Труд, кадры и заработная плата работников предприятия торговли ( на материалах : ООО «Каратузский РАЙСОЮЗ»)

      гарантии и льгота работникам, совмещающим работу с обучением;

      оздоровление и отдых работников и членов их семей.

           Для стимулирования труда в коллективных договорах может быть определена бесплатная выдача специальной одежды, обуви отдельным категориям работников, работающих в неотапливаемых помещениях, на открытом воздухе. В коллективных договорах целесообразно предусматривать условия оплаты в ночное время. Каждый час работы в ночное время оплачивается в повышенном размере по сравнению с работой в нормальных условиях труда, но не ниже размеров, установленных законами и иными нормативными правовыми актами. Конкретные размеры повышения устанавливаются работодателем с учетом представительного органа работников. /22 с.843/

           В соответствии с Трудовым кодексом РФ сверхурочная работа оплачивается в первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, в последующие часы – не менее чем в двойном размере. По желанию работника сверхурочная работа и работа в выходной и нерабочий день может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха.

           Частью 2 Налогового кодекса РФ /ст.255 «Расходы на оплату труда»/ предусмотрены следующие выплаты стимулирующего характера:

      премии за производственные результаты;

      премии и отдельные поощрительные начисления;

      надбавки к тарифным ставкам и окладам за профессиональное мастерство, высокие достижения и иные подобные показатели;

      надбавка к тарифным ставкам и окладам за работу в ночные часы, за совмещения профессий, расширение зон обслуживания;

      надбавки, обусловленные районным регулированием оплаты труда.

           На предприятии разрабатываются локальные нормативные акты, предусматривающие меры поощрения и взыскания /ст.189 Трудового кодекса/. При разработке Положения о премировании и стимулировании труда должна быть предусмотрена возможность премирования как весь коллектив, так и отдельных работников. Целесообразно указать:

      цели, которые преследует администрация предприятия, премируя работников;

      категории персонала, которым выплачиваются премии за производственные результаты хозяйственной деятельности;

      показатели премирования;

      условия премирования;

      сроки выплаты премий, порядок начисления, утверждения и выплаты премий;

      источники премирования.

           Повышение роли стимулирования труда позволяет увязать уровень и прирост заработной платы с конкретными достижениями в работе. Системы премирования играют важную социальную роль, так как способствуют творческому отношению к труду.

           Порядок и размеры премирования разрабатываются торговым предприятием с учетом специфики его деятельности.

           Премирование, как правило, производится по результатам работы за месяц или квартал. При необходимости могут устанавливаться другие периоды для премирования (сезон). 

           Основанием  для  начисления  премий  являются данные бухгалтерской и 

статистической отчетности по итогам работы предприятия. При отсутствии средств премии не выплачиваются. В положении о премировании целесообразно предусмотреть способ осуществления расчета премии. Как правило, начисление премий производится на заработок по окладам за фактически отработанное время. При этом целесообразно указать, на какие надбавки и доплаты премия начисляется и на какие не начисляется. Кроме того, необходимо четко определить, как начисляется премия на заработок за сверхурочное время, за работу в праздничные дни. Как правило, премия начисляется на заработок по одинарным сдельным расценкам или одинарную тарифную ставку (оклад). Размеры и шкала премирования определяют величину премии. Распределение премий осуществляется с учетом трудового участия каждого работника. В торговле для стимулирования продажи товаров предусматриваются премии за перевыполнение товарооборота.

           Кроме премий за производственные результаты работники могут премированы или иметь единовременные поощрительные начисления:

      при исполнении юбилейных дат;

      к праздничным датам;

      за разовые достижения в работе.

           В целях снижения текучести кадров, усиление материальной заинтересованности в конечных результатах коллектива выплачивается вознаграждение за общие результаты по итогам работы.

