Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2011 в 12:02, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является выявить специфику морских и речных путешествий в России.
А задачи, которые нужно будет решить в ходе написания данной работы следующие:
Проанализировать состояние рынка морских и речных путешествий в России;
Выявить основной сегмент потребителей, пользующихся данным видом путешествий;
На примере конкретного речного и морского круиза показать особенности организации круизов в России;
Обобщить результат проделанной работы, сделать определенные выводы.
1.История развития морских и речных в России………………………………..4
2.Достоинства и недостатки водных путешествий……………………………..7
3.Сегментация рынка потребителей, отправляющихся в речные и морские круизы...................................................................................................................... 8
4.Специфика организации морских и речных путешествий…………………...9
5.Речные путешествия и круизы………………………………………………..13
-Особенности организации речных круизов на примере компании «Волга-Флот-Тур»………………………………………………………………………..14
-Круиз на теплоходе «Михаил Фрунзе»……………………………………….16
-Санаторное обслуживание на теплоходе-санатории «Михаил Фрунзе»……30
6.Морские путешествия и круизы………………………………………………31
-Особенности организации морских круизов на примере яхт-круиза по Черному морю........................................................................................................32
- Круиз на яхте "ВЕГА"……………………………………………………………………………40
7.Информационное обеспечение туриста……………………………………...42
Заключение………………………………………………………………………45
Список литературы………………………………………………………………46
Однако как показывает практика, клиенты, приобретающие путевки в розничной сети продаж, редко представляют врачу теплохода-санатория санаторно-курортную карту. По этой причине актуальной становиться необходимость разъяснения на этапе продажи обязательного минимума медицинского обследования, это:
- флюорография грудной клетки;
- общий анализ крови;
- общий анализ мочи;
- электрокардиограмма;
-
консультативное заключение
Диагностика
в условиях теплохода-санатория.
В условиях санатория актуальна не постановка диагноза заболевания (в большинстве случаев), а определение риска его развития путем оценки адаптационных возможностей человека. Тем более что диагностический процесс в санаторных условиях затруднен скудостью симптоматики и дефицитом данных литературы о течении заболеваний вне обострения. Стандартный объем исследований направлен на выявление патологии, но не позволяет оценить функциональные резервы организма и их изменение. Этими причинами определяется объем диагностического оборудования на теплоходе-санатории.
Для
определения возможности
Лечебно-оздоровительные
программы.
Потребитель сегодня не только хочет знать, сколько стоит путевка, но и за какие конкретно услуги он платит, в каких условиях ему придется жить, сколько и какие процедуры он получит.
Для отдыхающих теплохода-санатория созданы лечебные и профилактические программы под общим названием «Коллекция целебных путешествий». В соответствии с профилем лечения предлагаются программы:
Все программы содержат доступную и конкретную информацию о показаниях, видах и количестве процедур и услуг, назначаемых отдыхающему, стоимость курса, ожидаемый эффект, памятка для отдыхающего, информация о дополнительных услугах, телефон и адрес турфирмы.
Очень важно, что все программы гибкие. Практикуется индивидуальный подход к клиенту: после беседы с врачом и обследования в зависимости от состояния здоровья назначаются именно те процедуры программы, которые этому отдыхающему показаны. Пациент получает ежедневно 3-5 физиотерапевтических процедур в зависимости от резервных возможностей организма. А также в течение курса лечащим врачом контролируется их эффективность и переносимость.
Любая процедура (массаж, лечебная физкультура, душ и т.д.) – нагрузка для организма, поэтому должна назначаться только после осмотра врачом. Ответственный подход даже к малонагрузочным процедурам – это правильно и обязательно. Ведь речь идет о здоровье людей. Именно такой подход практикуется врачами теплохода-санатория.
Главное
условие успешной реализации укороченной
лечебно-оздоровительной
Процедуры
проводятся с рациональным использованием
природно-климатических
Эффективность
и безопасность проведения процедур
достигается применением
Оценка
эффективности проведенного
лечения.
