Ресурсы, качество и эффективность управления предприятием» (по материалам ОАО «Ресурс»)

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 15:49, дипломная работа

Описание работы

Целью написания дипломной работы является комплексное исследование сущности ресурсов хозяйствующего субъекта, оценка эффективности их использования как проявление качества и эффективности управления предприятием и разработка направлений повышения прибыльности.
В ходе написания дипломной работы должны быть решены следующие задачи:
рассмотреть сущность ресурсов и их классификацию;
изучить механизм формирования спроса и предложения на ресурсы предприятия;
исследовать показатели эффективности использования ресурсов;
дать подробную организационно-экономическую характеристику исследуемому предприятию и провести анализ эффективности использования ресурсов данным предприятием;
оценить прибыльность финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Ресурс» как показатель качества управления предприятием;
предложить направления повышения эффективности использования ресурсов и прибыльности.

Работа содержит 1 файл

ресурсы и качествоуправления предприятием 2.doc

— 2.10 Мб (Скачать)

Различают понятия "трудовые ресурсы" и "персонал" предприятия.

Трудовые ресурсы - это часть  населения трудоспособного возраста, обладающая необходимым физическим развитием, знаниями и практическим опытом для работы в народном хозяйстве. К трудовым ресурсам относят как занятых, так и потенциальных работников.

Персонал предприятия (кадры, трудовой коллектив) - это совокупность работников, входящих в его списочный  состав.

Все работники предприятия  делятся на две группы:

  • промышленно-производственный персонал, занятый производством и его обслуживанием;
  • непромышленный персонал, занятый в основном в социальной сфере деятельности предприятия.

По характеру выполняемых  функций промышленно-производственный персонал (ППП) подразделяется на четыре категории: рабочих, руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих).

Рабочие - это работники, непосредственно занятые производством  продукции (услуг), ремонтом, перемещением грузов и т.п. К ним также относятся уборщицы, дворники, гардеробщики, охранники.

В зависимости от характера  участия в производственном процессе рабочие, в свою очередь, делятся  на основных (производящих продукцию) и вспомогательных (обслуживающих  технологический процесс).

Руководители - работники, занимающие должности руководителей  предприятий и их структурных  подразделений (функциональных служб), а также их заместители.

Специалисты - работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции. К ним относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры, социологи, юрисконсульты, нормировщики, техники и др.

Технические исполнители (служащие) - работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари-машинистки, табельщики, чертежники, копировщицы, архивариусы, агенты и др.).

Соотношение работников по категориям характеризует структуру  трудовых ресурсов предприятия.

В зависимости от характера  трудовой деятельности персонал предприятия подразделяют по профессиям, специальностям и уровню квалификации.

Профессия - определенный вид деятельности (занятий) человека, обусловленный совокупностью знаний и трудовых навыков, приобретенных  в результате специального обучения.

Специальность - вид деятельности в рамках той или иной профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков. Например: экономист-плановик, экономист-бухгалтер, экономист-финансист, экономист-трудовик в рамках профессии экономиста. Или: слесарь-наладчик, слесарь-монтажник, слесарь-сантехник в рамках рабочей профессии слесаря.

Квалификация - степень  и вид профессиональной подготовки работника, наличие у него знаний, умения и навыков, необходимых для  выполнения работы или функций определенной сложности, которая отображается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.

Для характеристики трудового  потенциала предприятия используется целая система показателей.

Количественная характеристика персонала измеряется в первую очередь такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.

Списочная численность - это количество работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников.

Явочная численность включает лишь работников, явившихся на работу.

Для определения численности  работников за определенный период используется показатель среднесписочной численности.

Среднесписочная численность  работников за месяц определяется как  частное от деления суммы всех списочных данных за каждый день на календарное число дней в месяце. При этом в выходные и праздничные дни показывается списочная численность работников за предыдущую дату. Среднесписочная численность работников за квартал (год) определяется путем суммирования среднемесячной численности работников за все месяцы работы предприятия в квартале (году) и деления полученной суммы на 3 (12).

