Исследование туристского продукта ведущих российских туроператоров, формирующих массовые туры на отдых российских граждан, на примере А

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 12:34, курсовая работа

Описание работы

В посланиях Президента Федеральному Собранию России последних лет были сформулированы основные приоритеты социально-экономической политики на ближайшее десятилетие, среди них такие как существенное увеличение ВВП, уменьшение бедности и рост благосостояния людей. В выступлении на расширенном заседании Государственного совета «О стратегии развития России до 2020 года» 8 февраля 2008 года Президент Российской Федерации обратил внимание на то, что основные усилия должны быть направлены именно на те сферы, которые прямо определяют качество жизни граждан.

Содержание

Теоретическая часть.

1. Стратегия развития внутреннего туризма в России на период до 2015г….3





2.Основные туристские поставщики инсайд-туроператоров и особенности их услуг……………………………………………………………………………..18
3. Отличительные особенности туристского продукта для массового отдыха российских граждан на территории РФ………………………..……………20
4. Ассортимент рекреационных туров российского внутреннего туризма…………………………………………………………………………...23














Практическая часть……………………………………………….…….…28


Библиографический список литературы…………………………..…….56

Работа содержит 1 файл

курсовик.docx

— 597.91 Кб (Скачать)

Услуги Компания "Алеан-Тур" является прямым агентом а/к "Аэрофлот - Российские авиалинии" и а/к "Трансаэро" и имеет блоки мест по регулярным направлениям: Сочи, Анапа, Симферополь.

Миссия  Для комплексного обслуживания туристов на курортах открыты 6 представительств в городах Сочи, Анапа, Кисловодск, Санкт-Петербург и Туапсе (ТК "Мицар"). Представительства компании "Алеан-Тур" выполняют функцию принимающей стороны и преследуют главные интересы компании на курортах и здравницах, а именно: безукоризненное обслуживание туристов по всему маршруту; в случае необходимости - экстренное решение всех возникающих вопросов.

Награды Компания "Алеан-Тур" является лидером в области внутреннего туризма, что подтверждено рейтингами туристической отрасли информационной службы. Не оставаясь в стороне изменений на рынке туризма, компания активно содействует установлению цивилизованных отношений в турбизнесе, занимаясь активным продвижением современных технологий на туристском рынке. "Алеан-Тур" - член Российского Союза Туриндустрии (РСТ), Ассоциации Туроператоров России (АТОР), Объединения предприятий туристской индустрии по внутреннему туризму "Время отдыхать в России". 
 
Генеральный директор Уманский Илья Геннадьевич

Адрес офиса: Москва, ул. Масловка Верхн., 20, стр. 1, подъезд 6

Номер в федеральном реестре  туроператоров  МТ3 005184

 

 

 

Охарактеризуем кратно страну , выбранную нами как зону отдыха и рекреации.

 

Республика Абхазия (Апсны) расположена в северо-западном Закавказье. Северо-западная и северная граница Республики Абхазия проходит по реке Псоу, а затем по гребню Главного водораздельного хребта Большого Кавказа. В этой части она граничит с субъектами Российской Федерации - Краснодарским краем, Республикой Адыгея и Карачаево-Черкесской Республикой. На востоке граница проходит по Сакянскому хребту, южным отрогам Кодорского (Панаюского) хребта и нижнему течению р. Ингур. Здесь Абхазия граничит с Грузией. На юге территория Абхазии омывается водами Черного моря. Общая протяженность береговой линии составляет около 240 км в восточной части Черного моря.

Большую часть территории республики занимают высокие горные цепи: отроги Большого Кавказского хребта, ограничивающего  Абхазию с севера. Наивысшая точка  хребта - гора Домбай-Ульген (4046 м). Через Главный хребет в Абхазию ведут перевалы: Клухорский (2781 м), Марухский (2739 м) и другие.

Общая площадь страны равна 8,665 тыс. кв. км.

