Специфика морских и речных путешествий в России

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2011 в 12:02, курсовая работа

Описание работы

Целью данной курсовой работы является выявить специфику морских и речных путешествий в России.

А задачи, которые нужно будет решить в ходе написания данной работы следующие:

Проанализировать состояние рынка морских и речных путешествий в России;
Выявить основной сегмент потребителей, пользующихся данным видом путешествий;
На примере конкретного речного и морского круиза показать особенности организации круизов в России;
Обобщить результат проделанной работы, сделать определенные выводы.

Содержание

1.История развития морских и речных в России………………………………..4

2.Достоинства и недостатки водных путешествий……………………………..7

3.Сегментация рынка потребителей, отправляющихся в речные и морские круизы...................................................................................................................... 8

4.Специфика организации морских и речных путешествий…………………...9

5.Речные путешествия и круизы………………………………………………..13

-Особенности организации речных круизов на примере компании «Волга-Флот-Тур»………………………………………………………………………..14

-Круиз на теплоходе «Михаил Фрунзе»……………………………………….16

-Санаторное обслуживание на теплоходе-санатории «Михаил Фрунзе»……30

6.Морские путешествия и круизы………………………………………………31

-Особенности организации морских круизов на примере яхт-круиза по Черному морю........................................................................................................32

- Круиз на яхте "ВЕГА"……………………………………………………………………………40

7.Информационное обеспечение туриста……………………………………...42

Заключение………………………………………………………………………45

Список литературы………………………………………………………………46

Работа содержит 1 файл

курсачСкоробогатова.docx

— 402.13 Кб (Скачать)

Вниз по Волге  расположен город Самара – один из красивейших, старинных городов  среднего Поволжья. Уникальные памятники  архитектуры и зодчества, музеи  и выставочные центры делают город  привлекательным для любителей  путешествий. Самара- город с богатейшей историей, непостижимым образом, сочетающим в себе динамику современного мегаполиса и неспешный, размеренный дух исконно русских традиций. Одной из самых ярких достопримечательностей Самары является набережная, расположенная по всей прибрежной полосе города.

Опытные экскурсоводы пригласят вас на обзорную экскурсию  по городу с посещением музея А.Н.Толстого. Желающие смогут совершить пешеходную экскурсию по городу с посещением бункера Сталина, либо совершить  автобусную экскурсию в современный  аквапарк «Виктория».

Следующий город  на маршруте - город-герой Волгоград. Современный Волгоград- это крупный промышленный, административный, культурно-просветительский и учебный центр, население которого достигло миллиона человек. В городе мощный многоотраслевой промышленный комплекс, включающий свыше 130 заводов, фабрик и производственных объединений. Кроме того, Волгоград еще и город-памятник. Здания царицынской застройки,  мемориалы, посвященные историческим событиям , памятные места и достопримечательности города бережно хранят свидетельства прошлого. Здесь можно предложить туристам посещение площади Павших Борцов, аллеи Героев, проехать вдоль переднего края обороны, обозначенного танковыми башнями на постаментах, мимо Волжской ГЭС. Также можно посетить памятник-ансамбль героям Сталинградской битвы, расположенный на Мамаевом кургане.

Утро следующего дня туристы встретят в самом  дальнем пункте маршрута- Астрахани. Туристы здесь посетят Кремль, Успенский и Троицкий соборы, Кирилловскую часовню, Индийское подворье. Вечером этого же дня теплоход начнет свой обратный путь. Несколько «зеленых стоянок» дадут пассажирам теплохода прекрасную возможность насладиться прекрасной природой. Затем туристы прибудут в Саратов. Город основан в 1590 году как крепость на юго-восточных границах Российского государства. Туристы совершат пешеходную экскурсию по центру города, увидят Троицкий собор, посетят Художественный музей им. А.Н.Радищева и краеведческий музей. 
 
 

Нижний  Новгород - Санкт-Петербург - Нижний Новгород. 

Санкт- Петербург  – «Северная столица» России расположена  в дельте реки Невы по берегам ее многочисленных рукавов. Мосты, набережные, «белые ночи» - все придает неповторимое своеобразие красивейшему в мире городу.

Знакомство с  городами маршрута начинается уже на второй день путешествия, когда теплоход прибывает в Ярославль, основанный Ярославым  Мудрым в 1010 г. на правом берегу Волги в месте впадения реки Которосль, его именем и названный.  Среди достопримечательностей можно выделить Спасский монастырь, церковь Ильи Пророка, и конечно же, Волжская набережная с причудливыми чугунными решетками и белокаменными ротондами.