Финансовые ресурсы - это денежные средства, имеющиеся  в распоряжении предприятия и  предназначенные для обеспечения его эффективной деятельности, для выполнения финансовых обязательств и экономического стимулирования работающих.

Формируются финансовые ресурсы за счет собственных и  привлеченных денежных средств.

Стартовым источником финансовых ресурсов в момент учреждения предприятия является уставный (акционерный) капитал - имущество, созданное за счет вкладов учредителей (или выручки от продажи акций).

Основным источником финансовых ресурсов действующего предприятия  служат доходы (прибыль) от основной и  других видов деятельности, внереализационных операций. Он также формируется за счет устойчивых пассивов, различных целевых поступлений, паевых и иных взносов членов трудового коллектива. К устойчивым пассивам относят уставный, резервный и другие капиталы, долгосрочные займы и постоянно находящуюся в обороте предприятия кредиторскую задолженность.

Финансовые ресурсы  могут быть мобилизованы на финансовом рынке с помощью продажи акций, облигаций и других видов ценных бумаг, выпущенных предприятием; дивидентов по ценным бумагам других предприятий и государства; доходов от финансовых операций; кредитов.

Финансовые ресурсы  могут поступать в порядке  перераспределения от ассоциаций и  концернов, в которые они входят, от вышестоящих организаций при  сохранении отраслевых структур, от страховых организаций.

В отдельных случаях  предприятию могут быть предоставлены  субсидии (в денежной или натуральной  форме) за счет средств государственного или местного бюджетов, а также  специальных фондов. Различают:

  • прямые субсидии - государственные капитальные вложения в объекты, особо важные для народного хозяйства, или в малорентабельные, но жизненно необходимые;
  • непрямые субсидии, осуществляемые средствами налоговой и денежно-кредитной политики, например, путем предоставления налоговых льгот и льготных кредитов.

1.2. Спрос и предложение на ресурсы предприятия

Рынок ресурсов подчиняется  тем же законам спроса и предложения, что и рынки готовой продукции.

Работая на рынке ресурсов, предприятие преследует вполне определенные цели: купить более качественные ресурсы и по более низкой цене. Но при этом фирма наталкивается на определенные ограничения, которые и определяют поведение предприятия на рынке ресурсов.

К числу таких ограничений  можно отнести следующие:

1. Производственная  технология

Она определяет, какие  ресурсы в каком количественном соотношении должны быть скомбинированы для получения готовой продукции

Внедрение прогрессивных  технологий позволяет уменьшить  объем потребляемого ресурса, заменить один ресурс на другой, но при этом технология производства устанавливает и ограничения, так как замена одного ресурса на другой не позволяет сохранить качество готовой продукции, а иногда и вообще не возможно (например, нельзя заменить молоко водой).

2. Спрос  на готовую продукцию

Спор предприятия на ресурсы является производным от спроса на готовую продукцию. Именно высокий уровень спроса на конкретный вид продукции и определяет высокий уровень спроса на те виды ресурсов, с помощью которых изготавливается данный вид продукции.

3. Цена ресурса определяет затраты на готовую продукцию

Следует отметить, что  все вышеперечисленные ограничения  четко взаимосвязаны, но могут иметь  разнонаправленное действие с точки  зрения влияния на конечные результаты деятельности предприятия.

1.3. Показатели эффективности использования ресурсов

Все показатели эффективности  использования ресурсов можно рассматривать  также в разрезе каждого их видов.