           Для стимулирования труда работников могут предусматриваться различные выплаты социального характера:

      единовременные пособия (выплаты, вознаграждения при выходе на пенсию;

      расходы по оплате учреждениям здравоохранения услуг, оказываемых работникам;

      оплата путевок работникам и членам их семей на лечение, отдых, экскурсии, путешествия;

      оплата абонементов в группы здоровья;

      оплата стоимости проездных документов к месту работы и обратно;

      расходы на платное обучение работников;

      материальная помощь, предоставленная отдельным работникам по семейным обстоятельствам, на медикаменты, погребение;

      страховые платежи, уплачиваемые по договорам личного, имущественного и иного добровольного страхования в пользу работников;

      другие выплаты социального характера. /17 с.303/

           Материальное стимулирование в торговых организациях и предприятиях должно применяться в сочетании с моральным стимулированием. За высокие трудовые показатели и образцовое выполнение должностных обязанностей, рост производительности труда и высокое качество обслуживания покупателей торговые работники должны поощряться не только материально, но и морально. Основные виды морального поощрения объявления благодарности, награждение Почетной грамотой, занесение на доску почета. 

          Также в торговле можно устраивать коллективные и индивидуальные соревнования. Например в индивидуальном соревновании (между отдельными работниками) конкурс на лучшего продавца, кассира, контролера, товароведа, буфетчика и т.д. А условиями соревнования между коллективами магазинов, отделов являются: ритмичное выполнение основного и дополнительного плана товарооборота по декадам месяца; выполнение плана прибыли и повышение рентабельности; высокая культура торгового обслуживания населения; обеспечение бесперебойной торговли товарами достаточного ассортимента. /23.с. 275/

Заключение

           В данной дипломной работе на примере конкретного предприятия  были проанализированы трудовые ресурсы и заработная плата работников.

           Задачами анализа явились не только изучение и количественное измерение влияния того или иного фактора на конечный результат, но и разработка и планирование факторов, направленных на повышение производительности труда, на рост доходов и прибыли.

           Одним из основных показателей деятельности торгового предприятия является товарооборот, который в 2004 году в ООО «Каратузский райсоюз» всего увеличился на 16,7 тыс. руб. или ,0,14 % в действующих ценах, а в сопоставимых ценах товарооборот по сравнению с прошлым годом уменьшился на 16,6 %. В большей степени на изменение объема товарооборота повлиял рост цен в 1,2 раза и товарооборот увеличился на 1999,6 тыс. руб., а вот за счет изменения физического объема товарооборот уменьшился 1982,9 тыс.руб.

           Отрицательным моментом в деятельности данного предприятия наблюдается снижение производительности труда. Снижение производительности всех работников на 4,3%, а производительность  работников торгово-оперативного персонала снизилась на 6,3 % , при одновременном увелчении численности работников, что очень отрицательно оценивается в деятельности данного предприятия.

           В условиях инфляции оценка темпов роста производительности труда в динамике проводится в сопоставимых ценах. В сопоставимых ценах наблюдается также снижение производительности труда. На 20,3% наблюдается снижение производитльности труда всех работников, на 21,9% снижение производительности торгово-опертивного персонала.

           Численность и кадровый состав работников ООО «Каратузский райсоюз» увеличилась      на 4 человека,       в том числе  за счет      торгово-оперативного

персонала на 2      человека и    за счет     вспомогательного персонала тоже на 2

человека. Исходя из этого можно сказать, что трудовые ресурсы используются не эффективно.

           Отрицательным моментом в торговой деятельности ООО «Каратузский райсоюз» следует отметить высокую текучесть кадров. Персонал торгово-оперативных и вспомогательных работников постоянно меняется. Так как среднемесячная  заработная плата работников очень невысока -1,9 тыс.руб. и не существует никакого стимулирования труда.

