Спілкування

     ОБРОБКА РЕЗУЛЬТАТІВ

     1-й  крок

     А - аудиальная репрезентативна система

     В - візуальна репрезентативна система

     К - кинестетическая репрезентативна  система

     Д - «думаючий, що аналізує, логічний, комп'ютерний  тип»

     Характеристики  репрезентативних систем і зумовлених ними типів особистості дивися в  розділі 6, розділ 7. 2-й крок:

Та репрезентативна  система, яка набере найменшу суму рангів, буде найбільш важливою, провідною системою для людини. Та репрезентативна система, яка набере найбільшу суму рангів (часто була на 3-му, 4-му місці за значимістю) є слабко вираженою і мало значущою для людини.

     ЗАВДАННЯ 2. Визначення системи модальностей співрозмовника

     Розбийтеся  на пари. Модальність провідної системи, що відповідає за вилучення інформації, можна визначити, задаючи питання співрозмовнику:

     а) візуальної спрямованості (наприклад, «Якого кольору очі у вашої  мами? Якої форми букви на вивісці  вашого закладу?» і т. п.)

     б) аудиальной спрямованості (наприклад, «Якщо плескати дверима у вашій  квартирі, яка з них грюкне голосніше? Постарайтеся почути, як хтось із дуже близьких вам людей вимовляє ваше ім'я особливо хвилюючим голосом» і т. п.) в) кинестетической спрямованості (наприклад, «Чи пам'ятаєте ви відчуття від води на шкірі, коли приймаєте душ? Яке відчуття ви переживаєте, коли гладите кішку, собаку?»

     2. Задайте питання співрозмовнику: «Яка подія у вашому житті ви вважаєте самим цікавим або кращим?» Поки співрозмовник буде відповідати на ваше запитання, спостерігайте за рухом його очей і визначте його «улюблену» репрезентативну систему: очі підняті вгору або розфокусований - це очі людини з візуальної репрезентативною системою, опущені вправо і вниз - Кинесий-синтетики, очі на середній лінії зліва чи справа, чи опущені вниз-вліво - у людини з аудіальной репрезентативною системою.

     Модальність репрезентативною системи, що відповідає за надання отриманої інформації свідомості людини, можна визначити  за вживаним у мові словами. Слова можуть бути на рівні зорового уявлення (бачити, яскравий, ясний, туманний, чітко, розпливчасто, миготіти, перспектива і т. п.), слухового сприйняття (слухати, звучати, гучний, налаштовувати, погоджувати, скрипіти, оглушити) або чуттєвого відчуття , кинестетической спрямованості (відчувати, торкатися, теплий, гладкий, жорсткий, хапати і ін.)

     Модальність референтної системи, яка відповідає за звірку отриманого результату з шуканим, можна також визначити по руху очей. У стратегії розумового процесу співрозмовника відбувається послідовне «підключення» спочатку провідною, потім репрезентативної системи, у висновку референтної системи. «Підстроївшись на хвилю» однакових модальностей з вашим співрозмовником, легше досягти необхідного рівня взаєморозуміння з ним. Приєднуйтеся до спілкування самі, переводячи свій спосіб сприйняття на мову співрозмовника.

     ЗАВДАННЯ  «Сенсорна система»

     Виберіть  собі партнера, якого найменше знаєте. Спочатку поставте йому запитання, на які ви знаєте, що буде відповідь «Так» і спостерігайте за несвідомими відмінностями в особі і позі, поки партнер думає, як відповісти. Потім задайте йому питання, на які ви знаєте, що людина відповість «ні» і спостерігайте за змінами в диханні, в особі, в нижній губі, коли людина відповідає «чет». Продовжуйте ставити запитання до тих пір, поки не відчуєте, що розрізняєте різницю в особі, диханні, позі людини при відповіді «так» і відповіді «ні». Коли ви будете впевнені, що знаєте, як буде відповідати людина, наприклад: «У вас було довге волосся, коли вам було 14 років? Ваша мати старше вашого батька? »- Спробуйте вгадати його відповідь по невербальним проявам, перш ніж він висловить свою відповідь вголос. Якщо ви витратите тиждень на такі вправи з різними людьми, ви виявите, що довідаєтеся відповідь людини, перш ніж він його вимовить.

     ЗАВДАННЯ  «Сенсорна чутливість»

     Розбитися по парам. 1 член пари повинен подумати про виттям знайомому, який йому подобається дуже (говорити нічого не треба, нехай думає) 2 член пари спостерігає за змінами виразу обличчя, пози, тонусу м'язів, дихання у 1-го члена. Потім перший повинен подумати про неприємний знайомому. 2 член пари спостерігає за змінами в його зовнішності. 3-4 рази по черзі повторити: думати про приємне і про неприємний знайомому. Потім 2 член пари задає кілька порівняльних питань: Який з цих людей вище? повніше? живе ближче до вас? У якого з них волосся темніше? У кого приємніше голос? 2 член пари спостерігає за змінами в зовнішності першого і намагається визначити: приємний або неприємний людина молодше, вище і т. п., і говорить про своє «діагнозі», а 1 член вказує, вірно чи невірно «вгадали» його уявний відповідь. Потім міняються ролями і повторюють вправу.

     ЗАВДАННЯ  «Прибудова диханням»

     Розбитися по парам. 2-й член пари повинен намагатися повторити позу і почати дихати в ритмі дихання 1 члена, відстежуючи ритм дихання по плечах, грудній клітці партнера. Через 2-3 хвилини після «прибудови диханням» другий спробує непомітно уповільнити свій подих, спостерігаючи за тим, чи почне слідом за цим сповільнюватися дихання партнера. Якщо партнер «не пішов» за ним, 2 член знову «прилаштовується» до дихання партнера.

      ЗАВДАННЯ Рольова гра «пристрій на роботу»

     Кожен учасник отримує окремо інструкцію, не знаючи, які інструкції отримали інші учасники. Гра «пристрій на роботу» проводиться 8-10 хвилин, потім учасники розповідають, які інструкції вони отримали. Потім обмін досвідом, отриманим під час виконання вправи.

     Сценарій 1. Учасник «А» грає роль директора ресторану, він шукає відповідну людину для роботи кухарем. Учасник У звертається за роботою і він інструктував таким чином, що він приєднується до «А» диханням. «В» дихає в такому ж ритмі, як дихання «А», використовує схожі дієслова в бесіді і будь-якими іншими способами прагне зробити, щоб «А» відчував себе комфортно і захотів «прийняти» «В» на роботу. «А» в той час інструктували, що «В» йому не подобається як претендент, і він йому, можливо, відмовить у місці кухаря.

     Сценарій 2. Учасник «А» - телевізійний продюсер. Йому потрібен інтерв'юер для щотижневої передачі зі зйомками прихованою камерою. Двоє людей, що прийшли до нього і які шукають роботу, представляються як брат і сестра. «А» проінструктований таким чином, що візьме на роботу людину тільки тоді, коли твердо буде впевнений, що це саме та людина, яка добре впорається з цією роботою. Він знає, що «С» добре справляється з роботою інтерв'юера, але у нього є упередження проти жінок-інтерв'юерів. «В» і «С» знають про упередженнях «А», і брат «В» не захоче на нього працювати, а сестра «С» - захоче. У бесіді сестра «С» буде приєднуватися до «А» диханням, позою, настроєм. Якщо вона це зробить успішно, то заволодіє його увагою і переконає його в тому, що впорається з роботою.