На следующий  день- остановка в поселке Горицы, где находится Воскресенский Горицкий женский монастырь, связанный с именем тетки Ивана Грозного Ефросиньи Старицкой. В десяти километрах от Гориц – небольшой городок Кириллов, знаменитый одним их самых крупных монастырей России -  Кирилло- Белозерским, основанным в 14-м веке на берегу Сиверского озера московским монахом преподобным Кириллом. Построенный как крепость на севере страны, монастырь мог дать отпор любому неприятелю. Славился Кирилло-Белозерский монастырь по всей Руси своими богатствами. Об удивительных талантах иконописных дел мастеров можно судить и сегодня по великолепной выставке икон. Шестьдесят икон сохранилось от грандиозного живописного ансамбля конца века – иконостаса Успенского собора.

В 1924 году на территории монастыря был основан Кирилло-Белозерский  музей, а в 1968 году музей получил  статус художественного историко-архитектурного музея-заповедника. Для желающих предлагаются экскурсии в Кириллов и по Горицам.

Следующий пункт  путешествия- остров Валаам, расположенный на севере Ладожского озера, удаленный от мирской суеты. История Спасо-Преображенского Валаамского монастыря насчитывает много веков, в которой были и времена расцвета , и трагические страницы. После Октябрьской революции 1917 года остров Валаам отошел к Финляндии и стал военным объектом.

В 1940 году после  окончания советско-финской войны  остров вошел в состав СССР и в опустевших постройках монастыря разместилась школа юнг, потом дом инвалидов и турбаза.

Монастырская  жизнь возобновилась на Валааме  в 1989 году. В 1992 году остров посетил  президент Ельцин, после чего Валаамский монастырь был полностью передан в пользование Русской православной церкви. Небольшая монашеская община взялась за дело возрождения монастыря.

Побывать здесь - мечта многих: паломников, туристов, любителей истории и живописных мест. Во время пешеходной экскурсии  по острову Валаам туристы смогут насладиться великолепными природными ландшафтами побывать  в уникальных монастырских скитах.  Местные экскурсоводы  предлагают путешествие в центральную усадьбу Спасо-Преображенского Валаамского монастыря. Под звон колоколов теплоход отойдет от Валаама и возьмет курс на Шлиссельбург.

Следующий пункт  путешествия - Санкт-Петербург. Во время  экскурсии по городу туристы смогут познакомиться с работами знаменитых архитекторов и скульпторов. Туристам предлагается экскурсия в Петергоф - бывшую летнюю резиденцию царя, где  расположены великолепные фонтаны  и дворцово-парковый ансамбль. Еще  туристам предлагаются экскурсии по река и каналам «Северной Венеции» и экскурсия в Кронштадт и Павловск.

Такое разнообразие экскурсионных программ дает возможность  туристу выбирать, что делает круиз  еще привлекательнее.

На обратном пути остановка в Нижнем Новгороде - «зеленая стоянка» Свирьстрой на берегу реки Свирь, соединяющей два озера  Онежское и Ладожское (для желающих экскурсия в Свято-Троицкий Александра Свирского монастырь).

На следующий  день туристы знакомятся со столицей Карелии - Петрозаводском. Туристам предлагается здесь посетить курорт «Марциальные воды», названные так в честь бога Марса, и водопад Кивач.

Также туристы  познакомятся с островом Кижи - уникакальнейшим памятником деревянного зодчества, музея под открытым небом. В 1990 году ансамбль Кижского погоста был включен, а Список всемирного наследия ЮНЕСКО. Именно здесь находится знаманитая двадцатидвухглавая церковь Преображения Господня - главное сооружение Кижского погоста, которая поражает воображение тем, что возведена без единого гвоздя. В архитектурный ансамбль Кижей входит десятиглавая Покровская церковь и колокольня. В настоящее время уникальный комплекс представляет единственный их сохранившихся на территории России ансамблей, созданных по принципу «многоглавие радом с многоглавием».

В конце круиза туристы совершат экскурсию по Костроме, одному из старейших городов России, основателем, которого был Юрий Долгорукий, поставивший Кострому как крепость для охраны северо-восточных рубежей  России. В центре города разместились торговые ряды: Красные, Табачные и  Пряничные (город издавна вел  оживленную торговлю хлебом, железом, кожами, солью).

Особое место  среди храмовых сооружений занимает величественный Ипатьевский монастырь, основанный около 1332 года одним из предков Бориса Годунова, знатным татарским мурзой Четом, который принял православие после своего исцеления.

Во второй половине дня теплоход прибывает на последнюю  стоянку- город Плес. Расположившись на крутых склонах правого берега Волги в устье реки Шохонки, живописно раскинулся Плес – город, где расположены 300 памятников природы, истории, культуры. Особое место занимают среди них мемориальный дом-музей И.И. Левитана и единственный в России Музей пейзажа.

Во время круиза у туристов будет возможность  отдохнуть на «зеленых стоянках», экскурсия  в рулевую рубку. Во время круиза туристов будет сопровождать путевая  информация, знакомящая со всеми большими и малыми достопримечательностями  маршрута. 
 

