Основные направления улучшения использования трудовых ресурсов

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 09:13, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей улучшения использования персонала на предприятии.
Исходя из цели задачи исследования следующие:
•провести исследование развития понятия персонала как важнейшего трудового ресурса современного предприятия;
• провести анализ основных понятий и нормативного регулирования вопросов использования трудовых ресурсов предприятия;
•проанализировать численность и структуру персонала предприятия на примере ОАО «ЗСМК»;
• установить обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами;
•разработать направления улучшения использования персонала.

Содержание

Введение ……………………………………………………………………..4
1 Теоретические аспекты изучения персонала …………………………..7
1.Персонал предприятия как важнейший ресурс …………………..7
1.2 Состав, структура, основные характеристики персонала и обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами ………………………….11
3. Цели, задачи и источники анализа использования трудовых ресурсов …………………………………………………………………………...15
2 Анализ показателей использования трудовых ресурсов ОАО «ЗСМК» …………………………………………………………………………...21
2.1 Краткая характеристика ОАО «ЗСМК» ……………………………...21
2.2 Анализ численности, состава и структуры персонала предприятия ОАО «ЗСМК» …………………………………………………………………….27
2.3 Анализ методики отбора и подбора персонала ОАО «ЗСМК».……44
2.4. Основные направления улучшения использования трудовых ресурсов ОАО «ЗСМК» …………………………………………………….49
Заключение …………………………………………………………………57
Глоссарий …………………………………………………………………..59
Список использованных источников …………………………………………..61
Список сокращений ……………………………………………………………64
Приложение А ……………………………………………………………...66
Приложение Б ……………………………………………………………...67
Приложение В ……………………………………………………………...68
Приложение Г ……………………………………………………………...69
Приложение Д ……………………………………………………………...70
Приложение Е ……………………………………………………………...71
Приложение Ж ……………………………………………………………..72
Приложение И ……………………………………………………………...73
Приложение К . …………………………………………………………….74
Приложение Л ……………………………………………………………...76
Приложение М ……………………………………………………………..77

Работа содержит 1 файл

Основные направления улучшения использования трудовых ресурсов организации.doc

— 2.24 Мб (Скачать)

Результаты стажировки молодых специалистов ранжируются  исходя из рекомендаций аттестационных комиссий по итогам стажировки, представленных в таблице 16.

 

Таблица 16 - Рекомендации аттестационных комиссий по итогам стажировки

 

Рекомендации:

Количество (чел)

Повышение оклада, разряда, категории, должности  (чел)

7

Постановка в резерв РРиС (чел)

14

Повышение квалификации (чел)

10

Присвоение статуса МС (чел)

28


 

3) В течение 2010 года планирование развития персонала необходимо осуществлять в соответствии с целями и задачами комбината, реализацией политики в области качества, выполнения требований органов государственного надзора. Необходимо реализацию поставленных целей в процессе планирования и учета квалификаций, затрат на обучение персонала осуществлять в 2 этапа;

1 этап - Формирование  перечней квалификационных требований штатных должностей в соответствии с Положением о ЕКТД.

В соответствии с этим процессом ответственность за качественное и своевременное формирование квалификационных требований, подготовку заявки на обучение в структурных подразделениях несут назначенные ответственные и цеховые организаторы, утвержденные приказом.

Квалификации, определяются и формируются непосредственно в структурных подразделениях на основе требований нормативных документов РосТехНадзора, соответствующих распоряжений, изданных в структурных подразделениях.

Планирование обучения руководителей, специалистов и служащих осуществлять на основе сравнения требований должностей с фактическими квалификациями работников, сформированными в SAP R/3, по следующим целевым направлениям:

  • восполнение недостающих квалификаций в соответствии с требованиями законов РФ, предписаниями РТН, которыми установлена обязательная подготовка и переаттестация по промышленной, радиационной, экологической безопасности, охране труда не реже 1 раза в 3 года;
  • восполнение недостающих квалификаций в соответствии с требованиями стандарта организации СТО ИСМ 3-01-2008 «Обучение персонала в части повышения квалификации по профилю.
  • подготовка кадрового резерва руководителей.