Население Абхазии - около 250 тыс. человек. В многонациональной республике проживают абхазы, армяне, русские, грузины, греки, эстонцы, немцы, поляки, евреи и др. Среди верующих преобладают православные. На территории Абхазии 144 православных храма (в т.ч. монастырские), два монастыря, два наскальных монастыря, две часовни, четыре чтимых грота, два святых источника. С 2002 года функционирует Новоафонское духовное училище. Возобновлено богослужение на абхазском языке. В городе Сухум есть также действующие лютеранский и католический храмы, а также синагога.

Столица Абхазии - г. Сухум (Акуа).

Республика Абхазия (Апсны) - суверенное демократическое государство.

Независимость Абхазии признана Российской Федерацией (26 августа 2008 года), Никарагуа (5 сентября 2008 года), Венесуэлой (10 сентября 2009 года).

17 сентября между Россией и  Абхазией подписаны Договоры  о дружбе, сотрудничестве и взаимной  помощи, которые заложили фундамен для долгосрочного сотрудничества между двумя странами. На территории Абхазии базируется российская военная сухопутная база, дислоцировано 3700 российских военнослужащих. Ведутся переговоры о базировании в Абхазии кораблей Черноморского флота РФ. 1 мая 2009 года в Сухуме открыто посольство Российской Федерации. 30 апреля 2009 года Подписано соглашение между РФ и Республикой Абхазия о совместных усилиях в охране государственной границы Республики Абхазия.

Государственный язык - абхазский. Русский  язык наряду с абхазским признается языком государственных и других учреждений. Абхазский язык имеет  два диалекта (абжуйский и бзыбский) и входит в абхазо-адыгскую группу северо-кавказских языков. Письменность на основе русского алфавита.

Платежным средством на территории Республики Абхазия является российский рубль.

Время соответствует московскому. На территории Абхазии идет вещание российских телеканалов ("Первый канал", "Россия", "НТВ", "Культура", "ТВ Центр", "НТК"), а также государственной телерадиокомпании Абхазии (ВГТРК) и частной телекомпании "Абаза ТВ" (по Сухумскому району). На территории Абхазии действуют 2 оператора сотовй связи.

Абхазия чрезвычайно богата запасами экологически чистой питьевой воды, минеральными и термальными водами. По водообеспеченности Абхазия занимает одно из первых мест в мире: на квадратный километр территории приходится более 1,7 млн.куб.м. речного стока в год. Общая длина 120 рек - более 5 тыс.км. Абхазия обладает колоссальным объёмом рекреационных ресурсов, являющихся основой для развития туриндустрии.

Транспорт: основной вид транспорта в Абхазии - автомобильный. 10 сентября 2004 года после капремонта участка  Псоу-Сухум, проведённого Россией, восстановлено прямое железнодорожное сообщение между Москвой и Сухумом, прерванное за 12 лет до того из-за военных действий на территории Абхазии. Летом 2008 года российские железнодорожные войска восстановили участок Сухум-Очамчыра.

На территории Абхазии расположены  два аэропорта - Бабышера (Сухум) и Бамбоура (Гудаута). Аэропорт города Сухум расположен в 25 километрах от столицы. Сухумский аэропорт обладает лучшими на Кавказе характеристиками взлетно-посадочной полосы. Ее длина - 3 тыс. 640 метров (вдвое длиннее, чем в Адлере). Аэропорт может принимать борта с двух сторон, тогда как в Адлере - лишь с одной. Аэропорт может принимать любые воздушные суда грузоподъемностью до 125 тонн, что соответствует мировым стандартам. Аэропорт открыт по метеоусловиям круглый год (наиболее благоприятные метеоусловия на территории бывшего СССР).

Аэропорт Бамбоура находится в 40 км от Сухума, около Гудауты. Взлётно-посадочные полосы рассчитаны на приём гражданских самолетов и всепогодное обслуживание военно-морской и транспортной авиации.

