Особенности межличностного общения у лиц с Интернет зависимостью

     Паралингвистическая и экстралингвистическая системы знаков существуют в

   форме   системы  вокализации  (качество  голоса,   его   высота,   тембр,

   тональность)  и  включения  в  речь   всевозможных   добавок   -   пауз,

   покашливания, смеха, плача, сам темп речи  и  т.д.  Таким образом,  это

   системы  «околоречевых» приемов, которые  усиливают семантически  значимую

   информацию,    предоставляют    некоторую    личностную   информацию   о

   партнере.

      Организация пространства и времени  коммуникативного процесса  является

   одним   из   компонентов   коммуникативной   ситуации.   В   виртуальном

   пространстве  невозможно  оценить  расстояние  между  партнерами  -  все

   собеседники   находятся  одновременно  на  одном   экране   монитора,   в

   виртуальном пространстве, тогда как в реальности расстояние  между  ними

   может   исчисляться  тысячами  километров.  В  данном   случае   ощущение

   пространства (которого по сути  нет)  будет   исключительно  субъективным

   переживанием.

        Контакт глаз. Частота обмена взглядами, длительность их,  смена,  смена

   статики  и  динамики  взгляда,  избегание   его  и  т.д.  являются  мощным

   источником  невербальной  информации  о   партнере.   Контакт   глаз,   к

   сожалению,  совершенно невозможен при общении в Интернет. На мой взгляд,

   уже один  этот  факт  является  большим   недостатком  сетевого  общения,

   затрудняющим  коммуникацию. В моей прошлогодней  курсовой  работе  многие

   респонденты   в  вопросе  о  недостатках   виртуального  общения  отметили

   невозможность  визуального контакта,  из-за чего  «невозможно понять, врет

   человек  или нет».

     Все  невербальные знаковые системы  умножают смысл сказанного,  позволяют

   более  полно раскрыть смысловую   сторону  информации,  а   также  передать

   эмоциональное состояние партнера.  Сетевое  общение  сильно  обеднено  в

   плане  невербального общения. Именно  поэтому, стремясь восполнить  утрату

   этой  важной   составляющей   коммуникации,  пользователи  находят  иные

   способы  усиления смысла текста и передачи эмоций. Для этого используются

   как давно  известные приемы, используемые  в полиграфии, так  и  абсолютно

   новые,  ставшие доступными лишь с  развитием технологии.

     Компьютерные  технологии   предоставляют   обширные   возможности   для

  выражения эмоций -  широкий выбор шрифтов,  размеров  букв,  символов.

   Эмоционально  значимые  и  ключевые  слова   могут  выделяться  курсивом,

   подчеркиванием.  Складываются  определенные  стереотипы  в  употреблении

   печатных  символов. Например, многоточие может обозначать  растерянность,

   загадочность, попытку заинтересовать читателя,  восклицательный  знак  -

   восторг,  все положительные эмоции, тире -стремительность,  сочетание !? -

   как правило,  воспринимается как недоумение. Знаки препинания приобретают

   значение  условных  знаков,  несущих   эмоциональное  содержание,  подобно

   тому, как  слова несут смысловое. Эти  приемы давно используются в  печати,

   однако  в условиях виртуального общения  они становятся  мощным  средством

   передачи собственных эмоций.

     Еще  одним важным средством передачи  невербальной  информации  являются

   иллюстрации.  Здесь важен как  смысл   картинки,  так  и  ее  эстетическое

   восприятие. Цветовое оформление текста, включение  различных  изображений

   значительно усиливает воздействие информации на собеседника.  Этот  факт

   отлично   известен   сетевым   рекламодателям,   компаниям,   размещающим

   информацию  о своей деятельности в сети.

     Насколько   остро  ощущают  участники   виртуального   общения   нехватку

   невербального  компонента показывает исследование, на  которое  ссылается

   А.Е.  Войскунский.  Согласно  проведенному   подсчету   вербальной

   структуры  сообщений, которыми обменивались  участники сетевой игры  (MUD)

   в течение  250  дней,  в среднем каждые  30  секунд  они продуцировали

   "эмоциональные"    слова    ("улыбаться",     "вздыхать",    "хихикать",

   "целовать", "кивать головой", "грустно", "страстно", "злобно" и т.д.), а

   типичный  игрок 18 раз в день улыбается  и 4 раза в день  обнимает  других

   игроков.

     Из  сказанного можно сделать вывод  о том, что невозможность   адекватного

   обмена  эмоциями в процессе виртуального  общения приводит к поиску  новых

   форм  их   выражения   посредством   печатного   текста,   использования

   специальных  символов и графических  изображений,  звуковых  сигналов,  а

   также  увеличению числа эмоционально  насыщенных слов.

