Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 17:50, отчет по практике
Основная цель производственной практики менеджмента заключается в углублении профессиональных навыков менеджера по выполнению конкретных функций деятельности оптовых и розничных организаций.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………2
1. Характеристика объекта практики 4
1.1. Организационно-правовая характеристика компании. 4
1.2. Организационная структура компании. 14
2. Маркетинговая политика 21
2.1 Клиенты 21
2.2. Поставщики. 22
2.3. Конкуренты. 24
2.3. Ассортиментная политика. 26
2.5. Ценовая политика. 29
3. Стратегическое управление. 31
4. Коммерческая деятельность. 34
5. Логистика товародвижения. 37
6. Управление персоналом. 42
7. Практическая работа по выполнению конкретных должностных обязанностей 48
Анализ динамики и структуры оборота (выручки)
Анализ динамики и структуры валового дохода
Анализ динамики и структуры издержек
Анализ динамики прибыли и рентабельности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 49
ПРИЛОЖЕНИЯ 50
Список используемой литературы
В 2007 году первый торговый центр METRO Cash & Carry открылся в Пакистане, г. Лахор.
В
2008 году компанией METRO Cash & Carry было открыто
40 торговых центров. Количество сотрудников
составило более 100 000 человек. Это свидетельствует
о том, что METRO Cash & Carry является основным
работодателем и инвестором во многих
регионах мира. Компания способствует
развитию оптимальной инфраструктуры
торгового сектора, создает новые стабильные
рабочие места и вносит существенный вклад
в образование и обучение.
Табл.1. Динамика основных показателей МЕТРО.
Годы | 2009 год | 2010 год | Темп роста (%) |
Уровень продаж (без налогов), млн $ | 2029 | 2545,75 | 125,5 |
Средний оборот одного магазина в день, млн $ | 375000 | 250000 | 66,7 |
Количество сотрудников, человек | 8500 | 12000 | 141 |
Источник
Снижение среднего оборота одного магазина обусловлено массовым открытием торговых центров по всему миру за этот период. Стоит отметить, что строительство одного магазина обходится руководству в среднем в 12 млн $/
В 2009 году компания открыла первые торговые центры в Казахстане, и в 2010 – в Египте.
На сегодняшний день METRO Cash & Carry International GmbH представлена более 700 торговыми центрами в 30 странах мира. Международная компания, занимающая ведущее положение на рынке в сфере оптовой торговли, по итогам 2010 года, вновь показала существенный рост, увеличив объем продаж на 4,6 %, что составило 31,1 млрд. евро. Размер прибыли до уплаты процентов и налогов (EBIT) вырос на 6,8 % и составил € 1,3 млрд.
Развитие проекта METRO Cash & Carry в России официально началось 1 ноября 2000г. Россия стала 21-ой страной, в которой представители среднего и малого бизнеса получили возможность пользоваться преимуществами концепции "МЕТРО Кэш энд Керри".
На
сегодняшний день в России открыт 58 центров
мелкооптовой торговли в 35 регионах страны,
12 из которых успешно функционируют в
Москве и Московской области. Продажи
российского подразделения METRO Cash & Carry
за 2011 год составили € 3, 055 млрд. На настоящий
момент штат сотрудников компании
насчитывает более 15 000 человек.
Форма собственности ООО "МЕТРО Кэш энд Керри"
Организационно-правовая форма и её соответствие требованиям законов:
"МЕТРО Кэш энд Керри" является Обществом с ограниченной ответственностью (ООО). Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами (юридическими и/или физическими) общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных размеров, определяемых в учредительных документах. Участники ООО отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей.
Коммерческая
деятельность, как и любая иная
предпринимательская
1. Гражданский
Кодекс РФ (часть 1, от 30.11.1994 №51-ФЗ
принят ГД ФС РФ 21.10.1994 (ред.
от 09.02.2009), Часть 2 от 26.01.1996 №14-ФЗ
принят ГД ФС РФ 22.12.1995 (ред.
от 09.04.2009)) (ст. 87) регулирует отношения
между лицами, осуществляющими
2. Налоговый Кодекс РФ (от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ с изменениями от 28 июня 2009 г.) регулирует властные отношения по установлению, введению и взиманию налогов и сборов в Российской Федерации, а также отношения, возникающие в процессе осуществления налогового контроля, обжалования актов налоговых органов, действий (бездействия) их должностных лиц и привлечения к ответственности за совершение налогового правонарушения.
3. Трудовой Кодекс РФ (от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ с изменениями от 7 мая 2009 г.). Целями трудового законодательства являются установление государственных гарантий трудовых прав и свобод граждан, создание благоприятных условий труда, защита прав и интересов работников и работодателей. Основными задачами трудового законодательства являются создание необходимых правовых условий для достижения оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства, а также правовое регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений по организации труда и управлению трудом, трудоустройству у данного работодателя, профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников непосредственно у данного работодателя, социальному партнерству, ведению коллективных переговоров, заключению коллективных договоров и соглашений, материальной ответственности работодателей и работников в сфере труда и т.д.