           Негативно можно оценить и низкий квалификационный уровень работников ООО «Каратузский райсоюз». Удельный вес работников, имеющих высшее образование составил в 2004 году 2,2 % от общей численности, 41,5% удельный вес работников, имеющих средне-специальное образование и большую долю составляют работники, имеющие среднее образование – 47,2 % и 8,9% работников имеют неполное среднее образование.  

           В отчетном году увеличился фонд заработной платы на 210,9 тыс.руб. или на 11,9 %.Увеличение произошло за счет увеличения численности работников и средней заработной платы.

           Основным источником формирования ФЗП являются средства на оплату труда включаемые в издержки обращения. Удельный вес в 2003 составил 97,7%, что составляет 1727,9 тыс.руб., а в 2004 году 1934,3 тыс. руб. или 97,7%. За счет чистой прибыли предприятие практически не выплачивает заработную плату. Удельный вес такой зарплаты составил 2,3%.

           Подводя итог можно сделать вывод о том, что в целом по предприятию в отчетном году не наблюдается улучшение его хозяйственной деятельности. Необходимо отметить негативную тенденцию, что это происходит за счет экстенсивного развития. Резервы повышения экономической эффективности деятельности предприятия следует искать в первую очередь в увеличении рентабельности продаж за счет обоснованной ценовой политики и снижения уровня издержек обращения. Для увеличения объемов получаемой прибыли и показателей рентабельности в ООО «Каратузский райсоюз» необходимо в первую очередь использовать резервы роста производительности труда работников.

           По результатам анализа намечаются организационно-технические мероприятия по повышению производительности труда, сокращению численности, внедрению комплексной системы управления качеством торгового обслуживания, совершенствованию морального и материального стимулирования труда.      

           Для повышения эффективности труда предприятию ООО «Каратузский райсоюз» необходимо организовать передвижную торговлю по продаже мороженного и прохладительных напитков, хлеба и хлебобулочных изделий на летний период. Ввести систему скидок и предоставлять товары в кредит (мебель, электо- и телерадиотовары). Эти мероприятия приведут к повышению оборота розничной торговли, а следовательно к росту производительности труда и валовой прибыли. Ввести в одном из магазинов метод самообслуживании, который позволит снизить численность торгово-оперативного персонала на 4 человека, увеличить пропускную торговлю магазина, и повысить эффективность торговли. Обеспечить работникам материальное стимулирование в виде премий за достижения в труде, которое обеспечит рост не только экономической, но и социальной эффективности, которая является важнейшей предпосылкой благополучия предприятия и его работников.  

           При приеме на работу руководству необходимо обращать внимание на квалификационный уровень торговых работников, так как высококвалифицированные специалисты обеспечивают внедрение научной организации труда, грамотно проводят рационализацию торговли, повышая ее эффективность, обеспечивают более высокий уровень культуры торговли, что в конечном итоге ведет к росту производительности труда.  

Библиографический список

1.      Трудовой кодекс Российской Федерации: в 1 ч.–М.: Вердикт, 2005.– 489 с.

2.      Налоговый кодекс Российской Федерации: в 2 ч.– М.: Спарк, 2004. – 585с.

3.      Гражданский кодекс Российской Федерации: в 3 ч.– М.: Юрайт-М, 2004.- 462 с.  

4.      Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы: постановление Правительства РФ от 11.04.03 №213 // Офиц. материалы для бухгалтера. Комментарии и консультации. – 2003. - №10. с.-2-5.

5.      О формах бухгалтерской отчетности организаций: приказ Министерства финансов РФ от 22.07.03 № 67-н // Официальные материалы для бухгалтера. Комментарии и консультации. – 2003. - №18. – с.2-6. 

6.      Комментарий к Кодексу  законов о труде  РФ: в 1 ч. – М.: Юридическая литература, 2003 – 704 с.

7.      Об уполномоченном и регулирующем органе в делах банкротства и процедурах банкротства: постановление Правительства РФ от 30 ноября 2002 г. № 855 // Собр. законодательства. – 2002. - №49.-ст.4886.