Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 17:01, курсовая работа
Цель курсовой работы – выявление потенциала туристских центров Свердловской области для создания туристского продукта.
Объект исследования – методика оценки потенциала туристских центров Свердловской области.
Предмет исследования – процесс проектирования культурно-познавательного тура в Свердловскую область.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….. 6
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПОТЕНЦИАЛА ТУРИСТСКИХ ЦЕНТРОВ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
1.1 Анализ существующих методик интегральной оценки совокупного туристского потенциала территорий……………………………………….
9
1.2 Туристские центры Свердловской области для интегральной оценки туристского потенциала……………………………………………………..
26
1.3 Интегральная оценка потенциала туристских центров тура по Свердловской области……………………………………………………….
39
Вывод по главе 1………………………………………………………. 64
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТУРА В СВЕРДЛОВСКУЮ ОБЛАСТЬ
2.1 Технология проектирования тура в Свердловскую область ..……….. 66
2.2 Технико-экономическое обоснование тура…………............................. 73
2.3 Требования БЖД при реализации тура………………………………... 79
Вывод по главе 2………………………………………………………...... 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 88
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………… 92
Питание. Организация питания группы туристов была проведена в Екатеринбурге: в кафе «Подсолнухи», в гостинице «AVS»(ужин и завтрак), в Нижней Синячихе (обед), в Нижнем Тагиле: ТЭТ ( 2 ужина и завтрак) и кафе «Мультитекс» (обед), в Верхотурье: кафе «Флингстоун» (обед), в Нижних Таволгах ужин.
Стоимость питания туриста определяется по формуле (2):
Rпит. = Rпит.с. × Tтур. + Rдоп,
где Rпит. – стоимость питания одного туриста за весь тур, руб.;
Rпит.с. – стоимость
питания одного туриста в
Tтур. – продолжительность тура, сутки;
Rдоп. – стоимость сухого пайка на одного туриста на обратной дороге, руб.
Следовательно, определяем стоимость питания на одного туриста за время тура (формула 2):
Rпит. = 152+ 140+120+162+203+93+124+120+
Таблица 34 – Смета затрат на питание
Название кафе |
Цена на чел. |
Количество чел. |
Сумма, руб. |
Подсолнухи |
152 |
52 |
7904 |
Ужин в AVS |
140 |
52 |
7280 |
Завтрак в AVS |
120 |
52 |
6240 |
Обед в Коптелово |
162 |
52 |
8424 |
Ужин в ТЭТ + сух. паек |
203 |
52 |
10556 |
Завтрак в ТЭТ |
93 |
52 |
4836 |
Ужин в ТЭТ |
124 |
52 |
6448 |
Флингстоун |
120 |
52 |
6240 |
Мультитекс |
100 |
52 |
5200 |
Гончарная лавка |
130 |
52 |
6760 |
Итого: |
69888 |
Трансфер. Стоимость перевозки зависит от вида используемого транспорта и условий его предоставления. Для познавательного тура был заказан автобус на весь тур, поскольку туристский маршрут связан с посещением нескольких городов и удобнее заказывать автобус на весь тур. Во время тура перевозка туристов осуществлялась на комфортабельном 52-местном автобусе марки «Вольво».
Транспортное обслуживание тура включает: переезд г. Челябинск – Екатеринбург – Алапаевск – п. Коптелова – п. Нижняя Синячиха – Нижний Тагил – Невьянск – п. Быньги – Челябинск (1 250 км 401 м);
Стоимость перевозки одного туриста за время тура можно определить по формуле (3):
Rпер. = Rар. / Nтур.,
где Rпер. – стоимость перевозки одного туриста за весь тур, руб.;
Rар. – стоимость аренды автобуса (полная), руб.;
Nтур. – количество туристов в группе, чел.
Следовательно, определяем стоимость перевозки одного туриста за весь тур (формула 3).
Rпер. = 65 000 руб. / 47 чел. = 1382 руб.
Экскурсионные услуги, культурные мероприятия, страховка и прочие расход: посещение музеев, храмов, монастырей и так далее.
Таблица 35 – Смета затрат на экскурсионные услуги
Название |
Цена на чел. |
Количество чел. |
Сумма, руб. |
Музей им. П.И. Чайковского |
25.5 |
49 |
1250 |
Нижняя Синячиха |
10.2 |
49 |
500 |
Музей Коптелово |
162 |
49 |
7950 |
Верхотурье |
400 |
49 |
19600 |
Краеведческий музей Нижний Тагил |
32 |
49 |
1550 |
Музей подносов |
32 |
49 |
1550 |
Музей быта и ремесел |
32 |
49 |
1550 |
Невьянская башня + Собор |
160 |
49 |
7840 |
Гончарная лавка |
49 |
49 |
2385 |
Итого: |
44175 |
Экскурсионные услуги, культурные мероприятия, страховка и прочих расходов в расчете на одного туриста определяется по формуле:
Rэкс. = Rэкс.гр. / Nтур. + Rстр,
где Rэкс. – стоимость экскурсионных услуг, культурных мероприятий и страховки на одного туриста за весь тур, руб.;
Rэкс.гр. – стоимость экскурсионных услуг, руб.;
Nтур. – количество туристов в группе, чел.;
Rстр. – стоимость страховки на одного туриста, руб.
Rптр. – стоимость прочих расходов на одного туриста, руб.
Следовательно, определяем экскурсионные услуги, культурные мероприятия, страховки и прочих расходов на одного туриста за время тура (формула 4):
Rэкс. = 44175 руб. / 49 чел. = 901 руб.