2 этап - формирование  годовых заявок на обучение персонала в 2010 году осуществлять в соответствии с утвержденным распоряжением от 30.06.2008 № 003/2485 «О формировании программы обучения руководителей, специалистов и рабочих на 2010 год». Согласно данному распоряжению, координация работы по формированию заявок возложена на УПППП, согласование заявок на УПППП и главных специалистов по направлениям.  Планирование потребности в обучении РСиС структурными подразделениями будет осуществляться с использованием данных отчета WEBDOC «Планирование потребности в обучении персонала», что в свою очередь повысит оперативность и качество составления заявок.

 

 

 

 

 

Заключение

 

В результате выполнения выпускной квалификационной работы была исследована система управления персоналом ОАО ЗСМК, проведено исследование персонала предприятия как важнейшего ресурса в достижении стратегических целей современной компании. Для эффективной работы в новых условиях сейчас все чаще стали требоваться работники высокой квалификации, владеющие знаниями по технологии, экономике, организации производства, способные не просто выполнять распоряжения, а самостоятельно проявлять инициативу и предприимчивость.

Конкретной задачей любого анализа трудовых ресурсов предприятия является нахождение слабых мест в производстве, связанных с использованием рабочей силы, а его целью – выработка таких рекомендаций, которые не позволят предприятию снижение объема и качества выпускаемой им товарной продукции.

Целью выпускной квалификационной работы явилось теоретическое обоснование и практическое применение критериев оценки и анализа использования трудовых ресурсов предприятия ОАО «ЗСМК» и разработка плана мероприятий, направленных на повышение эффективности использования предприятия.

Исходя из цели в выпускной квалификационной работе реализован ряд задач:

1)Определена  роль и значение трудовых ресурсов  на предприятии ОАО «ЗСМК»

2)Проанализирована динамика показателей движения и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия за период 2003 -2008 г.г.

3)Выявлены «слабые  места» в использовании трудовых  ресурсов на предприятии ОАО «ЗСМК»

4)Предложен  план мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.

Выполнен анализ количественного  состава движения и структура  персонала предприятия. Проведен поэлементный анализ направления управления персоналом крупного металлургического предприятия, в ходе которого выявлено, что на комбинате существует целостный методологический подход к управлению и ключевым ресурсам организации. Анализируются динамика, структура, движение персонала, есть центр развития персонала. В  целях повышения результативности на комбинате  проводят обучение, аттестацию, развитие, сформирован кадровый резерв.

По    результатам    анализа    предложены    рекомендации    по    улучшению использования персонала в ОАО ЗСМК: необходимо сформировать кадровый резерв, направленный на улучшение качественного состава руководящих работников и специалистов. Возникла потребность в осуществлении мероприятий по стажировке молодых специалистов. Поэтому необходимо:

  • организовывать и проводить стажировки для молодых работников из числа выпускников учреждений высшего профессионального образования;
  • поводить промежуточный контроль во всех  структурных подразделениях с указанием на недостатки и выдачей рекомендаций по дальнейшему этапу стажировки;
  • проводить анализ по результатам промежуточного контроля;
  • организовывать обучение стажеров на курсах молодых специалистов;
  • проводить заседания аттестационных комиссий структурных подразделений по подведению итогов стажировки;
  • подводить итоги стажировки по результатам решений аттестационных комиссий;
  • выпускникам выдавать задания и назначать руководителей на время прохождения стажировки.

Внедрение данных рекомендаций позволит улучшить управление персоналом рассматриваемого предприятия, что обеспечит развитие управления персоналом до качественно нового уровня, и будет являться ключевым фактором в достижении стратегических целей ОАО ЗСМК.

 

 

Глоссарий

 

№ п/п

Новое понятие

Содержание

1

Административные  методы управления

основываются на отношениях единоличия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия.

2

Движение персонала

прием на работу одних и увольнение других.

3

Кадры

та часть  персонала, которая состоит в  штате организации.

4

Коучинг

современная форма развития руководителей и специалистов, творческое партнерство по развитию личности, в рамках которого тренер (коуч) помогает человеку максимально раскрыть и развить свой потенциал, найти пути к преодолению собственных проблем и улучшению отношений с окружающими.