Главный морской порт Абхазии - Сухум, есть три малых морских порта в Очамчыре (военный), Гагре и Новом Афоне.

Основными курортными зонами Авхазии являются :Гагра, Пицунда, Сухум, Новый Афон,Гудаута,Мюссера.

 

 

Гагра

Гагра - один из самых живописных курортов Абхазии - расположена в 22 км от аэропорта г. Адлер.

Современная Гагра – уютный курорт, известный своими живописными набережными и парками, утопающими в зелени цветов, пальм и кипарисов. Восхитительной особенностью Гагры является то, что горы здесь близко подступают к побережью, окаймляя пляжи яркой растительностью. Особенно красив район Старой Гагры, где с берега открывается чудесный вид на горы, ущелья и бухту. Горы, увенчанные снеговыми башлыками, создают свой микроклимат, защищая город от холодных ветров и удерживая теплое морское дыхание. Из-за контрастности высот, горные ущелья вентилируют и обновляют воздух в городе. Морская вода здесь кристально чистая и прозрачная. На тихих уютных пляжах вы сможете отключиться от суеты больших городов.

Гагра хранит многочисленные памятники истории, отражающие ее судьбу: остатки легендарной крепости Абаата IV-V веков н.э., христианский храм VI века, руины дозорной башни царского гарнизона 1841 года – башня Бестужева-Марлинского, дворец принца Ольденбургского, ресторан «Гагрипш», доставленный из Норвегии в 1903 году, гагрская колоннада 1951 года – и многое другое. История развития Гагры как курорта связана с именем принца Ольденбургского – родственник Николая II побывал здесь в 1899 году и задумал превратить Гагру в русское Монте-Карло. Принц основал Гагрскую климатическую станцию, открытие которой под залпы фейерверка состоялось 9 января 1903 года в ресторане «Гагрипш». Этот день и считается датой основания великосветского новомодного курорта.



Благоустройство курорта  и массовое возведение здравниц было продолжено в советское время, когда  Гагра стала одной из лучших и  популярнейших здравниц СССР. За свой курортный век Гагра осталась местом, где человек находит желанное уединение с природой, куда вновь  и вновь устремляются люди, прочь  от суеты цивилизации к морю, солнцу, горам и гостеприимным людям.


 

Пицунда

Пицунда, расположенная в 25 км от города Гагра, - это восхитительный курорт Абхазии с уникальным микроклиматом.

Поселок Пицунда расположен на песчаном мысу рядом с устьем реки Бзыбь. В советское время Пицунда завоевала мировую славу курорта из-за уникального сочетания природно-климатических факторов, и в первую очередь, благодаря заповедной сосновой роще. Роща, вытянувшаяся вдоль берега моря на 4 км, окаймляет Пицундский мыс и занимает территорию в 200 гектаров. Пицундская сосна – это редчайший экземпляр флоры третичного периода.


 


Даже в летний зной морские бризы  и тенистые сосновые и кипарисовые  аллеи сохраняют в Пицунде  удивительную прохладу. Три десятка  тысяч пушистых вековых сосен  с дивным ароматом смолы и нагретой солнцем хвои образуют резервуар  целебного соснового воздуха. В  Пицунде есть еще один оазис редкой флоры – самшит – вечнозеленое дерево с мелкой листвой. Морская  вода на мысе Пицунда – самая  чистая и прозрачная на всем побережье  Черного моря. В бухте на мысе Пицунда почти никогда не бывает шторма или волнения моря.

На Пицундском мысу находится небольшое  озеро Инкит. В древности оно было соединено с Черным морем и служило внутренней гаванью античного города Питиус. Здесь, в спокойной синей озерной воде можно порыбачить, а в камышах и зарослях, окружающих озеро, водится дичь - утки, перепела.