6.Морские  путешествия и  круизы. 

Одним из самых  распространенных видов путешествий  являются круизы. В понятие круиза входит организация морских и  речных путешествий с посещением портовых городов нескольких стран.

 Рынок круизов  растет намного быстее, чем другие виды транспотрных путешествий (около 6% в году по числу пассажиров). Средняя загрузка морских круизных судов составляет в среднем 88%.В настоящее время тенденция круизного бизнеса - это повышение качества и количества услуг на борту судна, некоторые из которых предоставляют 12-14 палубные "плавучие города", вмещающие 2,0-2,5 тыс. пассажиров.

Качество услуг  обеспечивается достаточным количеством  обслуживающего персонала ( соотношение 1 человек на 2-3 пассажира) и его высокой классификацией.

Многие круизы используются для специализированных бизнес-школ, семинаров, конференций, шоу-программ.

В современных  круизых судах кроме традиционных услуг (бассейны, лифты, кино-видео, рестораны, сауны, солярии и т.д.) предусмотрены волейбольные площадки, теннисные корты, гольф идр.

Круизные суда сертифицируются по 6 категориям (звездам). К последней категории 6 звезд (супер-люкс) принадлежит в мире всего 4 судна. Стоимость круиза данного класса 8-10 тыс. дол. за неделю. Здесь размещение только в апартаментах. В стоимость такого круиза входит все, включая чаевые. Суда такого класса расчитаны на 200 пассапжиров и 150 членов экипажа.

Питание на судах  супер-люкс только индивидуальное с учетом конкретных запросов, привычек, традиций. Здесь реализуется элитный клубный отдых, где нет категории пассажиров, а есть термин-гости.

ВУ России много  туристских компаний осуществляют эксклюзивные круизы. Фирма "Примэкспресс" предлагает туристам круизы "Новый год в Ницце", "Райское наслаждение", "Карибская Ривъера", "Мексиканская Фиеста" и др. Туристская компания "Ланта-Тур" является генеральным представителем крупнейшей мировой круизной компании "Royal Caribbean Cruises LTD". Она осуществляет для российских туристов круизы по 54 маршрутам с заходом в 134 порта мира в Карибскомбассейне, Мексике, на Багамских и Бермудских островах, Аляске, в Европе, на Дальнем ВостокеЮ Гавайских островах. 

 За рубежом  продажу туров на морские путешествия  монополизировала Ассоциация морских  круизных компаний. Она продает  более 85% ваучеров на круизы. 

Круизы сочетают в себе морской и береговой  отдых, в том числе и экскурсии. 

Пассажиры морских  круизных судов при посещении  зарубежных стран не пользуются услугами отелей и питания и по статистике ВТО считаются экскурсантами  с особыми иммиграционным паспортным  режимом.  Морские внутренние круизы в России проходят по пяти бассейнам, в которых предусмотрен заход в 41 порт. Санкт-Петербург- крупнейший морской порт России. Он принимает крупнейшие океанские лайнеры ведущих круизных компаний мира. Здесь функционируют десятки регулярных, сезонных и чартерных маршрутов в Швецию, Финляндию, Норвегию, Германию и другие европейские страны. Среди многочисленных морских круизов следует отметить также путешествия из таких портов, как Калининград, Мурманск, Архангельск, Владивосток, Находка, Новороссийск, Сочи, Туапсе. 

Для  изучения организации морских круизов  я взяла яхт-круизы по Черному морю, потому что я считаю, что морские круизы в этом регионе должны устраивать потенциального туриста по цене и времени. Яхт-круизы полностью соответствуют этим требованиям.

Особенности организации морских  круизов на примере  яхт-круиза по Черному морю.

Морские и речные путешествия на парусных судах являются формой круиза. Туры на парусных судах классифицируются на две самостоятельные группы: яхт-чартер  и яхт-круиз.

Яхт-чартер – это прокат небольших судов по часам, дням, неделям, месяцам. Яхту можно взять с командой так и без нее (при наличии у арендатора сертификата вождения).

Технология яхт-круиза аналогична обычному (морскому или речному) круизу. Такой вид круизов наиболее распространен в Карибском бассейне и Средиземном море. В настоящее время яхт-круизы пользуются спросом и в России на Черном море. Теперь многие состоятельные люди могут себе позволить взять на прокат яхту на несколько дней. 

Большой популярностью  в России пользуются курорты Краснодарского края, миллионы туристов приезжают  на юг, чтобы отдохнуть и получить заряд энергии на весь год.  
Ведь от того, как Вы проведете отпуск, будет зависеть ваше настроение, здоровье, работоспособность на весь следующий год, поэтому самое важное - получить как можно больше положительных эмоций, радости, здоровья.  

Информация о работе Специфика морских и речных путешествий в России