Прибыль туристского агентства "Евразия плюс"

3.2 Предоставлять  Туроператору Заявки на бронирование комплекса туристских услуг в письменной форме с указанием в Заявке полного перечня заказываемых услуг и достоверной информации о клиентах Турагента (для экскурсионных туров необходимо указывать контактные телефоны туристов).

3.3. Турагент обязан следить за оперативной информацией публикуемой Туроператором на сайте. Своевременно и объективно доводить до своих клиентов информацию об изменениях условий предоставления туристских услуг.

3.4. Турагент  обязан получить подтверждение  или отказ на свою Заявку по истечении 2-х рабочих дней с ее подачи.

3.5. Турагент  обязан оплачивать приобретаемый  туристский продукт, в соответствии  с условиями настоящего Договора

3.6. Турагент  обязан довести условия настоящего  договора реализации туристического продукта до каждого туриста, которому Турагент реализует сформированный Туроператором турпродукт. При этом информация о Туроператоре должна содержать данные, предусмотренные ст.10 Федерального закона РФ №132-ФЗ от 24.11.1996 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

3.7. Турагент  обязуется получить от Туроператора, после оплаты тура, все необходимые  документы для совершения тура  и передать их туристу.

3.8. Своевременно  предоставлять Туроператору документы,  необходимые для осуществления бронирования комплекса туристских услуг в соответствии с Подтверждением бронирования.

3.9. Незамедлительно  сообщить Туроператору по телефону, с дальнейшим предоставлением  письменного подтверждения, об  аннуляции заказанных туристских  услуг. Аннуляция считается принятой с момента получения Туроператором письменного подтверждения об аннуляции.

3.10. Своевременно  направлять курьеров в офис  Туроператора для получения сформированных  Туроператором пакетов документов (путевок, авиа- /железнодорожных  билетов и т.п.), подтверждающих оплату и право на получение заказанных и забронированных туристских услуг, указанных в Подтверждении бронирования.

3.11. Турагент  обязан предоставить Туроператору  отчет о выполненной работе  за прошедший отчетный период (месяц) не позднее 5-го числа месяца следующего за отчетным месяцем. (Приложение № 3 к настоящему

Продолжение приложения 1 

Договору).  Отчет направляется Турагентом Туроператору по факсу с последующее отправкой оригинала отчета по почте, либо непосредственного предоставления в офис Туроператора.

Штраф за непредставление отчета в срок составляет от 1000(Одной тысячи) рублей до 2000 (Двух тысяч) рублей. Конкретный размер штрафа определяется в письме Туроператора, направленном в адрес Турагента.

3.12. Возместить  Туроператору расходы, связанные с аннуляцией заказанных и забронированных туристских услуг, в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.13. При  получении претензий от своих  клиентов рассматривать их в  соответствии с действующим законодательством  РФ и  не допускать прямых контактов клиентов с Туроператором. 

4. Предоставляемые  услуги

4.1. Турпродукт  содержит, как правило, следующие  услуги: размещение в гостиницах  или иных объектах размещения, транспортное обслуживание, экскурсионное  обслуживание, питание, услуги гида и переводчика, иные услуги, оговоренные дополнительно, являющиеся дополнением к настоящему Договору.

4.2. Набор  услуг, входящих в турпродукт  оговаривается Туроператором и  Турагентом в каждом конкретном  случае, в Приложениях к настоящему  Договору или посредством Заявок.

4.3. Все  иные услуги, предоставленные туристам  Турагентом, но не оговоренные  в Договоре, в приложениях к  Договору или Заявке Турагента  не являются предметом Договора.

5. Взаиморасчеты сторон

5.1. Туроператор  определяет стоимость туристского продукта на основании цен согласно Прайс-листу и специальных предложений, опубликованных в Интернете на сайте Туроператора www.yartravel.ru, дополнительным факс и e-mail рассылкам и устанавливается в зависимости от условий, стоимости и иных характеристик, включенных в тур на основании Заявки Турагента.

5.2. Все  расчеты проводятся сторонами  в соответствии с законодательством  РФ.

5.3. Оплата  турпродукта производится в безналичный  форме, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Туроператора. Оплата заказанных и подтвержденных туристских услуг производится Турагентом в полном объеме на основании выставленного Туроператором счета либо Подтверждения бронирования в течение 3-х банковских дней с даты выставления счета, для иногородних фирм – в течение 5 банковских дней с даты выставления счета, но не позднее, чем за 10 банковских дней до заезда туристов. Фактом оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Туроператора.

5.4. Стороны  вправе принять иной порядок и сроки платежей, а также методы взаимных расчетов по письменному согласованию.

5.5. Турагент  перечисляет на счет Туроператора  денежные средства в качестве 100% предоплаты за будущие поставки  турпродуктов. В этом случае, подтверждением возникших правоотношений по реализации туристского продукта является Подтверждение Заявки или Счет на оплату, после чего у сторон возникают соответствующие гражданско-правовые отношения.

5.6 Остаток  денежных средств, перечисленных  Турагентом в счет будущих поставок турпродуктов, по требованию Турагента возвращается в течение трех банковских дней после подписания Сторонами акта-сверки взаиморасчетов по приобретенным турам

5.7. Цены  на туристские услуги устанавливаются  в рублях. Цены, указанные в прайс-листах, ценовых каталогах, являются справочными и могут быть изменены в одностороннем порядке Туроператором. Цена, указанная в Подтверждении бронирования и/или в счете, является окончательной и может быть изменена только в случае изменений существенных условий оказания туристских услуг, либо в случаях, предусмотренных настоящим Договором. Оплата  туристских услуг производится в рублях.

