Особенности социальной работы с семьей, находящейся в социально-психологическом кризисе

     Социальная  дезадаптация несовершеннолетних проявляется  в: 
– школьной дезадаптации; 
– беспризорности, безнадзорности; 
– правонарушениях; 
– раннем алкоголизме, наркомании, токсикомании, табакокурении; 
– резком ухудшении физического, нервно-психического здоровья.

     Социальная  дезадаптация семьи – это комплекс кризисных ситуаций у отдельно взятого индивида – члена семьи и у всего в совокупности состава семьи. Семья же в состоянии социальной дезадаптации может иметь следующие проблемы:

     1. Неопределенность гражданского статуса членов семьи.

       Отсутствие у взрослого или  несовершеннолетнего какого-либо  документа, подтверждающего его гражданский статус или дающего право на получение установленных законом льгот и пособий (паспорт, свидетельство о рождении, удостоверение пенсионера, удостоверение инвалида, справка об обучении в общеобразовательном учреждении, прописка и т.п.). В связи с тем, что у трудоспособных членов семьи нет прописки, они не имеют возможности устроится на постоянную работу и вынуждены искать временные заработки. Причинами неопределенности гражданского статуса могут быть утеря, порча или несвоевременное оформление документа и другие.

     2. Малообеспеченность.

     Это когда семья имеет среднедушевой доход ниже прожиточного минимума. Малообеспеченность подтверждается справкой о доходах семьи. Основными причинами малообеспеченности являются низкооплачиваемая работа, безработица одного или нескольких членов семьи, неоформленность социальных льгот, пособий, субсидий. 
При патронаже семьи или обследовании жилищно-бытовых условий регистрируется недостаток продуктов питания, одежды, топлива, предметов первой необходимости. Все это сказывается на психике членов семей и имеет различной тяжести последствия.

     3. Безработица.

     Отсутствие  постоянного источника дохода взрослых трудоспособных членов семьи (подтверждается справкой о постановке на учет в  качестве безработного и фактологически). Причины безработицы: сокращение штатов по месту работы, увольнение, отсутствие специального образования, стажа работы и т.д. Безработица –  распространенное явление у вышеуказанной категории семей. Еще одной причиной данного явления может быть – несформированность у взрослых ее членов мотивации на трудоустройство, т.е. желания трудиться. Также безработица может являться следствием неправильной государственной политики или характерной чертой определенной территории.

     4. Неудовлетворительные жилищные условия.

     Отсутствие  постоянного жилья, его ветхое состояние, несоответствие жилой площади установленным  нормам, несоответствие санитарно-гигиенических  условий установленным требованиям: сырость, грязь, прогнившие полы, провалившиеся  потолки, изломанные печи (подтверждается справкой, актом или заключением ЖЭУ, СЭС). Неудовлетворительные жилищные условия ведут к заболеваниям как родителей, так и детей. Из-за неудовлетворительного состояния жилищных условий дети не хотят жить дома ("... не хочу жить дома, потому что там неуютно, сыро, грязно"). Из-за отсутствия материальных средств, при малом доходе семьи, проблемы нарастают, как снежный ком. Достойное жилище необходимо для воспитания детей, здоровых физически и психологически, для их нормального развития и адаптации в обществе.

     5. Алкоголизм, наркомания, токсикомания.

     Алкоголизм, наркомания, токсикомания родителей – это регулярное употребление алкоголя, наркотиков. В данном случае обычно употребляющие состоят на учете в наркологическом диспансере (подтверждается медицинской справкой). Причиной наркомании, токсикомании, алкоголизма являются наследственные или приобретенные социальные или психологические факторы. Как правило, в таких семьях происходят драки, ругань, собираются компании, возникают ссоры и т.п. Дети растут с психическими отклонениями, у них отмечают тяжелое поражение нервной системы, проявление признаков умственной отсталости. Как следствие ребенок может попасть в группы риска, с проявлением девиантности. Или повторить печальный опыт родителей.

     6. Нарушение здоровья.

     Наличие хронических заболеваний, инвалидность одного из родителей, часто или длительно  болеющие члены семьи (подтверждается документально медицинской справкой). Причиной нарушения здоровья является врожденная патология, инвалидность, нерациональное питание, алкоголизм, неудовлетворительные жилищные условия и т. д.

     7. Семейная дезадаптация.

     Нарушение взаимоотношений между членами  семьи, постоянные деструктивные конфликты  между супругами, а также между  родителями и детьми. Частые конфликты в семье приводят к нарушению психического состояния всех ее членов, что особенно сказывается на несовершеннолетних. Причины семейной дезадаптации: неумение правильно, конструктивно строить отношения, личностные психологические особенности, низкий уровень педагогической компетентности взрослых, недостаток внимания к ребенку со стороны родителей и т. д.

     8. Духовно-нравственная деградация семьи.

     Обычно  это утрата семейных ценностей, традиций, жестокое обращение с детьми, отсутствие мотивации на здоровый образ жизни, неумение организовать семейный досуг, нарушение норм морали и права, асоциальные формы поведения, утрата социальных связей с семьей и школой, резкое ухудшение нервно-психического здоровья и другие.

     Современная российская семья переживает не лучшие времена: упадок престижа семьи, а тем более семьи с двумя и более детьми, экономическая нестабильность, жилищные проблемы и т.д. привели к насущной потребности профессионального вмешательства социального работника, для поддержания функционирования главного общественного института – семьи. 
 

