Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 17:43, курсовая работа
В современном обществе каждый индивид выделяет множество групп, к которым он относится (ингруппы). Помимо них существует множество групп, к которым индивид не относится (аутгруппы). Отношения между членами групп строятся на многих видах связей. Элементарной частицей общества является малая группа, которая сосредотачивает в себе все виды социальных связей. Между тем как реальная совокупность индивидов, связанных социальными отношениями, малая группа стала рассматриваться социологами сравнительно недавно. Вплоть до 60 –х. годов XX века учёные признавали лишь существование отдельных индивидов.
Введение 3
Глава I. сущностные характеристики коммуникации в малых группах………5
1.1. Термин «малая группа», отличительные черты …………………………5
1.2. Процессы коммуникации в малых группах 13
1.3. Коммуникационные сети в малых группах……………………………....15
Глава II. Анализ коммуникационных сетей в малой группе (8212) ………….21
2.1. Социометрия Морено – метод исследования малых групп 21
2.2 Использование социометрии в группе 8212 23
Глава III. Основные проблемы коммуникации в малых группах, пути решения…………………………………………………………………………27
3.1. Проблемы коммуникации в малой группе……………………………...27
3.2.Повышение эффективности коммуникации……………………………….28
Заключение…………………………………………………………..…………..32
Список литературы………………………………………………………………34
Приложения…………………………………………………………………......37
Приложения
Приложение 1.
Основные компоненты процесса коммуникации по У.Уивером К.Шеннона
Приложение 2.
Модель коммуникации предложенная, В. Трамом.
ГРУППА 8212 |
Алексеева Г. |
Никольская Д. |
Морозова М. |
Медведева К. |
Кундик К. |
Фаер Ю. |
Стахнёва Ю. |
Малышева Т. |
Насонова И. |
Фрий А. |
Прудникова Д. |
Смолянская В. |
Мустакимов Р. |
Остапенко Г. |
Лифимцева К. |
Шипилова Ю. |
∑ сделанных в. |
В том числе взаимных |
1.Алексеева Г. |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
6 |
4 | ||||||||||
2.Никольская Д. |
+ |
+ |
+ |
3 |
3 | |||||||||||||
3.Морозова М. |
+ |
+ |
+ |
3 |
3 | |||||||||||||
4.Медведева К. |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
5 |
3 | |||||||||||
5.Кундик К. |
+ |
+ |
2 |
2 | ||||||||||||||
6.Фаер Ю. |
+ |
+ |
+ |
3 |
3 | |||||||||||||
7.Стахнёва Ю. |
+ |
+ |
+ |
3 |
1 | |||||||||||||
8.Малышева Т. |
+ |
+ |
+ |
3 |
3 | |||||||||||||
9.Насонова И. |
+ |
+ |
+ |
3 |
1 | |||||||||||||
10.Фрий А. |
+ |
+ |
2 |
2 | ||||||||||||||
11.Прудникова Д. |
+ |
+ |
+ |
3 |
1 | |||||||||||||
12.Смолянская В. |
+ |
+ |
+ |
3 |
1 | |||||||||||||
13.Мустакимов Р. |
+ |
+ |
2 |
1 | ||||||||||||||
14.Остапенко Г. |
+ |
+ |
+ |
+ |
4 |
4 | ||||||||||||
15.Лифимцева К. |
+ |
+ |
+ |
3 |
3 | |||||||||||||
16.Шипилова Ю. |
+ |
+ |
+ |
3 |
3 | |||||||||||||
∑ полученных в. |
4 |
6 |
5 |
3 |
4 |
4 |
1 |
5 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
6 |
3 |
3 |
Всего 51 |
38 |
Приложение 3
Социоматрица
1.Сплочённость группы
= = 0.16
n – число членов группы
2. Удовлетворённость
= 38/51 = 0,74
Удовлетворённость > Сплочённости в 4,7 раз
3. Экспансивность
1Фролов С.С. Социология. Учебник. Для высших учебных заведений. М.: Наука, 1994 - 256 с
2Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1988.
3Ольшанский Д.В. Основы политической психологии. – Екатеринбург: Деловая книга, 2001. С. 213 – 223.
4Социальная
психология под редакцией А.Л.Журавлёва http://www.situation.ru/app/j_
5Дружинин
В. Психология http://www.gumer.info/
6Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.И. Добренькова. – М.: Гардарика, 1998. – 244 с.
7Социологический
словарь http://mirslovarei.com/
8Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. Учеб. пособие. Ч1. Концептуальные и прикладные основы в социальной психологии. – М.: ВЛАДОС, 1995
12 Формирование и развитие коммуникационных резервов повышения качества продукции промышленного предприятия : монография / И. Цзи. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 120 с.
15Курс лекций по социологии http://ihtik.da.ru
17Этикет
и межличностная коммуникация http://www.hr-portal.ru/