Теоретичнi аспекти рекламноi дiяльностi на туристичних пiдприемствах

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 23:37, курсовая работа

Описание работы

Туристична реклама – активний засіб здійснення маркетингової політики туристичної фірми по просуванню туристичного продукту, посиленню зв'язку між виробником і споживачем туристичного продукту.
Реклама − це засіб поширення інформації і переконання людей, які створюють уяву про продукт, викликають довіру до нього та бажання купити цей продукт.

Работа содержит 1 файл

Курсова.docx

— 171.54 Кб (Скачать)

     5.3. Туроператор розглядає отримані  від Турагента рекламації  і  надає відповідь в межах строків,  визначених Законом України «Про  зверення громадян». Отримані  відповіді Туроператора  Турагент  передає Туристам чи юридичним  особам, які звернулися з претензією.

     6.3.Рекламації, подані чи заявлені Туристом з порушенням вимог, передбачених даним Договором, Турагентом (Туроператором) до розгляду не приймаються.

      5. Форс-мажорні обставини

     5.1.Сторони  звільняються від майнової відповідальності  за невиконання зобов’язань,  передбачених даним Договором,  при виникненні форс-мажорних  обставин, а саме: повінь, землетрус,  цунамі, епідемії й інші стихійні  явища природи, пожежі, вибухи, терористичні  акти, захоплення заручників, виходи  з ладу чи ушкодження транспортних  засобів, страйк, саботаж, локаут, оголошена чи неоголошена війна,  революція, масові безладдя. Перелік  не вичерпний.

     5.2. Сторона, для якої створилася  неможливість виконання прийнятих  на себе зобов'язань, внаслідок  дії форс-мажорних обставин, зобов'язана  в доступній формі та негайно,  але не пізніше 48 годин з  моменту їх настання, повідомити  іншу Сторону про час настання  і припинення дії даних обставин.

     6. ДОДАТКОВІ УМОВИ

     6.1. Даний договір укладений в  двох примірниках українською  мовою, що мають однакову юридичну  силу,  по одному примірнику  для кожної Сторони та вступає  в силу з моменту підтвердження  заявки Туроператором.

     6.2. Туроператор у випадку виникнення  форс-мажорних обставин має право  за погодженням з Туристом  змінити замовлений готель або  номер у готелі на рівноцінний  або вищої категорії без зниження  в класі обслуговування.

     6.3.  Усі правовідносини, що виникають  з цього Договору або пов’язані  із ним, у тому числі пов’язані  із дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього  Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності  або порушення Договору , регламентуються  цим Договором та відповідним  нормами чинного  в Україні  законодавства, а також застосовними  до таких правовідносин звичаями  ділового обороту на підставі  принципів добросовісності, розумності  та справедливості.

     6.4. Після набрання чинності цим  Договором всі попередні переговори  за ним, листування, попередні  договори, протоколи, про наміри  та будь-які інші усні або  письмові домовленості Сторін  з питань, що так чи інакше  стосуються цього Договору, втрачають  юридичну силу, але можуть братися  до уваги при тлумаченні умов  цього Договору.

     6.5. Сторони несуть повну відповідальність  за правильність вказаних ними  у цьому Договорі реквізитів  та зобов’язуються своєчасно  у письмовій формі повідомляти  іншу Сторону про їх зміну,  а у разі неповідомлення несуть  ризик настання пов’язаних із  цим несприятливих наслідків.

     6.6. Додаткові угоди та додатки  до цього Договору є його  невід’ємними частинами і мають юридичну силу у разі, якщо  вони викладені у письмовій формі, підписані Сторонами та скріплені їх печатками.

                                                                          7. АДРЕСИ СТОРІН 

ЗА  ТУР ОПЕРАТОРА

    ФО-П  Антонів Петро Степанович

    Свідоцтво В03 № 460075, від 08.07.2008,

    Ліцензія  АВ № 428380 ,від 30.09.2008

    Р/р 26007096053001, ЛРУ АТ “Індексбанк”,

    МФО 325279, ЄДРПОУ 1623404677,

    Адреса:79016,м.Львів, вул. Городоцька, 181

    Тел.+38 032 235 20 06 Факс.+3803223520 06  

    Моб.+380674500700 е‒mail tak3000@mail.ru

     

