Исследование востребованности социальных услуг системы социального обслуживания населением северного города

Удовлетворяет полностью…………………………………………………..1

Удовлетворяет частично…………………………………………………….2

Частично не удовлетворяет………………………………………………....3

Полностью не удовлетворяет……………………………………………….4

7. Какие социальные услуги, на Ваш взгляд, предоставляются наиболее качественно?

Социально-бытовые…………………………………………………………1

Социально-медицинские……………………………………………………2

Социально-психологические………………………………………………..3

Социально-экономические………………………………………………….4

Социально-правовые………………………………………………………...5

Дополнительные социальные услуги………………………………………6

8. Способствуют ли данные услуги улучшению Вашему социально-экономическому положению?

Да……………………………………………………………………………..1

Нет……………………………………………………………………………2

Частично……………………………………………………………………..3

9. Как Вы считаете, за последний год внимание органов власти к проблемам оказания социальных услуг усилилось?

Да……………………………………………………………………………..1

Нет……………………………………………………………………………2

Частично……………………………………………………………………..3

10. Ваш возраст?

55-65 лет…………………………………………………………………….1

66-75 лет…………………………………………………………………….2

от 76 года и старше………………………………………………………...3

11. Ваше семейное положение?

Замужем (женат)…………………………………………………………….1

Состою в незарегистрированном браке……………………………………2

Не замужем (не женат)………………………………………………………3

Вдова (вдовец)……………………………………………………………….4

12. Какое у Вас образование?

Высшее профессиональное…………………………………………………1

Среднее профессиональное…………………………………………………2

Среднее полное………………………………………………………………3

Среднее не полное…………………………………………………………...4

Незаконченное среднее……………………………………………………...5

13. Ваш пол?

Женский………………………………………………………………………1

Мужской……………………………………………………………………...2

[1] Конституция Российской Федерации. - М.: Приор, 2001

[2] Гусев А.Н. Социальная политика государства. М.:РАГС, 2001.

[3] Кадомцева С.В. Социальная защита населения. М.:РАГС, 2003.

[4] Лепихов М.И. Право и социальная защита населения (социальное право) - М: ИНФРА-М, 2000.

[5] Там же.

[6] О государственной социальной помощи: федеральный закон №178 от 17.07.1999г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[7]Савинов А.Н. Организация работы органов социального обеспечения: Учебник - М: ИНФРА-М, 2003.

[8] http://www.agentsoc.rkomi.ru/

[9] Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию № 1986 от 22.12.2009 «О переименовании некоторых территориальных органов- управлений социальной защиты населения Агентства Республики Коми по социальному развитию в городах»

[10] Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации: федеральный закон №124 от 24.07.1998г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[11] Актуальные проблемы состояния и перспективы социальной работы в России: Исследовательский центр качественной подготовки специалистов. М., 2006г.

[12] О социальной защите инвалидов: федеральный закон№181 от 24.11.1995г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[13] Бондаренко И.Н. О повышение доступности и качества социальных услуг//  Социальное обслуживание, 2009, №4.

[14] Кузьмен О.В. Социальная политика государства. Новосибирск.:Морфей, 2002.

[15] Дурасанова Т.П. Введение в специальность «социальная работа». Учебное пособие. Балашов, 2000.

[16] Конституция Российской Федерации. - М.: Приор, 2001.

[17] Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации: федеральный закон №195 от 10.12.1995г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[18] О государственных пособиях гражданам, имеющим детей: федеральный закон №81-ФЗ от 19.05.1995 г. //СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[19] О социальном обслуживании населения в Республике Коми: республиканский закон №84 от 31.12.2004г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[20] Об утверждении тарифов на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидов муниципальными учреждениями социального обслуживания населения: решение РЭК №17/1 от 10.09.2004г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[21] Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации: федеральный закон №195 от 10.12.1995г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[22] Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации: федеральный закон №195 от 10.12.1995г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[23] Гонтмахер Е.Ш. Социальная политика в России. М.:Гелиос – АРВ, 2000.

[24] О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов: федеральный закон №122 от 02.08.1995г.// СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[25] Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы. Учебное пособие. 3-е изд., М., Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005.

[26] Ржаницына Л.С. Новый этап социальной политики в России: от преодоления бедности к обеспечению достатка / Человек и труд. – М., 2008. № 8.

[27]Основы социальной работы с пожилыми людьми. В помощь социальному работнику. Новосибирский областной геронтологический центр. Новосибирск, 1998.

[28] Социальная защита населения: опыт организационно - административной работы/ Под ред. В.В.Кукушина. – Изд. 4

[29]Социальная политика и социальная работа в изменяющейся России / Под ред. Ярской - Смирновой Е., Романова П. - М; ИНИОН-РАН, 2002.

[30] Денисов Н. Расходы и доходы населения России // Экономика и жизни 2009, № 6.

[31] Байгереев С.А. Бедность и политика адресной социальной помощи малоимущим семьям. М.:Человек и труд, 2005.

[32] Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации: федеральный закон №195 от 10.12.1995г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[33] О республиканском перечне гарантированных социальных услуг и перечне дополнительных социальных услуг, предоставляемых населению Республики Коми социальными службами: постановление Правительства Республики Коми №150 от 24.06.2005г. // СПС «КонсультантПлюс» - 2010.

[34] Социальные услуги пожилым людям: правовые основы, технологии и современная практика. Издание в рамках проекта «Укрепление демократии через НПО социальной сферы в соответствии с Программой сотрудничества ЕС и России (ТАСИС) М., 2004.

[35]Энциклопедия социальной работы. В 3 т., Т. 2. Пер. с англ., М., Центр общечеловеческих ценностей, 1994 .

[36]Трубин В.В. Стратегия реформирования системы социальной защиты населения в Российской Федерации. М., 2004. // Госкомстат России: Статистический сб. М., 2007.

[37]Холостова Е.Н. Социальная политика. М.:ИНФА, 2003.

[38] Шарин В. Принципы современной системы социальной защиты // Социальное обеспечение. - 2009. - №2.

[39]Холостова Е.И. Социальная работа. Учебное пособие. М., 2005.

[40] Новикова С.Е. Введение в прикладную психологию. Анкетирование: Учеб. Пособие. М. Спорт Академ Пресс, 2000.

[41] Топчий Л.В. Методика оценки эффективности социальных услуг / Социальное обслуживание. 2005, №4.

[42]Шишка К.П. Состояние, проблемы и оценка эффективности деятельности учреждений социального обслуживания в Ямало-Ненецком автономном округе. Методические основы оценки эффективности социального обслуживания / Уровень жизни населения регионов России, 2003, №4.

[43] Фирсов М.В., Е.Г. Студенова. Теория социальной работы. Учебное пособие для вузов. М., «Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС». 2000.

[44] Сидоров В.Н. Деятельность социального работника: роли, функции и умения. М.: СТИ МГУС. 2000.

[45]Социологическое исследование // Социология: основы общей теории: Учеб. пособие / Под ред. Г.В. Осипова, Л.Н. Москвичева. – М.: Аспект-Пресс, 2002.    

[46] Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины Год издания              2003http://www.i-u.ru/biblio/archive/ilin_dif/07.aspx

[47]              Хухлаева О.В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции. М.: Издательский центр «Академия». 2001.

[48] Мещанинова Е.Ю. Проблемы определения эффективности социального обслуживания // Работник социальной службы. 2009. №6.