Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 13:46, курсовая работа
Целью работы является организация совершенно нового туристического маршрута по городу Нижнему Новгороду.
В рамках поставленной цели будут реализовываться следующие задачи:
Выяснение роли PR в сфере туризма;
Определение места PR в научно-технической сфере;
Анализ существующих маршрутов в городе.
На сегодняшний день в Нижнем Новгороде нет ни одного туристическог
Введение…………………………………………………………
Глава 1. PR и туризм…………………………………………………………
Основные направления PR в туризме………………………………………..
Деятельность стран по привлечению туристов………………….
Деятельность туристических фирм по привлечению клиентов…
Основные направления (методы) деятельности в области PR…
Основные уровни PR-деятельности в туризме…………………………
Международный уровень……………………………………….
Национальный уровень…………………………………………
Внутриотраслевой уровень………………………………………
Глава 2. PR и наука…………………………………………………………………
2.1 Особенности PR в промышленно-финансовых сферах……………………..
2.1.1 PR в научно-технической сфере……………………………………………
2.1.2 PR в промышленной сфере………………………………………………..
2.2 Методы PR в науке……………………………………………………….
2.2.1 Лоббирование и GR (Government Relations)………………………………..
2.2.2 Организация отношений с инвесторами…………………………………
Глава 3. «Неизвестный Нижний»………………………………………………
3.1 Исследовательский этап……………………………………………………..
3.2 Аналитический этап…………………………………………………………….
3.3 Разработка туристического маршрута……………………………………….
3.4 Обоснование выбора……………………………………………………..
3.5 Описание маршрута…………………………………………………………
3.5.1 Мемориальный музей-квартира А. Д. Сахарова……………………..
3.5.2 Музей науки «Нижегородская радиолаборатория»……………………..
3.5.3 Музей истории речного флота………………………………………….
3.5.4 Музей истории ОАО «Нител» (Клуб имени П. П. Кринова)………………..
3.5.5 Музей истории завода «Красное Сормово»…………………………………..
3.5.6 Музей истории нижегородского авиастроительного завода «Сокол»…….
3.5.7 Музей ОАО «Горьковский автомобильный завод»……………………….
Заключение…………………………………………………………..
1)
знакомство самих жителей
2) привлечение иностранных туристов;
3)
организация специальных
4)
налаживание связей с
Разработка туристического маршрута ведется по следующим этапам:
3.1 Исследовательский этап
Начинать работу над созданием туристического маршрута следует с исследования рынка туристических услуг. Сразу стоит отметить, что в данной работе будет рассматриваться только одна сторона культурно-исторического наследия города Нижнего Новгорода, а именно, деятельность музеев. Это не значит, что остальные аспекты имеют меньшее значение. Все достопримечательности и культурные ценности города одинаково важны, но их невозможно рассмотреть в одной работе.
Первый этап включает в себя:
В нашем городе большое количество музеев, охватывающих совершенно разные сферы и стороны его развития. Есть музеи, посвященные работе предприятий или деятельности знаменитых нижегородцев. Существуют отдельные группы художественных, исторических, научных музеев, обладающих своей спецификой. (см. Приложение 1).
Нижний Новгород – один из старейших городов России, связанный с именами великих русских людей, глубокими культурными традициями, неповторимым архитектурным наследием. Важнейшая роль в деле сохранения культурно-исторического наследия города принадлежит музеям. На сегодняшний день в Нижнем Новгороде действует 31 музей (вместе с филиалами).
Сейчас в нашем городе существует большое количество туристических компаний, некоторые из них работают на этом рынке уже давно, другие только начинают активно развиваться. К сожалению, далеко не все из них, могут предложить специально организованные маршруты по Нижнему Новгороду. Большинство туроператоров занимается международным туризмом, путешествиями по другим городам России, тем самым, оставляя свой родной город без должного внимания. На данный момент лишь 3 туристические компании занимаются организацией и проведением экскурсионных маршрутов по Нижнему Новгороду. Это фирмы «Гама», «Гео-тур» и «Радость». (см. Приложения 2,3,4).
Фирма «Гама» представляет своим клиентам лишь 8 экскурсий по городу. Это говорит о том, что данное направление еще плохо проработано и требует дальнейших усовершенствований и расширения.