При
оценке эффективности лечения
Санаторно-курортное лечение в случае многих заболеваний и состояний может быть эффективнее и дешевле платного поликлинического и больничного за счет использования природных лечебных факторов, меньшего применения лекарственных препаратов, лучших условий климатических, питания, проживания, не говоря уже о психологической обстановке.
Санаторное оздоровительное лечение в условиях речного круиза – уникальная возможность, которую предоставляет ООО Компания речного туризма Волжского пароходства "Волга-Флот-Тур"
Нет необходимости тратить
Активный
отдых в сочетании с
Я бы хотела подробно
остановиться на нескольких программах
лечения, которые предоставляются
на теплоходе-санатории «Михаил
Фрунзе»
«Оздоровительная
программа для
детей».
Показания:
Состав процедур | Количество процедур | |
14 дней | 16 дней | |
Прием врача | 4 | 4 |
Консультация специалистов | 2 | 2 |
Лечебная гимнастика | 10 | 12 |
Рефлексотерапия или | 8 | 10 |
Аппаратная физиотерапия | 10 | 10 |
Лечебно-оздоровительный массаж | 10 | 12 |
Ингаляции ультразвуковые | 12 | 14 |
Фитотерапия | 14 | 16 |
Климатотерапия | ежедневно | ежедневно |
Диетпитание | ежедневно | ежедневно |
Вышеперечисленный медицинский комплекс включает в себя:
Ожидаемый эффект:
«Тонус».
Показания:
Профилактика
функциональных расстройств
Состав процедур | Количество процедур | ||
8 дней | 14 дней | 16 дней | |
Прием врача | 2 | 4 | 4 |
Консультация специалистов | 1-2 | 1-2 | 1-2 |
Лечебная гимнастика | 6 | 10 | 12 |
Циркулярный душ | 6 | 10 | 12 |
Лечебно-оздоровительный массаж | 6 | 10 | 12 |
Аппаратная физиотерапия или | 6 | 10 | 10 |
Рефлексотерапия | 6 | 8 | 10 |
Фитотерапия | 8 | 14 | 16 |
Ароматерапия | 7 | 10 | 12 |
Вышеперечисленный медицинский комплекс включает в себя:
Ожидаемый эффект:
Маршрутная схема.
Компания «Волга-Флот-Тур»
предоставляет всем желающим туристам
интересные маршруты, по самым известным
местам Волги.
Нижний Новгород- Астрахань – Нижний Новгород.
Один их самых популярных маршрутов- Нижний Новгород- Астрахань- Нижний Новгород.Теплоход отправляется от здания речного вокзала Нижнего Новгорода, следуя вниз по течению Волги к Макарьевскому монастырю. Макарьев-Желтоводский монастырь был основан в 1435 году преподобным Макарием, он построил здесь кельи и деревянную церковь. Но в 1439 году монастырь был разорен татарами. Обитель была восстановлена только спустя 190 лет, монахом Тетюшского монастыря Авраамием. Макарьев-Желтоводский монастырь являлся крупнейшим духовным центром Нижегородского Поволжья. Процветанию монастыря во многом способствовала проходившая у стен ежегодная Макарьевская ярмарка, которая в 1816 году была перенесена в Нижний Новгород. Перенос ярмарки сказался на доходах монастыря, и он быстро пришел в упадок. В настоящее время монастырь принадлежит Нижегородской епархии, которая восстановила общину. Множество туристов ежегодно посещают Макартев-Желтоводский монастырь.
Следующий город
по пути следования - столица Татарстана
Казань. Кремль, Благовещенский собор
- эти средневековые памятники
истории сохранились
до наших дней. В городе мирно сосуществуют религиозные святыни православных и мусульман. Впечатляют архитектурные памятники – башня Сююмбеки, Петропавловский собор, мечеть Марджани. Все это можно будет увидеть, совершив экскурсии на автобусах.
Информация о работе Специфика морских и речных путешествий в России