Основными показателями использования основных производственных фондов являются:

  • коэффициент экстенсивного использования оборудования -определяется отношением фактического количества часов работы оборудования к количеству часов его работы по плану;
  • коэффициент сменности работы оборудования - отношение общего количества отработанных машино-дней за сутки к числу установленного оборудования; 
  • коэффициент интенсивного использования оборудования определяется отношением фактической производительности оборудования к его технической (паспортной) производительности;
  • коэффициент интегрального использования оборудования равен произведению коэффициентов интенсивного и экстенсивного использования оборудования и комплексно характеризует эксплуатацию его по времени и производительности; 
  • фондоотдача - показатель выпуска продукции, приходящейся на один рубль среднегодовой стоимости основных производственных фондов;
  • фондоемкость - величина, обратная фондоотдаче. Она показывает долю стоимости основных производственных фондов, приходящуюся на каждую рубль выпускаемой продукции. Фондоотдача должна иметь тенденцию к увеличению, а фондоемкость - к снижению;
  • фондовооруженность труда определяется отношением среднегодовой стоимости основных производственных фондов к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала предприятия за год. 

На предприятии рассчитывают также коэффициент освоения проектной мощности и коэффициент использования текущей мощности. 

Для оценки эффективности  использования оборотных средств  используются следующие показатели:

  • коэффициент оборачиваемости (количество оборотов) определяется как частное от деления объема реализованной продукции на среднегодовую стоимость нормируемых оборотных средств;
  • оборачиваемость (продолжительность одного оборота в днях) рассчитывается как соотношение количества дней в году (360) к числу оборотов за год;
  • коэффициент загрузки определяется отношением среднегодовой стоимости оборотных средств к объему реализованной продукции;
  • рентабельность оборотных средств исчисляется как отношение прибыли предприятия к среднегодовой стоимости оборотных средств;
  • абсолютное высвобождение отражает прямое уменьшение потребности в оборотных средствах;
  • относительное высвобождение отражает как изменение величины оборотных средств, так и изменение объема реализованной продукции. Чтобы определить его, нужно исчислить потребность в оборотных средствах за отчетный год, исходя из фактического оборота по реализации продукции за этот период и оборачиваемости в днях за предыдущий год. Разность даст сумму высвобождения средств.

При анализе работы промышленного  предприятия применяются различные  показатели полезного использования материальных ресурсов:

  • показатель (коэффициент) выхода готовой продукции из единицы сырья; 
  • показатель расхода сырья на единицу готовой продукции;
  • коэффициент использования материалов (отношение чистого веса или массы изделия к нормативному или фактическому расходу конструкционного материала); 
  • коэффициент использования площади или объема материалов;
  • уровень отходов (потерь) и др. 

Производительность труда - это его эффективность, результативность. Для измерения производительности труда используются два показателя: выработка и трудоемкость. 

Выработка - это количество продукции, произведенной в единицу  рабочего времени или приходящейся на одного среднесрочного работника  в год (квартал, месяц).

Трудоемкость характеризует  затраты рабочего времени на производство единицы продукции или работы. 

Выработка - наиболее распространенный и универсальный показатель труда. Для ее измерения используют натуральные, условно-натуральные и стоимостные (денежные) единицы измерения. Единицы трудоемкости - нормо-часы. Труд, затраченный на производство продукции, может быть выражен в человеко-часах, человеко-днях или среднесрочной численностью работающих. 

В зависимости от способа  выражения объема продукции различают  три основных метода измерения производительности труда: натуральный, трудовой и стоимостный. При натуральном методе уровень производительности труда исчисляется как отношение объема продукции в физических единицах измерения к среднесрочной численности ППП. При трудовом методе объем продукции исчисляется в нормо-часах. Уровень производительности труда стоимостным методом определяется путем деления объема продукции в денежном выражении на среднесрочную численность ППП. 

В зависимости от состава  затрат, включаемых в трудоемкость продукции, различают следующие ее виды:

  • технологическая трудоемкость (затраты труда основных рабочих);
  • трудоемкость обслуживания производства (затраты труда вспомогательных рабочих);
  • производственная трудоемкость (затраты труда основных и вспомогательных рабочих);
  • трудоемкость управления производством (затраты труда руководителей, специалистов и служащих);
  • полная трудоемкость (затраты труда всего промышленно-производственного персонала).

Информация о работе Ресурсы, качество и эффективность управления предприятием» (по материалам ОАО «Ресурс»)