В отличие от города Гагра, Пицунда  представляет собой небольшой курортный  поселок, центром которого является комплекс высотных пансионатов «Курорт  Пицунда». Здесь Вас ждут многочисленные кафе и рестораны, магазины и дискотеки. В течение всего сезона на курорте выступают национальные и эстрадные коллективы. В августе в Курорте Пицунда ежегодно проходит грандиозный праздник Нептуна, в котором принимают участие тысячи туристов со всей Пицунды. При всем многолюдьe Пицунды туристы не ощущают скученности и тесноты на обширной территории поселка. На живописных лугах в его окрестностях пасутся стада, зеленеют мандариновые и апельсиновые рощи, серебрятся на солнце листья экзотического дерева фейхоа. На пицундском рынке, расположенном в центре поселка, всегда изобилие свежих овощей и фруктов. По территории поселка курсируют маршрутные и частные такси. Восточнее поселка Пицунда, в пицундской бухте, расположено небольшое село Лдзаа, на территории которого также находится несколько курортных объектов

 

 




Сухум

 

    Столица Абхазии, город  Сухум (абхазское название города - Акуа), богат историческими памятниками,  ему исполнилось 2500 лет.

Первые поселенцы на территории Абхазии появились на северо-восточной  окраине Сухума: на склонах горы Яштуха находилась одна из древнейших и крупнейших (около 70 га) в СССР палеолитических стоянок первобытного человека.

Собственно город был основан  на базе местных поселений в VI в. до н.э. древними греками и назван Диоскурией в честь братьев-близнецов Диоскуров - покровителей путников и мореплавателей. Развалины Диоскурии покоятся на дне Сухумской бухты. Уникальная археологическая находка этого времени - мраморная надгробная стелла V в. до н.э. - была найдена на дне бухты Юрием Сенкевичем. Этот памятник и 150 тысяч уникальных культурных ценностей представлены в Абхазском государственном музее г. Сухум. Страницы античной и средневековой истории города представляют руины римской крепости Себастополиса (город получил это название с приходом римского владычества в I в. до н.э.), замок-крепость абхазского царя Баграта X-XI вв., Беслетский арочный мост XII в. с молитвенной надписью, фортификационные башни Великой Абхазской стены (крупнейшего оборонительного сооружения Кавказа общей протяженностью 58 км), сторожевые башни генуэзских купцов XIV в. и крепости турецких янычар XVIII в.  

С конца XIX в. в ходе регулярной застройки в Сухуме появляются сотни великолепных гостиниц и ресторанов, общественные здания, санатории, школы и гимназии, театры и кинотеатры, виллы и дачи, сформировавшие современный уникальный облик города. Помимо архитектурных памятников, достопримечательностями города являются знаменитая сухумская набережная, утопающая в пальмах и эвкалиптах, Ботанический сад АН Абхазии, заложенный еще в 1840 году, и дендропарк, собравшие тысячи диковинных цветов и растений со всего мира. Севернее Ботанического сада, на склоне живописной горы Трапеция, находится научно-исследовательский институт экспериментальной патологии и терапии АН Абхазии со знаменитым обезьяним питомником, созданным в 1927 году. Еще в 1989 г. Всероссийский конгресс врачей признал Сухум одной из лучших климатических здравниц, в особенности для лечения легочных заболеваний, поэтому современный Сухум -это еще и прекрасный бальнеологический курорт.

 

В многонациональном городе представлены многие конфессии: Кафедральный собор Благовещения, лютеранская кирха, польский костел и синагога, а в 12 км от города - объект паломничества - Каманский храм X-XII вв., воздвигнутый на месте успокоения в IV в н.э. св. Иоанна Златоуста., каменная гробница которого находится в храме. В центре города, в Парке Славы, сооружен монумент памяти героев, отдавших жизнь за свободу Абхазии в Отечественной войне 1992-93 гг. Эти и многие другие памятники готов предложить своим гостям 2500-летний и вечно молодой город Сухум.     

Информация о работе Исследование туристского продукта ведущих российских туроператоров, формирующих массовые туры на отдых российских граждан, на примере А