Событийный менеджмент

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2013 в 12:33, дипломная работа

Описание работы

Эвенто-менеджмент, событийный менеджмент, event-менеджмент (англ.event-management — управление событиями) — практическое применение менеджмента в области проектирования проведения и организации мероприятий и событий; включает исследование сложности брэнда события, идентификацию потенциальных клиентов-участников события, создание концепции события, планирование логистики события и координирование его технических аспектов вплоть до реализации практических методов его проведения и организации; один из видов стратегического менеджмента; основное направление практической эвентологии.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 3

ГЛАВА I. ЭВЕНТО-МЕНЕДЖМЕНТ…………………………………….
1.1.Управление событиями………………………………………………..
1.2.Событийный туризм……………………………………………………
1.3.Организация шоу-программ…………………………………………..
1.4.Событийный маркетинг: тенденции и перспектива…………………
1.5. Технология событийного менеджмента…………………………….. 5
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ СОБЫТИЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ОТЕЛЕ“ Жаннат”………………………………………………………………………………
2.1.Общая характеристика предприятия…………………………………
2.2. Анализ оказания корпоративных услуг и проведение различных событийных мероприятий в отеле “Жаннат”…………………………….
ГЛАВА III. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ БИЗНЕС–ПЛАНА,
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРАЗДНИКОВ………………………………………….
3.1.Бизнес-план организация праздников в отеле “Жаннат”…………… 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 101
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 103
ПРИЛОЖЕНИЕ 105

Работа содержит 1 файл

Событийный менеджмент.doc

— 4.31 Мб (Скачать)

 

Образование

Увеличивается число университетов, которые предлагают степень/диплом в области эвенто-менеджмента, особенно в Великобритании, где специальность  эвенто-менеджера быстро завоевала популярность и многие университеты теперь предлагают свидетельство, диплом, академическую и магистерскую степень в данном направлении бизнеса.

В дополнение к  университетским курсам, существует много ассоциаций и обществ, которые предлагают курсы в различных аспектах эвенто-бизнеса. Эти курсы, хотя и не официальны, являются полезными дополнениями к университетскому диплому и включают организационные навыки, техническое знание, пиар, маркетинг, рекламирование, поставки, логистику, декорирование, гламурность, человеческие отношения, исследование закона и лицензий, риск-менеджмент, составление бюджета, исследование смежных отраслей бизнеса, такие как телевидение, СМИ и ряд других областей.

Карьерные возможности  эвенто-менеджера открываются в  следующих отраслях бизнеса:

  1. Эвенто-менеджмент
  2. Консультирование эвенто-менеджмента
  3. Гостиницы, путешествия и отрасли бизнес-гостеприимства
  4. Рекламные агентства
  5. Фирмы связей с общественностью
  6. Корпорации
  7. Средства массовой информации
  8. Некоммерческие организации
  9. Интегрированные маркетинговые компании коммуникаций

Категории событий

События на основании  намерений и целей, ради которых  они проводятся, могут быть классифицированы в четыре широких категории:

  1. События досуга: спорт, музыка, отдых.
  2. Культурные события: церемониальные, религиозные, мемориальные и фольклорные.
  3. Персональные события: торжества, юбилеи, свадьбы, дни рождения.
  4. Организационные события: коммерческие, политические, благотворительные, торговые, промышленные.

 

    1. Событийный туризм

 

Событийный  туризм - направление сравнительно молодое и чрезвычайно интересное. Основная цель поездки приурочена к какому либо событию. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Событийный туризм - это непреходящая атмосфера праздника, индивидуальные условия отдыха и незабываемые впечатления. Главная особенность событийного туризма - множество ярких неповторимых моментов. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма.

Целевая аудитория  событийного туризма - это обеспеченные туристы с доходом выше среднего, а также компании, состоящие из нескольких пар.

Событийный  туризм можно классифицировать по масштабу события (национального или международного уровня) и по тематике события.