1.3 Основные направления социальной работы с семьей

     Социальная  работа с семьей – это особо  организованная деятельность, направленная на малые группы людей, нуждающихся  в социальной защите и поддержке. Основным содержанием которой является содействие, помощь, в восстановление и поддержании нормального функционирования семьи. Социальная работа с семьей сегодня представляет собой многофункциональную деятельность по социальной защите и поддержке, социальному обслуживанию семьи на государственном уровне.

     Эта деятельность осуществляется специалистами  по социальной работе с семьей различного профиля. Она реализуется в условиях конкретного социума (федерального или территориального) и определяется его спецификой.

     Социальную работу с семьей принято подразделять на социальную защиту, поддержку и обслуживание семьи.

     1. Социальная защита семьи –  это многоуровневая система преимущественно  государственных мер по обеспечению  минимальных социальных гарантий, прав, льгот и свобод нормально  функционирующей семьи в ситуации риска в интересах гармоничного развития семьи, личности и общества. Важная роль в социальной защите семьи отводится самой семье: укрепление родительских уз,  формирование устойчивости против пропаганды наркотиков, насилия, агрессивного поведения, поддержания в норме психологического здоровья семьи и  др.

     В настоящее время социальная защита семьи осуществляется в такой  форме, как:

     – денежные выплаты (пособия для содержания и воспитания детей, пенсии);

     – трудовые, налоговые, жилищные, кредитные, медицинские и другие льготы;

     – юридическое, медицинское, психолого-педагогическое и экономическое консультирование, родительское обучение, научно практические конференции и конгрессы;

     – федеральные, региональные целевые  и социальные программы типа «Планирование семьи» и  проекты как «Быть вместе – стать ближе» и другие.

     2. Социальная поддержка семьи предполагает  формальную и неформальную деятельность  и взаимоотношения специалистов  с семьями, временно оказавшимися  в затруднительных ситуациях. Данная структура оказывает поддержку по вопросам профессиональной переподготовки членов семьи, трудоустройства, обеспечения заработком и т. д. Важную роль здесь играют центры занятости населения. Также она включает медицинское страхование и различные формы помощи индивидов и групп, предлагающих модели ролей, социальное сочувствие и единство. Социальная поддержка семьи  предполагает меры предупредительного и восстановительного свойства для семьи в случае смерти близкого человека, болезни, безработицы и т. п.

     Социальная  поддержка необходима семьям со сниженной  активностью поведения, пессимистическим настроем и плохим самочувствием  членов семьи. Она приобретает особое значение в тех регионах, территориях, где мало или практически отсутствуют  женские вакансии. Различные виды социальной поддержки позволяют остановить личностную и семейную дезинтеграцию, помочь людям поверить в себя, сориентировать их на самозанятость, надомный труд, развитие подсобного хозяйства.

     3. Социальное обслуживание семьи  представляет собой деятельность социальных служб по оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В узком смысле слова социальное обслуживание понимается как процесс предоставления семьям, отдельным людям, зависящим от других, и неспособных самим о себе позаботится, конкретных социальных услуг, необходимых для удовлетворения потребностей их  нормального развития, существования.

     Социальное  обслуживание семьи – это одновременно и система социальных услуг, бесплатно  предоставляемых преимущественно  пожилым семьям и семьям инвалидов  на дому и в учреждениях социального  обслуживания, не зависимо от форм собственности.

     Неоценимую  роль в этом сегодня играют территориальные  Центры социальной помощи семьи и  детям, отделения по работе с семьей и детьми, центры социального обслуживания.

     Их  основными задачами являются:

     1. Выявление причин и факторов  социального неблагополучия конкретных семей и их потребности в социальной помощи.

     2. Определение и предоставление  конкретных видов и форм социально-экономических,  психолого-социальных, социально-педагогических  и иных социальных услуг семьям, нуждающимся в социальной помощи.

     3. Поддержка семей в решении  проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций.

     4. Социальный патронаж семей, нуждающихся  в социальной помощи, реабилитации  и поддержке.

     5. Анализ уровня социального обслуживания семей, прогнозирование их потребности  в социальной помощи и подготовки предложений по развитию сферы социальных услуг.

     6. Привлечение различных государственных  и неправительственных организаций  к решению вопросов социального  обслуживания семей. В системе учреждений социального обслуживания семей и детей активно развивается специализированная психолого-педагогическая помощь. Сегодня ее повсеместно предоставляют Центры психолого-педагогической помощи населению, основными задачами  которых являются:

     – повышение стрессоустойчивости  и психологической культуры населения, особенно в форме межличностного, семейного, родительского общения;

     – помощь гражданам в создании в  семье атмосферы взаимопонимания  и взаимного уважения, преодоления  конфликтов и иных нарушений супружеских и семейных отношений;

     – повышение потенциала формирующего воздействия семьи на детей, их психическое  и духовное развитие;

     – помощь семьям, испытывающим различного рода трудности в воспитании детей, в овладении знаниями их возрастных психологических особенностей, предотвращении возможного эмоционального и психологического кризиса у детей и подростков;

     – психологическая помощь семьям в  социальной адаптации к изменяющимся социально- экономическим условиям жизни;

     – регулярный анализ обращений в Центр и разработка рекомендаций для местных органов государственной власти по профилактики кризисных проявлений в семье.

     Исходя  их этого, социальный работник призван  выполнять следующие функции: