Профессия официант

Перечень вторых блюд, включаемых в меню, заканчивается  блюдами, приготовленными из овощей (цветная капуста, спаржа, рагу из овощей), яиц (омлеты с сыром, ветчиной), молочных продуктов, мучными блюдами (блинчики с различными начинками и т. п.).

В соответствии с  порядком подачи за вторыми блюдами  следуют сладкие. Принято вначале  включать в меню горячие сладкие  блюда (например, пудинги), а затем  холодные: крем, желе, компоты, мороженое  и т. д.

За сладкими блюдами  в меню указывают горячие напитки: чай, кофе черный, с молоком, сливками, по-восточному и т. д., какао, шоколад. Кондитерские изделия – пирожные, торты, а также фрукты указываются за горячими напитками.

Последовательность  расположения закусок, блюд и напитков в меню:

     ● фирменные закуски, блюда и напитки;

     ● холодные блюда и закуски;

     ● горячие закуски;

     ● супы;

     ● вторые горячие блюда;

     ● сладкие блюда;

     ● горячие напитки;

     ● холодные напитки и соки;

     ● кондитерские изделия;

     ● хлебобулочные изделия.

Виды  меню

Меню  обедов. Этот вид меню широко используется в дневные часы работы ресторанов первой и второй категории, а также в вокзальных ресторанах.

В качестве дежурных блюд обязателен такой ассортимент: закуски – три-четыре вида, первые блюда – два вида, вторые блюда  – три-четыре вида и мучные кондитерские изделия.

Меню  дневного рациона. Обычно его составляют для ресторанов при гостиницах для обслуживания гостей, которые предпочитают полный пансион. Меню дневного рациона может быть со свободным выбором блюд по желанию посетителя или скомплектованным заранее.

Как правило, при  составлении меню скомплектованного  завтрака включают два-три вида холодных закусок, обычно одно горячее блюдо (более легкое), горячие напитки: чай, кофе, а также мучные изделия.

Можно составить  любой вариант, в зависимости  от стоимости, добавив холодные закуски  и другие блюда, соки или фрукты.

Составляется меню комплексного обеда, в которое входят одно-два холодных блюда, одно первое, одно второе, одно сладкое и горячий напиток.

В меню ужина должны быть легкие закуски, одно горячее блюдо, а также йогурт, кефир, простокваша.

Для быстрого обслуживания посетителей, у которых запас  времени ограничен, должно быть меню дежурных блюд. В это меню, как правило, включаются блюда, готовые для отпуска. Важно иметь достаточно широкий ассортимент, чтобы посетитель мог составить полный обед, не ограничиваясь одним блюдом. Некоторые закуски и блюда включаются полупорциями.

Меню  банкета. Составление такого меню имеет свои особенности в зависимости от характера банкета. Так, банкет за столом с полным обслуживанием официантами и банкет за столом с частичным обслуживанием официантами может быть завтраком, обедом или ужином, что и определяет его меню. Еще одно отличие этого меню в том, что в его составлении активное участие принимает заказчик.

В меню банкета включают несколько холодных закусок (для  расширения ассортимента холодные закуски  можно заказывать из расчета 1/2 или 1/3 порции на человека), одну горячую, для  банкета-обеда – суп, вторые горячие  из рыбы, мяса, птицы, десертные блюда, фрукты, напитки. Так же, как и  при составлении меню других видов, здесь соблюдается определенный порядок включения закусок и блюд в меню.

Меню  для специальных  видов обслуживания. Такое меню, например для встречи Нового года, празднования свадьбы, дня рождения, различных профессиональных или корпоративных мероприятий, составляется заранее – за 10–12 дней до торжеств в соответствии с пожеланиями заказчика. При этом учитывают характер праздника, например: при праздновании дня рождения в меню по традиции включается торт, украшенный свечами по числу лет именинника; при праздновании свадьбы – свадебный торт.

Холодных закусок  должно быть много, количество горячих  закусок зависит от продолжительности  застолья и количества перемен блюд, оговоренных с заказчиком. Из горячих  блюд обычно включают два-три: рыбное, мясное, из птицы; на десерт – фрукты, мороженое, кондитерские изделия, горячие  напитки и вина. В меню указывается  не только ассортимент закусок и  блюд, но и количество порций, так  как некоторые закуски готовят  из расчета полпорции на человека.

Меню  винно-водочных изделий  и винная карта. Вначале указывают водку и водочные изделия, затем виноградные вина – крепкие, столовые белые и красные, потом десертные, далее шампанское, коньяки и ликеры. В меню указываются емкость бутылки и ее цена. Для напитков, качество которых после откупоривания бутылки не ухудшается (водка, коньяки, ликеры, крепкие виноградные вина), цена указывается за 100 г. После вин в прейскуранты включаются минеральные и фруктовые воды, соки, пиво и другие изделия.

Иногда в ресторанах в прейскуранте вин, кроме цены, указываются  данные этикетки бутылки: год и место  производства вина, сорт винограда, из которого оно приготовлено, его особенности. Эта традиция появилась и в  некоторых отечественных ресторанах.

Оформление  меню также определяется характером предприятия. Так, при художественном оформлении меню в ресторанах с национальной кухней вполне оправданно использование национального орнамента. В дни проведения тематических вечеров, балов текст меню уместно дополнить соответствующими рисунками. Чтобы привлечь внимание посетителей к фирменному блюду ресторана или кафе, текст меню иногда даже полезно разнообразить удачной шуткой, любопытной исторической справкой и т. д. В ресторанах в прейскуранте порционных блюд особенно рекламируются фирменные кушанья. В карточке пишутся: «Шеф-повар рекомендует Вам...»