      Физическое отсутствие участников   коммуникации  в  акте  коммуникации

   приводит  к тому, что чувства можно не только выражать,  но  и скрывать,

   равно  как и можно выражать чувства,  которые человек в данный  момент  не

   испытывает.  Как  реакция  на  анонимность   и  недостаток  выразительных

   средств   в  виртуальной  коммуникации  виртуальные  личности  наделяются

   утрированными,  очень выразительными атрибутами  силы, могущества, красоты

   и т.  п.

4) Если при анализе обычного общения мы используем такие термины как «круг

   общения»,  «референтная  группа»,   то   применительно   к   виртуальной

   реальности  необходимо  ввести  понятие  Интернет-сообщество.  Интернет-

   сообщество  можно определить как группу  пользователей, сформировавшуюся  в

   процессе  виртуального общения рамках  определенного  Интернет-ресурса   и

   объединенную  общими  интересами,  симпатиями  или  тематикой   ресурса.

   Интернет-сообщества  очень разнообразны,  непохожи  друг  на  друга.  Они

   могут  быть как очень похожими на  реальные,  так  и  совершенно  от  них

   отличаться,  полностью  соответствуя  специфике   виртуального   общения.

   Наиболее  приближены к реальным те Интернет-сообщества, которые  обладают

   следующим  признаками: закрыты, их состав  достаточно  стабилен,  возможна

   идентификация   пользователей,  в  них  существуют  собственные  нормы  и

   правила  общения. Сообщества с непостоянным составом, полной анонимностью

   пользователей  и отсутствием нормативного контроля  характерны только  для

   виртуального  общения. В  виртуальных сообществах  помимо собственных норм

   и правил  формируется  особый  стиль   общения.  В.Нестеров  выделяет  два

   варианта  осуществления   общения:   «карнавальный»   и   доверительный.

   "Карнавальное" общение  базируется  на  разнообразнейших  мистификациях,

   театральности,   инсценировании   реальных   и   нереальных    ситуаций,

   ироничности  и юморе, оно почти предельно   насыщено  шутками,  остротами,

   каламбурами,  игрой словами. Чаще всего его   цель-общение  ради  общения,

   времяпрепровождение.  Доверительное же общение   происходит  «без  масок»,

   т.е.  между   реальными  личностями,  лишенными  атрибутов   виртуального

   образа.  В  доверительном  общении   люди   перестают   быть   анонимными

   собеседниками,  обращаются друг к другу чаще  всего по имени.

5) Виртуальное общение обладает  повышенной,  по  сравнению  с обычными

   социальными  контактами эмоциональной насыщенностью.  Очень часто и  очень

   быстро  между   собеседниками   возникают   близкие   отношения,   часто

   переходящие  во взаимную приязнь, дружбу, если  собеседники одного пола, а

   между  мужчиной и женщиной они часто приобретают  более  интимную  форму,

   которая  в Интернет именуется "виртуальный  роман".

     Виртуальный  роман развивается очень быстро, то,  на  что  в  реальности

   уходят  месяцы, в Сети укладывается в  дни. Однако и  заканчиваются  такие

   романы  весьма скоротечно. Без встреч  в  реальности,  виртуальный   роман

   редко  продолжается более полугода. Чаще  всего виртуальный  роман  -  это

   состояние  крайнего эмоционального возбуждения,  граничащего  с  эйфорией.

   Спецификой  виртуальных романов по сравнению с реальными  является  и  их

   "всеохватность". Виртуальная  влюбленность  (дальнейшее  развитие  этого

   чувства  уже индивидуально) - это  чрезвычайно   распространенное  в  Сети

   "заболевание", нечто вроде "виртуальной   кори",  которой  в  легкой  или

   тяжелой  форме  переболели  практически   все.  Редкий  новичок,  начавший

   регулярно  общаться в виртуальном социуме,  не ловил себя на том, что   его

   интерес  к человеку приобретает черты  романтической увлеченности.

6) Как одну из  особенностей  общения  в  Рунет  можно  выделить  появление

   собственного  сленга. Достаточно широкое распространение  в сети  получило

   использование  акронимов - своеобразных символьных  сокращений целых  фраз

   и предложений: IMHO - In my humble opinion (По моему скромному мнению),

   pls - please (пожалуйста) и  других.  Был  даже  составлен   своеобразный

   словарь  компьютерного сленга (www.chatdictionary.com).

     Зачастую  в данных сокращениях, наряду  с буквами, используются и   другие

   символы,  согласно фонетическому соответствию: 2=to=too, 8=ate, 4=for или

   =ч в  русском варианте (аналогично приему, применяемому  при  составлении

   ребусов). При таком способе записи Wait (подожди)  пишется как W8, thanks

   (спасибо) - 10Х  и  т.д.  Любопытно,  что подобный  прием также часто

   использовался  в древности. Можно также   заметить,  что  многие  акронимы

   записываются  без использования гласных букв: bb -  bye  bye,  BRB  -  Be

   right back (сейчас  вернусь), BTW - By the  way  (кстати),  L8R  -  Later

   (позже)  и т.д.

     В   силу  того,  что  Интернет  был  привнесен  из  англоязычных  стран,