В событийном туризме можно выделить несколько тематических видов:

1) национальные  фестивали и праздники:

  • фестиваль Св. Патрика в Лондоне (Великобритания);
  • фестиваль Св. Патрика в Дублине (Ирландия);
  • фестиваль культур в Берлине (Германия);
  • парад сексуальных меньшинств Pride London в Лондоне (Великобритания);
  • парад любви (Love Parade) в Берлине (Германия);
  • парад сексуальных меньшинств Pride Amsterdam в Амстердаме (Нидерланды);
  • парад военных татуировок в Эдинбурге (Шотландия);

2) театрализованные  шоу:

  • шоу Lord of the Dance (Великобритания);
  • праздник на льду, шоу Mystery (Германия);
  • фестиваль "Цирк будущего", Париж (Франция);
  • праздник на льду, шоу Romanza, Вена (Австрия);

3) фестивали  кино и театра:

  • Каннский фестиваль, Канны (Франция);
  • театрализованный фестиваль Spierlart, Мюнхен (Германия);
  • фестиваль "Вишневый лес", Москва (Россия);
  • фестиваль оперного искусства, Верона (Италия);

4) гастрономические  фестивали:

  • международный фестиваль пива, Берлин (Германия);
  • большой британский фестиваль, Лондон (Великобритания);
  • парижский салон шоколада, Париж (Франция);

5) фестивали  и выставки цветов:

  • выставка цветов в Челси, Лондон (Великобритания);
  • выставка цветов во дворце Хэмптон Корт, Лондон (Великобритания);
  • фестиваль хризантем (Япония);
  • выставка тюльпанов (Нидерланды);

6) фестивали музыки и музыкальные конкурсы:

  • фестиваль Capricies, Кранс Монтана (Швейцария);
  • фестиваль Ars Musica, Брюссель (Бельгия);
  • фестиваль "Снег и Симфония", Санкт Мориц (Швейцария);
  • фестиваль TDK TIME WARP, Маннхайм (Германия);
  • фестиваль поп музыки Pink Pop, Ландграаф (Нидерланды);
  • фестиваль джаза в Монтре (Швейцария);
  • фестиваль музыки и искусств в Хенли (Великобритания);
  • фестиваль джаза в Стокгольме (Швеция);
  • музыкальный конкурс им. П.И. Чайковского, Москва (Россия);
  • музыкальный конкурс "Евровидение";

7) спортивные события:

  • Олимпиады и международные состязания;
  • автогонки Формула 1;
  • автогонки NASCAR, США;
  • ралли;
  • мотогонки;

8) международные технические салоны:

  • авиасалон в Ле Бурже, Париж (Франция);
  • авиакосмический салон в Жуковском (Россия);
  • авиасалон в Чжухае (КНР);
  • авиасалон на острове Лангкави (Малайзия);
  • автосалон в Женеве (Швейцария);
  • автосалон в Москве (Россия);
  • "Салон часов", Женева, Цюрих (Швейцария).

Участники событийных туров предъявляют повышенные требования к средствам размещения, особенно к их классическому типу - гостиницам, транспорту (удобство доставки к месту  события), предприятиям общественного  питания и к услугам гидов переводчиков. Особенность событийного туризма в том, что ежегодно он пополняется новыми событийными турами, которые из случайных переходят в разряд регулярных. Прочное место в событийном туризме заняла Олимпиада - летние и зимние Олимпийские игры. В настоящее время крупным и стабильным сегментом событийного туризма являются "карнавальные" туры.

При организации "карнавальных" туров следует  учитывать целый ряд требований туристов:

    • месторасположение отеля - рядом с местом, где проходят карнавальные мероприятия;
    • наличие ресторанов и качественного питания;
    • архитектура отеля - старинный стиль;
    • интерьер номеров и цветовая гамма;
    • количество обслуживающего персонала;
    • наличие магазинов или пунктов проката карнавальных костюмов.