Экскурсионные маршруты компании «Гео-тур» более разнообразны, но все они имеют продолжительность около 2-3 часов. За это достаточно короткое время сложно посетить сразу несколько музеев или рассказать о тех или иных достопримечательностях города в полном объеме.
Что касается фирмы «Радость», то она организует для клиентов однодневные автобусные экскурсии по Нижнему Новгороду продолжительностью около 3 часов. Эта компания предлагает как обзорные экскурсии, так и различные циклы, посвященные той или иной сфере деятельности. У фирм «Гео-тур» и «Радость» существуют специальные маршруты для самых маленьких клиентов, что, безусловно, можно считать их достижением.
Хотелось
бы отметить, что с развитием сферы
туризма, гостиничного бизнеса и других,
клиенториентированных направлений, значительно
возросло качество оказываемых услуг.
В настоящее время те туроператоры, которые
следят за своими клиентами, делают все
возможное для повышения их комфорта и
удобства. Экскурсии по городу проводятся
в специально оборудованных автобусах,
оснащенных кондиционерами, динамиками,
чтобы каждый клиент мог слышать экскурсовода,
удобными сидениями. В тех фирмах, предложения
которых были рассмотрены, можно с легкостью
изменить тур, который они советуют. Возможна
организация индивидуальных туров, групповых,
с изменением маршрута и включением в
него тех мест и достопримечательностей,
которые интересны именно этому клиенту.
3.2 Аналитический этап
На втором этапе работы проводится анализ полученных сведений и данных.
К сожалению, только 3 компании занимаются организацией туристических маршрутов по Нижнему Новгороду. Если сопоставить это число с общим количеством туроператоров в городе, то оно окажется очень маленьким.
Стоит сказать несколько слов и о самих экскурсионных маршрутах. Большинство из них дают лишь краткий общий обзор города. В некоторых делается акцент на религиозном аспекте или, например, дается представление о городе, как о литературном или художественном центре.
Во всех предложенных программах отсутствует научная сфера деятельности. Но ни в коем случае не стоит забывать о тех ученых, которые жили и работали в Нижнем Новгороде. Сегодня науке отводится значительное место в процессе развития города. Но многие не уделяют этому должного внимания. К примеру, в Нижегородской радиолаборатории проводились уникальные эксперименты и именно ученые-нижегородцы изобрели полупроводник, основу всех современных радиоустройств, таких как сотовые телефоны. Мало кто знает об этих достижениях, и в данном случае цель PR-специалистов – рассказать об этом широким слоям населения. Другой яркий пример: в нашем городе находится уникальный и единственный в России музей речного флота. Наши заводы «ГАЗ» и «Сокол» известны не только в России, но и за рубежом. Они играют большую роль в развитии нашей страны уже много лет. Рассказать нижегородцам и гостям города о достижениях наших ученых, о научных успехах и заслугах города — довольно перспективное направление работы.
Роль
Нижнего Новгорода
3.3
Разработка туристического
Третий этап работы — собственно разработка нового маршрута. Экскурсионный тур по городу будет состоять из 2 основных частей.
В первую войдут следующие музеи:
Дополнительное удобство представляет то, что все эти музеи находятся в верхней части города, и туристы на экскурсионном автобусе смогут без проблем добраться от одного из них до другого.
Вторая часть маршрута будет представлять экскурсии по музеям нижегородских предприятий. Это:
Вторую
часть маршрута предлагается начать именно
с музея ОАО «Нител», так как он располагается
в верхней части города, а все остальные
музеи — в Заречной.
3.4 Обоснование выбора
На четвертом этапе дается обоснование выбора тех или иных достопримечательностей и музеев города, на которые предлагается обратить внимание туристов.
Каждый из музеев, включенный в первую часть маршрута, по-своему уникален. Именно в «Нижегородской радиолаборатории» проводили свои исследования М. А. Бонч-Бруевич, В. М. Лещинский, А. Ф. Шорин и многие другие. Здесь были собрана первая электронная лампа, позволившая устанавливать радиосвязь с другими городами, сначала с Москвой, потом с Берлином и т.д. Музей-квартира А. Д. Сахарова в Нижнем Новгороде – единственный в мире мемориальный музей академика. В нашем городе находится и единственный в России музей истории речного флота.
