Особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров пути их разрешения и предупреждения

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2011 в 16:39, курсовая работа

Описание работы

Цель: изучить некоторые особенности межличностных конфликтов среди офицеров и психологические условия их разрешения.
Задачи:
1. Изучить литературу на тему особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров и психологические условия их разрешения.
2. Провести анализ процесса разрешения межличностных конфликтов между офицерами.
3. Выявить достоверность различий в полученных эмпирических данных.
4. Подобрать возможные рекомендации для решения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров.

Содержание

Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Сущность конфликтов и их классификация.
1.2 Основные подходы в современной социальной психологии к изучению разрешения конфликтов.
1.3 Взгляды военных психологов на проблему условий успешного разрешения конфликтов. Особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров.
2. Практическая часть
2.1 Описание выборки испытуемых. Описание методик исследования.
2. Эмпирические данные
3. Изучение специфики конфликтов во взаимоотношениях офицеров методом анализа документов
4. Анализ психологических условий, влияющих на успешность разрешения конфликтов, полученных методом опроса
5. Определение достоверности различий по частоте возникновения конфликтов среди младших и старших офицеров
3. Практические рекомендации по предупреждению и разрешению конфликтов.
3.1 Пути предупреждения конфликтов во взаимоотношениях офицеров.
3.2. Стратегия разрешения конфликта.
3.3 Практические рекомендации руководителям и подчиненным по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций.
Заключение
Список литературы

Работа содержит 1 файл

Курсовая.doc

— 321.50 Кб (Скачать)

      6. Не берите на себя инициативу  в обострении отношений в конфликте. 

      7. Вызывайте начальника на откровенный  разговор.

      8. Если Вы правы в конфликте,  обоснуйте свою позицию начальнику  один на один, а не в присутствии  других подчиненных. 

      9. Будучи неправым в конфликте, лучше сразу уступите начальнику, т. к. руководитель все же отстоит свою позицию.

      10. Помните, что в большинстве  случаев разрешение конфликта  зависит от позиции подчиненного.

      Важным  направлением в управлении конфликтами  является их предупреждение. Работа по предупреждению конфликтов может идти по двум основным направлениям: создание объективных условий, препятствующих возникновению и деструктивному развитию предконфликтных ситуаций; обучение офицеров способам предупреждения и конструктивного разрешения предконфликтных ситуаций. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     На  конфликтах учатся не только их участники, но и те, кто является свидетелем разрешения конфликта. Они делают свои выводы. О содержании этих выводов  офицер-руководитель должен заботиться не меньше, чем о конструктивном разрешении конфликта. Офицер-руководитель должен помнить о том, что предупредить возникновение конфликта обычно легче, чем разрешить его.

     Поддержание в подразделении крепких уставных взаимоотношений  является  важным условием крепкой воинской дисциплины,  поддержания подразделения в постоянной боевой готовности.

          В современных условиях,  когда  меняются коренные устои нашего  общества,  когда до предела  накалена социальная обстановка  в государстве Вооруженные Силы  должны оставаться оплотом стабильности и уверенности. В значительной мере это зависит от командного состава Вооруженных Сил.      Важнейшим условием поддержания уставных взаимоотношений в части и подразделении является совершенствование организаторской  деятельности командного состава, его профессиональная компетентность, ответственное отношение к выполнению воинского долга, высокая требовательность к себе и людям, сочетаемая с заботой о них.  Сплочению воинских коллективов способствует целенаправленная повседневная  работа  по воинскому,  правовому и нравственному воспитанию  личного состава,  строгое выполнение правил,  установленных законами и воинскими уставами Российской Федерации,  постоянная забота командиров и начальников об улучшении быта своих  подчиненных,  совершенствовании их культурного, бытового и медицинского обслуживания, борьба за нравственную чистоту отношений, незамедлительная реакция на малейшее проявление "дедовщины", "землячества" и других негативных традиций.

          Командиры частей и подразделений призваны и впредь вести активную работу  по  повышению  уровня  дисциплинированности и организованности  личного состава. Все это является надежным гарантом способности Вооруженных Сил выполнять возложенную на них ответственную задачу по защите нашей Родины. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы: 
 

1). Анцупов А., Шипилов А. Конфликтология: учебник  для вузов, 1999г.

2). Шипилов А.  Психология разрешения конфликтов  между военнослужащими

– 2000г.

3). Анашкин О. , Лебедев О. Конфликты в воинских коллективах Ориентир. –2004. -№5

4). Морозов А.В.  Психология личности. СПб. 2002г.

5). Козлов А.С.  Регулирование и разрешение конфликтов: Стратегии, подходы и индивидуальные  стили Прикладная психология. –  1999г.

6). Маклаков А.Г.  Военная психология 2005г.

7). Статьи из  Интернета.

Информация о работе Особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров пути их разрешения и предупреждения