Себестоимость тура. Себестоимость тура в расчете на одного туриста определяется как сумма всех стоимостей, отнесенных на одного туриста
Sт. = Rразм. + Rпит. + Rпер. + Rэкс. + Rэ.г., (5)
где Sт. – себестоимость тура на одного туриста;
Rразм. – стоимость размещения одного туриста;
Rпит. – стоимость питания одного туриста;
Rпер. – стоимость перевозки одного туриста;
Rэкс. – стоимость
экскурсионных услуг,
Rэ.г. – стоимость затрат на экскурсовода группы.
Данные расчеты производятся в рублях. Следовательно, определяем себестоимость тура в расчете на одного туриста (формула 5):
Sт. = 961 + 1344 + 1354 + 901 = 4717 руб.
Проведенные расчеты по программе тура позволяют нам объединить все расходы по статьям калькуляции: транспортное обслуживание, размещение, питание, экскурсионное обслуживание (таблица 36).
Таблица 36 – Структура
Туристско-экскурсионные услуги |
Стоимость на группу (48 человек) |
Стоимость на человека |
Отпускная цена+ НДС+ 20% прибыли |
Розничная цена |
Размещение |
49992 |
961 |
1327 |
1135 |
Питание |
69888 |
1344 |
2070 |
1770 |
Трансфер |
65000 |
1 354 |
1868.2 |
1597 |
Экскурсионные услуги, культурно-развлекательные мероприятия, прочие расходы и страховка |
44175 |
901 |
1064.2 |
1681.2 |
4560 |
6292 |
5380 | ||
Итого |
229055 |
316095 |
270284 |
Таким образом, себестоимость познавательного тура на одного туриста составляет 4 560 руб. (на 1 чел.).
Поскольку тур не проектировался, как коммерческий, все расходы на его организацию и проведение можно отнести к прямым затратам согласно правилам бухгалтерского учета и финансовой деятельности на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Стоимость тура составляет 4560 руб. на чел., на группу 229055, если бы тур предлагала туристическая фирма, то стоимость составила бы 6292 руб. на чел., на группу 270284 руб.
Проектируемый тур должен
соответствовать следующим
– ГОСТ Р 50690–2000 Туристские услуги. Общие требования.
– ГОСТ 28681.1–95/ГОСТ Р
– ГОСТ 28681.3–95/ГОСТ Р 50644–95. Туристско-эксплуатационное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
– ГОСТ Р 51825–2001. Услуги пассажирского автомобильного транспорта.
Общие требования.
– ГОСТ Р 51185–98.Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования.
– ГОСТ Р 50645–94. Туристско-экскурсионные обслуж
Согласно ГОСТ Р 50690–2000 «Туристские услуги. Общие требования» разработанный тур в Свердловскую область относится к внутренним видам туризма и цель тура – познавательная. В соответствии с видами туризма и целью проектируемого тура туристам были предоставлены следующие услуги: питания, размещения, экскурсионные, трансфер.
При проектировании туристских услуг необходимо учитывать требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов, которые законодательно закреплены в ГОСТ Р 50644–94.
В соответствии с ГОСТ при оказании туристских услуг должен быть обеспечен приемлемый уровень риска жизни и здоровья туристов как в обычных условиях, так и в чрезвычайных ситуациях (стихийных бедствиях и т.п.).
Риск для жизни и здоровья человека в туристско-экскурсионном обслуживании возникает в условиях:
– существования источников риска;
– проявления данного источника на опасном для человека уровне;
– подверженности человека воздействию источников опасности.
Вредные факторы (факторы риска) в туризме могут быть классифицированы следующим образом:
– травмоопасность (переезд в транспорте, передвижение по городу и проезжим частям);
– воздействие окружающей среды (тур был апробирован в марте месяце при температуре воздуха – 15 °С);
– пожароопасность (в автобусе, гостинице);
– психофизиологические нагрузки (неподвижное положение в автобусе);
Тур в Свердловскую область не является экстремальным, так как группа в основном посещала музеи и монастыри, следовательно основным источником травмоопасности может выступать автобус.
Снижение травмоопасности обеспечивается:
– инструктажем по технике безопасности;
– использованием средств индивидуальной защиты (ремни безопасности);
– внимательность водителя на дорогах.
Воздействие окружающей среды обусловлено пониженными температурами окружающей среды (– 15 °С), влажностью и подвижностью воздуха в зоне обслуживания туристов, резкими перепадами барометрического давления. Для уменьшения воздействия данных факторов показатели микроклимата в помещениях обслуживания туристов (спальных, питания, клубных и других), а также в транспортных средствах должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим требованиям, закрепленным соответствующими ГОСТами. При выездном туризме данные показатели также обозначены нормативно-правовой базой принимающих стран.
Предупреждение и
снижение вредных воздействии
данного фактора риска
– выбором благоприятного времени года, суток для проведения туристского путешествия;
– рациональным проектированием трассы туристского маршрута;
– учетом погодных особенностей района;
– сооружением на трассах туристских маршрутов укрытий от непогоды;
– оснащением помещений и транспортных средств устройствами кондиционирования, дезодорации воздуха, отопления, автоматического контроля и сигнализации;
– обеспечением соответствующей экипировки туристов, включая средства индивидуальной зашиты;
– своевременным информированием туристов о реальных и прогнозируемых условиях на маршруте (в том числе климатических условиях, перепадах высот на маршрутах).
Тур в Свердловскую область организовывался в марте месяце при благоприятном выборе времени года и суток для проведения экскурсий.
Воздействие биологических факторов отсутствуют.
Психофизиологические факторы риска, такие, как физические и нервно-психические перегрузки, тоже могут вызвать значительное расстройство здоровья.
Исключение или снижение воздействия данных факторов риска достигается: