Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 08:53, дипломная работа
Проблема психологического стресса населения, в том числе специалистов различных областей профессиональной деятельности, приобретает все возрастающую научную и практическую актуальность в связи с непрерывным ростом социальной, экономической, экологической, техногенной, личностной экстремальности нашей жизни и существенным изменением содержания и условий труда у представителей многих профессий.
Введение ……………………………………………………………………….5
1 Теоретические основы………………………………………………………10
1.1 Понятие психологического стресса………………………………………10
1.2 Взаимосвязь стресса и физиологических свойств организма………….16
1.3 Основные факторы стресса………………………………………………18
1.4 Компьютерные стрессоры…………………………………………….…..23
1.5 Методы предупреждения стресса и «борьбы» с ним…………………...26
2 Практические исследования влияния стресса ...……….………………….31
2.1.1 Исследование тревожности (опросник Спилбергера - Ханина)……...31
2.1.2 Самооценка тревожности, фрустрированности и агрессивности…….32
2.1.3 Тест «Самооценка психического состояния: самочувствие, общая активность, настроение»……………………….……………………………………..33
2.2 Результаты исследований………………………………………………….34
2.2.1 Результаты исследования тревожности………………………………...35
2.2.2 Результаты исследований самооценки тревожности, фрустрированности и агрессивности………………………………………………………………………..33
2.2.3 Результаты исследований теста САН…………………………………...35
2.3 Статистическая обработка результатов исследования с использованием критерия Манна-Уитни……………………………………………..…………………40
2.3.1 Статистическая обработка результатов исследования тревожности (опросник Спилбергера - Ханина)……………………………………………………41
2.3.2 Статистическая обработка результатов исследования самооценки тревожности, фрустрированности и агрессивности………………………………...43
2.3.3 Статистическая обработка результатов исследования теста САН……46
Заключение……………………………………………………………………..50
Глоссарий……………………………………………………………………….54
Список использованных источников………………………………………….58
Приложение А…………………………………………………………………..61
Приложение Б……………………………………………………………………63
Приложение В……………………………………………………………………65
Приложение Г…………………………………………………………………….70
Приложение В.
Диагностика состояния агрессии (опросник Басса –Дарки)
Бланк ответов
Ф. И. О. ______________________________
Дата заполнения ______________________________
Вопросы | Да Нет |
Временами я не могу справиться с желанием причинить вред другим |
|
Иногда сплетничаю о людях, которых не люблю |
|
Я легко раздражаюсь, но быстро успокаиваюсь |
|
Если меня не попросят по – хорошему, я не выполню |
|
Я не всегда получаю то, что мне положено |
|
Я не знаю, что люди говорят обо мне за моей спиной |
|
Если я не одобряю поведение друзей, я даю им это почувствовать |
|
Когда мне случалось обмануть кого-нибудь, я испытывал мучительные угрызения совести |
|
Мне кажется, что я не способен ударить человека |
|
Я никогда не расстраиваюсь настолько, чтобы кидаться предметами |
|
Я всегда снисходителен к чужим недостаткам |
|
Если мне не нравиться установленное правило, мне хочется нарушить его |
|
Другие умеют почти всегда пользоваться благоприятными обстоятельствами |
|
Я держусь настороженно с людьми, которые относятся ко мне несколько более дружественно, чем я ожидал. |
|
Я часто бываю не согласен с людьми. |
|
Иногда мне на ум приходят мысли, которых я стыжусь. |
|
Если кто-нибудь первым ударит меня, я не отвечу ему. |
|
Когда я раздражаюсь, я хлопаю дверями. |
|
Я гораздо более раздражителен, чем кажется. |
|
Если кто-то воображает себя начальником, я всегда поступаю ему наперекор. |
|
Меня немного огорчает моя судьба. |
|
Я думаю, что многие люди не любят меня. |
|
Я не могу удержаться от спора, если люди не согласны со мной. |
|
Люди, увиливающие от работы, должны испытывать чувство вины. |
|
Тот, кто оскорбляет меня и мою семью, напрашивается на драку. |
|
Я не способен на грубые шутки. |
|
Меня охватывает ярость, когда надо мной насмехаются. |
|
Когда люди строят из себя начальников, я делаю все, чтобы они не зазнавались. |
|
Почти каждую неделю я вижу кого-нибудь, кто мне не нравится. |
|
Довольно многие люди завидуют мне. |
|
Я требую, чтобы люди уважали меня. |
|
Меня угнетает то, что я мало делаю для своих родителей. |
|
Люди, которые постоянно изводят вас, стоят того, чтобы их «щелкнули по носу». |
|
Я никогда не бываю мрачен от злости. |
|
Если ко мне относятся хуже, чем я этого заслуживаю, я не расстраиваюсь. |
|
Если кто-то выводит меня из себя, я не обращаю внимания. |
|
Хотя я и не показываю этого, меня иногда гложет зависть. |
|
Иногда мне кажется, что надо мною смеются. |
|
Даже если я злюсь, я не прибегаю к «сильным» выражениям. |
|
Мне хочется, чтобы мои грехи были прощены. |
|
Я редко даю сдачи, даже если кто-нибудь ударит меня. |
|
Когда получается не по-моему, я иногда обижаюсь. |
|
Иногда люди раздражают меня одним своим присутствием. |
|
Нет людей, которых бы я по-настоящему ненавидел. |
|
Мой принцип: «никогда не доверять «чужакам». |
|
Если кто-нибудь раздражает меня, я готов сказать, что я о нем думаю. |
|
Я делаю много такого, о чем впоследствии жалею. |
|
Если я разозлюсь, я могу ударить кого-нибудь. |
|
С детства я никогда не проявлял вспышек гнева. |
|
Я часто чувствую как пороховая бочка, готовая взорваться. |
|
Если бы все знали, что я чувствую, меня бы считали человеком, с которым нелегко работать. |
|
Я всегда думаю о том, какие тайные причины заставляют людей делать что-нибудь приятное для меня. |
|
Когда на меня кричат, я начинаю кричать в ответ. |
|
Неудачи огорчают меня. |
|
Я дерусь не реже и не чаще, чем другие. |
|
Я могу вспомнить случае, когда я был настолько зол, что хватал попавшую мне под руку вещь и ломал ее. |
|
Иногда я чувствую, что готов первым начать драку. |
|
Иногда я чувствую, что жизнь поступает со мной не справедливо. |
|
Раньше я думал, что большинство людей говорит правду, но теперь я в это не верю. |
|
Я ругаюсь только со злость. |
|
Когда я поступаю неправильно меня мучает совесть. |
|
Если для защиты своих прав мне нужно применить физическую силу, я применяю ее. |
|
Иногда я выражаю свой гнев тем, что стучу кулаком по столу. |
|
Я бываю грубоват по отношению к людям, которые мне не нравятся. |
|
У меня нет врагов, которые хотели бы мне навредить. |
|
Я не умею поставить человека на место, даже если он того заслужил. |
|
Я часто думаю, что жил неправильно. |
|
Я знаю людей, которые способны довести меня до драки. |
|
Я не огорчаюсь из-за мелочей. |
|
Мне редко приходит в голову, что люди пытаются разозлить или оскорбить меня. |
|
Я часто только угрожаю людям, хотя и не собираюсь приводить угрозы в исполнение. |
|
В последнее время я стал занудой. |
|
В споре я часто повышаю голос. |
|
Я стараюсь обычно скрывать свое плохое отношение к людям |
|
Я лучше соглашусь с чем-либо, чем стану спорить. |
|
Приложение Г.
Типовая карта методики САН
ФИО ______________________________
Дата заполнения____________________
самочувствие хорошее | 3210123 | самочувствие плохое |
чувствую себя сильным | 3210123 | чувствую себя слабым |
пассивный | 3210123 | активный |
малоподвижный | 3210123 | подвижный |
веселый | 3210123 | грустный |
хорошее настроение | 3210123 | плохое настроение |
работоспособный | 3210123 | разбитый |
полный сил | 3210123 | обессиленный |
медлительный | 3210123 | быстрый |
бездеятельный | 3210123 | деятельный |
счастливый | 3210123 | несчастный |
жизнерадостный | 3210123 | мрачный |
напряженный | 3210123 | расслабленный |
здоровый | 3210123 | больной |
безучастный | 3210123 | увлеченный |
равнодушный | 3210123 | взволнованный |
восторженный | 3210123 | унылый |
радостный | 3210123 | печальный |
отдохнувший | 3210123 | усталый |
свежий | 3210123 | изнуренный |
сонливый | 3210123 | возбужденный |
желание отдохнуть | 3210123 | желание работать |
спокойный | 3210123 | озабоченный |
оптимистичный | 3210123 | пессимистичный |
выносливый | 3210123 | утомляемый |
бодрый | 3210123 | вялый |
соображаю трудно | 3210123 | соображать легко |
рассеянный | 3210123 | внимательный |
полный надежды | 3210123 | разочарованный |
довольный | 3210123 | недовольный |
2