Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2012 в 17:29, курсовая работа
Главной целью данной курсовой работы является определение понятия трудовых ресурсов и их классификация, изучение показателей и факторов анализа трудовых ресурсов, характеризующих эффективность труда работников на торговом предприятии.
В процессе работы выполнен анализ деятельности УП «Лайкс», за период 2007-2008 год, даны рекомендации методического и практического характера по повышению эффективности использования труда на предприятии УП «Лайкс».
Введение……………………………………………………………………….4
1. Значение, задачи, характеристика источников информационного
обеспечения анализа трудовых ресурсов…………………………………….7
2. Анализ обеспеченности персоналом по количественным
и качественным параметрам УП «Лайкс»……………………………………9
3. Анализ использования фонда рабочего времени на УП «Лайкс»……...18
4. Анализ эффективности использования персоналом…………………….23
5. Резервы роста выпуска продукции за счет сокращения потерь
рабочего времени, расширения производства и повышения
эффективности использования персонала………………………………….32
Заключение…………………………………………………………………...40
Список использованных источников……………………………………….42
Примечание. Источник: собственная разработка
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 210 дней вместо 220, в связи с чем сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней.
Внутрисменные потери рабочего времени: за одни день они составили 0,05 ч, а за все отработанные дни — (0,05*210) = 10,5 ч. Общие потери рабочего времени 666 ч (1638-1749)х 6. Для выявления причин целодневных, и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставляют данные фактического и планового баланса рабочего времени. Они могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями персонала с временной потерей трудоспособности, прогулами, простоями из-за неисправности оборудования, из-за отсутствия работы, материалов, электроэнергии, топлива и т.д. Каждый вид потерь анализируется подробнее, особенно те, которые зависят от предприятия. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, является резервом увеличения объема реализации продукции, который не требует дополнительных капитальных вложений и позволяет быстро получить отдачу.
Таблица 5.2. Анализ использования фонда рабочего времени на УП «Лайкс» за 2008 год.
Показатель
| На одного рабочего | Отклонение от плана | ||
план | факт | на одного рабочего | на всех рабочих | |
Календарное количество дней | 365 | 365 | - | - |
В том числе: |
|
|
|
|
праздничные | 9 | 9 | - | - |
выходные дни | 52 | 52 | - | - |
выходные субботы | 50 | 50 | - | - |
Номинальный фонд рабочего времени, дни | 254 | 254 | - | - |
Неявки на работу, дни | 14 | 14 | - | - |
В том числе: |
|
|
|
|
ежегодные отпуска | 16 | 16 | - | - |
отпуска по учебе | 1 | 2 | + 1 | +6 |
отпуска по беременности и родам | 3 | 2 | -1 | -6 |
дополнительные отпуска с разрешения |
|
|
|
|
администрации | 5 | 8 | +3 | +18 |
болезни | 9 | 11,8 | +2,8 | +16,8 |
прогулы | - | 0,2 | +0,2 | +1,2 |
Явочный фонд рабочего времени, дни | 220 | 210 | -10 | -60 |
Продолжительность рабочей смены, ч | 8 | 8 | - | - |
Бюджет рабочего времени, ч | 1760 | 1680 | -80 | -480 |
Предпраздничные сокращенные дни, ч | 9 | 9 | - | - |
Полезный фонд рабочего времени, ч | 1749 | 1638 | -111 | -666 |
Средняя продолжительность рабочей смены, ч | 7,8 | 7,8 | - | - |
Сверхурочно отработанное время, ч | - | 9 | +9 | + 54 |
Непроизводительные затраты рабочего времени | - | 8,3 | +8,3 | + 49,8 |
Примечание. Источник: собственная разработка
На УП «Лайкс» большая часть потерь рабочего времени вызвана субъективными факторами: дополнительные отпуска с разрешения администрации, прогулы, простои, что можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени. Недопущение их равнозначно высвобождению 3 работников (5247/1749).
В рыночной экономике более сложной является задача планирования перспективной потребности персонала, необходимого для реализации стратегических целей предприятия. Стратегия предприятия связана с достижением как общих экономических целей, какими являются экономический рост, полная занятость, экономическая свобода, так и решением специфических задач, к примеру, таких, как освоение новой продукции, завоевание своей ниши на рынке и т.д. Во всех этих случаях необходимо также учитывать возможные изменения внешней и внутренней среды и их влияние на динамику объемов производства и численности персонала.