Репутацией  одной из "праздничных" стран пользуется Италия. Самым популярным является карнавал в Венеции, который ежегодно проходит в феврале. В течение 10 дней в городе воссоздается праздничная атмосфера XVIII в. - кавалькады, традиционные церемонии, всевозможные парады и маскарады без устали сменяют друг друга на шумных и пестрых улицах. Ежегодно на карнавал в Венеции приезжают более 500 тыс. туристов из разных стран мира. Карнавал открывается праздником Festa delle Marie, который посвящен освобождению венецианских девушек, похищенных пиратами из Истрии. Праздничное шествие начинается от дворца Св. Петра и заканчивается на площади Св. Марка, где сжигается символическое чучело. Праздник продолжается танцами и салютом из конфетти. В феврале также проходит карнавал в Виареджо. Он начинается на Пьяцца Мацини, где проходят праздничные шествия, маскарад, выступают оркестры и музыкальные группы. Этот карнавал знаменит участием огромных кукол двойников, пародирующих знаменитых людей и известных политических деятелей. Несколько дней продолжается парад, состоящий из множества повозок с куклами. Парад заканчивается фейерверком.

В Бразилии карнавал тоже проходит в начале февраля. Он длится 7 дней и завершается "Парадом  чемпионов".

 

В параде участвуют  представители различных танцевальных школ самбы. В 1984 г. был построен специальный самбодром с аллеей длиной 700 м и шириной 13 м. Очень часто участие в карнавале совмещается с круизом Буэнос Айрес - Монтевидео (Уругвай) - Порто Бело (Бразилия) - Бузгос (Бразилия) - Рио де Жанейро.

В последнее время в событийный туризм прочно вошли туры на авиационные гонки слалом Red Bull - один из наиболее захватывающих и зрелищных видов спортивных состязаний, своеобразный аналог "Формулы

 

1". Соревнования Red Bull Air Race впервые прошли в 2003 г. в Цельтвене (Австрия) и сразу обернулись коммерческим триумфом.

Новозеландец  Левай Шервуд стал победителем первого  этапа мирового тура Red Bull X-Fighters, который 13 апреля 2012 прошел в Дубае. Этой победы Шервуд ждал с 2010 года, с тех пор, как последний раз восходил на подиум на лондонском этапе соревнований.

20,000 человек  собралось в пятницу, 13 апреля, на  пляже Джумейра, чтобы наблюдать  за сражением 12 сильнейших в  мире мотофристайлеров – за  звание лучшего и за приз  размером 1 миллион долларов, беспрецедентный для этого вида спорта.

Шервуд оставил  позади многих маститых соперников: выбывших в четверть-финале норвежца Андре  Виллу, наконец, оправившегося от травмы ноги и неистово рвавшегося в бой, и испанца Дэни Торреса; японца Эйго Сато, швейцарца Мэта Ребо. Достойную конкуренцию новозеландцу неожиданно составил австралиец Роб Адельберг, всего третий раз принимающий участие в столь крупных соревнованиях, и занявший в Дубае второе место.

В 2012 году правила Red Bull X-Fighters претерпели значительные изменения.

За день до соревнований проводится квалификационный отбор, в котором каждому из 12 спортсменов дается право на два 90-секундных заезда. Порядок участия в заездах определяется позицией райдера в турнирной таблице прошлого года (победитель идет первым), а спортсмены, не принимавшие участие в предыдущем сезоне, проходят квалификацию под номером, выпавшем в результате жеребьевки, уже после заездов всех участников прошлого года. В зачет идет наивысший балл по итогам двух 90-секундных заездов.

Шесть райдеров, показавших во время квалификации наилучшие результаты, автоматически проходят во второй раунд соревнований. Остальные шестеро борются один на один в первом раунде, причем заезды начинаются с райдеров с наименьшим квалификационным баллом.

В первом раундекаждому из шести участников дается по 60 секунд на заезд. Здесь основной акцент райдер должен сделать на технике трюков, продолжительности пролетов, стиле и артистичности исполнения. Трюки с любыми вращениями – как райдера, так и мотоцикла, такие как бэкфлипы, фронтфлипы, 360 или body varial в первом раунде запрещены. Во второй раунд попадают лишь два спортсмена с наивысшими баллами.

Информация о работе Событийный менеджмент