5

Оборот

процесс обновления коллектива за счет выбытия части его членов и прихода новых.

6

Оборот по выбытию

характеризуется численностью лиц, уволившихся из организации за данный период, сгруппированных по причинам увольнения.

7

Оборот по приему

представляет  собой число лиц, зачисленных  на работу после окончания учебных заведений, в порядке перевода из других организаций, по приглашению самой организации, проходящих производственную практику.

8

Обучение

совокупность организационно -экономических мероприятий в области обучения и переподготовки персонала, стимулирования творчества.

9

Персонал

это полный личный состав наемных работников организации, выполняющих  различные производственно - хозяйственные  функции.

10

Подготовка  новых работников

это первоначальное профессиональное и экономическое обучение лиц, принятых на предприятие и ранее не имевших профессии, приобретение ими знаний, умений и навыков, необходимых для занятия должности.


 

№ п/п

Новое понятие

Содержание

11

Развитие персонала

метод подготовки работников, направленной на повышение эффективности работы организации.

12

Социально -

психологические методы

управления

методы, использующие индивидуальное и общественное сознание и психологию, основывающиеся на общественно - значимых и морально - этических категориях, ценностях и воспитания.

13

Структура персонала

количественное  и качественное соотношение между группами работников, задаваемое технологической и организационной структурами предприятия.

14

Человеческий  ресурс

совокупность  личностей, каждая из которых обладает своей особой индивидуальностью, интеллектом, способностью к саморазвитию, творчеству.

15

Экономические методы управления

это целая система  мотивов и стимулов, побуждающих всех работников плодотворно трудиться на общее благо.

16

SAP R/3

Система, состоящая из набора прикладных модулей, которые поддерживают различные бизнес-процессы компании и интегрированы между собой в масштабе реального времени: финансы (FI), контроллинг (CO), управление основными средствами (AM), управление проектами (PS), производственное планирование (PP), управление материальными потоками (MM), сбыт (SD), управление качеством (QM), техобслуживание и ремонт оборудования (PM), управление персоналом (HR), управление информационными потоками (WF), отраслевые решения (IS), базисная система



Список  использованных источников

 

