Коммуникация в малых группах: особенности, функции, факторы повышения эффективности

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 17:43, курсовая работа

Описание работы

В современном обществе каждый индивид выделяет множество групп, к которым он относится (ингруппы). Помимо них существует множество групп, к которым индивид не относится (аутгруппы). Отношения между членами групп строятся на многих видах связей. Элементарной частицей общества является малая группа, которая сосредотачивает в себе все виды социальных связей. Между тем как реальная совокупность индивидов, связанных социальными отношениями, малая группа стала рассматриваться социологами сравнительно недавно. Вплоть до 60 –х. годов XX века учёные признавали лишь существование отдельных индивидов.

Содержание

Введение 3
Глава I. сущностные характеристики коммуникации в малых группах………5
1.1. Термин «малая группа», отличительные черты …………………………5
1.2. Процессы коммуникации в малых группах 13
1.3. Коммуникационные сети в малых группах……………………………....15
Глава II. Анализ коммуникационных сетей в малой группе (8212) ………….21
2.1. Социометрия Морено – метод исследования малых групп 21
2.2 Использование социометрии в группе 8212 23
Глава III. Основные проблемы коммуникации в малых группах, пути решения…………………………………………………………………………27
3.1. Проблемы коммуникации в малой группе……………………………...27
3.2.Повышение эффективности коммуникации……………………………….28
Заключение…………………………………………………………..…………..32
Список литературы………………………………………………………………34
Приложения…………………………………………………………………......37

Работа содержит 1 файл

мой курсач по ОТК.docx

— 167.35 Кб (Скачать)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

Приложение 1.

Основные  компоненты процесса коммуникации по У.Уивером К.Шеннона


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

Модель коммуникации предложенная, В. Трамом.

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГРУППА 8212

Алексеева Г.

Никольская Д.

Морозова М.

Медведева К.

Кундик К.

Фаер Ю.

Стахнёва Ю.

Малышева Т.

Насонова И.

Фрий А.

Прудникова Д.

Смолянская В.

Мустакимов Р.

Остапенко Г.

Лифимцева К.

Шипилова Ю.

∑ сделанных в.

В том  числе взаимных

1.Алексеева Г.

 

+

+

+

+

+

             

+

   

6

4

2.Никольская Д.

+

 

+

                   

+

   

3

3

3.Морозова М.

+

+

                     

+

   

3

3

4.Медведева К.

+

+

   

+

       

+

     

+

   

5

3

5.Кундик К.

     

+

         

+

           

2

2

6.Фаер Ю.

             

+

           

+

+

3

3

7.Стахнёва Ю.

 

+

         

+

+

             

3

1

8.Малышева Т.

         

+

               

+

+

3

3

9.Насонова И.

 

+

       

+

+

               

3

1

10.Фрий А.

       

+

             

+

     

2

2

11.Прудникова Д.

   

+

               

+

 

+

   

3

1

12.Смолянская В.

   

+

             

+

   

+

   

3

1

13.Мустакимов Р.

       

+

       

+

           

2

1

14.Остапенко Г.

+

+

+

+

                       

4

4

15.Лифимцева К.

         

+

 

+

             

+

3

3

16.Шипилова Ю.

         

+

 

+

           

+

 

3

3

∑ полученных в.

4

6

5

3

4

4

1

5

1

3

1

1

1

6

3

3

Всего

51

38




Приложение 3

Социоматрица

 

 

 

 

 

1.Сплочённость  группы

  = = 0.16

n – число членов группы

2. Удовлетворённость

= 38/51 = 0,74 

 Удовлетворённость  > Сплочённости в 4,7 раз

3. Экспансивность 

 

 

 

 

 

1Фролов С.С. Социология. Учебник. Для высших учебных заведений. М.: Наука, 1994 - 256 с

2Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1988.

3Ольшанский Д.В. Основы политической психологии. – Екатеринбург: Деловая книга, 2001. С. 213 – 223.

4Социальная психология под редакцией А.Л.Журавлёва  http://www.situation.ru/app/j_art_501.htm

5Дружинин В. Психология http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/drugin/06.php

6Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.И. Добренькова. – М.: Гардарика, 1998. – 244 с.

7Социологический словарь http://mirslovarei.com/content_soc/KONCEPCII-REFERENTNOJ-GRUPPY-6262.html

8Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. Учеб. пособие. Ч1. Концептуальные и прикладные основы в социальной психологии. – М.: ВЛАДОС, 1995

  1. 9 Типология коммуникации http://kachkine.narod.ru/CommTheory/3/WebComm3.htm
  1. 10Саблина С.Г. Коммуникация и общественные связи : Западные теории, методология, практика: учеб. Пособие / Новосиб. Гос. Ун-т. Новосибирск, 2007. 228с. (с.129)
  1. 11Фролов С.С. Социология организаций http://lib.socio.msu.ru/l/library?e=d-000-00---001ucheb--00-0-0-0prompt-10---4------0-0l--1-ru-50---20-help---00031-001-1-0windowsZz-1251-10&a=d&cl=CL1&d=HASHcdf4306508eba614349d40.8.2

12 Формирование и развитие коммуникационных резервов повышения качества продукции промышленного предприятия : монография / И. Цзи. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 120 с.

  1. 13Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение http://s0ci0.ru/kommunikacii-v-organizaciyax/33-principialnye-modeli-processa-kommunikacii-i-ix-primenenie.html
  1. 14Волочкова Т.Н. Общая теория социальных коммуникаций. – М., Просвещение, 1999. С.55

15Курс лекций по социологии http://ihtik.da.ru

  1. 16Шапарь В.Б. Практическая психология. Психодиагностика групп и коллективов: учебное пособие: / В.Б.Шапарь. –Ростов н/Д. : Феникс, 2006 – 448с. : С. 209

17Этикет и межличностная коммуникация http://www.hr-portal.ru/article/effektivnye-kommunikatsii-i-formirovanie-splochennosti-v-malykh-gruppakh 

  1. 18Эффективные коммуникации и формирование сплоченности в малых группах http://www.elitarium.ru/2008/07/23/print:page,1,splochennost_malykh_gruppakh.html
  1. 19 Факторы повышения коммуникации pp.hse.ru/data/176/565/1235/teor_kommynik.doc
  1. 20Поверх барьеров: преодоление преград в межличностных коммуникациях http//www.elitarium.ru

 


Информация о работе Коммуникация в малых группах: особенности, функции, факторы повышения эффективности