Учет уровня тревожности посредством информационно-коммуникационных технологий

      Психические механизмы бегства от свобод являются иррациональными, они не являются реакцией на окружающие условия, поэтому не в состоянии устранить причины страдания и тревоги.

       Таким образом, можно сделать вывод о том, что тревожность основана на реакции страха, а страх является врожденной реакцией на определенные ситуации, связанные с сохранением целостности организма. Ученые не делают различия между беспокойством и тревожностью. И то и другое появляется как ожидание неприятности, которая однажды вызовет у ребенка страх. Тревога или беспокойство – это ожидание того, что может вызвать страх. При помощи тревоги ребенок может избежать страха.

        Анализируя и систематизируя  рассмотренные теории, можно выделить несколько источников тревоги, которые в своих работах выделяют авторы:

• тревога из-за потенциального физического вреда. Этот вид беспокойства возникает в результате ассоциирования некоторых стимулов, угрожающих болью, опасностью, физическим неблагополучием;
• тревога из-за потери любви (любви матери, расположения сверстников);
• тревога может быть вызвана чувством вины, которая обычно проявляется не ранее 4-х лет. У более старших детей, чувство вины характеризуется чувствами самоунижения, досады на себя, переживание себя как недостойного;
• тревога из-за неспособности овладеть средой. Она происходит, если человек чувствует, что не может справиться с проблемами, которые выдвигает среда. Тревога связана с чувством неполноценности, но не идентична ему;
• тревога может возникнуть и в состоянии фрустрации. Фрустрация [4]определяется как психическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности, желания. Нет полной независимости между ситуациями, которые вызывают фрустрацию  и теми, которые приводят в состояние тревоги (потеря любви родителей и так далее) и авторы не дают четкого различия между этими понятиями;
• тревога свойственна каждому человеку в той или иной степени. Незначительная тревога действует мобилизующе к достижению цели. Сильное же чувство тревоги может быть «эмоционально калечащим» и привести к отчаянию. Тревога для человека представляет проблемы, с которыми необходимо справиться. С это целью используются различные защитные механизмы (способы);
• в возникновении тревоги большое значение придается семейному воспитанию, роли матери, взаимоотношениям ребенка с матерью. Период детства является предопределяющим последующее развитие личности.

Иначе рассматривает  эмоциональное самочувствие К. Роджерс[11].

Он определяет личность как продукт  развития человеческого опыта или  как результат усвоения общественных форм сознания и поведения. В результате взаимодействия с окружающей средой у ребенка возникает представление о самом себе, самооценка. Оценки привносятся в представление индивида о самом себе не только как результат непосредственного опыта соприкосновения со средой, но также могут быть заимствованы у других людей и восприняты так, словно индивид выработал их сам.

К. Роджерс  признает то, что человек думает о себе, - это еще не есть для  него реальность. Однако, некоторые  восприятия остаются непроверенными и  это приводит в конечном счете  к неадекватному поведению, приносящему  ему вред и формирующую тревожность, так как человек в этих случаях не понимает, от чего его поведение оказывается несоответствующим требованиям.

Другой источник тревожности  К. Роджерс видит в том, что  есть явления, которые лежат ниже уровня сознания, и если эти явления носят угрожающий характер для личности, то они могут быть восприняты подсознательно еще до того, как они осознаны.

Это может вызвать вегетативную реакцию, сердцебиение, которое сознательно  воспринимается как волнение, тревога, а человек не в состоянии оценить причины беспокойства. Тревога ему кажется беспричинной.

Анализ основных работ  показывает, что в понимании природы  тревожности у зарубежных авторов  можно проследить два подхода  – понимание тревожности как  изначально присуще человеку свойство, и понимание тревожности как реакцию на враждебный человеку внешний мир, то есть выведение тревожности из социальных условий жизни.

Таким образом, переживания тревоги  для субъекта ситуации – это нормальная, адекватная реакция, реакция, свидетельствующая  о нормальном адекватном восприятии мира, хорошей социализации и правильном формировании личности. Такое переживание не является показателем тревожности субъекта. Переживание же тревоги без достаточных оснований означает, что восприятие мира является искаженным, неадекватным. Адекватные отношения с миром нарушаются. В этом случае речь идет о тревожности как особом свойстве человека, особом виде неадекватности.

В отечественной психологической  литературе, можно встретить разные определения понятия тревожности, хотя большинство исследователей сходятся в признании необходимости рассматривать его дифференцированно – как ситуативное явление и как личностную характеристику с учетом переходного состояния и его динамики.

А.М. Прихожан [7] указывает, что тревожность – это переживание эмоционального дискомфорта, связанное с ожиданием неблагополучия, с предчувствием грозящей опасности.

Различают тревожность как эмоциональное  состояние и как устойчивое свойство, черту личности или темперамента.         

          Р.С.  Немов [9] определяет тревожность как постоянно или ситуативно проявляемое свойство человека приходить в состоянии повышенного беспокойства, испытывать страх и тревогу в специфических социальных ситуациях.

         По определению А.В. Петровского[10], тревожность – склонность индивида к переживанию тревоги, характеризующаяся низким порогом возникновения реакции тревоги; один из основных параметров индивидуальных различий. Тревожность обычно повышена при нервно-психических и тяжелых соматических заболеваниях, а также у здоровых людей, переживающих последствия психотравмы, у многих групп лиц с отклоняющимся субъективным проявлением неблагополучия личности.

          Современные исследования тревожности  направлены на различие ситуативной тревожности, связанной с конкретной внешней ситуацией, и личностной тревожности, являющейся стабильным свойством личности, а также на разработку методов анализа тревожности, как результата взаимодействия личности и ее окружения.

          Тревожность – как черта личности связана с генетически детерминированными свойствами функционирующего мозга человека, обуславливающими постоянно повышенным чувством эмоционального возбуждения, эмоций тревоги.

            Неадекватно высокая самооценка у детей складывается в результате неправильного воспитания, завышенных оценок взрослыми успехов ребенка, захваливания, преувеличения его достижений, а не как проявление врожденного стремления к превосходству. От неудовлетворения потребности у ребенка вырабатываются механизмы защиты, не допускающие в сознание признания неуспеха, неуверенности и потери самоуважения. Он старается найти причины своих неудач в других людях: родителях, учителях, товарищах. Пытается не признаться даже себе, что причина неуспеха находится в нем самом, вступает в конфликт со всеми, кто указывает на его недостатки, проявляет раздражительность, обидчивость, агрессивность.

         Такое состояние может стать  хроническим и длиться месяцы  и годы. Сильная потребность в  самоутверждении приводит к тому, что интересы этих детей направляются  только на себя. Такое состояние не может не вызвать у ребенка переживания тревоги. Первоначально тревога обоснована трудностями для ребенка. По мере закрепления неадекватного отношения ребенка к себе, своим возможностям, людям. Такое отношение может стать устойчивой чертой его отношения к миру.

          В.С. Мерлин [6] определяет стресс, как психологическое, а не нервное напряжение, возникающее в «крайне трудной ситуации».

         Стресс никак нельзя отождествлять  с тревожностью, хотя бы потому, что стресс всегда обусловлен реальными трудностями, в то время как тревожность может проявляться в их отсутствии. И по силе стресс и тревожность – состояния разные. Если стресс – состояние психического напряжения, чрезмерное напряжение нервной системы, то для тревожности такая сила напряжения не характерна.

         Важным является тот факт, что,  во-первых, как при стрессе, так  и при фрустрации у субъекта  отмечается эмоциональное неблагополучие, которое выражается в тревоге,  беспокойстве, растерянности, страхе, неуверенности. Но эта тревога всегда обоснованная, связанная с реальными трудностями.

         Таким образом, стресс и фрустрация  при любом их понимании включают  в себя тревогу.

1. 2. Виды и формы тревожности

 Тревожность – устойчивое личностное образование, переживание эмоционального дискомфорта, связанного с ожиданием неблагополучия, с предчувствием грозящей опасности. Тревожность рассматривается как склонность индивида к переживанию тревоги, характеризующаяся низким порогом возникновения реакции тревоги, одним из основных параметров индивидуальных различий.

Из определения понятий  следует, что тревожность можно  рассматривать как:

• психологическое явление;
• индивидуальную психологическую особенность личности;
• склонность человека к переживанию тревоги;
• состояние повышенного беспокойства.

      Тревожность как переживание эмоционального дискомфорта, предчувствие грозящей опасности является выражением неудовлетворения значимых потребностей  человека, актуальных при ситуативном переживании тревоги и устойчиво доминирующих по гипертрофированному типу при постоянной тревожности.

     Она имеет собственную побудительную силу и константные формы реализации в поведении с преобладанием в последних компенсаторных и защитных проявлений. Как и любое сложное психологическое образование, тревожность характеризуется сложным строением, включающем когнитивный, эмоциональный и операциональные аспекты при доминировании  эмоционального. Может сопровождаться учащением дыхания, сердцебиения, повышением артериального давления и т.п.

     Ч. Спилбергер выделяет два вида тревожности:

• тревожность как эмоциональное состояние (ситуативная тревожность);
• тревожность как устойчивая черта (личностную тревожность), проявляющуюся в повышенной склонности к тревожности без достаточных причин.

Ситуативная тревожность обычно возникает как кратковременная реакция на какую-нибудь конкретную ситуацию, объективно угрожающую человеку.

Личностная  тревожность предполагает широкий круг объективно безопасных обстоятельств как содержащих угрозу (тревожность как черта личности).

        Тревожность имеет ярко выраженную  возрастную специфику, обнаруживающуюся  в ее источниках, содержании, формах  проявления компенсации и защиты. Для каждого возрастного периода  существуют определенные области,  объекты действительности, которые вызывают повышенную тревогу большинства детей вне зависимости от наличия реальной угрозы или тревожности как устойчивого образования. Эти «возрастные пики  тревожности»  являются следствием наиболее значимых социогенных  потребностей.

         Продуктивным подходом к анализу видов тревожности явились идеи Л.И.Божович [2] об адекватной и неадекватной тревожности. Согласно этой точке зрения, как уже отмечалось, критерием подлинной тревожности выступала ее неадекватность реальной успешности, реальному положению индивида в той или иной области. Только в таком случае она рассматривалась как проявление общеличностной тревожности, «зафиксировавшейся» на  определенной сфере.

         Тревожность как психологическая  особенность может иметь две  основные категории. По мнению А.М. Прихожан [7], под категориями тревожности понимается особое сочетание характера переживания, осознание вербального и невербального выражения в характеристиках поведения, общения и деятельности. Ею были выделены открытые и скрытые категории тревожности:

1. открытая – сознательно переживаемая и проявляемая в поведении деятельности в виде состояния тревоги;
2. скрытая - в разной степени не осознаваемая, проявляющаяся либо чрезмерным спокойствием, нечувствительностью к реальному неблагополучию и даже отрицанием его, либо косвенным путем через специфические способы поведения.

Внутри этих категорий были выявлены и подверглись  специальному анализу различные  формы тревожности.

Формы открытой тревожности:

• острая, нерегулируемая тревожность, самостоятельно справиться с ней индивид не может;
• регулируемая и компенсируемая тревожность, при которой дети сами самостоятельно вырабатывают эффективные способы, позволяющие справиться с имеющейся у них тревожностью;
• культивируемая тревожность.