  1. Азоев, Г.Л. Управление организацией [Текст]: Учебник для вузов /Г.Л.Азоев, В.П. Баранчеев, В.Н. Гунин; под ред. А.Г. Поршнева; Министерство общего и профессионального образования РФ.- 2-е, доп. и перераб.-М.: ИНФРА-М, 2006.-668с- (Высшее образование).- ISBN 5-86225-725-Х.
  2. Аксенова Е.А Управление персоналом [Текст]:Учебник для вузов /Под ред.: Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- М.: ЮНИТИ, 2005.-422с- ISBN 5-85173-081-1.
  3. Ассонова, В.А. Управление персоналом: учебник для вузов /В.А. Ассонова, Т.Ю.Базаров, Б.Л. Еремин; под ред.: Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.-М,: ЮНИТИ, 2007.-422C.-ISBN 5-98334-217-8.
  4. Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учеб.-3-е изд., перераб.и доп. /В.Р. Веснин-М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.-512C.-ISBN 978-5-482-01579-7.
  5. Веснин, В.Р. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие /В.Р. Веснин.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.-240C.-ISBN 978-5-482-01783-8.
  6. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст]: учеб. для вузов-4-е изд-е, перераб. и доп. /И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-499с- ISBN 5-325-06290-4.
  7. Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие для студентов вузов /Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, СИ. Самыгин.- Ростов-на- Дону; Феникс, 2007.-345с. (Высшее образование) - ISBN 5-222-03980-3.
  8. Гупалов, В.К. Управление рабочим временем [Текст]: 2-е изд., перераб. и доп. /В.К. Гупалов -М.: Финансы и статистика, 2005.-239с- ISBN 5-279-01714-0.
  9. Дергилева, Т.В. Методика проведения аттестации персонала [Текст] /Т.В. Дергилева. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,  2007.-2 lOc.ISBN 5-675-02640-7.
  10. Десслер, Г. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие для вузов /Пер. с англ. под общ. ред. Ю.В. Шленова.- М.: БИНОМ, 2005.-431с: ил.- ISBN 5-7989-0037-1.
  11. Дуракова, И.Б. Управление персоналом [Текст]: /И.Б. Дуракова. - М.:Центр, 2006.-157c.-ISBN 5-88860-033-4.
  12. Зайцева, Т.В. Управление персоналом [Текст]: Учебник./Т.В. Зайцева - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006.-336C-ISBN 5-060-11247-6.
  13. Игнатов, В.Г. Теория управления персоналом [ Текст]: Курс лекций /В.Г. Игнатов, Л.Н. Албастова.- М., Ростов-на-Дону: Март, 2006.-463с- ISBN 5-241-00650-8
  14. Катрич, С.В. Менеджмент персонала организации [Текст]: учебное пособие для вузов /С.В. Катрич, Ю.С Катрич- M.,2006.-253c-ISBN 5- 86514-031-6.
  15. Кибанов, А.Я.Управление персоналом организации: Учебник для вузов /Кибанов, А.Я., Баткаева, И.А., Ворожейкин, И.Е.; под ред. А.Я. Кибанова.-М.: ИНФРА-М,2007.-509с. (Высшее образование).- ISBN 5-86225-328-9.
  16. Кибанов, А.Я.Управление персоналом: учебно-практическое пособие для вузов /А.Я.Кибанов, И.А.Баткаева, И.Е.Ворожейкин; под ред. А.Я. Кибанова, Л.В.- Иваново:Ивановский гос. ун-т управления. - М.: ПРИОР, 2006.-35lc- ISBN 5-7990-0254-7.
  17. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала [Текст]: учебное пособие /М.И. Магура.- М.: «Интел-Синтез»,2006.- 176с- ISBN 5-87057-099-9.
  18. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст]: учебное пособие /Е.В. Маслов; Новосибирская гос. Академия экономики и управления.-М.; Новосибирск, 2006.-312с- (Высшее образование).- ISBN 5-86225-524-9.
  19. Монди, У. Р. Управление персоналом. [Текст]: /Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой, С.В. Кошелевой.- СПб.: Издательский дом «Нева», 2005.-640С- ISBN 5-1115-7861-5.
  20. Мордовин, С.К. Управление персоналом [Текст]: современная Российская практика: учебное пособие по направлению «Менеджмент» /С.К. Мордовин.-2-е издание.-СПб.[и др.]: Питер, 2007.-302с- ICBN 978-5-91180-370-4.
  21. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для вузов /Ю.Г. Одегов, П.В.Журавлев. – М.: Комитет труда и занятости Правительства Москвы, 2006.-877с-ISBN 5-7866-0024-6.
  22. Одегов, Ю.Г. Управление человеческими ресурсами [Текст] /Ю.Г. Одегов -2007.-195C-ISBN 5-772-1147-921-7.
  23. Прокопчук, Л.О. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник для вузов (Высшее профессиональное образование) /Л.О. Прокопчук.- СПб.: Издательство В.А.Михайлова, 2005.-510с..- ISBN 5-8016-0246-1.
  24. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации [Текст]: учебник для вузов /В.П. Пугачев.- М.: Аспект Пресс, 2007.-278с ISBN 5-7567-0218-0.
  25. Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: [Текст]: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2005.-304с.-ISBN 5-1639-0354-5.
  26. Старобинский, Э.Е. Как управлять персоналом? [ Текст] /Э.Е. Старобинский. -М: 2005.-240с-ISBN 5-03-522641-5
  27. Титоренко, Г.А. Информационные технологии управления [Текст]: учебное пособие для вузов /Под ред. Г.А. Титоренко.-2-е изд., доп.-М.: ЮНИТИ, 2007.-438с - ISBN 5-238-00416-8.
  28. Хруцкий, В.Е. Оценка персонала [Текст]: современные системы и технологии /В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. 2006.-172с- ISBN 5-279-02891-6.
  29. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Текст]: учебно-практическое пособие /С.В. Шекшня.-5-е изд. Перераб. И доп.-М.: ЗАО «Интел-CИНТЕ3»,2007.-355c.-ISBN 5-324-95310-7.
  30. Шипунов,    В.Г.    Основы    управленческой    деятельности:    Управление персоналом;   Управленческая   психология;   Управление   на   предприятии [Текст] /В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. - 2-е изд., перераб. и доп.-М.: Высшая школа,2006.-304с- I  ISBN 5-06-003498-4.