Эффективность использования трудовых ресурсов по УП «Лайкс» можно оценить по следующим показателям:
- использование рабочего времени. На УП «Лайкс» имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 210 дней вместо 220, в связи с чем сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней. Общие потери рабочего времени 666 ч (1638-1749)х 6. На УП «Лайкс» большая часть потерь рабочего времени вызвана субъективными факторами: дополнительные отпуска с разрешения администрации, прогулы, простои, что можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени. Недопущение их равнозначно высвобождению 3 работников (5247/1749).
- производительность труда. По результатам анализа можно сделать вывод о том, что на предприятии УП «Лайкс» наблюдается рост розничного товарооборота в действующих и сопоставимых ценах. На 104,3% в действующих ценах по сравнению с 2006 годом и на 100,7 % в сопоставимых ценах. Среднесписочная численность работников снизилась на 17.7% по сравнению с 2007 годом. Перевыполнение плана на 100% обеспечено благодаря росту производительности труда, так как среднесписочная численность торговых работников сократилась на 6 человек (17,7%), в том числе торгово- оперативного персонала на 2 человека (9,1%). Так же 100% прирост товарооборота к прошлому году обеспечено за счет повышения производительности труда при сокращении численности.
- трудоемкость и рентабельность продукции. Основными факторами, оказывающими влияние на динамику показателей стимулирования товарооборота, прибыли и дохода от реализации, являются товарооборот, доход от реализации, прибыль и фонд заработной платы. Рост товарооборота, дохода и прибыли способствует экономической отдаче средств фонда заработной платы, а рост фонда заработной платы приводит к ее уменьшению. По УП «Лайкс» производительность труда в действующих ценах в отчетном году составила 175,7 млн. руб. По сравнению с прошлым годом она возросла на 23,4 %. Однако рост производительности во многом обусловлен ценовым фактором. В отчетном периоде выработка на 1 работника в сопоставимых ценах составила 173,4 млн. руб. Следовательно, повышение продажных цен на товары привело к росту выработки на 2,3 млн. руб. (173,4-175,7).
На УП «Лайкс» широко применяется премирование персонала. Премия начисляется за фактически отработанное время согласно утвержденному положению премировании. Основанием для начисления премии служат данные оперативной и бухгалтерской отчетности, средний коэффициент качества труда бригады (участка) и личный коэффициент качества труда (ККТ) каждого рабочего. Премия начисляется на сдельную тарифную зарплату, доплату за работу в вечернюю смену и совмещение с учетом личного ККТ. Установлены условия (прогул, нарушение общественного порядка, пьянство, хищение собственности и др.), при которых производился лишение или снижение размеров премии. На предприятии производится также премирование за выполнение особо важных производственных заданий. Выплачивают также премии по итогам года и различным праздникам.
Применяется и система морального поощрения. Кроме того, к отличившимся работникам применяются следующие поощрения: объявление благодарности, награждение почетной грамотой, занесение на доску Почета, представление к правительственным наградам. Практика показывает, что эти «советские» методы дают определенный эффект и вряд ли от них следует отказываться.
Текучесть кадров является основной проблемой, с которой сталкиваются современные предприятия. Часть работников уходит на пенсию, часть увольняется по различным причинам. Высокий уровень текучести кадров указывает на серьезные недостатки в управлении персоналом и управлении предприятием в целом, это своего рода индикатор неблагополучия. Предполагается, что благодаря новой системе стимулирования труда, текучесть кадров сократится до естественного уровня - с 10,30% до 5% в год. Ниже представлен расчет экономии средств за счет уменьшения текучести кадров.
Таблица 5.3. Расчет экономии средств за счет сокращения текучести кадров (руб.) на УП «Лайкс»
Количество сотрудников на предприятии | 28 |
Текучесть кадров - 15% в год | 4 |
Средняя заработная плата 1 торгово-производственного работника | 618000 |
Стоимость замены 1 торгово-производственного работника | 45000 |
Сумма затрат на замену персонала в год | 180000 |
При сокращении текучести на 5,3% в год | 2 |
Сумма затрат на замену персонала при уровне текучести 5% в год | 90000 |
Общая экономия (Эт) | 90000 |
Примечание. Источник: собственная разработка
Эффект от предложенных мероприятий (с учетом затрат на проведение конкурса) составит 180000-90000= 90000 руб.
Далее определим эффект от увеличения производительности труда (за счет новой системы стимулирования труда).
Эп=Р*Дм*(П2-П1)
где Р — количество работников,
Дм — количество рабочих дней, отработанных ими за месяц.