Хотелось бы сказать, что,
Вторая
часть туристического маршрута посвящена
музеям нижегородских предприятий. Во-первых,
они напрямую связаны с развитием науки
и техники в городе, так как в рамках заводов
проводились многочисленные исследования
и испытания. Во-вторых, эти предприятия
– неотъемлемая часть истории города.
Они до сих пор продолжают играть огромную
роль, и их значение не уменьшается.
3.5 Описание маршрута
Пятый
этап работы по разработке нового туристического
маршрута — его описание, а точнее
краткое описание тех музеев, которые
должны в него войти.
3.5.1 Мемориальный музей-квартира А. Д. Сахарова
Память об Андрее Дмитриевиче Сахарове сохраняется в музеях и центрах разных городов и стран: музей Чек-пойнт-чарли в Берлине, Центр при университете Брэндайса в США, архив Сахарова в Москве и там же Музей и общественный центр «Мир, прогресс, права человека» имени Сахарова. Однако так исторически сложилось, что единственный в мире мемориальный музей академика Сахарова создан в Нижнем Новгороде, где правозащитник провел самые трагические годы своей жизни, отбыв семь лет беззаконной ссылки в тяжелейших условиях изоляции. Музей открыт в 1991 году.
Музей-квартира А. Д. Сахарова находится на первом этаже жилого двенадцати этажного дома (левое крыло), на котором установлена мемориальная доска А. Д. Сахарова. У входа в подъезд – барельеф.
Экспозиция
музея складывается из двух частей:
- экспозиционный зал, в котором размещены
материалы, дающие представление обо всей
жизни и деятельности Андрея Дмитриевича
Сахарова, о его предках, о его научной
и общественной деятельности;
- мемориальная часть – ссыльная квартира,
в которой А. Д. Сахаров провёл семь долгих
лет с января 1980 по декабрь 1986 года. Обстановка
в квартире воссоздана на момент вселения
в неё опального академика. Один из разделов
экспозиции рассказывает о научной деятельности
академика Сахарова по созданию термоядерного
оружия, водородной бомбы в период его
работы в Саровском федеральном ядерном
центре (СФЯЦ), демонстрируется видеофильм
«Андрей Сахаров – засекреченные годы»
(о создании и первом испытании ядерного
оружия).
В день памяти А. Д. Сахарова 14 декабря в музее демонстрируется посмертная маска академика Сахарова.
Развивается сотрудничество музея с архивом Сахарова, с музеем и общественным центром «Мир, прогресс, права человека» имени А. Д. Сахарова (г. Москва), с музеем Ядерного оружия ВНИИЭФ (г. Саров). Фонды музея хранят уникальные материалы, любезно предоставленные архивом Самиздата (радио Свобода).
С
1992 года музей проводит конкурс теоретико-
С декабря 1998 г. ежегодно проводится конкурс детских рисунков на тему «Я и мои права» ко Дню памяти А. Д. Сахарова. Рисунки победителей и участников конкурса выставляются в залах музея.
В
2006 году состоялась седьмая Всероссийская
конференция «Сахаровские чтения».
3.5.2 Музей науки «Нижегородская радиолаборатория»
Нижегородская радиолаборатория (НРЛ) была создана в 1918 г. и стала первым научным и промышленным радиопредприятием в России. Это было учреждение совершенно нового типа, некий центр, который должен был объединить вокруг себя все научно-технические силы России, работающие в области радиотелеграфа, все радиотехнические учебные заведения и всю радиотехническую промышленность.
В
1974 в помещении радиолаборатории
был открыт мемориальный музей.
Информационные возможности музея науки
определили создание единого образовательно-
В настоящий момент структура Музея науки, включает мемориальную, современную и инновационную составляющие. Мемориальная часть посвящена истории Нижегородской радиолаборатории, ее сотрудников, научных проблем и достижений НРЛ, а также хронологии влияния НРЛ на развитие науки Нижегородского региона. Современную часть можно рассматривать как распределенную экспозицию научных и технологических достижений Нижегородского края.
Информация о работе Организация нового туристического маршрута "Неизвестный Нижний"