Вложенные в художественно  оформленные папки заполненные  бланки меню официант раскладывает на столы. Он должен следить за тем, чтобы  все меню на столах были в хорошем  состоянии. Если меню смялось или  запачкалось, надо немедленно заменить его другим экземпляром.

При перечислении блюд и напитков в меню порционных блюд и винно-водочных изделий оставляют  незаполненными несколько строк, чтобы  иметь возможность включить некоторые  изделия дополнительно.

В случае, если в прейскуранте на данный день отсутствуют какие-то блюда и изделия, указанные в перечне, напечатанном типографским способом, цены против них не проставляют.

С целью удобства обслуживания иностранных туристов в ресторанах высшей категории меню должно быть на русском, английском, французском  и немецком языках.

Глава 5. Столовая посуда, приборы  и белье

Столовая  посуда

Ассортимент и количество столовой посуды регламентируются на основании нормативов, исходя из типа предприятия, вместимости зала, ассортимента реализуемой продукции, режима работы и форм обслуживания. Нормативы определяют потребности в трех, а то и в  четырех комплектах на одно место: два  комплекта находятся в зале и  на раздаче, один в моечной и один в сервизной. Такое количество позволяет обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов. Используется фарфоровая, фаянсовая, стеклянная, хрустальная, керамическая, металлическая, деревянная и пластмассовая посуда.

Выпускаемая для  ресторанов фарфоровая и фаянсовая  посуда отличается простотой форм и  гигиеничностью. У нее нет острых углов, что облегчает санитарную обработку. Эта посуда часто украшена каймой или рисунком, посуда для  ресторанов с национальной кухней украшается национальным орнаментом.

Фарфоровая  посуда. Используют фарфоровую посуду: в ресторанах люкс – из высококачественного фарфора высшей группы художественных разделок; в ресторанах высшей категории – из фарфора с монограммой или эмблемой ресторана; в ресторанах первой категории – из фарфора не ниже восьмой группы художественных разделок и в ресторанах второй категории – из фарфора не ниже шестой группы.

При подаче хлеба, тостов, мучных кулинарных изделий используют:

     ● при индивидуальном обслуживании – тарелки пирожковые диаметром 175 мм;

     ● при групповом обслуживании – тарелки столовые мелкие диаметром 240 мм, хлебницы. Если нет специальных хлебных ваз, можно использовать закусочные тарелки.

Для холодных закусок  применяют:

     ● тарелки закусочные диаметром 200 мм, их используют также в качестве подставочных тарелок под салатники и т.п.;

     ● для салатов, маринадов, грибов и др. – салатники квадратные размером 240, 360, 480 и 720 см3;

     ● для рыбной гастрономии, сельди, шпрот, сардин и др. – лотки, селедочницы длиной 250 мм и 300 мм, узкие – 100 мм и 150 мм;

     ● для закусок из рыбной и мясной гастрономии, заказных блюд – блюда овальные длиной 350–400 мм;

     ● для мясных и овощных закусок, канапе и заказных блюд – блюда круглые диаметром 300 мм и 350 мм; 

Блюдо

● для фирменного салата, а также для свежих огурцов, помидоров и салатов из редиса – вазы диаметром 240 мм на низкой ножке;

     ● для холодных соусов или сметаны на 1–6 порций соусники емкостью 100, 200 и 400 см3.

При сервировке закусочные тарелки предварительно расставляют  на столе, остальные виды посуды используют для того, чтобы принести закуски  из холодного цеха к подсобному столу.

При подаче первых блюд применяют:

     ● для бульонов, пюреобразных супов, супов с мелко нарезанными мясом или курицей и другими продуктами – чашки бульонные вместимостью 300 см3 с блюдцами;

Бульонная пара

● для супов полными порциями (в качестве подставок под них обязательно используют столовые мелкие тарелки) – тарелки столовые глубокие вместимостью 500 см3;

     ● для супов полупорциями (в качестве подставок под них используют закусочные тарелки) – тарелки столовые глубокие емкостью 300 см3;

     ● на 4, 6, 8, 10 порций – суповые миски с крышками.

При подаче вторых блюд применяют:

     ● для рыбных и мясных блюд, блюд из птицы и дичи и т. д. тарелки столовые мелкие диаметром 240 мм;

     ● для блюд из птицы, дичи, овощных блюд, цветной капусты, куриных котлет и др. – блюда круглые диаметром 500 мм. На этих блюдах кушанье приносят из раздаточной и на подсобном столе раскладывают по тарелкам перед подачей клиентам.

При подаче десерта:

     ● для пудинга тарелки десертные мелкие диаметром 200 мм;

     ● для клубники со сливками и других сладких блюд тарелки десертные глубокие диаметром 200 мм.

При подаче горячих напитков используют:

     ● для чая, кофе с молоком, какао чашки чайные вместимостью 200 см3 и 250 см3 с блюдцами;

     ● под стаканы – блюдца чайные диаметром 185 мм;

● для заварки – чайники емкостью 250, 400 и 600 см3;

     ● для кипятка – чайники доливные емкостью 1200–1600 см3;

     ● для зеленого чая – пиалы емкостью 250 см3 и 350 см3;

     ● для кофе – кофейники емкостью 800 см3 (100 см3 на порцию);

     ● для кофе черного, кофе по-восточному и шоколада – чашки емкостью 100 см3 с блюдцами;

     ● для молока или сливок к кофе или чаю – молочники емкостью 200 см3 или сливочники емкостью 25, 50 и 100 см3;

     ● для варенья и сахара – вазочки;

     ● для джема, меда, варенья, лимона и сахара – розетки диаметром 90 мм.