Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 00:09, курсовая работа
У сучасному світі, в той час, коли подорожі людей набули масштабний характер, значно підвищилась роль повітряного транспорта як найбільш швидкого засобу переміщення на великі відстані. Особливо велике значення повітряних перевезень в реалізації масових перевезень. Його бурний розвиток у середині минулого століття потребував створення літаків, які б відповідали різноманітним цілям поїздки і мали б високий рівень комфорту.
На борту повітряних судів та в аеропортах пасажирам пропонують різноманітний та довершений сервіс, який робить поїздки приємними та доступними для різних верств населення .
Авіаперевезення мають ряд особливостей у порівняні з іншим транспортним обслуговуванням. Це пов’язано , насамперед, із залежністю від метеорологічних умов та ландшафту місцевості у пунктах злету та посадки ( особливо для літаків). Крім цього, умови експлуатації рухомого составу примушують виносити аеропорти за межі населених пунктів і потребують значного часу для підготовки пасажирів до перельоту. Але не зважаючи на це, завдяки головній перевазі – високій швидкості доставки у дестинацію, авіаперевезення створюють серйозну конкуренцію наземним та водним видам транспорту.
Вступ…………………………………………………………………2
Розділ 1.Теоретичні засади функціонування авіаційної галузі…4
1.1.Правове регулювання туристичної галузі……………………4
1.2.Діяльність міжнародної асоціації IATA ……………………...7
1.3.Договори між авіакомпанією та туроператором……………10
Розділ 2.Аналіз стану української авіації………………………..12
2.1.Стан та проблеми українських аеропортів…………………..12
2.2.Аналіз та розвиток українських авіакомпаній……………….18
2.3.Аналіз діяльності авіаційної галузі країни за 2010р………..23
Розділ 3.Проблеми, перспективи розвитку авіації в світі…………28
3.1. Проблеми міжнародної авіації…………………………………28
3.2. Шляхи вдосконалення авіаційної галузі……………………….35
3.3. Перспективи діяльності авіаційної галузі……………………..39
Висновки………………………………………………………………45
Список використованих джерел…………………………………….47
Авіація - найбільш молодий вид транспорту. Проте у світі авіаперевезення сьогодні займають більше 1/3 усіх міжнародних перевезень туристів.
Роблячи висновок, пояснюється популярність авіаперевезень з наступних причин:
- авіація найшвидший і зручніший вид транспорту при перевезеннях на далекі відстані;
- сервіс на авіарейсах нині задовольняє потреби туристів;
- авіаційні
компанії, маючи міжнародні мережі
бронювання, виплачують турфірмам
комісійні, тим самим
Наявність різноманітних класів обслуговування і гнучка тарифна система, розрахована на споживачів з різним рівнем прибутків, комфортабельність подорожі, швидкість, високий сервіс приводять до того, що авіаційний транспорт є одним з найпопулярніших нині. Крім того, турфірма має при роботі з авіакомпаніями можливість вибору взаємовигідного способу спільної діяльності (жорсткий блок місць, м'який блок місць, чартерні програми і так далі) що також сприяє їх додатковій мотивації для співпраці з авіакомпаніями. Майже усі авіакомпанії світу (різний тільки рівень доступу) представлені в глобальних комп'ютерних системах (Avadeus, Sabre, Worldspan та ін.), що спрощує бронювання авіаквитків для турфірм і дозволяє задовольнити навіть складні запити клієнтів за лічені хвилини.
Останні
десятиліття XX ст. охарактеризувалися
істотним зростанням авіаційних перевезень
у всьому світі. Значною мірою це обумовлено
позитивними тенденціями у світовій економіці,
розширенням торговельних зв'язків, а
також бурхливим розвитком туризму [9].
Список використаних джерел:
2. Кристофер Холловей, Нейл Тейлор: « Туристический бизнес».
3. Любіцева О.О.: Ринок туристичних послуг.
4.Маринін М.М.: Туристські формальності та безпека в туризмі.
5. Папірян Г.А. : «Економіка туризму».
6. Сокол Т.Г.: Основи туристичної діяльності.
7.http://www.flyuia.com/rus/
8.http://www.aerosvit.ua/rus. сайт авіакомпанії «Аеросвіт».
9. http://avia.gov.ua сайт Державіаадміністрації.