          Підпис______________________

     ТУРИСТ

    П.І.П_____________________________________________

    Паспортні дані _______№____________коли__________

            Ким _____________________________________________

    Адреса  прописки: __________________________________

    __________________________________________________

    Адреса  фактична: __________________________________

    __________________________________________________

    Тел.дом. _________________    Тел.роб.________________

    e-mail: ____________________________________________ 

    Підпис_____________________

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                                                      Додаток В 

ЗАЯВКА  НА БРОНЮВАННЯ

   І ДАНІ ТУРИСТА

    
    Адреса  туриста      
    Телефон (факс)      
    Е-mail      
    Країна перебування у турі      
    Дата  заїзду/дата вильоту      
    Дата  від’їзду /дата вильоту      
    Готель      
    Тип номера

    (standart, інше)

     
    Розміщення

    (SNG, DBL, DBL+EX.BD, інше)

     
    Харчування

    (BB,HB,FB,AL,UAL, інше)

     
    Вид трансферу

    (груповий, індивідуальний, vip)

     
    Страховка

    (потрібна чи ні)

     
    Додаткові побажання

    (виконання  не гарантується)

     
 

   ПАСПОРТНІ ДАНІ ТУРИСТА

   (латинськими  літерами, як в  закордонному паспорті)

    
    Прізвище     Ім’я     Дата  народження     № паспорта     Паспорт дійсний до
                             

   Дата  заповнення____________________

   Підпис Тур агента __________________

   Підпис Туриста ____________________ 

    Я зобов’язуюсь уточнити дату і час  вильоту (виїзду) за день до початку туру і прийти в аеропорт за дві години до вильоту.

    2. Я ознайомлений з його програмою,  переліком послуг, що входять  у вартість та основними правилами   оформлення віз для туристів.

    3. Зобов’язуюсь вчасно надати закордонний  паспорт (проїзний документ дитини) з терміном дії не менше  пів року після закінчення  туру та наявною в ньому  чистою сторінкою для візи  і місцем для чотирьох штампів.

    4. Зобов’язуюсь не порушувати  термін перебування вказаний  у візі.

    5. Використовувати туристичну візу  виключно в цілях туризму. 

Дані вказані мною вірно,

Підпис і прізвище туриста__________________________                Дата заповнення ________ 
 

                                                                                                                       Додаток  Г 

АНКЕТА  ДЛЯ  ВІДКРИТТЯ  ВІЗИ

Фірма-замовник:   Моб. телефон:  
Дати  туру:   Конт. особа:  
Готель   Страхівка  
Проїзд   Оплата  
 
    
1.  Прізвище, ім’я:
2.  Попереднє, або  дівоче прізвище:
3.  Дата народження: Ідентиф. Код
4.  Місце народження (країна, область, місто):
5.  Громадянство при  народженні Громадянство  тепер
6.  Дівоче прізвище  матері:
7.  Ім’я , по-батькові  матері:
8.  Прізвище батька:
9.  Ім’я, по-батькові  батька:
10.  Сімейний стан:
11. Прізвище чоловіка / дружини (навіть  якщо не їде  в тур):
12. Дівоче прізвище  дружини (навіть  якщо не їде  в тур):
13.  Ім’я чоловіка / дружини:
14.  Місце народження  чоловіка / дружини: 
15. Дата народження  чоловіка / дружини:
16. Адреса прописки (з  індексом вулиці):
17. Адреса постійного  проживання (з індексом  вулиці):
18. Телефон домашній:
19. Телефон мобільний:
20. Місце праці: 
21. Посада:
22. Адреса місця праці  /навчання (з індексом  вулиці):
23. Роб. Телефон: 
24. Серія і номер  закордонного паспорта:
25. Дата видачі: Дійсний до: Орган видачі
26. Діти, які прямують  разом з заявником  і вписані в  його паспорт

Прізвище:             Ім’я:               Місце народження:                      Дата народження:

1.                                                                                           

2.                                                                                           

27. Діти, які є в   заявника  будь-якого  віку:

Прізвище:             Ім’я:               Місце народження:                      Дата народження:

1.                                                                                           

2.                                                                                           

 

    ОБОВ’ЯЗКОВІ  ВИМОГИ

  1. До  фото:  Розмір  3,5 на 4,5,  80% обличчя, світлий фон,  свіже фото не старше 2 місяців.
  2. До контактного телефону:  має  обов’язково  бути !(Мобільний або стаціонарний, або телефон  батьків, родичів  близьких)

Информация о работе Теоретичнi аспекти рекламноi дiяльностi на туристичних пiдприемствах