, програмне забезпечення якої розроблено з ТО “Фінтронік” на замовлення НБУ.
Структура захисту картки і системи в цілому дає змогу безпечно виконувати платіжні операції в режимах “off-line” та “on-line”. Контроль інформації у НСМЕП повністю автоматизований і в штатних режимах не потребує втручання людини, і гарантує високу надійність системи.
Загальна структура НСМЕП (див. схему):
• центр системної ініціалізації та системної персоналізацїї (НБУ);
• розрахунковий банк НСМЕП на базі Головного управління НБУ;
• головний процесинговий центр (ГПЦ) на базі ЦРП НБУ;
• регіональні процесингові центри (РПЦ) в обласних управліннях НБУ або комерційних підприємствах — до 25 РГ на всю Україну;
• банки-емітенти і банки-еквайєри НСМЕП зі своїми банківськими підсистемами, торговельною інфраструктурою та інфраструктурою сфери послуг.
Структура головного та регіональних процесингових центрів (див. схему):
• сервер авторизації (СА) із системним модулем безпеки (Н5М);
• сервер бази даних (СБД) із системним модулем безпеки;
• АРМ керування учасниками (ГПЦ);
• АРМ маршрутизації (ГПЦ);
• АРМ зв'язку з розрахунковим боком (ГПЦ);
• АРМ моніторингу (ГПЦ, РПЦ);
• АРМ адміністрування (ГПЦ, РПЦ);
• АРМ персоналізації (ГПЦ, РПЦ);
• АРМ звітів (ГПЦ. РПЦ).
Банківська підсистема.
• сервер авторизації (СА) із системним та банківським модулями безпеки (НSМ);
• сервер бази даних (СБД) із банківським модулем безпеки;
• АРМи підсистеми банку;
• банківські термінали (ВSТ) із термінальними модулями безпеки (SАМ);
• банкомати з модулями безпеки SАМ;
• телекомунікаційне обладнання для з'єднання із РПЦ (ГПЦ), системою автоматизації банку (САБ), торговельною інфраструктурою та інфраструктурою сфери послуг.
Торговельна інфраструктура то інфраструктура сфери послуг складаються із:
• платіжних терміналів із модулями безпеки SАМ;
• ЕККА, адаптованих до використання у НСМЕП;
• таксофонів, адаптованих до використання у НСМЕП;
• електронних торговельних систем, наприклад, система продажу квитків “Експрес – УЗ”, електронних банківських систем, наприклад, систем комунальних платежів тощо.
Кількісні показники системи:
• кількість учасників (банків) у системі необмежена;
• максимально кількість “on-line”- операцій за 1 секунду (для банку) — не менше 10;
• мінімальна вимога до терміналів — зберігання не менше 500 “on-line”- трансакцій до обов'язкового їх розвантаження;
• розвантаження терміналів — каналами зв'язку (протоколи — Z-modem, ТСР/ІР, ВSС) або трансферними картками;
• розвантаження банкоматів і таксофонів за “off-line”- трансакціями — каналами зв'язку.
У НСМЕП застосовуються картки із чіп-модулями типу SLЕ44СХХS фірми Sіеmеns АG Semiconductors. Залежно від призначення картки використовуються такі чіп-модулі:
SLЕ44С42S для платіжних карток, карток комерсанта та карток сервісних службовців;
SLЕ44С160S для термінальних модулів безпеки, трансферних карток та карток банківських працівників.
Основні характеристики чіп-модулів:
• 8-бітний мікроконтролер виконаний за КМОП-технологією;
• система команд сумісна зі стандартним 8051 мікропроцесором;
• постійна пам'ять програм — 17 Кбайт;
• електрична пам'ять із можливістю перезапису - 4 Кбайти для SLЕ44С42S та 16 Кбайтів для SLЕ44С160S;
• тактова частота від 1 до 5 МГц;
• напруга живлення 2.7—5.5 В;
• операційна система УкрКОС V1.01;
• фінансові додатки Укркоін V 1.01.
Картки та платіжні інструменти системи
Типи карток у НСМЕП за функціональним призначенням
Усі картки, що застосовуються у НСМЕП, можна умовно поділити на платіжні та службові.
Платіжні картки видаються клієнтам для здійснення таких фінансових операцій:
• платежу за товари та послуги;
• отримання готівки;
• комунальних та адресних платежів (довільних, за № МФО та банківських рахунків отримувачів);
• проведення операцій завантаження та отримання виписок із рахунків.
Службові картки видаються відповідним службовцям та призначені для авторизації доступу до відповідних функцій компонент системи (функцій терміналів, АРМів та інше).
Платіжні інструменти
Платіжна картка може містити такі платіжні інструменти (один або два одночасно): електронний гаманець та електронний чек.
Електронний гаманець - анонімний або персоналізований — призначений для операцій невеликими сумами.
• Анонімний гаманець банк-емітент видає фізичній особі, не відкриваючи їй окремого поточного рахунку для завантаження. Завантажується анонімний гаманець лише за готівку в банках — учасниках системи за участю касира банку та клієнта (операція проводиться в режимі “on-line”). Платіжні операції та видача готівки можуть виконуватися в усіх терміналах та банкоматах системи (в режимі “off-line” — із консолідованого карткового рахунку).
• Персоналізований гаманець банк-емітент видає фізичній особі, обов'язково відкриваючи їй окремий рахунок. Завантажується персоналізований гаманець і з рахунку, і готівкою (у режимі “on-line”). Ця операція здійснюється лише в банках — учасниках системи за участю касира банку (при операції з готівкою) та: клієнта. Платіжні операції та видача готівки можуть виконуватися в усіх терміналах та банкоматах системи (в режимі “on-line”— із поточного рахунку та “off-line” — із консолідованого карткового рахунку).
Електронний чек призначений для платежів середніми та великими сумами. Він видається в банку фізичним та юридичним особам (корпоративна картка, для підзвітної особи), причому банк-емітент обов'язково відкриває їм окремий поточний рахунок, а також окремий, на кожну картку, чековий рахунок. Завантажується електронний чек лише в банках — учасниках системи (банкоматах та банківських терміналах) за участю касира банку (операції з готівкою) та клієнта — як із рахунку, так і готівкою. Завантаження в обох випадках виконується в режимі “on-line” до банку-емітенту. Виконують платіжні операції та видають готівку в усіх банківських терміналах і банкоматах системи (в режимі “off-line”). Окрім того, електронний чек відкриває доступ до поточного рахунку — можна робити платежі або отримувати готівку безпосередньо з нього (в режимі “on-line”).