Специфика морских и речных путешествий в России

Целью данной курсовой работы является выявить специфику морских и речных путешествий в России.

А задачи, которые нужно будет решить в ходе написания данной работы следующие:

Проанализировать состояние рынка морских и речных путешествий в России;
Выявить основной сегмент потребителей, пользующихся данным видом путешествий;
На примере конкретного речного и морского круиза показать особенности организации круизов в России;
Обобщить результат проделанной работы, сделать определенные выводы.

1.История развития морских и речных в России………………………………..4

2.Достоинства и недостатки водных путешествий……………………………..7

3.Сегментация рынка потребителей, отправляющихся в речные и морские круизы...................................................................................................................... 8

4.Специфика организации морских и речных путешествий…………………...9

5.Речные путешествия и круизы………………………………………………..13

-Особенности организации речных круизов на примере компании «Волга-Флот-Тур»………………………………………………………………………..14

-Круиз на теплоходе «Михаил Фрунзе»……………………………………….16

-Санаторное обслуживание на теплоходе-санатории «Михаил Фрунзе»……30

6.Морские путешествия и круизы………………………………………………31

-Особенности организации морских круизов на примере яхт-круиза по Черному морю........................................................................................................32

- Круиз на яхте "ВЕГА"……………………………………………………………………………40

7.Информационное обеспечение туриста……………………………………...42

Заключение………………………………………………………………………45

Список литературы………………………………………………………………46