4. Компания «Metro Cash & Carry» осуществляет свою деятельность на основании ФЗ «Об Обществах с ограниченной ответственностью» (от 08.02.1998 N 14-ФЗ с изменениями от 30.12.2008 г.), который определяет правовое положение общества с ограниченной ответственностью, права и обязанности его участников, порядок создания, реорганизации и ликвидации общества.
5. При работе с покупателями ООО «Metro Cash & Carry» работает на основании ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-I (в ред. от 25.11.2006 г.), который регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
6. Также компания работает на основании ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (с изменениями от 07.05.2009), целями которого являются развитие рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции, обеспечение в Российской Федерации единства экономического пространства, реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы, предупреждение нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы.
7. Правила торговли (в ред. Постановлений Правительства РФот 01.02.2005 N 49) разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже продовольственных и непродовольственных товаров.
8. ФЗ "Об
обществах с ограниченной ответственностью"
№14-ФЗ от 08.02.1998 (с изменениями, внесенными
Федеральными законами №175-ФЗ от 27.10. 2008
и №272-ФЗ от 22.12.2008), определяющим в соответствии
с ГК РФ правовое положение ООО, права
и обязанности его участников, порядок
его создания, реорганизации и ликвидации,
а также Уставом и Учредительным договором.
В соответствии с ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом организации высшим органом ООО "МЕТРО Кэш энд Керри" является Общее собрание участников. В Уставе прописаны полномочия, ответственность и обязанности генерального директора
Тип торговой организации. METRO Cash&Carry - это мелкооптовое предприятие для предпринимателей и профессионалов.
Товарная специализация организации:
- продовольственные товары (свежие продукты {овощи/фрукты, свежая рыба, мясо, деликатесы/молоко, пекарня}; товары длительного хранения {консервы, бакалея, кондитерский отдел, напитки, косметика, бытовая химия})
-
непродовольственные товары (ТВ/радио,
офисная техника, бытовая техника, текстиль,
спорт, игрушки, сезонные товары, одежда/обувь,
товары для дома).
Состав учредительных документов и их основные положения.
К основным учредительным документам компании относятся: Устав, Учредительный договор, Решение учредителей о назначении генерального директора, Свидетельство о внесении записи о создании Общества в Единый Государственный реестр юридический лиц (ЕГРЮЛ) с присвоением общегосударственного регистрационного номера (ОГРН), Свидетельство о постановке на налоговый учёт и присвоение индивидуального номера налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учёт (КПП).
Учредительный договор ООО "МЕТРО Кэш энд Керри" включает следующие пункты:
Устав ООО "МЕТРО Кэш энд Керри". Основные положения
1. Общие положения.
2. Цель и предмет деятельности Общества.
3. Участники.
4. Права и обязанности участников.
5. Уставный капитал.
6. Отчуждение доли участия в пользу третьего лица.
7. Выход из Общества.
8. Общее собрание Участников.
9. Единоличный исполнительный орган.
10. Коллегиальный исполнительный орган.
11. Отчетность.
12. Документы и информация.
13.
Реорганизация и ликвидация.
Государственное регулирование коммерческой деятельности предприятия.
Территориальные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль и надзор:
1. Районная Налоговая инспекция (расположена по адресу: Московский пр., д.182, Московского района) - регулирует властные отношения по установлению, введению и взиманию налогов и сборов, а также отношения, возникающие в процессе осуществления налогового контроля, обжалования актов налоговых органов, действий (бездействия) их должностных лиц и привлечения к ответственности за совершение налогового правонарушения.
2. Государственный комитет по антимонопольной политике (расположен по адресу: Москва, ул. Садовая-Кудринская, дом 11). Основные функции:
3. Госторгинспекция (расположенная в районе г.Москвы Басманный по адресу : Москва, Мясницкая Ул., 47). Основные задачи: государственный контроль за соблюдением норм и правил торговли и общественного питания, порядком применения цен по отдельным группам товаров, качеством и безопасностью товаров народного потребления; деятельность по искоренению злоупотреблений в торговле, общественном питании и недопущению поступлений на потребительский рынок недоброкачественных товаров.
4. Роспотребнадзор (по САО г. Москвы, ул. Кузнецкий Мост, 1/8) центр защиты прав потребителей – по жалобам потребителей в сфере торговли;
5. Госсанэпиднадзор (Москва, ул. Кузнецкий Мост, 1/8) – осуществляет контроль за состоянием торговых и складских помещений, наличие медицинских книжек у сотрудников;
Информация о работе Отчет по практике в ООО "Метро Кэш энд Кэрри"