5.8. В  случае удорожания туристских  услуг по объективным причинам:

• удорожание транспортных тарифов (более 5% от действующих тарифов на момент выставления счета и/или отправки Подтверждения бронирования);
• введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, Турагентом осуществляется доплата за туристские услуги на основании дополнительных счетов, выставляемых Туроператором.

5.9. Окончательное  урегулирование платежей и сверка  расчетов по оплате заказанных  и забронированных туристских  услуг производится не позднее  даты, согласованной сторонами. Сроком  исполнения финансовых обязательств  Турагента по Договору в порядке безналичного расчета считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Туроператора, а при наличных расчетах -  дата внесения денежных средств в кассу Туроператора.

5.10. В  случае невыполнения Турагентом  условий оплаты, указанных в настоящем договоре, Заявка аннулируется в соответствии с правилами аннуляции, определенного оговоренными в настоящем  договоре.

5.11. Туроператор  выплачивает Турагенту за исполненное  поручение вознаграждение. Размер  агентского вознаграждения определяется сторонами при согласовании каждой заявки. Туроператор производит оплату агентского вознаграждения на основании отчета Агента. Оплата производится на основании выставленного счета в полном объеме.

Продолжение приложения 1 

5.12. Условия  аннуляции:

5.12.1. Турагент имеет право на отказ от забронированного тура (аннуляция тура) на условиях, установленных настоящим разделом.

5.12.2. Аннуляция  тура допускается только по  факту письменного подтверждения  ее Туроператором.

5.12.3. Турагент  имеет право аннулировать тур при условии выплаты Туроператору всех фактически понесенных Туроператором расходов по формированию тура на момент отказа от него (оплата проезда, проживания, экскурсий и иных услуг, указанных в заявке Турагента). Фактическими расходами Туроператора Стороны также признают штрафные санкции, подлежащие уплате Туроператором в адрес третьих лиц: отелей, перевозчиков, посредников и иных хозяйствующих субъектов, у которых бронируются услуги, входящие в турпродукт. Кроме того, вне зависимости от срока аннуляции, возврату не подлежит сумма в 500 (пятьсот) рублей, которую Стороны признают фактическими расходами Туроператора по бронированию.

5.12.4. При  отказе Турагента от комплекса  услуг стоимость страховки, визового  сбора (консульского сбора) и  выписанных авиабилетов возврату не подлежат. При отказе от комплекса туруслуг, Турагент несет ответственность согласно настоящему Договору независимо от причин, вызвавших отказ.

5.12.5. Помимо  фактически понесенных расходов  при отказе Турагента (клиента  Турагента) от комплекса услуг, Туроператор вправе, но не обязан удержать штрафные санкции, предусмотренные настоящим пунктом: 
 

 

5.12.7. В  случае наличия задолженности  Турагента перед Туроператором,  Туроператор вправе удержать  из денежных средств, уплаченных ей Турагентом ранее, имеющуюся задолженность. В этом случае, соответственно, уменьшается сумма по оплате туристского продукта, оплаченная Турагентом в соответствии с его конкретной Заявкой.

5.12.8. При  бронировании морских круизов  между сторонами подписывается документом, определенной обозначенный в Приложении №3 к настоящему договору. Направлением заявки на бронирование морского круиза Турагент подтверждает свое ознакомление и согласие с условиями, указанными в Приложении №3 к настоящему договору. 

6.Ответственность  сторон

6.1. За  несоблюдение условий настоящего  Договора стороны несут ответственность  в соответствии с действующим  законодательством Российской Федерации.

Турагент  уведомлен о том, что неустойка  не является фактически понесенными расходами, а всего лишь способом обеспечения исполнения обязательств. Турагент уведомлен о том, что взыскание с него неустойки является правом, а не обязанностью Туроператора и непосредственного Исполнителя услуги. Неустойка может быть взыскана только в оговоренном объеме независимо от того в чью пользу взыскивается. Уплата неустойки не освобождает Турагента от возмещения фактически понесенных расходов. Фактически понесенными расходами Туроператора признаются любые расходы, факт которых подтвержден документально, в том числе штрафы, неустойка и пени, выплачиваемые контрагентам Туроператора при отказе Турагента или Туриста Турагента от поездки по любой причине, а так же при аннуляции тура по инициативе Туроператора в случаях, указанных в настоящем договоре, при изменении или расторжении настоящего договора.

6.2. При  нарушении Турагентом установленных  сроков оплаты он уплачивает  Туроператору пеню в размере  0,5% от суммы задержанного платежа  за каждый день просрочки.

6.3. В  случае неисполнения Туроператором обязательств по туристическому продукту, Туроператор возмещает Турагенту полную стоимость неоказанных услуг и прямые убытки, понесенные в этом случае Турагентом.

6.4. Требование  оплатить неустойку, установленную  в настоящей статье, в определенном  размере предъявляется Стороной-получателем в специально выставленном счете. Сторона -получатель имеет право не начислять неустойки и не выставлять соответствующий счет, если причины, приведшие к ненадлежащему исполнению Договора виновной Стороной, будут признаны другой стороной обоснованными.