 

Список  сокращений

 

АИП – асбесто-известковое  производство

АСУ - автоматизированная система управления;

АТУ - автотранспортное управление;

г.-год;

ГОКа - горно - обогатительного комбината;

ГУ - государственное  учреждение;

ЗСМК - Западно-Сибирский  Металлургический Комбинат;

коп.-копейки;

КХП – коксо-химическое производство

МК - металлургический комбинат;

млн.-миллион;

НТМК - Нижнетагильский  Металлургический Комбинат;

ОАО - открытое акционерное общество;

ООО - общество с ограниченной ответственностью;

ООТиЗ - отдел  организации труда и заработной платы;

ОПРП - отдел  планирования развития персонала;

ОТиТБ - отдел  труда и техники безопасности;

ПОР- Подлежащая обеспечению резервом;

пр.- прочие;

РСиС - руководители, специалисты и служащие;

руб.-рубли;

см.-смотри;

СКО - система  корпоративного обучения;

СММ - союз молодых  металлургов;

СНГ - содружество  независимых государств;

т.д - так далее;

т.е - то есть;

т.п - тому подобное;

 

УГМ - управление главного механика;

УЖДТ - управление железно - дорожного транспорта;

УКС - управление капитального строительства;

УПЦ - учебно - производственный центр;

ЦРП - центр  развития персонала;

чел.-человек.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  А

 

Среднегодовая выработка одного работника

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок.1. А – Взаимосвязь факторов, определяющих среднегодовую выработку продукции работника предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  Б

 

 

 

 

 

Рисунок 1. Б – Динамика списочной численности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  В

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок  1.В. - Структура численности ОАО «ЗСМК» по категориям

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  Г

 

 

Таблица 1.Г. – Структура  персонала комбината по возрасту.

 

 

 

Возраст, лет

01.01.

2004

01.01.

2005

01.01.

2006

01.01.

2007

01.01.

2008

01.01.

2009

списочная численность, чел

≤ 20

829

847

720

786

520

367

>20≤ 30

8243

8194

6936

6587

4844

4175

>30≤ 40

6374

6470

5768

5957

4693

4594

>40< 50

6904

7510

5559

5375

3841

3660

≥ 50

7433

6780

6401

6645

4837

4206

в т.ч. пенсионеров

2018

2110

1662

2010

3404

2839

 

Всего

29783

29801

25384

25350

18735

17002

 

 

Возраст, лет

01.01.

2004

01.01.

2005

01.01.

2006

01.01.

2007

01.01.

2008

01.01.

2009

доля возрастной группы в списочной численности, %

≤ 20

2,8

2,8

2,8

3,1

2,8

2,2

>20≤ 30

27,7

27,5

27,3

26,0

25,9

24,6

>30≤ 40

21,4

21,7

22,7

23,5

25,0

27,0

>40< 50

23,2

25,2

21,9

21,2

20,5

21,5

≥ 50

25,0

22,8

25,2

26,2

25,8

24,7

в т.ч. пенсионеров

6,8

7,1

6,5

7,9

18,2

16,7

Всего

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

 

 

Возраст, лет

01.01.

2004

01.01.

2005

01.01.

2006

01.01.

2007

01.01.

2008

01.01.

2009

средний возраст списочного состава, лет

 

Рабочие

39,5

39,5

39,3

39,6

39,4

39,5

 

Руководители

44,8

44,4

44,2

44,4

44,6

44,4

 

Специалисты

40,5

40,3

40,4

41,0

41,1

41,0

 

Служащие

37,9

37,5

38,1

38,6

38,2

39,3

Всего

39,8

40,0

39,9

40,2

40,2

40,2

Информация о работе Основные направления улучшения использования трудовых ресурсов