П — производительность труда, как отношение объема продаж за день к числу работников =Оп/Р.
Эп = 28 * 20 * (175,75/28) -(142,4/34) = 28*20*0,0103= 1,45 млн. руб. (за месяц).
За год составит: 1,45 * 12 = 17,4 млн. руб.
Таким образом эффект от увеличения производительности труда за год составит 17,4 млн. рублей. Увеличение производительности труда является средством удовлетворения постоянно растущих потребностей как материальных, так и культурных.
Суммарная эффективность рассчитывается по следующей формуле:
Эс = Эт +Эп
Эс = (17,4 + 0,09) = 17,49 млн.руб.
Таким образом, от внедрения предложенных мероприятий по стимулированию труда на предприятии уменьшится текучесть кадров и увеличится производительность труда, а также эффект составит 17,49 млн.руб.
Анализируя возможные направления совершенствования действующей системы оплаты труда, я предлагаю произвести следующие мероприятия:
переход на гарантированный часовой размер минимума оплаты труда;
устранение дифференциации в оплате труда по средствам установления и поддержания рациональных пропорций в соответствии оплаты простого и сложного труда, труда требующего высокого уровня квалификации;
введение по продуктового учета результатов и затрат, чтобы по каждому виду конечной работы можно было знать, каковы нормативные и фактические затраты сырья, материалов, комплектующих, труда и т.д.;
внедрение системы инвестирования работников, настроенную на высокую эффективность объективно критерием оценки и сопоставления результатов и затрат труда;
использование системы распределения доходов, которая предусматривает, что премиальные выплаты зависят от таких показателей, как производительность, качество, экономия материалов, надежность работы.
В результате проведенных расчетов следует сказать, что на УП «Лайкс» имеется резерв повышения производительности труда благодаря новой системе стимулирования труда, текучесть кадров сократится до естественного уровня - с 10,30% до 5% в год. Таким образом, от внедрения предложенных мероприятий по стимулированию труда на предприятии уменьшится текучесть кадров и увеличится производительность труда, а также эффект составит 17,49 млн.руб. Внедрив систему участия в доходах и проведя ряд предложенных мероприятий по совершенствованию мотивации работников, предприятие сможет приблизится к увеличению темпов роста производительности труда по сравнению с ростом заработной платы, что в ближайшем будущем приведет к значительному росту объема производимой продукции при тех же затратах на оплату труда.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итог проведенному в работе исследованию, мы можем констатировать, что важнейшим показателем эффективного использования трудовых ресурсов является производительность труда — средняя сумма товарооборота, приходящаяся на одного работника в единицу времени (день, месяц, квартал, год), исчисленная путем деления объема розничного товарооборота торгового предприятия на среднесписочную численность работников. Этот показатель обычно называют выработкой на одного работника. Значительное влияние на производительность труда оказывают такие факторы, как повышение уровня квалификации работников, совершенствование материального стимулирования труда, сокращение потерь рабочего времени, улучшение условий труда и уменьшение текучести кадров.
К факторам, связанным с обеспечением и использованием трудовых ресурсов, относятся: численность работников, организация и производительность их труда.
Численность торговых работников во многом зависит от количества торговых организаций. Численность торговых работников, их качественный состав влияют на уровень обслуживания населения и на выполнение плана розничного товарооборота. Работники розничных торговых организаций, непосредственно общаясь с населением в процессе продажи товаров, определяют объем и характер потребительского спроса, воздействуют на формирование ассортиментной политики. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов зависит от организации труда, его производительности.
На предприятии УП «Лайкс» наблюдается рост розничного товарооборота в действующих и сопоставимых ценах. На 104,3% в действующих ценах по сравнению с 2007 годом и на 100,7 % в сопоставимых ценах. Среднесписочная численность работников снизилась на 17.7% по сравнению с 2006 годом. Перевыполнение плана на 100% обеспечено благодаря росту производительности труда, так как среднесписочная численность торговых работников сократилась на 6 человек (17,7%), в том числе торгово- оперативного персонала на 2 человека (9,1%). Так же 100% прирост товарооборота к прошлому году обеспечено за счет повышения производительности труда при сокращении численности.
Среднемесячная заработная плата за 2008 год составила 513,7 тыс.руб. По сравнению с предшествующим годом она возросла на 26,4 %. Темпы роста средней зарплаты превысили темпы роста всего фонда заработной платы. Изменение фонда заработной платы списочного состава обеспечено ростом средней зарплаты и снижением численности персонала.